Desarrollador Java - Walnut Creek, CA - Tarifa Abierta

Acerca de BestEx Research BestEx Research es una empresa de tecnología financiera e investigación especializada en la creación de algoritmos de ejecución sofisticados y herramientas de modelado de costos de transacción para múltiples clases de activos. La empresa ofrece sus servicios a fondos de cobertura exigentes en rendimiento, CTAs, gestores de activos y bancos a través de un corredor electrónico tradicional y en un modelo de Software como Servicio (SaaS) neutral respecto al corredor. La misión de BestEx Research es convertirse en líder mundial en la automatización y medición de ejecución en todas las clases de activos y reducir significativamente los costos de transacción para sus clientes. Su plataforma basada en la nube, Algo Management System (AMS), es la primera solución integral de trading algorítmico para acciones, futuros y divisas que ofrece un ecosistema completo en torno a algoritmos de ejecución, incluyendo análisis de costos de transacción (TCA), una herramienta de personalización de algoritmos llamada Strategy Studio, un panel de trading y análisis previos a la operación, todo en una única plataforma. Actualmente, la plataforma está operativa para operaciones con acciones estadounidenses y futuros globales. BestEx Research está transformando una industria de 100 mil millones de dólares al cuestionar el statu quo de soluciones obsoletas y opacas provenientes de los bancos, ofreciendo algoritmos de ejecución de nueva generación que combinan mejora del rendimiento con transparencia y personalización. BestEx Research utiliza tecnologías de vanguardia para respaldar sus sistemas de investigación y trading de baja latencia y alta escalabilidad, con su backend en C++, bibliotecas de investigación en C++/Python y R, y tecnologías web para la entrega de sus plataformas front-end. Visite bestexresearch.com para obtener más información sobre nuestra misión, productos, investigación y servicios. ¿Por qué trabajar en BestEx Research? Si desea ayudar a los inversionistas a reducir sus costos de negociación en una estructura de mercado extremadamente compleja y contribuir a crear y dar forma a un producto definitorio para la industria, esta es una excelente oportunidad para unirse a un equipo extraordinariamente talentoso de más de 50 personas. BestEx Research tiene una rotación casi nula, clientes de primer nivel, cero burocracia y una estructura organizacional plana. Es una verdadera meritocracia, en un entorno colaborativo, donde cada empleado trabaja en proyectos extraordinariamente interesantes. La compensación puede consistir en pago en efectivo o un plan híbrido de efectivo y acciones. Los empleados de BestEx Research tienen mucha autonomía y responsabilidad, además de acceso a una mayor variedad de proyectos y oportunidades de crecimiento que en puestos similares en otras empresas. Ubicación: Stamford, CT/Nueva York, NY Nuestra oficina en Stamford, CT, está convenientemente ubicada en el centro de Stamford y a poca distancia a pie de la estación de tren. Se ofrece estacionamiento gratuito, gimnasio y otras comodidades. Existe cierta flexibilidad para trabajar desde casa según la ubicación, pero se requiere trabajar en la oficina al menos tres días a la semana. Principales responsabilidades del puesto En este puesto, será responsable de la arquitectura, diseño y desarrollo de software de diversos componentes como nuestro sistema central de trading, framework de trading algorítmico, algoritmos de ejecución, enrutadores inteligentes de órdenes, simuladores de bolsa, adaptadores de datos de mercado y adaptadores de conectividad con bolsas. Los proyectos variarán desde el desarrollo de software desde cero (por ejemplo, implementar una nueva clase de activo o un nuevo algoritmo de ejecución) hasta mejorar el sistema actual para soportar nuevas funciones o mejorar el rendimiento. Nuestra pila de software de trading está escrita en C++17. Requisitos Para este puesto se requiere lo siguiente: ● Conocimientos de nivel experto en C++ y excelentes habilidades de diseño de software ● Conocimientos de nivel experto en TCP/IP y multithreading ● Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas ● Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para expresar ideas claramente ● Actitud de curiosidad constante y crecimiento, así como la capacidad y deseo de orientar a otros ● Título en Ciencias de la Computación o campo similar de una institución reconocida Lo siguiente no es obligatorio, pero una combinación de estas habilidades y experiencias es muy deseable: ● Experiencia previa trabajando con datos de mercado, FIX y otros protocolos de conectividad con bolsas ● Experiencia previa en el desarrollo de sistemas de trading o algoritmos de ejecución ● Experiencia con bases de datos relacionales, optimizaciones de bases de datos y SQL ● Experiencia con Python/R, capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos en un entorno de investigación Beneficios 4 semanas de vacaciones, seguro médico y plan 401K

RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Inscripciones y Sistemas CRM para Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte a Usuarios desempeña un papel clave para promover el uso eficaz y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso principal como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de brindar apoyo a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funcionalidades centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multifuncionales para optimizar las capacidades del CRM en función de los objetivos institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para fomentar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para respaldar procesos y flujos de trabajo fundamentales para unidades en todo el campus. Brindar apoyo y monitorear el uso por parte de los grupos objetivo de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para respaldar requisitos operativos y agilizar procesos en oficinas de todo el campus. Crear y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluida la infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, empleados y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información, formularios y aplicaciones relevantes. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas del sector y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte a usuarios (30%) Crear y mantener documentación exhaustiva sobre configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y brindar apoyo a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que ofrezcan recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para que comprendan y solucionen problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia a usuarios, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para su uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en la adopción diaria de las funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los mismos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Asistir a usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicados en importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas pertinentes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Inscripciones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que ofrecen servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar desde la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CUALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado en configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas con usuarios de Slate y equipos en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión completa de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; Exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación de $47,154 a $62,483 anuales)

Los candidatos deben tener experiencia en el desarrollo de aplicaciones de software en un entorno de nube de AWS. Esta NO es una posición de DevOps ni de ingeniero de nube. Posibilidad de extensiones. Descripción del proyecto: El proyecto GTA CJEP es una modernización del Programa de Intercambio de Justicia Penal que comparte datos entre diferentes agencias, condados, ciudades, etc. Este proyecto tomará la solución actual centrada en SoftwareAG y producirá una solución nativa en la nube en AWS para mover y consolidar datos de los condados que se inscriban en el servicio. Los puntos de contacto para este intercambio de datos serán proveedores externos, así como sistemas estatales y de condado. Se aprovecharán las API y servicios web actuales para facilitar esta solución modernizada tanto como sea posible. Descripción del puesto: Como desarrollador en la nube de AWS en GTA, desempeñará un papel fundamental en el diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones en la nube escalables en la plataforma AWS. Colaborará estrechamente con equipos multifuncionales en un entorno ágil SCRUM para entregar soluciones de software de alta calidad que cumplan con los objetivos comerciales. El candidato ideal tendrá amplia experiencia con servicios web basados en SOAP, implementación de encabezados personalizados y manejo de adjuntos MTOM (Mecanismo de optimización de transmisión de mensajes). Responsabilidades principales: Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones nativas en la nube en AWS utilizando servicios como Lambda, API Gateway, DynamoDB, S3 y otros según sea necesario. Implementar arquitecturas sin servidor utilizando funciones de AWS Lambda con Python. Crear y orquestar flujos de trabajo utilizando AWS Step Functions y máquinas de estado de AWS. Diseñar, desarrollar e implementar servicios web basados en SOAP utilizando tecnologías de servicios. Crear y gestionar encabezados personalizados para servicios web para garantizar la seguridad, autenticación e integridad de los datos. Implementar adjuntos MTOM como PDF para la transmisión eficiente de datos binarios en servicios web. Colaborar con propietarios de productos, Scrum Masters y otros miembros del equipo para refinar historias de usuario y entregar soluciones de forma iterativa. Garantizar la calidad del código, el rendimiento y la escalabilidad mediante pruebas automatizadas, revisiones de código y cumplimiento de las mejores prácticas. Solucionar y resolver problemas en entornos de desarrollo, prueba y producción. Mantenerse actualizado con los servicios, herramientas y mejores prácticas de AWS y compartir sus conocimientos dentro del equipo. Requisitos: Título universitario en informática, ingeniería o campo relacionado (o experiencia práctica equivalente). Experiencia demostrada con XML, XSD, WSDL y otras tecnologías relacionadas. Experiencia comprobada como desarrollador de software con un sólido conocimiento de los principios y prácticas de computación en la nube. Experiencia práctica en el diseño y desarrollo de aplicaciones en servicios en la nube de AWS, particularmente Lambda, API Gateway, DynamoDB y S3. Dominio del lenguaje de programación Python; familiaridad con otros lenguajes es un plus. Es muy deseable la experiencia con AWS Step Functions y máquinas de estado. Conocimiento de metodologías ágiles y del marco SCRUM. Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Requisitos preferidos: Certificaciones de AWS (por ejemplo, AWS Certified Developer) son un plus. Experiencia con pipelines de CI/CD y prácticas de DevOps. Conocimiento de la contenerización (por ejemplo, Docker) y orquestación (por ejemplo, Kubernetes).

RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Sistemas CRM de Admisiones y Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario desempeña un papel clave en el impulso del uso efectivo y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso inicial como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de apoyar a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funciones centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multidisciplinarios para optimizar las capacidades del CRM según las metas institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para apoyar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para apoyar procesos y flujos de trabajo básicos para unidades en todo el campus. Apoyar y monitorear el uso por parte de las constituyencias de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para apoyar requisitos operativos y agilizar procesos para oficinas en todo el campus. Construir y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluyendo infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, personal y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información relevante, formularios y aplicaciones. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte al usuario (30%) Crear y mantener documentación completa de configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y apoyar a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que proporcionen recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para comprender y resolver problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia al usuario, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en su adopción diaria de funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los datos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Ayudar a los usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicación en las importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas relevantes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Admisiones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que brindan servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES LABORALES/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar frente a la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado de la configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones con usuarios y equipos de Slate en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión exhaustiva de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; No exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación $47,154 a $62,483 anuales)

Habilidades: Desarrollo de chatbots utilizando Python, Dialogflow. Flujo conversacional, AWS, C#, .NET / .NET Core, desarrollo de API RESTful Chicago, Illinois, EE. UU. – Presencial Híbrido o Presencial únicamente – Mínimo 3 días en la oficina Resumen del trabajo Más de 8 años de experiencia general Dominio del entorno .NET, incluyendo ASP.NET, MVC y Web API para la creación de aplicaciones web robustas. Conocimientos sólidos de los servicios en la nube de Azure, como Azure Functions, Azure SQL Database y Azure App Service. Experiencia en el lenguaje de programación C#, con enfoque en principios de diseño orientado a objetos y patrones de desarrollo. Experiencia en el diseño e implementación de arquitecturas de microservicios utilizando .NET Core y Azure Kubernetes Service (AKS). Conocimiento de las prácticas de DevOps, canalizaciones CI/CD y herramientas de automatización para una entrega eficiente de software. Excelentes habilidades para resolver problemas, pensamiento analítico y capacidad para comunicar conceptos técnicos de forma efectiva. Habilidades: Desarrollo de chatbots utilizando Python, Dialogflow. Flujo conversacional, AWS, C#, .NET / .NET Core, desarrollo de API RESTful

Le entrenaremos en la instalación y cómo solucionar problemas de nuestros productos internamente. Este puesto es aproximadamente 50 % soporte al cliente 40 % servicio al cliente y toma de pedidos 10% montaje/reparación/instalación de productos, etc. Horario de oficina de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. La oficina está ubicada en Brooklyn (11228), Flushing 11357 o Staten Island 10309 Las responsabilidades del puesto incluirán: - 40 % servicio al cliente y toma de pedidos, incluyendo hablar con el cliente sobre nuevos productos y procesar su compra - Resolución básica de problemas/soporte de nuestro software en la computadora del cliente y de nuestros productos, tanto internamente como mediante sesiones remotas de software. - Reparar, armar/empacar nuevas unidades para la venta, instalar y configurar software en nuevas unidades y gestionar el inventario de piezas. Tipo de empleo: Tiempo completo