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Especialista de Soporte Técnico (Remoto) (Medford)

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730 N Modoc Ave, Medford, OR 97504, USA

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Acerca de IGG Software IGG Software crea aplicaciones para Mac, iPad y iPhone que ayudan a las personas a gestionar sus finanzas y productividad. Somos un equipo unido apasionado por desarrollar software de calidad y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Nuestra cultura colaborativa y solidaria prioriza tanto la satisfacción del cliente como el crecimiento de los empleados. Más información sobre nosotros: www.iggsoftware.com El puesto Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de éxito del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y remoto para candidatos ubicados en Vermont, Nuevo Hampshire, Oregón, Ohio o California. Serás la cara amable de IGG Software, ayudando a los clientes a resolver problemas y aprovechar al máximo nuestras aplicaciones mediante soporte por chat en vivo. Este puesto ofrece excelentes oportunidades para desarrollar experiencia técnica en resolución de problemas. Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este Tus funciones * Brindar soporte técnico de primera línea mediante LiveChat, ayudando a los clientes a solucionar problemas y navegar por nuestro software * Gestionar tickets de soporte desde el contacto inicial hasta la resolución utilizando HelpDesk * Colaborar con los equipos de desarrollo documentando y escalando problemas técnicos complejos * Mantener registros de clientes e información de pedidos en nuestros sistemas de bases de datos * Registrar solicitudes de funciones y reportes de errores usando herramientas web de gestión de proyectos * Participar en capacitaciones continuas sobre productos para mantenerse actualizado con nuevas versiones y lanzamientos Lo que buscamos Requisitos obligatorios * Conocimiento del ecosistema Apple (macOS, iOS, iPadOS, watchOS) * Excelentes habilidades de comunicación escrita: incluye buena velocidad de escritura, ya que estarás chateando con clientes todo el día * Experiencia en servicio al cliente con genuino deseo de ayudar a las personas a tener éxito * Conexión confiable de internet de alta velocidad y un entorno adecuado para trabajar desde casa * Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno dinámico de soporte * Ser autónomo y motivado, a la vez que un buen colaborador en equipo Deseable * Experiencia previa en soporte técnico, especialmente con aplicaciones de software * Conocimiento de software financiero o de productividad * Habilidad bilingüe (cualquier idioma además del inglés) * Experiencia con sistemas de chat en vivo o de tickets Lo que ofrecemos * Salario competitivo acorde con la experiencia * Paquete completo de beneficios: seguro médico, dental y de visión * Plan 401(k) con coincidencia de la empresa * Trabajo 100 % remoto con una cultura de equipo flexible y solidaria * Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación sobre productos y mejora de habilidades * Impacto directo en la satisfacción del cliente y la mejora del producto Por qué te encantará este puesto * Trabajar con tecnologías avanzadas de Apple * Formar parte de un equipo pequeño y ágil donde tus aportes importan * Ayudar a personas reales a resolver problemas reales cada día * Ampliar tus conocimientos técnicos mediante la experiencia práctica * Disfrutar de equilibrio entre trabajo y vida personal con horarios predecibles y flexibilidad remota ¿Listo para postularte? Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué te entusiasma ayudar a los usuarios de software de Apple. Cuéntanos sobre tu experiencia en servicio al cliente y con productos Apple. Cronograma de postulación: Revisamos las solicitudes conforme llegan y nos esforzamos por responder dentro de una semana. ¿Preguntas? No dudes en contactarnos antes de postularte si deseas obtener más información sobre el puesto o el equipo. IGG Software está comprometido a crear un entorno inclusivo donde todos los miembros del equipo puedan prosperar.

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730 N Modoc Ave, Medford, OR 97504, USA
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Ingeniero de TI (Red y Sistemas) (santa clara)
Descripción de la empresa IT Management Corporation fue fundada en 2009 como proveedor de soluciones de TI de nueva generación, centrado en sostenibilidad, conversión de redes y alineación empresarial. Somos una organización profesional y altamente calificada en consultoría y servicios de redes de voz y datos. En IT Management, nuestra misión es facilitar una transformación hacia un entorno técnico más eficiente y sostenible, impulsado por tecnologías avanzadas y una comunicación mejorada para optimizar la producción y aumentar la confiabilidad. Combinamos nuestros servicios profesionales y administrados con tecnologías de proveedores líderes para ofrecer a nuestros clientes la mejor solución a sus necesidades, considerando los estándares del sector y la fiabilidad. Podemos ayudar a las empresas a diseñar estrategias, arquitecturas y hojas de ruta tecnológicas que se conviertan en el plano de su visión. Descripción del trabajo Como ingeniero de TI especializado en redes y sistemas, desempeñará un papel fundamental en el diseño, implementación y gestión de nuestra infraestructura de red y sistemas, con un fuerte enfoque en plataformas en la nube y tecnologías de virtualización. Será responsable de garantizar la estabilidad, seguridad y rendimiento de nuestros entornos de red, servidores y en la nube, colaborando estrechamente con nuestro equipo de TI para satisfacer las necesidades tecnológicas de la organización. Responsabilidades principales: • Gestión de red: Diseñar, configurar y mantener la infraestructura de red, incluyendo routers, switches, firewalls y VPN. • Administración de sistemas: Administrar y mantener servidores Windows y Linux, máquinas virtuales y soluciones de almacenamiento. • Infraestructura en la nube: Implementar, gestionar y optimizar sistemas basados en la nube, particularmente en entornos Microsoft Azure, incluyendo la gestión de redes virtuales, cuentas de almacenamiento y seguridad en la nube. • Virtualización: Diseñar, implementar y mantener soluciones de virtualización utilizando VMware, Nutanix y otros hipervisores para apoyar una infraestructura de TI escalable y eficiente. • Seguridad: Implementar y gestionar medidas de seguridad de red y sistema, incluyendo firewalls, sistemas de detección de intrusiones y cifrado de datos. • Supervisión del rendimiento: Monitorear el rendimiento de la red, los sistemas y la nube, identificar cuellos de botella e implementar mejoras para garantizar un rendimiento óptimo. • Resolución de problemas: Diagnosticar y resolver rápidamente problemas relacionados con la red, los sistemas y la nube para minimizar tiempos de inactividad. • Copia de seguridad y recuperación: Gestionar planes de copia de seguridad y recuperación ante desastres, especialmente en entornos híbridos y en la nube, para garantizar la integridad y disponibilidad de los datos. • Documentación: Mantener documentación detallada de la infraestructura de red, sistemas y en la nube, incluyendo configuraciones, procedimientos y cambios. • Colaboración: Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de TI para brindar soporte técnico y orientación en diversos proyectos. Requisitos • Educación: Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. • Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en ingeniería de redes y sistemas, con experiencia práctica en tecnologías de computación en la nube y virtualización. • Certificaciones: Certificaciones relevantes (por ejemplo, CCNA, CCNP, CompTIA Network+, Microsoft Certified: Azure Administrator, VMware Certified Professional, Nutanix Certified Professional o equivalente) son un plus. • Habilidades técnicas: o Dominio de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP) y hardware. o Experiencia con herramientas y prácticas de seguridad de red. o Conocimientos sólidos sobre entornos de servidores Windows y Linux. o Experiencia práctica con servicios en la nube de Microsoft Azure, incluyendo Azure Active Directory, máquinas virtuales y redes. o Dominio en la gestión y mantenimiento de plataformas de virtualización como VMware vSphere, Nutanix Acropolis y otros hipervisores. o Experiencia con herramientas de scripting y automatización (por ejemplo, PowerShell, Bash, Python) es deseable. • Habilidades blandas: o Habilidades analíticas y de resolución de problemas sólidas. o Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. o Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente. Información adicional • 4+ años de experiencia avanzada en Microsoft Active Directory y sistemas • 4+ años de experiencia avanzada en virtualización VMware y soluciones relacionadas • 4+ años de experiencia en Cisco Collaboration y telefonía SIP • 6+ años de experiencia práctica en tecnologías WAN/LAN y redes inalámbricas • Mantener múltiples certificaciones avanzadas específicas de fabricantes. Por ejemplo: Cisco, R/S, Voice, Brocade, CISSP, VCDX, UCS, Aruba, Ruckus, HPE • Experiencia con Python y scripting para automatizar despliegues Toda su información será tratada de forma confidencial según las directrices EEO. POSTÚLESE EN LÍNEA EN: https://tiny.pl/kdc8-zn2
1210 Lincoln St, Santa Clara, CA 95050, USA
Salario negociable
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Operador de Equipos a Tiempo Completo (San Francisco)
Únase a una de las empresas de robótica de más rápido crecimiento en el mundo, construyendo el futuro de la automatización de equipos pesados. Estamos desarrollando sistemas de teleoperación que permiten a los operadores controlar maquinaria real de construcción desde cualquier lugar. Estamos contratando un Operador de Equipos Remoto a tiempo completo en San Francisco para controlar un rodillo compactador de suelo desde nuestra oficina local utilizando sistemas avanzados de teleoperación. Desempeñará un papel clave para hacer que la construcción sea más segura, rápida y eficiente mediante robótica de vanguardia. *No se requiere experiencia previa en construcción; se proporciona capacitación completa.* Este es un puesto práctico y a tiempo completo en el que trabajará estrechamente con nuestros equipos de campo para obtener resultados reales desde detrás de los controles. También tendrá oportunidades de visitar ocasionalmente sitios de trabajo para ver el impacto de su labor y apoyar implementaciones en vivo. Puntos clave Puesto a tiempo completo basado en nuestra oficina de San Francisco Operar maquinaria pesada de forma remota utilizando configuración con joystick y pantalla Viajes ocasionales a sitios de trabajo para capacitación u operaciones en vivo 40 horas por semana, de lunes a viernes, de 5:00 a.m. a 1:00 p.m. (turnos de 8 horas) Se anima a personas confiables, enfocadas y cómodas con la tecnología a postularse Horario estable y pago por hora competitivo Capacitación completa proporcionada; no se requiere experiencia en construcción Si es una persona responsable, orientada al detalle y entusiasmada con la tecnología de vanguardia, esta es una oportunidad única para ayudar a redefinir cómo se opera la maquinaria pesada. Beneficios Seguro médico, dental, de visión y de vida Tiempo libre pagado Feriados Plan 401(k)
327 Connecticut St, San Francisco, CA 94107, USA
$25-35/hora
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Especialista en Soporte de Aplicaciones
Unirse a Synergex significa avanzar en la carrera que deseas con tú al mando. Trabajando junto a otras mentes talentosas y creativas, tus contribuciones servirán para mantener a nuestros clientes a la vanguardia de la tecnología. A través de nuestros servicios de consultoría expertos, nuestra completa suite de productos en constante evolución y nuestro soporte excepcional para desarrolladores, Synergex garantiza que cada uno de nuestros clientes, desde empresas globales de la lista Fortune 100 hasta negocios locales, tenga las herramientas y el apoyo necesarios para llevar su negocio al siguiente nivel. Esto es lo que hemos estado haciendo durante más de 45 años, y nada de esto sería posible sin nuestro increíble equipo, y aquí es donde entras tú. El equipo de Soporte de Aplicaciones de Synergex está buscando un Especialista en Soporte de Aplicaciones. Como Especialista en Soporte de Aplicaciones, colaborarás con miembros del equipo para ayudar a Synergex a ofrecer soporte de primer nivel para las aplicaciones de nuestros clientes. Lo lograrás gestionando casos de soporte, atendiendo llamadas de clientes, redactando documentación y trabajando con desarrolladores en nuevas funciones y correcciones de errores. Descripción del trabajo: El Especialista en Soporte de Aplicaciones brinda soporte excepcional de aplicaciones a clientes de Synergex en todo el mundo. Responsable de la gestión diaria de casos de soporte, actualizaciones de aplicaciones para clientes, redacción de documentación para uso interno y de clientes, y asegurarse de que los casos de soporte sean respondidos y resueltos según los Acuerdos de Licencia de Servicio (SLA). Requisitos Funciones y responsabilidades esenciales Tener un enfoque superior centrado en el cliente con capacidad demostrada para resolver completamente las consultas de los clientes por teléfono, videollamadas, sistema de tickets y correo electrónico. Identificar, investigar y resolver problemas técnicos y de aplicaciones relacionados con las aplicaciones soportadas. Identificar y escalar casos que requieran un nivel más alto de soporte. Documentar, rastrear y monitorear problemas en la aplicación proporcionada por la empresa para garantizar resoluciones oportunas, cumpliendo o superando los SLA de los clientes. Realizar pruebas de control de calidad (QA) sobre errores documentados y nueva funcionalidad. Aprender nuevas aplicaciones y dominios empresariales para ampliar el conocimiento profesional. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y desempeñarse eficazmente bajo plazos ajustados y limitaciones de tiempo. Se espera que sea autodirigido, autosuficiente, capaz de establecer prioridades y trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo. Se espera que contribuya a una base de conocimientos técnicos y redacte documentación técnica para uso interno, así como documentación técnica/instructiva para clientes. Demostrar paciencia, adaptabilidad y habilidad para encontrar soluciones en todas las interacciones con partes interesadas internas y externas. Participar en un horario rotativo de soporte fuera del horario laboral, incluyendo noches y fines de semana. Puede requerirse viajar ocasionalmente al brindar soporte técnico en sitio. Requisitos del puesto Imprescindibles: Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente. De 1 a 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones/clientes. Conocimientos y experiencia en funciones y sistemas informáticos básicos (Windows). Conocimientos y experiencia en las aplicaciones Microsoft Excel y Word. Conocimientos generales sobre conceptos de programación, ciclos de desarrollo de software (SDLC) y herramientas y plataformas asociadas. Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas; sólidas habilidades interpersonales. Capacidad para comprender problemas de aplicaciones y articular soluciones operativas/técnicas del sector. Fuertes habilidades de priorización. Excepcionales habilidades en servicio al cliente. Deseables: Experiencia en soporte a usuarios finales en un entorno de escritorio de ayuda. Experiencia en instalación de aplicaciones de software. Familiaridad con uno o más lenguajes de programación de propósito general, incluyendo pero no limitado a: Synergy. Funciones esenciales del trabajo Ubicación del trabajo Opciones presenciales e híbridas: Existen oportunidades para trabajar en la oficina o una combinación de trabajo remoto y presencial (híbrido), según preferencia y necesidades comerciales.   Requisitos físicos Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Períodos prolongados de sentado o de pie: Capacidad para sentarse o estar de pie en una estación de trabajo durante períodos extendidos durante la jornada laboral. Destreza manual: Uso hábil de manos y dedos para operar un teclado de computadora, ratón y otros equipos de oficina. Habilidades visuales: Visión adecuada para leer e interpretar datos en pantallas de computadora y materiales impresos. Audición y habla: Habilidades claras de comunicación verbal para reuniones virtuales y conversaciones telefónicas; capacidad para oír y entender información hablada. Funciones cognitivas: Capacidad para concentrarse, analizar datos y tomar decisiones con mínimas distracciones en un entorno de trabajo remoto. Mínimo esfuerzo físico: Levantar o mover ocasionalmente objetos de hasta 10 libras, como computadoras portátiles o suministros de oficina. Synergex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.   El rango salarial base para este puesto es de $45,000 - $60,000 Beneficios ¿Qué hace genial a Synergex? Synergex ha creado una cultura positiva y dinámica que celebra la iniciativa y fomenta la creatividad y autonomía. Hemos establecido un entorno de crecimiento personal mediante nuestro apoyo a la educación y desarrollo profesional, y nuestras ofertas de bienestar presenciales y remotas. Contamos con: Clientes leales y entusiastas que valoran nuestro papel como socio tecnológico. Un negocio estable, rentable y consolidado con una cultura que valora el equilibrio entre trabajo y vida personal. Una variedad de oportunidades divertidas para conectar con tus compañeros de trabajo, tanto virtualmente como en persona. Acceso a programas de bienestar patrocinados por el empleador. Un paquete integral de beneficios que incluye: Plan de salud completo que incluye seguro médico, dental y de visión. Cobertura de seguro de cuidado a largo plazo, de vida y AD&D pagada por el empleador. 13 días festivos pagados. Tiempo libre generoso con posibilidad de acumular días libres de un año a otro.
Gold River, CA 95670, USA
$45,000/año
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Operadores de Vehículos Autónomos (SAN FRANCISCO)
ENVÍE SU RESUMEN PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente operadores de vehículos autónomos en San Francisco para nuestro cliente, una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como operador VO le dará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento de primera fila ante las complejidades operativas de lograr la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación – San Francisco, CA Entorno de trabajo – Presencial/campo Tarifa de pago - 29.00 USD por hora Duración de la asignación – Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m.-2:15 p.m., 6:45 a.m.-3:15 p.m. o 7:45 a.m.-4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m.-10:15 p.m., 2:45 p.m.-11:15 p.m., 3:45 p.m.-12:15 a.m. o 5:45 p.m.-2 a.m. Días: Miércoles-Domingo Jueves-Lunes Viernes-Martes Sábado-Miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y la logística de los vehículos. Realizar verificaciones diarias básicas de mantenimiento preventivo de vehículos, servicios y reparaciones. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Ayudar con el papeleo y documentación relacionada con la disponibilidad de los vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos del vehículo para realizar revisiones, capacidad para conducir durante largos períodos (6 horas en el auto por día) Capacidad básica en tecnología Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Historial de conducción excelente y sin antecedentes penales Mentalidad proactiva y capacidad de recursos Título universitario o experiencia técnica equivalente son un plus BENEFICIOS Beneficios pre-fiscales para transporte Beneficios médicos subsidiados por el empleador Cuenta de gastos flexibles para costos relacionados con la salud Todos los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida Paquete 401k
1422 Douglass St, San Francisco, CA 94131, USA
$29/hora
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Técnico de Mesa de Ayuda de TI
Enterfusion busca un entusiasta Técnico de Mesa de Ayuda de TI para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Técnico de Mesa de Ayuda de TI, será el primer punto de contacto para los clientes que enfrenten dificultades técnicas. Su papel será esencial para brindar asistencia rápida y eficaz en la resolución de problemas, garantizar la satisfacción del cliente y promover un ambiente técnico productivo. Sus habilidades técnicas prácticas y experiencia en resolución de problemas serán fundamentales para ayudarnos a mantener operaciones fluidas en toda la organización. Un Técnico de Mesa de Ayuda exitoso tendrá la capacidad de solucionar problemas tanto de software como de hardware, poseerá amplios conocimientos sobre software y hardware informático y demostrará excelentes habilidades de servicio al cliente. Como primer punto de contacto para los clientes, el Técnico de Mesa de Ayuda debe ser hábil en la priorización precisa de tickets. Este puesto se encuentra en un entorno de trabajo dinámico que ofrece a los empleados la oportunidad de enfrentar desafíos y adquirir experiencia con tecnologías nuevas y emergentes. Requisitos PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en persona. Solucionar problemas de hardware y software para computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles. Ayudar en la configuración de estaciones de trabajo para nuevos empleados y documentar soluciones en el sistema de tickets. Escalar problemas complejos al personal sénior de TI. Colaborar en actualizaciones de software, mantener inventario de equipos de TI y ayudar en la adquisición. Participar en proyectos de TI para mejorar la eficiencia operativa y priorizar tickets de servicio. Configurar computadoras, software y redes; actualizar hardware y eliminar virus. Asegurar copias de seguridad adecuadas para prevenir pérdida de datos y solucionar diversos problemas de TI. Administrar servidores, computadoras de escritorio, impresoras, dispositivos de red y realizar implementaciones de software. Recomendar dispositivos de hardware al equipo de ventas y realizar otras tareas asignadas. CALIFICACIONES: 2 o más años de experiencia en soporte de escritorio y solución de problemas remota. Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos, dispositivos móviles y productos tecnológicos. Conocimiento de Windows y macOS, y aplicaciones de software comunes. Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y servicio al cliente. Habilidades eficientes para la resolución de problemas y solución de incidencias. Certificaciones de TI (por ejemplo, CompTIA A+) son deseables. Conocimientos prácticos de herramientas de Microsoft Office. Excelente comunicación escrita y verbal. Alta atención al detalle y buena etiqueta telefónica. Experiencia en el soporte de al menos uno de los siguientes: Servicios en la nube AWS (S3, EC2, VPC) o Microsoft Azure. Windows Server 2012 o Active Directory más reciente. Solución de problemas de equipos de red empresarial. Tecnologías VoIP (Asterisk, Switchvox, Cisco Unified Communications). Solución de problemas de Wi-Fi Ubiquiti o Cisco. Gestión y migraciones de Microsoft O365. Soporte de sistemas operativos de escritorio Windows 10 u 11. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. VIAJES: El puesto está basado en el centro de Orlando y puede requerir algunos viajes planificados dentro de Florida y otros estados, lo que representaría hasta el 25 % de los días laborales. TIPO DE EMPLEO: Salario, tiempo completo, no exento HORARIOS: El Técnico de Mesa de Ayuda es un puesto no exento y con salario fijo, con una carga horaria esperada de 40 horas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Si está buscando consolidar su carrera en TI y formar parte de un equipo dinámico dedicado a ofrecer soporte técnico de alta calidad, ¡postúlese hoy mismo para convertirse en un miembro valioso de Enterfusion! Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $48,000-65,000/año, según experiencia, además de vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): Acumulación comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únase a Enterfusion y forme parte de un equipo que invierte en su éxito! 🚀
Orlando, FL, USA
$48,000-65,000/año
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Técnico de Base de Datos (Palmer)
RESUMEN DEL PUESTO: El Técnico de Base de Datos apoya la participación tribal en proyectos importantes de infraestructura mediante la supervisión de la gestión de bases de datos, la coordinación de proyectos y el seguimiento financiero bajo la supervisión del Gerente de Proyecto. Este puesto garantiza la integración precisa de datos para el cumplimiento normativo, la revisión ambiental y las evaluaciones de ingeniería, al tiempo que mantiene registros financieros, supervisión de adquisiciones y apoyo logístico. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES El candidato seleccionado: • Mantendrá bases de datos SIG, registros ambientales y documentación regulatoria, asegurando la precisión, seguridad y accesibilidad de los datos relacionados con el proyecto. • Brindará apoyo administrativo para presentaciones finales y compilará y enviará informes a socios federales, estatales y tribales. • Realizará un seguimiento de las evaluaciones de impacto en los recursos culturales para apoyar los esfuerzos de preservación. • Trabajará junto con el Gerente de Proyecto para garantizar la alineación entre las operaciones de campo y los flujos de trabajo administrativos. • Coordinará las operaciones diarias de la base de datos con el Ingeniero Civil Tribal y el Director del Departamento de Recursos Naturales. • Brindará apoyo logístico a los equipos de revisión de ingeniería, monitores ambientales y especialistas en recursos culturales. • Ayudará en el procesamiento de hojas de tiempo, solicitudes de personal y movilización de equipo como parte de la participación del equipo tribal en el proyecto. • Monitoreará las asignaciones de fondos, asegurando que la participación tribal sea rentable y cumpla con las normativas. • Preparará resúmenes financieros e informes de gastos para revisión por parte de la dirección. • Asistirá en la administración de subvenciones, aprobaciones de compras y pronósticos presupuestarios para las fases de preconstrucción y construcción. • Mantendrá acuerdos contractuales y registros financieros acordes con los requisitos financieros del DOT & PF y de la Tribu. • Garantizará que todos los documentos regulatorios, permisos y documentación de cumplimiento se mantengan adecuadamente. • Asistirá al Ingeniero Civil Tribal y al Gerente de Proyecto en la revisión de planos de ingeniería, datos geotécnicos y hallazgos sobre recursos culturales. • Participará en reuniones semanales y quincenales del equipo tribal, ayudando en el seguimiento del progreso y la coordinación interinstitucional. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: • Capacidad para recopilar datos, establecer hechos, definir problemas y sacar conclusiones válidas. • Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes externos e internos. • Demostrada competencia en Microsoft Project, Primavera P6, procesamiento de datos basado en SIG y sistemas de bases de datos en la nube para documentación regulatoria. • Amplio conocimiento de pronósticos presupuestarios, administración de subvenciones y seguimiento de adquisiciones para proyectos de infraestructura a gran escala. • Capacidad para trabajar bien y con alto grado de precisión en un entorno de oficina ocupado con interrupciones frecuentes y prioridades cambiantes. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Fuertes habilidades técnicas y organizativas. • Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos, prioridades y relaciones. • Capacidad para trabajar de forma independiente e interdependiente de manera positiva y productiva. • Capacidad para tomar decisiones y ejercer buen criterio. • Capacidad para trabajar al aire libre en diversas condiciones climáticas. • Mantener la confidencialidad y proteger información sensible. • Disposición para aprender nuevas habilidades y ser un jugador de equipo. REQUISITOS MÍNIMOS: • Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Gestión de Proyectos o campo relacionado. • Cinco (5) o más años de experiencia en gestión de bases de datos, supervisión de proyectos y seguimiento financiero; o cualquier combinación equivalente de experiencia y formación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos. • Capacidad para gestionar procesos de datos de alto volumen y protocolos de documentación segura. • Debe poseer una licencia de conducir válida y un buen historial de conducción. • Antecedentes penales limpios a nivel estatal y federal. CONDICIONES DE EMPLEO: • Conocimiento y experiencia en el Área de Servicio de la Tribu Knik y en los Programas de la Tribu Knik. • Comprensión adecuada de todas las aplicaciones de Microsoft Office. • Capacidad para realizar mantenimiento básico de equipos de oficina general y sistemas telefónicos multilínea. • Debe aprobar una verificación de antecedentes penales y no tener antecedentes penales que constituyan barreras. • Historial de conducción limpio. • Conocimiento y aplicación de la conducta profesional y ética según lo establecido en la Sección 8.1 del Manual de Personal del Consejo Tribal Knik. INFORMACIÓN ADICIONAL: DECLARACIÓN DE PREFERENCIA NATIVA: Conforme a la Ley de Autodeterminación y Asistencia Educativa para Indígenas de 1975 (PL 93-638) y según lo orientado por la Política de Preferencia Nativa 6.120 de la Tribu Knik, esta mantiene preferencia en todas las fases de empleo para personas nativas de Alaska, indígenas americanos (AN/AI) y hawaianos nativos, incluyendo descendientes directos y niños adoptados tradicionalmente o por crianza. También se incluye al miembro jefe de hogar no nativo de familias nativas, que incluya niños nativos adoptados tradicionalmente o por crianza. DETALLES DEL EMPLEO: • Ubicación : 1800 N Laurel Dr, Palmer, AK 99645 y sitio del proyecto • Supervisor: Gerente de Proyecto • Horario: Lunes a viernes. 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Tiempo completo (40 hrs/semana), contrato de tres años. • Salario: $31.41 por hora. Más beneficios completos: Seguro médico federal para empleados (FEHB), dental, visión, seguro de vida, permisos pagados y días festivos, y plan de jubilación con aportaciones coincidentes. Para postularse: Envíe su currículum a: Recursos Humanos en hr@kniktribe.org Para obtener más información o descargar la descripción del puesto visite www.kniktribe.org/careers
J2J7+44 Lazy Mountain, AK, USA
$31/hora
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