Resumen: Pillar Communities busca un Asistente de Gerente de Propiedades para apoyar las operaciones de la propiedad y garantizar la satisfacción de los residentes en una comunidad residencial de lujo. Aspectos destacados: 1. Comprometido con el crecimiento de los empleados mediante oportunidades de liderazgo y capacitación 2. Enfocado en la satisfacción y retención de los residentes 3. Puesto exigente que requiere un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo Pillar Communities está buscando un Asistente de Gerente de Propiedades para trabajar en una de nuestras comunidades residenciales de lujo. Este puesto es responsable de ayudar al Gerente de Propiedades a mantener todos los aspectos de las operaciones de la propiedad y prestar atención a los objetivos de Pillar relacionados con la satisfacción y retención de los residentes. Se trata de un puesto exigente que requiere un alto nivel de servicio al cliente y profesionalismo. • Recibir cálidamente a los posibles residentes, determinar sus necesidades y preferencias, presentar profesionalmente la comunidad y apartamentos específicos, destacando sus características y beneficios • Atender los asuntos y comunicaciones de los residentes • Mantenerse informado sobre las condiciones y tendencias del mercado local • Contribuir con ideas al Gerente de la Comunidad para comercializar la propiedad y mejorar la satisfacción de los residentes • Inspeccionar los departamentos tras las mudanzas de salida y los vacíos • Mantener registros precisos de los residentes: actualizar diariamente todos los alquileres, depósitos y tarifas de solicitud recibidos por los residentes • Mantener toda la documentación requerida, incluidos: avisos de desocupación, informes de vacantes, informes de actividad, contratos de arrendamiento, etc. • Emitir los avisos correspondientes cuando sea necesario (por ejemplo, avisos de pago tardío, avisos de desalojo, memorandos por cheques devueltos, etc.) • Preparar los depósitos bancarios diarios Pillar Communities se compromete con sus empleados y su crecimiento personal y profesional. Pillar se esfuerza por ofrecer oportunidades de liderazgo y capacitación a cada individuo para que alcance sus respectivos objetivos. Habilidades/Requisitos Para calificar para este puesto, debe cumplir con los siguientes requisitos: • Habilidades excepcionales de servicio al cliente/arrendamiento OBLIGATORIAS • Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Gerente de Propiedades en una comunidad residencial OBLIGATORIA • Debe ser confiable y capaz de asumir responsabilidades en ausencia del gerente • Debe tener una personalidad amable y extrovertida • Experiencia en contabilidad es deseable • Experiencia con Yardi es un plus • Debe ser capaz de trabajar a un ritmo acelerado, cumplir con sus funciones bajo presión y cumplir con los plazos de manera oportuna para interactuar/comunicarse con otros colegas, residentes, visitantes y el público de forma profesional y agradable. Información salarial El paquete de beneficios de Pillar Communities incluye: seguro médico, dental y visual, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y seguro contra muerte accidental y desmembramiento, un generoso plan 401k, días festivos pagados y un programa flexible de PTO (tiempo libre remunerado) adaptado a sus necesidades. Este puesto también ofrece un descuento en el alquiler de apartamentos.
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