Descripción del trabajo NO SOLICITE ESTE TRABAJO SI NO TIENE EXPERIENCIA EN REPARACIÓN INDEPENDIENTE ÚNICAMENTE NO SOLICITE ESTE TRABAJO SI NO TIENE EXPERIENCIA EN REPARACIÓN INDEPENDIENTE ÚNICAMENTE NO SOLICITE ESTE TRABAJO SI NO TIENE EXPERIENCIA EN REPARACIÓN INDEPENDIENTE ÚNICAMENTE Necesitamos inmediatamente un asesor de servicio a tiempo completo para brindar apoyo administrativo y clerical a una empresa en expansión dentro del sector automotriz. Este puesto requiere experiencia en taller de reparación independiente con énfasis en vehículos extranjeros, gran atención al detalle y habilidades informáticas. Las responsabilidades fundamentales incluyen, entre otras: - Mantener habilidades organizativas y prestar mucha atención al detalle. - Excelentes habilidades de servicio y comunicación al cliente. - Implementar productividad en un entorno laboral cambiante. - Comprender problemas y servicios automotrices escuchando las descripciones de los síntomas por parte de los clientes, aclarar problemas, realizar inspecciones, hacer pruebas de manejo, revisar registros de mantenimiento del vehículo e investigar programas de servicio. - Preparar órdenes de reparación describiendo los síntomas, problemas y causas detectadas, así como las reparaciones y servicios necesarios; obtener firmas de autorización. Y registrar las órdenes de reparación en el sistema de base de datos del servicio. - Elaborar presupuestos por piezas, suministros y mano de obra y calcular el pago del cliente, incluyendo deducibles. - Mantener registros automotrices anotando problemas y planificando acciones correctivas. - La compensación se basa en la experiencia; se considerará el reembolso de gastos de traslado para el candidato adecuado. Esta es una emocionante oportunidad profesional con alta demanda de excelencia en servicio al cliente y habilidades técnicas avanzadas y conocimientos. Los asesores deben ser capaces de cumplir con las exigencias de plazos constantes y desactivar situaciones confrontacionales. La tecnología automotriz avanza continuamente, y los asesores deben poder crecer y desarrollarse dentro de este campo. Ofrecemos capacitación remunerada, vacaciones acumuladas, pago por enfermedad y días festivos, y contribución a beneficios médicos, dentales y de visión. Responda con su currículum. También puede entregarlo personalmente en 301 Blue Ravine Rd, Folsom, CA 95630. Condiciones de beneficios: Puede aplicarse un período de espera Solo los empleados a tiempo completo son elegibles Este trabajo es: Abierto a solicitantes que no tengan diploma de escuela secundaria/GED Un trabajo de "Oportunidad Justa" (usted o el empleador siguen prácticas de contratación de Oportunidad Justa al realizar verificaciones de antecedentes) Adecuado para solicitantes con lagunas en su currículum o que hayan estado fuera de la fuerza laboral durante los últimos seis meses o más Abierto a solicitantes que no tengan título universitario Trabajo remoto No Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: NINGUNO Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión Rango de días: Lunes a viernes Turno: Turno de 8 horas Capacidad para trasladarse/reubicarse: Folsom, CA: Desplazamiento confiable o planificación de reubicación antes de comenzar a trabajar (Requerido) Licencia/Certificación: Licencia de conducir (Requerida) Ubicación del trabajo: Presencial