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Gerente Senior de Comercio Estratégico

$135,000-155,000/año

Blue Nile

New York, NY, USA

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Descripción

R2Net es una empresa de joyería con alma tecnológica. R2Net Inc. es una empresa tecnológica innovadora que proporciona plataformas de comercio electrónico y cadena de suministro para conectar todo el ecosistema de la industria del diamante, incluyendo fabricantes, minoristas y consumidores. Estamos buscando un Gerente Senior de Comercio Estratégico para impulsar estrategias clave de negocio mediante análisis de datos, colaboración entre funciones y liderazgo. En este puesto, se centrará en la optimización de precios, mejora de márgenes, así como en estrategias de evolución de la combinación y portafolio de productos para maximizar las oportunidades de crecimiento, fomentando al mismo tiempo la colaboración entre equipos. El candidato ideal destacará por combinar capacidades analíticas avanzadas con sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. Responsabilidades: Liderar el desarrollo y ejecución de estrategias comerciales basadas en datos que optimicen precios, mejoren márgenes, potencien la combinación de productos y impulsen la evolución del portafolio en nuestras plataformas de comercio electrónico. Utilizar herramientas de análisis de datos para guiar decisiones estratégicas sobre selección de productos, precios, promociones y gestión de inventario, asegurando la alineación con los objetivos organizacionales. Guiar y capacitar a los subordinados directos, garantizando consistencia y claridad en la comprensión de tareas y requisitos diarios. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo análisis, cadena de suministro y marketing, para alinear estrategias de precios, actividades promocionales y planificación de inventario. Crear y mantener herramientas, informes y paneles para monitorear métricas clave de desempeño relacionadas con precios, márgenes y rendimiento de productos. Presentar recomendaciones basadas en datos e información estratégica a la alta dirección, influyendo en la toma de decisiones y estrategia empresarial. Trabajar junto con el equipo de análisis para perfeccionar modelos que evalúen el desempeño del ciclo de vida del producto, la eficacia de precios y la combinación de surtidos. Mantenerse informado sobre las estrategias de la competencia, condiciones del mercado y tendencias industriales para ajustar proactivamente las estrategias comerciales. Requisitos Título universitario en Administración, Economía, Análisis de Datos, Marketing o campo relacionado. 6+ años de experiencia en comercio, análisis de datos o funciones relacionadas, preferiblemente en comercio electrónico o industrias orientadas al consumidor. Experiencia demostrada en estrategia de precios, análisis de márgenes y optimización de combinación de productos. Sólidas habilidades analíticas y cuantitativas, con dominio de herramientas como Excel, SQL, Tableau o plataformas similares. Excelentes habilidades de liderazgo, con experiencia en gestionar y desarrollar equipos de alto rendimiento. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente entre departamentos. Mentalidad estratégica, enfocada en traducir datos complejos en estrategias empresariales accionables. Capacidad para destacar en un entorno dinámico y acelerado con prioridades cambiantes. Beneficios En R2Net, muchos de nuestros puestos ofrecen un paquete integral de beneficios de alta calidad que incluye atención médica, tiempo libre remunerado, planes de jubilación y oportunidades de avance profesional. Algunas prestaciones dependen del puesto, tipo de empleo, horario laboral o ubicación: Tiempo libre remunerado Seguro médico, dental, de visión y recetas Plan de jubilación 401(k) con coincidencia de la empresa Cuenta de gastos flexibles Cuenta de ahorro para salud Reembolso de matrícula Descuento para empleados Licencia parental Seguro de vida Salario base anual: $135,000 - $155,000. La remuneración final se determinará según la experiencia y calificaciones. Por ahora, R2Net no patrocinará una nueva solicitud de autorización de trabajo para este puesto. Información adicional: R2NET INC. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), raza, color, edad, origen nacional, religión, discapacidad, información genética, estado civil, orientación sexual, identidad de género, reasignación de género, ciudadanía, estatus migratorio, condición de veterano protegido o cualquier otra base prohibida bajo leyes federales, estatales o locales aplicables. R2NET INC. considerará candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de la ley aplicable. #LI-WK1

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Planificador de Medios
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y visionario de solucionadores creativos que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa y todo lo que crea conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefiniendo cómo una marca se presenta en la cultura, generando conversaciones sobre nuevas tendencias o creando formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son ilimitadas. Estamos impulsados por la convicción de que resultados extraordinarios surgen al desafiar el statu quo. Al combinar pensamiento creativo audaz con conocimientos basados en datos, maximizamos cada palanca del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar impacto relevante no solo para CMOs, sino también para CEOs y CFOs, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles del negocio de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos los que forman parte de nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y orientadas al crecimiento prosperen. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen al cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esta es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El Planificador de Medios apoya en el desarrollo de soluciones efectivas, innovadoras y estratégicas, y es responsable de la coordinación diaria y ejecución de planes de medios aprobados. Reporta directamente al Supervisor de Medios. Funciones Esenciales (se pueden asignar otras funciones). Gestión de Cuentas y Clientes Produce trabajos que cumplen con los objetivos del cliente y obtienen reconocimiento en la industria por su creatividad y resultados. Busca constantemente oportunidades creativas, tanto en la elección como en el uso de medios, para aumentar la visibilidad/impacto. Responsable del mantenimiento diario de las cuentas asignadas (problemas de facturación, revisiones presupuestarias, actualización de cronogramas, análisis competitivos, análisis posteriores a la compra, etc.). Mantiene registros detallados y precisos. Supervisa acuerdos y contratos con proveedores externos de medios. Contribuye al desarrollo y dirección de estrategias de medios y puntos de vista. Realiza investigaciones de medios, realiza lluvias de ideas, evalúa datos y desarrolla puntos de vista. Comprende diversos medios y sus aplicaciones frente a las estrategias y objetivos del cliente. Mantiene un conocimiento completo y actualizado del negocio del cliente (participación de mercado, prioridades empresariales, estrategias clave de competidores, etc.). Se comunica eficazmente con el Supervisor de Medios, manteniéndolo informado sobre el estado diario y señalando o elevando cualquier preocupación. Evaluación de Proveedores y Medios Gestiona la comunicación con recursos internos (equipos de compra y especialistas) y externos (publicaciones, sitios web, etc.) para recopilar y negociar costos y detalles del plan. Evalúa a los socios según su relevancia para lograr los objetivos estratégicos del cliente. Evalúa inventarios frente a segmentos de audiencia para una variedad de vehículos de medios (display, video, móvil, redes sociales pagadas, contenido nativo) para determinar cuáles alcanzarían más eficazmente a la audiencia objetivo. Estudia datos demográficos/perfiles de consumidores para identificar audiencias deseadas para publicidad en línea. Calcula pronósticos de campaña/resultados proyectados, alcance y frecuencia de posibles vehículos de medios. Se mantiene al tanto de los principales avances/tendencias/asuntos en los medios (por ejemplo, cambios en población, demografía, estilo de vida y uso de medios). Mantiene relaciones efectivas con proveedores de medios, asegurando que Noble People se represente de manera positiva. Ejecución y Mantenimiento de Campañas Supervisa los plazos de la campaña para garantizar el progreso adecuado de las compras de medios, como la emisión oportuna y recepción de autorizaciones del cliente, entrega de documentación a proveedores, especificaciones a agencias creativas, entrega de activos creativos a proveedores, etc. Responsable de la preparación de órdenes de inserción y colocación de publicidad en vehículos de medios. Utilizando múltiples fuentes de datos externos, realiza análisis de campaña directamente relevantes para, y que ayuden en, optimizaciones, planificación y/o decisiones de compra. Implementa, distribuye, resuelve problemas y analiza campañas digitales utilizando un servidor de anuncios de terceros. Supervisa los medios respecto al ritmo, entrega, ubicación y discrepancias en fechas de emisión, y negocia créditos o ajustes de facturación cuando sea necesario. Orienta y delega tareas diarias a Planificadores Asistentes de Medios para ampliar su base de conocimientos y desarrollar sus habilidades individuales de gestión. Requisitos Requisitos Al menos 1,5 años de experiencia como Planificador de Medios en una agencia creativa de medios con experiencia práctica en planificación digital, incluyendo compra, implementación, análisis y optimización. Experiencia gestionando a un Planificador Asistente de Medios es deseable. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para comunicarse con todos los niveles de empleados, proveedores y clientes. Capacidad para redactar presentaciones de medios concisas, razonadas e inspiradoras, y presentarlas a clientes con confianza. Un historial demostrado de ganar confianza y respeto mediante una constante demostración de habilidades sólidas de pensamiento creativo, estratégico y analítico. Capacidad para construir y mantener fuertes relaciones interpersonales y profesionales con empleados, proveedores, clientes, etc. Demostrada dominio sólido de recursos, capacidades y limitaciones de investigación de medios. Demostrada autoconfianza (y trayectoria) defendiendo ideas innovadoras, audaces y revolucionarias. Pensador analítico con capacidad para aplicar pensamiento crítico y análisis en la redacción. Fuertes habilidades matemáticas y analíticas, con comprensión práctica del desarrollo de estrategias y las matemáticas necesarias en medios. Comprensión demostrada de las percepciones del consumidor y cómo poner dichas percepciones en acción. Gran atención al detalle. Beneficios Nos preocupamos por ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días PTO al año, días de seguridad y enfermedad, días personales y de cumpleaños libres, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa de sabático si estás en la agencia durante 7 años o más. Ofrecemos un plan integral de salud para empleados elegibles y sus familias que incluye cobertura médica con opciones de telemedicina/atención virtual, dental, visual, 401K, seguro de discapacidad a corto plazo (STD), seguro de discapacidad a largo plazo (LTD), seguro de vida. Por último, ofrecemos reembolso de teléfono celular, beneficios pre-tributarios para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, bocadillos diarios y mucho más. El rango salarial es de $60,000 - $70,000 por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador de elección. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a expandir las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
New York, NY, USA
$60,000-70,000/año
Craigslist
Representante de Atención al Cliente de Lujo (Jacksonville, FL)
Partners Personnel se ha asociado con una marca globalmente reconocida de moda de lujo para ofrecer una emocionante oportunidad a personas interesadas en iniciar su carrera en el comercio minorista y el comercio electrónico de lujo. Si estás buscando potenciar tu currículum con una prestigiosa marca mientras ofreces un servicio excepcional, esta es la oportunidad perfecta para ti. Buscamos personas motivadas y competitivas que deseen abrirse paso. Para ser considerado para esta exclusiva oportunidad, envía por mensaje de texto “VIP” al 805-232-7376. Título del puesto: Especialista en Experiencia del Cliente de Lujo Ubicación: Northside – Jacksonville, FL Tarifa de pago: $16.50/hora + Capacitación pagada + Beneficios + Oportunidades de bonificación Turnos disponibles: Primer, segundo y tercer turno Horarios: Variables Tipo de oportunidad: A largo plazo con contratación directa La capacitación comienza en 2 semanas — Las plazas son limitadas Para ser considerado para esta exclusiva oportunidad, envía por mensaje de texto “VIP” al 805-232-7376. Expectativas del rol de servicio premium: • Actuar como punto de contacto principal para los clientes mediante llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y chats, ofreciendo una experiencia ininterrumpida de la marca de lujo adaptada a sus necesidades. • Brindar asistencia experta en todos los aspectos del recorrido del cliente, incluyendo consultas sobre pedidos, información de productos, devoluciones, cambios, actualizaciones de envío y solución de problemas relacionados con compras. • Promover ventas adicionales y cruzadas de productos de la marca de lujo durante cada interacción con el cliente, recomendando nuevos lanzamientos, colecciones exclusivas, ofertas por temporada y programas de fidelización que coincidan con las preferencias y necesidades del cliente. • Interactuar activamente con los clientes comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que mejoren su experiencia de compra y fortalezcan la lealtad hacia la marca. • Resolver eficientemente las inquietudes de los clientes manteniendo un alto nivel de satisfacción — tu objetivo es no solo abordar sus problemas, sino convertir cada interacción en una experiencia positiva. • Fomentar el conocimiento del producto: educar a los clientes sobre las características de los productos, instrucciones de cuidado y la rica herencia de la marca de lujo, fortaleciendo su conexión con la marca e incentivando compras repetidas. • Demostrar habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar situaciones bajo presión. • Documentar todas las interacciones con los clientes, incluyendo notas detalladas de llamadas, comentarios y resoluciones en sistemas CRM y de gestión de pedidos. • Trabajar en colaboración con equipos internos (almacén, cumplimiento y mercadeo) para resolver problemas de compra y garantizar soluciones y seguimientos oportunos. • Mantener la compostura y atención al detalle mientras gestiona múltiples llamadas y solicitudes de servicio simultáneamente. Requisitos: • 1-2 años de experiencia en servicio al cliente, idealmente en retail de lujo, comercio electrónico o hospitalidad. • Habilidades sólidas de comunicación con capacidad para interactuar con confianza con los clientes. • Mentalidad competitiva enfocada en superar los KPI, promover ventas adicionales y retener clientes. • Capacidad para usar software CRM y plataformas minoristas para gestionar datos de clientes y pedidos. • Capacidad para manejar altos volúmenes de llamadas y multitarea manteniendo la calidad del servicio. • Aprobar una prueba de velocidad de escritura (mínimo 35 ppm) Obtén ventaja en tu solicitud: https://jobs.partnerspersonnel.com/onboarding/ >>ingresa tu código postal >>Selecciona la sucursal de Jacksonville.
11751 Wax Berry Ln, Jacksonville, FL 32218, USA
$16/hora
Workable
Planificador Senior de Medios
Noble People no es una agencia de medios típica; somos un colectivo audaz y visionario de solucionadores creativos de problemas que prosperan con ideas atrevidas y razonamientos sin rodeos. Para nosotros, los medios son algo más que un canal; son cualquier cosa y todo lo que crea conexiones significativas entre una marca y su audiencia. Ya sea redefinir cómo una marca se presenta en la cultura, generar conversaciones sobre nuevas tendencias o crear formas completamente nuevas de interactuar, creemos que las posibilidades son ilimitadas. Estamos impulsados por la creencia de que resultados extraordinarios surgen al cuestionar el statu quo. Al combinar pensamiento creativo audaz con conocimientos basados en datos, maximizamos cada palanca del marketing para lograr un crecimiento transformador, no solo para equipos de marketing sino para toda la organización. Buscamos generar un impacto relevante no solo para los CMOs, sino también para CEOs y CFOs, asegurando que nuestro trabajo impulse un crecimiento significativo en todos los niveles de los negocios de nuestros clientes. Nuestra misión es desbloquear el potencial profesional de todos los que forman parte de nuestro ecosistema. Empoderamos a nuestros empleados para que se eleven a sí mismos, a sus compañeros de equipo y a sus clientes, creando una cultura donde las personas ambiciosas y orientadas al crecimiento puedan prosperar. Si eres alguien que cree que las mejores soluciones surgen al cuestionar las convenciones, traspasar límites y mantener la autenticidad, aquí encontrarás tu lugar. Esto es Noble People. Ideas audaces. Razonamientos sin rodeos. Construyamos algo extraordinario juntos. El Planificador Senior de Medios apoya en el desarrollo de soluciones efectivas, innovadoras y estratégicas, es responsable de la supervisión, coordinación y ejecución de planes de medios aprobados, planificadores de medios y planificadores asistentes de medios. Reporta directamente al Supervisor de Medios. Funciones Esenciales (pueden asignarse otras tareas). Gestión de Cuentas y Clientes Produce trabajos que cumplen con los objetivos del cliente y obtienen reconocimiento en la industria por su creatividad y resultados. Busca constantemente oportunidades creativas tanto en la selección como en el uso de medios para aumentar la visibilidad/impacto. Supervisa el mantenimiento diario de las cuentas asignadas (problemas de facturación, revisiones presupuestarias, actualización de cronogramas, análisis competitivos, análisis post-compra, etc.). Mantiene registros detallados y precisos. Supervisa acuerdos y contratos publicitarios con proveedores externos de medios. Lidera el desarrollo y dirección de estrategias de medios y puntos de vista (POVs). Realiza investigaciones de medios, sesiones de lluvia de ideas, evalúa datos y desarrolla puntos de vista. Comprende diversos medios y sus aplicaciones frente a las estrategias y objetivos del cliente. Mantiene un conocimiento completo y actualizado del negocio del cliente (participación de mercado, prioridades empresariales, estrategias clave de competidores, etc.). Se comunica eficazmente con el Supervisor de Medios, manteniéndolo informado sobre el estado diario y señalando o elevando cualquier preocupación para el equipo de planificación de medios. Evaluación de Proveedores y Medios Supervisa la comunicación con recursos internos (equipos de compra y especialistas) y externos (publicaciones, sitios web, etc.), para recopilar y negociar costos y detalles del plan. Lidera el proceso de evaluación de socios de medios según su relevancia para alcanzar los objetivos estratégicos del cliente. Comprende el recorrido del cliente objetivo en diferentes segmentos de audiencia en una variedad de vehículos mediáticos (display, video, móvil, redes sociales pagadas, contenido nativo) para determinar cuál sería más efectivo para llegar al público objetivo en cada fase del recorrido (conciencia, familiaridad, consideración, compra y lealtad). Analiza datos demográficos/perfiles de consumidores para identificar audiencias objetivo deseadas para publicidad en línea. Verifica cálculos para pronósticos de campañas/resultados proyectados, alcance y frecuencia de posibles vehículos de medios. Se mantiene actualizado sobre los principales desarrollos/tendencias/asuntos en los medios (por ejemplo, cambios en población, demografía, estilo de vida, uso de medios). Mantiene relaciones efectivas con proveedores de medios, asegurando que Noble People esté representada de manera positiva. Ejecución y Mantenimiento de Campañas Establece cronogramas de campaña para garantizar el progreso adecuado de las compras de medios, como la emisión oportuna y recepción de autorizaciones del cliente, entrega de documentación a proveedores, especificaciones a agencias creativas, entrega de activos creativos a proveedores, etc. Es responsable de la aprobación de órdenes de inserción y colocación de publicidad en los vehículos de medios. Utilizando múltiples fuentes de datos externos, realiza análisis de campaña directamente relacionados con, y para ayudar en, optimizaciones, planificación y/o decisiones de compra. Supervisa, gestiona, resuelve problemas y analiza campañas digitales utilizando un servidor de anuncios de terceros. Supervisa los medios en cuanto a ritmo, entrega, ubicación y discrepancias en fechas de emisión, y negocia créditos o ajustes en facturación cuando sea necesario. Actúa como mentor y delega tareas diarias a Planificadores y Planificadores Asistentes de Medios para ampliar su base de conocimientos y desarrollar sus habilidades individuales de gestión. Requisitos Requisitos Experiencia mínima de 2 años como Planificador de Medios o Planificador Senior en una agencia creativa de medios. Experiencia comprobada gestionando miembros junior del equipo (por ejemplo, Planificadores Asistentes de Medios). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capaz de interactuar eficazmente con empleados, proveedores y clientes a todos los niveles. Fuertes habilidades de presentación, con capacidad para elaborar recomendaciones de medios concisas, estratégicas y convincentes y presentarlas con confianza. Reconocido por generar confianza y respeto mediante un pensamiento creativo, estratégico y analítico sólido. Capacidad para construir y mantener fuertes relaciones profesionales con colegas, proveedores y clientes. Dominio de herramientas de investigación de medios, con una clara comprensión de sus capacidades y limitaciones. Defensor seguro de ideas audaces, innovadoras y revolucionarias. Fuertes habilidades de pensamiento crítico y análisis; capaz de aplicar conocimientos tanto en redacción como en desarrollo de estrategias. Sólido dominio de las matemáticas aplicadas a medios, con capacidad para integrar datos en la planificación estratégica. Demostrada capacidad para traducir conocimientos del consumidor en estrategias accionables. Negociador experimentado con historial de acuerdos justos y efectivos. Gran atención al detalle. Beneficios Nos ocupamos de ti Noble People ofrece un generoso paquete de tiempo libre de 15 días de PTO anuales, días de seguridad y enfermedad, PTO personal y de cumpleaños, así como viernes de verano, días de salud mental y bienestar, y un programa sabático si llevas 7 años o más en la agencia. Ofrecemos un plan integral de salud para empleados elegibles y sus familias que incluye Médico con opciones de telemedicina/atención virtual, Dental, Visión, 401K, STD, LTD, Seguro de Vida. Por último, ofrecemos reembolso de teléfono celular, beneficios pre-fiscales para transporte, Cuenta de Gastos Flexibles, tentempiés diarios y mucho más. El rango salarial es de $75,000 - $80,000 por año. Diversidad e Inclusión En Noble People, nuestras personas son nuestro mayor activo. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que atraiga, involucre y retenga al mejor talento posible. Nuestra diversidad de experiencias, antecedentes, ubicaciones, puntos de vista e ideas es lo que nos hace un excelente lugar para trabajar y nos diferencia como empleador preferido. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades En Noble People estamos comprometidos a ampliar las oportunidades para todos los empleados sin importar raza, color, religión, género, edad, origen nacional, orientación sexual, identidad sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Cada persona es valorada por sus talentos, experiencia, conocimientos y perspectiva.
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