Asistente Administrativo / Secretarial

Estamos buscando un Asistente Administrativo de Casos FUERTE y COMPASIVO para unirse a nuestro equipo en la sección de Mill Basin/Marine Park en Brooklyn. El candidato ideal apoyará a un equipo de 20-25 personas compuesto por trabajadores sociales que brindan gestión de casos a clientes mayores frágiles en Brooklyn, tiempo completo de lunes a viernes de 9 a 5. Horario híbrido: 20% trabajo remoto, 80% en la oficina. La organización tiene 100 años y es fundamental en la comunidad. Beneficios / Compensación: * 45,000-47,000 anuales * Excelente seguro médico con opciones familiares * Excelente seguro dental * Seguro de vida gratuito * Estacionamiento gratuito * Excelente política de vacaciones, días festivos y licencias por enfermedad * Pensión pagada por el empleador * Igualdad de oportunidades de empleo, lugar de trabajo libre de drogas Responsabilidades: * Realizar seguimiento regular para asegurar que se satisfagan las necesidades de los participantes. Asegurarse de que los clientes reciban comidas a domicilio y otros servicios relacionados * Identificar y utilizar recursos adecuados para responder a las necesidades de los participantes y enviar todas las derivaciones necesarias (indicadas por el personal de trabajo social) para implementar planes de atención. Brindar seguimiento a los clientes y contactos colaterales según corresponda. * Ingresar datos y mantener archivos de casos electrónicos y físicos completos, incluyendo entrevistas iniciales, planes de cuidado, notas de progreso del caso, participación en eventos, unidades de servicios prestados y otros documentos importantes. * Actuar como enlace con socios y grupos comunitarios, asistir a ferias y eventos para clientes en el vecindario. * Habilidades sólidas de seguimiento y organización * Responsable de pedir suministros, gestionar las necesidades de la oficina, contestar llamadas telefónicas, archivar, fotocopiar y programar citas * Acceder a recursos externos y/o programas para facilitar la satisfacción de todas las necesidades insatisfechas de los clientes * Asistente del Director Ejecutivo * Comunicar actualizaciones de clientes a todas las partes pertinentes * Facilitar derivaciones a otros profesionales de la salud y programas * Mantener documentación precisa de los clientes Requisitos: * Título de Asociado en Artes o diploma de escuela secundaria con experiencia laboral demostrada * Experiencia en servicios humanos o trabajo social es un plus * Experiencia demostrada en relaciones con clientes y tareas administrativas • Experiencia demostrada trabajando con población mayor, preferible. • Comprensión del proceso de envejecimiento y su impacto en las personas física, social y mentalmente, etc. • Experiencia demostrada trabajando como miembro de un equipo interdisciplinario. • Experiencia en actividades de voluntariado es un plus. • Excelentes habilidades organizativas, verbales, escritas e interpersonales. • Buenas habilidades para resolver problemas con la capacidad de manejar eficazmente situaciones de crisis • Excelentes habilidades en informática.