Gerente de TI/CSV/GMP (Farmacéutico), Operaciones de Infraestructura y Seguridad

Gerente Sénior, Operaciones de Infraestructura y Seguridad (Contrato/Híbrido*3 días por semana en la oficina) Gerente Sénior, Operaciones de Infraestructura y Seguridad (Temporal a Indefinido) Reporta a: Director Asociado, Operaciones de TI, Infraestructura y Seguridad ¿Tiene la pasión y el compromiso para unirse a un equipo cuya misión es desarrollar tratamientos que tengan un impacto claro y profundo en personas con enfermedades raras? ¿Le entusiasma formar parte de una empresa que desarrolla posibles nuevos tratamientos que podrían mejorar drásticamente la vida de personas con opciones de tratamiento limitadas o inexistentes? Reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar por The Boston Globe, este Cliente es un lugar excepcional, centrado en la comunicación abierta y la colaboración, y dedicado a nuestros compañeros, socios y comunidad médica. Con la aprobación en EE.UU. en abril de 2024 de nuestro primer medicamento, hemos logrado un gran progreso en avanzar nuestra misión centrada en el paciente y en transformar la empresa en una compañía farmacéutica completamente integrada. ¡Pero aún queda mucho por hacer! Continuamos explorando oportunidades globales para mavorixafor en su primera indicación, mientras avanzamos también con mavorixafor para personas con neutropenia crónica mediante un ensayo clínico pivotal global en Fase 3 actualmente en curso. Además, nuestro equipo de investigación en Viena, Austria, se enfoca en el descubrimiento de nuevos medicamentos y en examinar las causas genéticas de trastornos de neutropenia crónica. Reconocemos que desarrollar medicamentos innovadores y nuevos es un desafío, pero abrazamos este reto para lograr progresos reales para los pacientes cada día. Si cree que encajaría bien en "The Client", le invitamos a compartir con nosotros sus aspiraciones y objetivos profesionales. En "The Client" encontrará… Un equipo que valora la tenacidad y la pasión por la ciencia innovadora. La oportunidad de aprovechar sus conocimientos de TI para apoyar nuestra ciencia innovadora y permitirle tener un impacto significativo en nuestra misión de apoyar a nuestros pacientes. Un entorno cordial con un enfoque basado en equipos, donde nuestra misión guía nuestros valores, comportamientos y creatividad. Sus Responsabilidades: El rol del Gerente Sénior de Operaciones, Infraestructura y Seguridad de TI (SM IT OIS) consiste en liderar el funcionamiento eficiente y seguro de los sistemas e infraestructura de TI del CLIENTE. Responsable de la planificación, implementación y gestión de proyectos, políticas y procedimientos de TI, alineados con los objetivos comerciales y el cumplimiento de estándares y regulaciones del sector. Este profesional planificará, coordinará, dirigirá y diseñará actividades relacionadas con TI de la organización, así como proporcionará dirección administrativa y apoyo para las actividades operativas diarias del departamento de TI. El SM de IT OIS trabajará estrechamente con responsables de decisiones en otros departamentos para identificar, recomendar, desarrollar, implementar y apoyar soluciones tecnológicas rentables para todos los aspectos de la organización. Esta persona también definirá e implementará políticas, procedimientos y mejores prácticas de TI, ayudará en la respuesta a incidentes, participará en auditorías de evaluación de cumplimiento, ofrecerá recomendaciones de mitigación y gestionará relaciones con proveedores. Comparar, analizar, informar y hacer recomendaciones para la mejora y el crecimiento de la infraestructura de TI y todos los aspectos del Departamento de TI, incluyendo compras, presupuestación y revisión de presupuestos. Desarrollar justificaciones de casos de negocio y análisis de costos/beneficios para gastos e iniciativas de TI. Desarrollar e implementar todas las políticas y procedimientos de TI, incluyendo arquitectura, seguridad, desastres, compras y prestación de servicios. Elaborar solicitudes de propuesta. En colaboración con Finanzas, negociar y administrar acuerdos con proveedores, tercerizados, trabajadores eventuales y servicios. Gestionar y supervisar el rendimiento, disponibilidad, seguridad y escalabilidad de los sistemas e infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, servicios en la nube, bases de datos, aplicaciones y dispositivos. Asegurar el cumplimiento de las políticas, estándares y mejores prácticas de TI, así como de los requisitos legales y reglamentarios. Gestionar y mantener relaciones con proveedores de TI, contratistas y proveedores de servicios. Negociar contratos y acuerdos de nivel de servicio. Preparar informes periódicos sobre sistemas de operaciones e infraestructura, incluyendo gestión de activos, parches y software/aplicaciones. Operar, mantener y deshacerse de sistemas de información y nodos de red de acuerdo con políticas y prácticas de seguridad establecidas. Realizar revisiones internas periódicas de seguridad para los sistemas empresariales de "The Client", según corresponda. Supervisar el aprovisionamiento de servicios para usuarios finales, incluyendo servicios de escritorio de ayuda y soporte técnico. Trabajar con interesados para definir requisitos empresariales y de sistemas para nuevas implementaciones tecnológicas. Dirigir investigaciones sobre posibles soluciones tecnológicas para apoyar esfuerzos de adquisición. Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías. Supervisar proyectos y comunicar el progreso. Aplicar la gestión de activos para hardware, software y equipos de TI. Establecer y mantener comunicaciones regulares, escritas y personales, con los usuarios finales de la organización sobre actividades de TI pertinentes. Lo que aportará: Título universitario en informática, Sistemas de Información o disciplina relacionada, o formación y experiencia equivalente. Autonomía y motivación personal con capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico. Habilidades efectivas de organización y priorización. Habilidades demostradas de gestión y comprensión del ciclo de vida de la gestión de proyectos. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, y capacidad para interactuar con partes interesadas y usuarios técnicos y no técnicos. Experiencia práctica en seguridad de sistemas de hardware/software informático. Experiencia práctica en seguridad en la gestión de centros de datos y gobernanza de datos. Experiencia práctica en seguridad de redes informáticas, administración de redes e instalación de redes. Experiencia práctica en liderar/coordinar/ejecutar actividades de cumplimiento de seguridad. ***Experiencia en la industria biotecnológica o farmacéutica y conocimientos prácticos de procesos de buenas prácticas de fabricación (GMP) y validación de sistemas informáticos (CSV). Condiciones de Trabajo: Modalidad híbrida presencial requerida – 3 días en la oficina. Disponibilidad de guardia entre semana por la noche y fines de semana. Sentado durante largos períodos de tiempo. Destreza manual para operar teclado, ratón, herramientas eléctricas y manipular otros componentes informáticos. Inspección ocasional de cables en pisos y techos. Levantamiento y transporte de objetos moderadamente pesados, como computadoras y periféricos. Requisitos Experiencia facilitando innovación en entrega de procesos empresariales y soluciones técnicas. Comprensión de la gestión de cartera de TI y evaluación de criterios de proyectos en términos de retorno de inversión, alineación estratégica, ahorro de costos y adecuación. Experiencia en interacción y comunicación con ejecutivos en relación con proyectos de Tecnología de la Información. Fuertes habilidades de liderazgo. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Excelentes habilidades interpersonales. Capacidad para realizar y dirigir investigaciones sobre temas y productos de TI según sea necesario. Capacidad para presentar ideas en un lenguaje accesible para negocios y usuarios. Capacidad para realizar cálculos matemáticos generales con fines de creación de casos de negocio, presupuestos, etc. Alta motivación y orientación propia. Gran atención al detalle. Demostradas habilidades analíticas, evaluativas y de resolución de problemas. Capacidad para priorizar y ejecutar tareas eficazmente en un entorno de alta presión. Orientación excepcional al servicio al cliente. Amplia experiencia trabajando en un entorno orientado al trabajo en equipo y colaborativo.