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Gerente de Comunicaciones

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Shepard Exposition Services

Atlanta, GA, USA

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Descripción

Shepard Exposition Services busca un Gerente de Comunicaciones para impulsar la marca, voz y mensajes de la organización mediante el desarrollo de contenido estratégico y atractivo, y la gestión de comunicaciones a través de múltiples canales. Este puesto garantiza consistencia, claridad e impacto en las comunicaciones internas y externas, fomentando conexiones más sólidas con las audiencias y apoyando los objetivos organizacionales. Principales contribuciones del puesto Ser responsable y defensor de la voz de la marca de la organización, asegurando un tono, estilo y mensaje consistentes en todos los canales de comunicación, tanto internos como externos. Liderar la estrategia de contenido de la organización, desarrollando mensajes atractivos centrados en la audiencia que resuenen con expositores, organizadores de eventos, prospectos y socios, reforzando al mismo tiempo la conexión con la marca. Gestionar las comunicaciones en todos los recorridos del marketing cloud, redactando y optimizando textos para campañas de correo electrónico, recorridos automatizados y otros puntos de contacto digitales para ofrecer mensajes claros, oportunos y efectivos adaptados a cada audiencia. Redactar y producir contenido de alta calidad alineado con la marca, incluyendo comunicados de prensa, material promocional, blogs, artículos de liderazgo, estudios de casos, recursos para expositores y otras comunicaciones que respalden los objetivos comerciales. Desarrollar y mantener materiales y recursos para clientes, incluyendo recursos para expositores, comunicaciones con prospectos y contenido relacionado con eventos diseñados para educar, informar y apoyar el éxito en todas las audiencias. Fortalecer las relaciones públicas y la visibilidad de la marca mediante iniciativas estratégicas de relaciones públicas, presentación de premios, contactos con medios y oportunidades de reconocimiento en la industria. Apoyar y mejorar los esfuerzos en redes sociales, aportando orientación estratégica, ideas creativas y contenido específico para cada audiencia que impulse el compromiso. Elaborar y distribuir comunicaciones internas que mantengan informados, alineados y comprometidos a los empleados con las iniciativas y logros de la empresa. Colaborar transversalmente con los equipos de marketing, ventas, operaciones y dirección para reunir información, alinear mensajes y gestionar revisiones y aprobaciones de contenidos. Proporcionar apoyo adaptable en marketing y comunicaciones, gestionando solicitudes puntuales, proyectos interdepartamentales y otras responsabilidades según sea necesario para contribuir al éxito del equipo. Requisitos 2 a 5 años de experiencia profesional relevante en comunicaciones, marketing o campos relacionados. Excelentes habilidades de redacción y edición, con experiencia en la creación de diversos materiales promocionales. Conocimientos de sistemas de gestión de contenidos (por ejemplo, WordPress) y plataformas de email marketing (por ejemplo, MailChimp y Marketing Cloud). Capacidad para colaborar con altos directivos. Excelentes habilidades organizativas y de gestión de proyectos. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y priorizar tareas. Gran atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de la coherencia de la marca. Experiencia en diseño gráfico o conocimientos sobre principios de diseño es un plus. Título universitario en un campo relacionado; se puede sustituir la experiencia relevante por formación académica. Alineación con nuestros valores para el éxito Demostrar los valores fundamentales de Compasión, Compromiso, Integridad, Espíritu, Responsividad, Inclusividad y Trabajo en Equipo. Capacidad para desempeñarse como propietario responsable del ESOP tomando decisiones diarias que beneficien al cliente y a la empresa. Tratar a todos los clientes internos y externos con cortesía y respeto, tal como se describe en nuestro Programa de Servicio al Cliente Blue Diamond. Tenga en cuenta que las funciones y responsabilidades descritas en esta descripción del puesto no son exhaustivas y pueden estar sujetas a cambios. Se podrán asignar tareas adicionales según sea necesario para satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa.

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Atlanta, GA, USA
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Nomad Lane busca un líder de marketing experimentado y orientado a resultados para impulsar la siguiente etapa del crecimiento y evolución de marca de Nomad Lane, ejecutando estrategias integradas de marketing 360°, potenciando el marketing de rendimiento y liderando el crecimiento D2C y la optimización del comercio electrónico. El candidato ideal combinará experiencia creativa en construcción de marca con habilidades analíticas y basadas en datos para el marketing de rendimiento. Gestionará los principales canales de marketing D2C, supervisará y asignará presupuestos, y colaborará estrechamente con el liderazgo y equipos multifuncionales para alcanzar objetivos empresariales ambiciosos. Aunque se trata de un puesto fraccionado y por contrato, se espera que sea altamente operativo y práctico, gestionando directamente múltiples canales, agencias y miembros del equipo. Esperamos que el puesto requiera aproximadamente 20 horas por semana. Este puesto reporta directamente a los cofundadores con sede en Miami y está abierto a candidatos de toda América del Norte en modalidad remota. Responsabilidades: Liderar los esfuerzos de marketing de rendimiento de Nomad Lane en todos los canales de adquisición, remarketing y retención, definiendo y ejecutando una estrategia alineada con los objetivos estratégicos de la empresa y su trayectoria de crecimiento rentable. Asumir la ejecución del marketing de marca y colaborar estrechamente con el equipo de Producto para desarrollar campañas destacadas e iniciativas innovadoras que impulsen el vínculo con la marca y logren objetivos clave de negocio. Gestionar el presupuesto de marketing, incluyendo previsiones y reportes periódicos. Planificar, ejecutar y reportar sobre un enfoque integral 360° de canales pagados, propios y ganados, incluyendo, entre otros, Redes Sociales Pagadas, Búsqueda/Pago por Clic, Afiliados, Influencers/Recomendaciones, SEO, Email/SMS y otros canales relevantes. Gestionar los calendarios de marketing y contenido, supervisando los canales propios, las actividades de marketing del ciclo de vida, así como el email, SMS, contenido editorial y redes sociales. Supervisar y optimizar campañas de marketing de rendimiento con fuerte enfoque en adquisición, retención, CPA, ROAS y ROI general. Supervisar las prioridades de análisis de clientes y marketing, incluyendo KPIs por canal, métricas relevantes del sitio web y atribución. Colaborar con el equipo de producto y socios digitales/desarrollo en las prioridades de comercio electrónico, rendimiento del sitio, KPIs, optimización de tasas de conversión (CRO) y pruebas. Monitorear tendencias e innovaciones en marketing (por ejemplo, nuevas herramientas, canales, estrategias) para mantener a Nomad Lane a la vanguardia de la innovación en marketing cuando sea apropiado. Gestionar la relación con la agencia de marketing de rendimiento y socios de plataformas tecnológicas de marketing. Asumir y optimizar la experiencia de comercio electrónico, impulsando mejoras en la experiencia de usuario, eficacia en la presentación de productos y tasas de conversión. Requisitos 6 o más años de experiencia relevante en marketing con liderazgo comprobado en roles de marketing digital y comercio electrónico. Experiencia demostrada en marketing de rendimiento, incluyendo resultados comprobados en gestión de adquisición, retención y valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida. Alto dominio de herramientas de análisis de marketing (por ejemplo, Meta, Google Analytics, Klaviyo, ecosistema de Shopify). Excepcionales habilidades de gestión de proyectos y organización, capaz de priorizar múltiples iniciativas en un entorno dinámico y acelerado. Experiencia comprobada en gestión de presupuestos, proyecciones y reportes ante altos mandos. Pensamiento creativo con sólidas habilidades para resolver problemas y capacidad para traducir información en estrategias accionables. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, capaz de influir en equipos multifuncionales y alta dirección. Enfoque práctico con disposición para involucrarse profundamente en la ejecución táctica cuando sea necesario. Beneficios Horarios de trabajo flexibles, completamente remoto Verdadera responsabilidad en la definición de la estrategia de marca y crecimiento Colaboración cercana con los fundadores Posibilidad de convertirse en un puesto a largo plazo
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Servicio Concierge de Alto Contacto – Cada experiencia del paciente debe sentirse personalizada, premium y sin interrupciones. Colaboración en Equipo – Médicos, personal clínico y oficina frontal trabajando como un solo equipo cohesionado. Requisitos Lo que hará Liderazgo Estratégico Desarrollar y ejecutar una estrategia de marketing integral alineada con los objetivos comerciales. Posicionar al Instituto Sears como líder de opinión en medicina regenerativa y bienestar. Establecer KPIs y sistemas de informes para medir el retorno de inversión, crecimiento e interacción. Representar la estrategia de marketing a nivel ejecutivo, colaborando con el Dr. Sears y otros líderes. Marca y Comunicaciones Liderar el posicionamiento de marca, mensajes e identidad visual en todas las plataformas. Supervisar las comunicaciones internas y externas, incluyendo relaciones públicas y con los medios. Asegurar el cumplimiento con las directrices de marketing en salud. Marketing Digital y de Crecimiento Tener responsabilidad sobre estrategias de adquisición y retención de pacientes, suscriptores y clientes de productos. Impulsar el crecimiento en canales digitales (correo electrónico, redes sociales, SEO, medios pagados, alianzas de afiliados). Escalar iniciativas de CRM y marketing del ciclo de vida para aumentar la lealtad del paciente y las ventas. Liderazgo y Desarrollo de Equipo Gestionar y orientar a un equipo multifuncional que incluye creadores de contenido, especialistas en marketing digital, diseñadores y analistas. Crear flujos de trabajo, procesos y procedimientos estandarizados escalables para una ejecución eficiente de campañas. Fomentar una cultura de creatividad, responsabilidad y mejora continua. Áreas clave de responsabilidad que usted impulsará personalmente y mediante colaboración cruzada Liderazgo de Marca: Garantizar una representación consistente y premium de la marca en todos los canales de marketing, orientados al paciente y de productos. Crecimiento y Adquisición: Impulsar un crecimiento medible en leads de pacientes, suscriptores y clientes de productos mediante campañas de marketing integradas. Estrategia de Contenido y Creatividad: Supervisar el desarrollo de contenido atractivo, conforme a normativas y coherente con la marca, que fortalezca el liderazgo de opinión y la participación de la audiencia. Datos y Rendimiento: Establecer KPIs claros, paneles y sistemas de informes para rastrear el ROI, la adquisición y retención de pacientes, y el impacto en ingresos. Colaboración Cruzada: Colaborar con equipos clínicos, desarrollo de productos y liderazgo ejecutivo para alinear las estrategias de marketing con las prioridades organizacionales. Sistemas Escalables: Crear flujos de trabajo repetibles, plantillas de campañas y procedimientos estandarizados que permitan al equipo de marketing operar eficientemente a gran escala. Desarrollo de Equipo: Contratar, orientar y potenciar talento en los equipos de contenido, digital y creativo, fomentando una cultura de responsabilidad e innovación. Debe aportar experiencia en estas áreas y poder ayudar a elevar al equipo en: Experiencia: 5 o más años en cargos de liderazgo de marketing, idealmente en sectores de salud, bienestar o marcas de consumo. Habilidades: Planificación estratégica, gestión de marca, marketing de crecimiento, análisis y narración de historias. Herramientas: Plataformas de CRM, automatización de marketing, paneles de análisis y herramientas de marketing por rendimiento. Habilidades blandas: Liderazgo visionario, adaptabilidad, comunicación sólida y mentalidad basada en datos. Ajuste de estilo: Desempeño exitoso en entornos dinámicos y emprendedores que equilibran creatividad y cumplimiento. Expectativas a 30-60-90 días En los primeros 30 días, usted: Auditará los canales, campañas y activos de marca actuales. Se alineará con el liderazgo ejecutivo sobre metas de crecimiento y prioridades de marca. Generará confianza con el equipo y establecerá puntos de referencia de desempeño. En los primeros 60 días, usted: Lanzará una hoja de ruta actualizada de marca y marketing. Implementará seguimiento de campañas, sistemas de informes y paneles. Mejorará la eficiencia de los flujos de trabajo de generación y conversión de leads. En los primeros 90 días, usted: Logrará un crecimiento medible en los principales KPIs de marketing (leads, conversiones, alcance de marca). Implementará al menos una campaña importante (lanzamiento de producto, campaña de concienciación o iniciativa de adquisición de pacientes). Será el responsable de confianza de toda la estrategia y ejecución de marketing en el Instituto Sears. Horario y Reporte Horario estándar de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Reporta directamente al CEO/Fundador. Beneficios Los empleados a tiempo completo son elegibles para beneficios a partir del primer día del mes siguiente a 60 días de empleo a tiempo completo. Seguro médico y farmacéutico Dental Visión Cuenta de Ahorros para Salud (HSA) Red virtual de telemedicina (incluyendo atención urgente virtual el mismo día 24/7, atención primaria virtual, terapia virtual, atención especializada virtual) Tiempo libre remunerado: 10 días de vacaciones + 10 días de enfermedad; las vacaciones aumentan después de 5 años. 401(k) — elegible después de 1 año. 8 días festivos pagados Batas proporcionadas por la empresa; sin colores oscuros (normas de color). 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