Descripción
Resumen:
Se busca un Gerente General para supervisar las operaciones diarias del servicio universitario de transporte compartido, brindar orientación a las ubicaciones asignadas y garantizar la ejecución de los planes empresariales anuales, mientras gestiona las relaciones con los clientes y el cumplimiento normativo.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones diarias del servicio universitario de transporte compartido y garantizar la ejecución del plan empresarial
2. Gestionar las relaciones con los clientes y asegurar el cumplimiento de los procedimientos por parte de los operadores
3. Supervisar los programas de seguridad y formación y mantener el contacto con los clientes
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Descripción general: Si reside en California, consulte nuestra Política de privacidad para solicitantes de California para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos y sus derechos sobre los mismos.
Responsabilidades: MV Transportation busca un Gerente General que apoye y supervise las operaciones diarias del servicio universitario de transporte compartido, proporcione orientación a las ubicaciones operativas asignadas y garantice la ejecución de los planes empresariales anuales. Él/ella controlará la operación diaria de nuestro contrato de transporte, cumpliendo con las políticas de la agencia contratante y con los procedimientos de la empresa.
Responsabilidades del puesto:
Gestionar eficazmente las relaciones con los clientes mediante contacto directo y programas de divulgación.
Las responsabilidades del gerente incluirán, entre otras, supervisar el cumplimiento del horario, informar e investigar operaciones temerarias y garantizar el cumplimiento puntual de las rutas. Esta supervisión incluirá realizar inspecciones a bordo (en el vehículo) para asegurar el cumplimiento de los procedimientos por parte de los operadores.
Identificar, seleccionar, capacitar y asesorar al personal de la ubicación.
Comunicarse de forma eficaz y frecuente con el personal de la ubicación y los miembros del equipo de apoyo.
El gerente realizará inspecciones continuas para garantizar un alto nivel de desempeño y buenas prácticas laborales.
Supervisar el plan de mantenimiento de vehículos y garantizar la disponibilidad de la flota para satisfacer los requisitos del servicio.
Supervisar los programas, planes y procesos de seguridad y formación para garantizar el cumplimiento de los requisitos de la empresa, del contrato y de la normativa aplicable.
Mantener contacto habitual con el cliente para cumplir o superar sus expectativas.
Realizar auditorías departamentales periódicas.
Revisión diaria, semanal y mensual de las principales métricas operativas.
Asegurarse de que todas las métricas financieras de la ubicación se gestionen de forma continua, de que se informen las excepciones y de que se elaboren planes de acción para garantizar que la ubicación cumpla con sus expectativas financieras, de seguridad y operativas.
Implementar, promover y cumplir las políticas y procedimientos de la empresa.
Proporcionar información y análisis para respaldar la renovación del(los) contrato(s) de la(s) ubicación(es).
Elaborar y presentar el presupuesto anual de la(s) ubicación(es).
El gerente deberá estar disponible durante las operaciones diarias y en caso de emergencia. Fuera del horario comercial habitual, el gerente deberá estar accesible y responder de inmediato a MD Anderson mediante teléfono móvil o correo electrónico en caso de emergencia.
Requisitos: Requisitos de talento:
Un mínimo de tres (3) años gestionando un programa de transporte compartido en operaciones de tránsito.
Debe tener un conocimiento completo de la gestión de despachos, programación, reclutamiento de conductores, y cumplimiento normativo en materia de seguridad, DOT y FTA.
Conocimientos avanzados de MS Office, sólidas habilidades analíticas, excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación, y una alta capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
Otras funciones/responsabilidades adicionales según los requisitos específicos de cada contrato.
MV Transportation adopta una política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo y no discriminará a ningún solicitante ni empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ascendencia, sexo, discapacidad física o mental, condición de veterano o militar, información genética ni ningún otro fundamento protegido legalmente bajo las leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales. La información recopilada mediante esta solicitud tiene como único fin determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas de empleo de los solicitantes.
Donde lo permitan las leyes estatales y locales aplicables, los solicitantes podrían someterse a una prueba antidroga y verificación de antecedentes previos al empleo tras recibir una oferta condicional de trabajo.
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