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Resumen: Buscamos un profesional proactivo y comprometido con la misión para apoyar al liderazgo en funciones administrativas, operativas y de coordinación en una organización sin fines de lucro global. Aspectos destacados: 1. Un puesto orientado a la misión con un impacto global significativo 2. Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades 3. Apoyo al liderazgo en funciones administrativas y operativas Quiénes somos: Rotaplast International es una organización sin fines de lucro comprometida con ayudar a niños y familias en todo el mundo eliminando la carga causada por fisuras labiales y/o palatinas, cicatrices por quemaduras y otras deformidades. Enviamos equipos médicos multidisciplinarios específicos para cada sitio con el fin de brindar cirugías gratuitas, tratamientos y capacitación para la atención integral de nuestros pacientes. Apoyamos la investigación y la educación destinadas a prevenir y tratar las anomalías congénitas de fisura labial y/o palatina. Colaboramos con socios para construir modelos locales sostenibles de atención que mejoren la calidad de vida de nuestros pacientes, sus familias y la comunidad en general. Durante más de treinta años, hemos brindado intervenciones quirúrgicas gratuitas y educación clínica en 26 países a más de 22 000 niños y adultos. Quién eres tú: Buscamos un profesional comprometido con la misión y proactivo, capaz de anticipar necesidades, tomar la iniciativa y mantener una atención rigurosa a los detalles. Manejas asuntos sensibles con discreción, te comunicas con claridad, aprovechas eficientemente los recursos disponibles y cumples con tus responsabilidades de forma confiable. Te enorgulleces no solo de cumplir con las tareas, sino también de cómo se realizan: con profesionalismo, cuidado e integridad. Valoras el trabajo en equipo, colaboras eficazmente con todas las partes interesadas y estás motivado para crecer, aprender y contribuir conjuntamente a generar un impacto significativo. Descripción del puesto: Buscamos un profesional adaptable y proactivo, en etapas tempranas o intermedias de su carrera, para apoyar al liderazgo en funciones administrativas, operativas y de coordinación. Este puesto está diseñado para evolucionar conforme cambien las necesidades de la organización y conforme se desarrollen las habilidades, experiencia e intereses del empleado. Responsabilidades: Apoyo ejecutivo (enfoque principal) - Gestionar y priorizar de forma proactiva la bandeja de entrada del Director Ejecutivo, las comunicaciones por WhatsApp y su agenda, garantizando que las prioridades queden claras y que los asuntos urgentes se resuelvan oportunamente. - Redactar y preparar correspondencia, informes, presentaciones y materiales informativos. - Coordinar reuniones del Consejo Directivo, preparar los materiales correspondientes y hacer seguimiento de los puntos pendientes con los comités del Consejo. - Seguimiento y ejecución de los puntos de acción para garantizar su cumplimiento oportuno. Apoyo administrativo y operativo (enfoque secundario) - Gestionar y priorizar las comunicaciones entrantes de la oficina, incluidos correos electrónicos y llamadas telefónicas, asegurando respuestas oportunas y proactivas. - Aprender los procesos fundamentales de Rotaplast y ser capaz de brindar apoyo, responder preguntas y orientar al personal, voluntarios y socios externos hacia soluciones adecuadas. - Coordinar y atender a los visitantes de la oficina. - Apoyar las operaciones de la misión mediante la comunicación con voluntarios. - Coordinar proveedores, contratistas o prestadores de servicios. - Supervisar tareas, plazos y entregables relacionados con proyectos especiales, así como con cada programa quirúrgico y educativo. - Supervisar proyectos especiales y colaborar en la planificación de eventos, esfuerzos de recaudación de fondos e iniciativas relacionadas con la misión. - Asistir, según sea necesario, en la presentación de solicitudes de subvenciones, documentación de cumplimiento y correspondencia con donantes. Requisitos del puesto: - 2+ años de experiencia en puestos administrativos, de apoyo ejecutivo o de operaciones - Alto dominio de herramientas de productividad (Google Workspace, Microsoft Office, etc.) - Confianza personal combinada con un historial comprobado de capacidad para aprender nuevos procesos y habilidades - Conocimientos básicos de herramientas de inteligencia artificial, Canva, Salesforce y WordPress - Excelentes habilidades de gestión del tiempo y de priorización - Capacidad para manejar información confidencial con discreción
