Buscamos Especialista en Soporte al Cliente Nivel II - Comisaría de Fabricación de Alimentos Tipo de empleo: Tiempo completo Nivel de experiencia: De entrada a intermedio Horario: Lunes a viernes y algunas horas extras los fines de semana Contratación inmediata Acerca del puesto: Una empresa consolidada de comisaría de fabricación de alimentos ubicada en Long Island City busca un Especialista en Soporte al Cliente B2B dinámico y detallista para unirse a su equipo. Esta es una oportunidad a tiempo completo para la temporada de fiestas dirigida a alguien que disfrute ayudar a clientes, gestionar pedidos y apoyar a clientes empresariales en un entorno de producción acelerado. El candidato ideal será profesional, organizado y con buenas habilidades comunicativas tanto escritas como orales, además de sólidas capacidades de comunicación verbal y multitarea. Responsabilidades: Responder consultas de clientes por teléfono y correo electrónico de manera profesional y oportuna Procesar y rastrear pedidos de alimentos B2B, asegurando precisión y plazos de entrega Coordinar con los equipos de producción, logística y control de calidad para resolver problemas de clientes Mantener registros precisos de las comunicaciones con clientes y pedidos Apoyar a los equipos de ventas y operaciones con tareas administrativas según sea necesario Brindar un excelente servicio manteniendo una actitud positiva y profesional Requisitos: Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación Personalidad amable, servicial y orientada al cliente Gran atención al detalle y habilidades organizativas Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión Se valorará experiencia en Ventas B2B, Servicio al Cliente, Fabricación de Alimentos, Logística, Hostelería o Administración de Oficinas Si está interesado, envíe su currículum por correo electrónico e incluya “Team W” en la línea del asunto. Únase a una empresa que valora el trabajo en equipo, la confiabilidad y la satisfacción del cliente, y desarrolle su carrera en la próspera industria de fabricación de alimentos.