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La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día entusiasmado por trabajar junto a compañeros comprometidos con la misión y líderes inspiradores. Si estás deseando utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y SMS/mensajes de texto para redefinir la experiencia al cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuenta, pagos y compras de membresía. * Marcar la diferencia todos los días, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha las recompensas de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de la empresa, además de un día pagado para servicio voluntario anualmente * Trabajo desde casa remoto * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimientos para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para el aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener la alineación con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Título universitario asociado o superior preferido. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere historial laboral previo en servicio al cliente o ventas. Experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y SMS/mensajes de texto es un plus. * Se requiere aprobar y mantener la Licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. Excelentes habilidades interpersonales complementadas por fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por complacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igual de bien en un entorno de equipo, presencial o remoto.  * Conocimiento y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferido, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación completa pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: Martes a sábado, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT Domingo a jueves, 1:30 p.m. - 10:00 p.m. CDT No se aceptan solicitudes de los siguientes estados: CA, HI, IL, KY, NJ, NM, NY, WA. La información sobre beneficios puede revisarse en: Carreras en Delta Defense Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 ** Por favor revise su correo electrónico después de enviar su solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debe completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar su solicitud. ** Para postularse, haga clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=76440e88-8ccb-4f84-baee-d052e5742313&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 PM19 LI-#REMOTE

La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día entusiasmado por trabajar junto a compañeros comprometidos con la misión y líderes inspiradores. Si estás deseoso de utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS, para así redefinir la experiencia al cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los responsables protectores estadounidenses. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Establecer conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuentas, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha los frutos de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo desde casa (remoto) * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos a través de canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Brindar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Atender inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimientos para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para aprendizaje y crecimiento continuos. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Título asociado o superior preferido. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere historial laboral previo en servicio al cliente o ventas. Experiencia en atender inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS es un plus. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación pagada para todos los contratados. Excelentes habilidades interpersonales complementadas con fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por complacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igual de bien en entornos de equipo, presencial o remoto.  * Conocimiento y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferido, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación pagada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación obligatoria se realiza de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm hora central durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: De martes a sábado, de 1:30 pm a 10:00 pm CDT De domingo a jueves, de 1:30 pm a 10:00 pm CDT No se aceptan solicitudes de los siguientes estados: CA, HI, IL, KY, NJ, NM, NY, WA. La información sobre beneficios puede consultarse en: Delta Defense Careers Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 ** Por favor revise su correo electrónico después de enviar su solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debe completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar su solicitud. ** Para postularse, haga clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=76440e88-8ccb-4f84-baee-d052e5742313&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 PM19 LI-#REMOTE

The Webb Agency está en expansión y estamos buscando personas de negocios exitosas que estén cansadas de intercambiar tiempo por dinero. Nuestra empresa cuenta con el modelo de negocio más competitivo y progresista en la industria de seguros. Estamos buscando socios comerciales apasionados y decididos que deseen construir una carrera gratificante y a largo plazo con nuestra empresa. Usted construirá una base sólida con nuestros programas de capacitación de primer nivel y mentoría individual, para poder alcanzar un ingreso más alto en poco tiempo. Puede lograr esto según su propio horario y tendrá la posibilidad de poner a su familia primero durante toda su vida. Ofrecemos: EQUILIBRIO ENTRE VIDA LABORAL Y PERSONAL * Seguro médico asequible para usted y su familia * Sea su propio jefe * Sin noches ni fines de semana (a menos que quiera) * Capacitación completa y mentoría * Trabaje desde su oficina en casa * Los asociados de ventas tienen dinero y, lo más importante, TIEMPO * Nunca vuelva a perderse un partido o recital de sus hijos * Los asociados de ventas a tiempo completo trabajan alrededor de 40 horas por semana * Vuelva a conocer a su familia porque puede hacer su propio horario en su propio tiempo * Viaje por el mundo con viajes de incentivo Compensación * Este trabajo de ventas es por comisión + bonificación * Asociados que han seguido nuestro sistema probado han ganado más de seis cifras en comisiones + bonificaciones en su primer año * Bonificaciones mensuales y posibilidad de aumentos cada mes * Gane un aumento adicional del 15 % en sus ventas durante sus primeros 90 días * Los nuevos asociados de ventas pueden ganar bonificaciones superiores a $15.000 en sus primeros 120 días * Reciba ingresos residuales por renovaciones * Los asociados de ventas pueden ganar bonificaciones por participación en ganancias cada mes Responsabilidades / Descripción del trabajo * Llamar a nuestros clientes exclusivos que han solicitado información sobre nuestros productos propios * Revisar las calificaciones y recursos del cliente, mostrar opciones que se ajusten a su situación * Ofrecer recomendaciones y soluciones expertas * Ayudar a planificar su futuro y jubilación * Agregar valor a nuestro equipo y seguir perfeccionando sus habilidades en la industria financiera con capacitación continua * Seguir un proceso de ventas diseñado para facilitar el cierre Calificaciones * Tener licencia estatal de seguros de vida y salud o estar dispuesto a obtenerla * Mentalidad de emprendedor * Debe estar motivado, decidido y ser receptivo a la orientación * Estar comprometido en cambiar su futuro Apoyo * Capacitación completa y mentoría individual * Capacitación en línea de vanguardia impartida por los mejores agentes de ventas * Apoyo excepcional * Amplia red de líderes empresariales con ideas afines * Oportunidades de ascenso a partir del primer mes * Asistencia para obtener su licencia de vida y salud * Asesores de ventas y coaches empresariales en cada paso del camino * Equipo de apoyo dedicado para impulsar y sostener el crecimiento * Sistema probado de marketing y ventas que aprovecha un modelo de ingresos recurrentes Beneficios * Seguro médico * Seguro de vida * Verdadera propiedad del negocio * Leads internos propios para que nunca tenga que hacer llamadas en frío, ir puerta a puerta o subirse a su auto para dirigirse a una cita. * Industria resistente a la recesión y de billones de dólares * Formar parte de una de las empresas de más rápido crecimiento en EE. UU. * Cultura empresarial galardonada dos años seguidos * Trabajo de ventas desde casa * Logre equilibrio entre vida laboral y personal * Trabaje las horas que desee, desde casa * Premiamos su arduo trabajo con viajes y programas de incentivos de clase mundial incomparables Elige tu camino Nuestro modelo Elige tu camino fue diseñado para apoyar a los asociados de ventas mientras alcanzan sus objetivos profesionales. Ya sea que desee formar su propio equipo, centrarse en ser un productor de carrera o que su experiencia sea más adecuada para un modelo mayorista, podemos ofrecerle un camino para ayudarlo a lograr los resultados que desea. Próximo paso Llámeme al 954 328 2708. Le preguntaré qué le gusta de este puesto y luego le haré ver un video que explicará quiénes somos y qué hacemos. No contrato a todos con quienes hablo, soy muy selectivo sobre a quién incluyo en mi equipo. Busco a una persona con mentalidad empresarial que esté lista para su última cosa, no para su próxima cosa. Si usted es el socio comercial que estamos buscando, queremos avanzar rápidamente. Gracias y espero hablar con usted pronto, Grace Webb Gerente Nacional de Ventas 954 328 2708 No se debe considerar que el éxito, los ingresos o los resultados de producción de ningún agente sean típicos, promedio o esperados. No todos los agentes logran los mismos resultados o similares, y no se garantiza ningún resultado particular. Su nivel de éxito dependerá de varios factores, incluida la cantidad de trabajo que invierta, su capacidad para seguir e implementar con éxito nuestro sistema de capacitación y ventas y participar con nuestro sistema de leads, y las necesidades de seguros de los clientes en las áreas geográficas en las que decida trabajar.

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