Administrador de Oficina (Passaic)

Título del puesto: Administrador de Oficina Sobre nosotros: En Genuine Smiles PA, nuestra misión es ayudar a nuestros pacientes a lograr la mejor sonrisa posible mediante una atención personalizada. Resumen del puesto: 📍 Ubicación: Passaic, Nueva Jersey Tiempo completo | Salario competitivo + beneficios El Administrador de Oficina ayudará a impulsar nuestra misión. Este puesto es ideal para alguien organizado y detallista. El Administrador de Oficina ayudará a impulsar nuestra misión. Este puesto es ideal para alguien organizado y detallista. Las responsabilidades principales incluirán gestionar el registro, salida y programación de citas de los pacientes, así como: • Coordinar la verificación de seguros y los pagos posteriores en los registros de pacientes • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de pacientes de manera profesional • Mantener registros de pacientes organizados y una oficina principal limpia y acogedora • Recoger pagos y programar citas de seguimiento • Monitorear correos electrónicos y mensajes de voz de la oficina • Colaborar con clínicos para ingresar y presentar planes de tratamiento precisos • Explicar a los pacientes la cobertura de seguro, copagos y opciones financieras • Asegurarse de que los acuerdos financieros estén firmados y documentados correctamente • Atender y resolver las inquietudes de los pacientes de forma profesional • Mantener un horario productivo en la oficina y reducir cancelaciones • Programar proveedores estratégicamente para alcanzar objetivos financieros • Asegurarse de que los tipos de citas coincidan con las especialidades de los proveedores y las pautas de seguro • Ayudar en la formación e incorporación de nuevo personal administrativo o de recepción • Responder llamadas fuera del horario laboral cuando sea necesario, así como correos electrónicos importantes de la oficina • Desplazarse entre las ubicaciones de Genuine Smiles PA según se requiera (se informará con anticipación) • Realizar tareas adicionales según se asignen