Gerente General de Mantenimiento de Paisajismo Residencial (PHOENIX)

Goodman's Landscape Maintenance, LLC., una empresa de diseño, instalación y mantenimiento de paisajismo de servicio completo con más de 40 años en el negocio, está buscando un Gerente General. Nuestro candidato ideal tendrá una sólida formación y experiencia en operaciones de servicio y gestión administrativa general, destacándose en la gestión de operaciones internas y al frente del cliente, garantizando eficiencia y cumpliendo los objetivos de rendimiento. Habilidades sobresalientes de gestión del tiempo y organización, capacidad para priorizar tareas, cumplir plazos y gestionar múltiples responsabilidades en un entorno acelerado. Descripción del trabajo Gerente General de Mantenimiento de Paisajismo Residencial Se prefiere experiencia en la industria de paisajismo o en una industria similar Responsabilidades y tareas: Gestión de nuestra oficina, control de calidad, personal y seguridad • Mantener las operaciones y procedimientos actuales de la oficina y adquirir conocimientos detallados sobre el funcionamiento interno de cada puesto para supervisar eficazmente el desempeño y resultados del trabajo • Innovar y monitorear indicadores clave de rendimiento en costos, ingresos, presupuestos y tendencias operativas y de calidad. • Presentar informes gerenciales oportunos al propietario / presidente • Comunicarse regular y rutinariamente con los clientes respecto a la prestación de nuestros servicios, apoyando al personal para brindar un servicio al cliente de calidad. • Garantizar la satisfacción y retención de clientes, abordando preocupaciones / quejas elevadas por clientes • Brindar servicio oportuno y calidad de trabajo en todos los contratos de mantenimiento de paisajismo. • Asegurar el cumplimiento de las regulaciones estatales/federales, las políticas de la empresa y que se brinde la capacitación y seguridad adecuadas. • Coordinar con supervisores para proporcionar educación continua y asegurar que los miembros de los equipos estén capacitados en operaciones seguras y mantenimiento preventivo. • Gestionar el personal mediante reclutamiento, selección, inducción y capacitación de empleados • Revisar y aprobar las horas diarias y las presentaciones semanales de nómina Habilidades, calificaciones y experiencia: • Gerente altamente proactivo, entusiasta por trabajar estrechamente con el equipo de oficina todos los días, con un fuerte enfoque en impulsar la productividad, delegación efectiva y responsabilidad del equipo • Título universitario en Administración de Empresas, Gestión o campo relacionado, con un mínimo de 3 años de experiencia relevante • O bien un mínimo de 5 años en un cargo de Gerencia General o Director de Operaciones. • Debe tener un buen entendimiento de informes financieros, presupuestos y pronósticos. Trabajar con el contador interno para obtener información, colaborar y perfeccionar informes antes de presentarlos a la propiedad • Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad para motivar equipos y gestionar múltiples aspectos del negocio • Se prefiere experiencia en la industria de paisajismo o en una industria similar • Fuertes habilidades de planificación y organización, combinadas con un compromiso con la calidad y un excelente servicio al cliente. • Dominio del software Microsoft Suite y QuickBooks. • Experiencia con Service Autopilot (programa CRM) es un plus, pero no obligatorio • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como habilidades para la capacitación de empleados • Sobresalientes habilidades para resolver problemas, mantener profesionalismo y capacidad para recibir y responder retroalimentación constructiva Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $62,000 - $72,000/año (según experiencia) + Paquete de seguro médico – Después del período de elegibilidad Salario competitivo con revisión anual, oportunidad de crecimiento en una empresa consolidada CÓMO APLICAR: Envíe su currículum (formato pdf) y asegúrese de incluir su información de contacto, número de teléfono y calles cruzadas de su residencia. Nuestra solicitud puede obtenerse en nuestro sitio web www.goodmanslandscape.com.