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CompartirEstamos buscando un Gerente de Cuentas de Agencia Digital proactivo y estratégico para supervisar una cartera dedicada de clientes. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes, facilitando una comunicación clara entre los equipos e identificando oportunidades estratégicas para optimizar el retorno de la inversión en campañas. Aunque nuestros equipos especializados gestionan la creación, cumplimiento y ejecución de las campañas, su experiencia será crucial para analizar el rendimiento de las cuentas y desarrollar estrategias innovadoras que permitan a los clientes alcanzar la dominancia en el mercado. Este puesto es ideal para una persona orientada a resultados y comprometida con entregar resultados excepcionales para los clientes. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de marketing digital para nuestros clientes en todos los canales digitales Dirigir la comunicación con el cliente y actuar como punto principal de contacto entre el cliente y nuestro equipo Comunicarse de forma constante, oportuna y proactiva con los contactos del cliente Analizar datos de campañas y proporcionar al cliente información sobre el rendimiento Compartir nuevos servicios y recomendaciones con los clientes en su mejor interés Monitorear continuamente el rendimiento de las campañas y optimizarlas según sea necesario Colaborar con miembros internos del equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente Crear informes mensuales para los clientes resumiendo el rendimiento de las campañas y los próximos pasos Mantenerse actualizado sobre tendencias, cambios y acciones de la competencia que puedan afectar a nuestros clientes, y destacar nuestra experiencia para generar confianza y posibles impactos positivos en las campañas de los clientes Gestionar eficazmente prioridades y múltiples proyectos dentro de su cartera de clientes y para los equipos internos Requisitos 2-3 años de experiencia en un cargo de Gestión de Cuentas en una agencia de marketing digital Trayectoria comprobada en la gestión de campañas omnicanal exitosas para clientes Experiencia trabajando con herramientas de diagnóstico de campañas: Ahrefs, SEMrush, GSC, GA4 Conocimientos prácticos de varios canales principales de marketing: SEO, PPC, Anuncios de Servicios Locales, Redes Sociales Pagadas, Redes Sociales Orgánicas, Diseño y Desarrollo Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas Capacidad para gestionar múltiples clientes y campañas simultáneamente Beneficios Salario inicial de $70 000 Comisiones sin límite Trabajar desde casa de forma remota PTO ilimitado + 1 día de bienestar por mes Plan SIMPLE IRA con coincidencia del 3 % Seguro médico al 100 % (cobertura completamente financiada por el empleador)
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Chicago, IL, USA