Gerente de Producto SaaS - Empresa (Inteligencia de Negocio)

El Propósito de Su Rol Como Gerente de Producto – Empresa en Actionstep, su misión es definir y entregar características clave de la plataforma que satisfagan las necesidades de nuestra creciente base de clientes legales más grandes y complejos. Estas características incluyen capacidades empresariales fundamentales como la Inteligencia de Negocio y otras necesidades relacionadas con la gestión empresarial o escalabilidad específicas para bufetes de abogados medianos y grandes. Como Gerente Senior de Producto – Empresa, asumirá la responsabilidad de las iniciativas del producto desde el concepto hasta el lanzamiento y luego hacia el refinamiento posterior al lanzamiento y la gestión del ciclo de vida. Este rol exige una sólida colaboración multifuncional, un profundo entendimiento de las necesidades de los clientes de bufetes empresariales y la capacidad de priorizar compensaciones tanto para el impacto inmediato en el cliente como para la escalabilidad a largo plazo de la plataforma. Lo Que Hará: En este rol, será un representante basado en América del Norte del equipo global de producto, trabajando en proyectos globales e interactuando con clientes, socios y el mercado sobre el futuro de los despachos de abogados Propiedad del Producto Empresarial: Ser responsable y evolucionar varias funcionalidades del producto específicas para empresas, particularmente nuestra hoja de ruta de Inteligencia de Negocio, incluyendo informes, paneles y análisis impulsados por IA en toda la plataforma. Interactuar directamente con bufetes de abogados grandes y medianos para validar necesidades y puntos críticos, y traducirlos en requisitos de producto escalables. Asegurar que las funciones estén listas para entornos empresariales en términos de escalabilidad, seguridad, configurabilidad y cumplimiento. Ejecución de Entrega: Liderar iniciativas desde el descubrimiento hasta la entrega utilizando prácticas ágiles y pensamiento de diseño. Crear requisitos claros y bien definidos del producto, incluyendo PRDs, fases de la iniciativa, historias de usuario, especificaciones, wireframes y flujos de usuario. Colaborar con ingeniería y diseño para hacer realidad las funciones, asegurando viabilidad técnica y resultados de alta calidad. Supervisar pruebas, documentación, habilitación de capacitación y planificación de implementación para garantizar lanzamientos exitosos y adopción por parte del cliente. Colaboración Multifuncional: Colaborar con partes interesadas en Ingeniería, Diseño, Ingeniería de Ventas, Éxito del Cliente y Marketing para asegurar alineación y comunicación constante en todas las fases del ciclo de vida del producto. Actuar como voz del cliente empresarial internamente, asegurando que las inversiones en la plataforma se basen en necesidades reales de usuarios y resultados comerciales. Conocimiento Estratégico y Gestión del Ciclo de Vida: Mantener la propiedad de la hoja de ruta de su dominio, informada por comentarios de clientes, datos de uso, aportes comerciales y objetivos de la plataforma. Contribuir a la planificación a nivel corporativo al identificar conocimientos empresariales, riesgos y necesidades emergentes. Monitorear el uso del producto, la satisfacción del cliente y el rendimiento técnico después del lanzamiento para impulsar mejoras continuas. Participación con Clientes y el Mercado: Interactuar regularmente con clientes para comprender requisitos cambiantes, especialmente aquellos relacionados con análisis predictivo mediante IA y control operativo. Mantenerse actualizado sobre tendencias en tecnología legal, ofertas competitivas y mejores prácticas generales en SaaS empresarial en áreas como IA, automatización, análisis integrados y agentes de análisis. Gestión de Relaciones: Construir y fortalecer relaciones de trabajo sólidas con partes interesadas internas clave y clientes empresariales externos. Representar al equipo de Producto con profesionalismo y confianza técnica durante llamadas con clientes, discusiones con socios y demostraciones internas. Apoyar a Ventas y Éxito del Cliente en la definición del alcance de solicitudes empresariales y establecer expectativas claras sobre la dirección y viabilidad de la hoja de ruta. Requisitos Sobre Usted: Más de 5 años en Gestión de Producto en un entorno SaaS B2B, idealmente con experiencia entregando funciones de plataforma de nivel empresarial, proyectos centrados en datos, productos transformadores e introducción de IA en segmentos tradicionales. Demostrada trayectoria en lanzamiento de productos utilizados por organizaciones grandes, con énfasis en datos, cumplimiento de permisos/acceso y configurabilidad, y usabilidad entre departamentos. Mentalidad fuertemente centrada en el cliente y experiencia interactuando con partes interesadas a todos los niveles, incluidos equipos de TI legal, cumplimiento y operaciones legales. Capacidad de sintetizar conceptos técnicos complejos en requisitos accionables y explicarlos claramente tanto a audiencias técnicas como no técnicas. Experiencia trabajando en equipos ágiles de producto, con sólidas habilidades de priorización y ejecución. Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y presentación. Puntos Adicionales: Experiencia en tecnología legal o desarrollo de herramientas para entornos altamente regulados. Conocimiento de productos de Inteligencia de Negocio como PowerBI, Tableau, QuickSight. Dominio técnico en arquitectura SaaS, especialmente en lo relativo a multiarrendamiento, integraciones seguras o infraestructura de búsqueda. Experiencia previa en lanzamientos globales o multirregionales de productos con consideraciones de cumplimiento (por ejemplo, GDPR, SOC 2, ISO 27001). Beneficios   ¡Tenemos un entorno de trabajo fantástico e inspirador! Amplias ofertas de medicina, odontología y visión 401K con aporte equivalente de la empresa Trabajo flexible y tiempo libre pagado (PTO) Tome el día de su cumpleaños libre Eventos frecuentes de formación de equipos Excelentes oportunidades de capacitación y desarrollo Salario de 135k-150k