Supervisor de reclamaciones por compensación laboral

Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar y desarrollar un equipo de reclamaciones por compensación laboral, garantizando un servicio de alta calidad, promoviendo las mejores prácticas y gestionando eficazmente las cargas de trabajo y la comunicación con los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones por compensación laboral 2. Orientar al equipo de reclamaciones para gestionarlas de acuerdo con las mejores prácticas de GB 3. Hacerse cargo de la contratación y capacitación de ajustadores Postular ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día, ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones reclamaciones, apoyes a los clientes o mejories procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí, contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que aparece, se mantiene unido y lidera con propósito. Descripción general Jurisdicciones: California Licencias: Se requiere una designación activa en California (actualizada en las horas de educación continua). SIP opcional. Ubicación: Este puesto es elegible para trabajar completamente de forma remota. Cómo generarás impacto Supervisión: Liderar y motivar a un equipo de reclamaciones por compensación laboral que gestione una variedad de volúmenes y complejidades de casos para brindar un servicio de alta calidad y eficiencia. Promoción de las mejores prácticas: Orientar al equipo de reclamaciones para gestionarlas de acuerdo con las mejores prácticas de GB. Desarrollo del talento: Hacerse cargo de la contratación y capacitación de ajustadores, fomentando una cultura de desempeño y mejora continua. Gestión de cargas de trabajo: Definir metas del equipo, motivar el desempeño y gestionar eficazmente las cargas de trabajo para asegurar una eficiencia óptima. Uso de la tecnología: Aprovechar el poder de la tecnología de Gallagher para mejorar la eficiencia de tu equipo y la calidad general del servicio. Comunicación con los clientes: Comunicarse con clientes, aseguradoras y corredores de manera profesional, positiva y proactiva. Priorización y desarrollo: Gestionar eficazmente múltiples prioridades en competencia, identificar oportunidades de orientación y posicionar a los miembros del equipo para un desarrollo exitoso Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia en reclamaciones: Compensación laboral en California • Experiencia previa en liderazgo: Se requieren como mínimo 2 años de experiencia previa en supervisión o gestión de personas. Se exige experiencia en ajuste de reclamaciones por compensación laboral. • Experiencia jurisdiccional: California CALIFICACIONES REQUERIDAS • Diploma de escuela secundaria • Mínimo de 8 años de experiencia relacionada con reclamaciones • Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen reclamaciones • Conocimiento de todas las funciones relacionadas con los miembros del equipo DESEABLE: • Título universitario #LI-HS1 #LI-Remoto Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la formación académica, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación figuran los beneficios básicos mínimos que obtendrás, los cuales pueden mejorar según tu nivel jerárquico: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y más... **El resumen anterior de beneficios aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son un componente fundamental de nuestro negocio y están integradas en la esencia misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido temporal y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postular ahora