Técnico de Centro de Datos - Ellendale, ND - gastos de reubicación cubiertos

Técnico de Hardware del Centro de Datos Ellendale, ND (100 % presencial) - AVISO: este puesto no comenzaría hasta principios de diciembre de 2025. Podemos proporcionar ayuda para la reubicación. Será el primer turno, aunque ocasionalmente rotará (8 horas por día, 40 horas por semana). Debe ser flexible para trabajar turnos variables. Salario: 80-90 mil (según experiencia) Descripción general: Estamos buscando un Técnico de Hardware del Centro de Datos para dar soporte y mantener la infraestructura de servidores Dell en un entorno con alta demanda y ritmo acelerado. Este puesto implica solución de problemas de hardware, reparaciones e instalaciones prácticas (instalación y montaje en rack), centrándose en mantener el tiempo de actividad y la eficiencia. El candidato ideal es detallista, físicamente capaz y se siente cómodo trabajando presencialmente en un entorno de centro de datos basado en equipos. Principales responsabilidades: Mantenimiento y reparación de hardware: Realizar servicios de reparación de servidores Dell, incluyendo el reemplazo de componentes como GPU, NIC, memoria y otros elementos de hardware. Gestión de tickets: Registrar, priorizar y resolver tickets de servicio relacionados con hardware de manera oportuna y eficiente. Solución de problemas y diagnósticos: Identificar y solucionar problemas de hardware utilizando conocimientos sobre arquitectura y componentes de servidores. Servicio al cliente y comunicación: Mantener una comunicación clara y profesional con los miembros del equipo y las partes interesadas internas para garantizar operaciones fluidas. Trabajo físico en centro de datos: Levantar hasta 65 libras, subir escaleras y realizar tareas en un entorno de centro de datos físicamente exigente. Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con otros técnicos y departamentos para cumplir objetivos de implementación y mantenimiento. Calidad y precisión: Asegurar que todas las tareas y reparaciones se realicen con un alto nivel de exactitud y confiabilidad. Información adicional: Debe ser ciudadano estadounidense. Este puesto requiere presencia 100 % presencial en Ellendale, ND. Se espera que el turno sea el primero, pero probablemente rotará con frecuencia. Debe poder trabajar en turnos variables. El puesto implica trabajo físico en un entorno dinámico de centro de datos. Requisitos Experiencia con servidores Dell: Experiencia demostrada en montaje, instalación y mantenimiento de servidores Dell en un entorno de centro de datos. Habilidad en reparación de averías: Experiencia práctica en diagnóstico de problemas de hardware y reemplazo de piezas. Habilidades de solución de problemas: Fuertes capacidades de resolución de problemas y conocimientos técnicos sobre operaciones de servidores. Enfoque en el cliente: Excelentes habilidades de comunicación con un enfoque profesional centrado en el cliente. Capacidad física: Capacidad para levantar equipos pesados (hasta 65 libras) y trabajar en escaleras según sea necesario. Orientación al detalle: Compromiso con entregar trabajo de alta calidad con fuerte atención al detalle. Cualificaciones preferidas: Experiencia con GPUs/NICs de Nvidia Conocimientos básicos de conceptos de redes y solución de problemas Capacidad para leer e interpretar registros de Linux para diagnósticos Habilidades deseables: Familiaridad con la línea de comandos de Linux (CLI) Experiencia con redes RoCE (RDMA over Converged Ethernet) Beneficios Nuestro completo paquete de beneficios para empleados a tiempo completo con salario entra en vigencia inmediatamente desde la fecha de inicio. Los beneficios incluyen cobertura médica PPO completa con acceso a una opción de Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA), un plan de visión y seguro dental, con la opción básica de seguro dental pagada por PGTEK. También está disponible un plan de Seguro Médico Suplementario TRICARE. Los seguros de vida, discapacidad a corto y largo plazo, y enfermedades graves tienen sus primas cubiertas. Además, PGTEK ofrece un plan de jubilación 401(k) con aporte igualado y un descuento en seguros para mascotas a través de ASPCA Pet Insurance. Un Programa de Asistencia al Empleado está disponible sin costo para todos los empleados. Ofrecemos una generosa cantidad de días libres pagados (PTO) y feriados, y un Programa de Asistencia Educativa está disponible después de 12 meses de empleo. Acerca de PGTEK: PGTEK es una organización de consultoría dedicada a ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales y tecnológicos, aprovechando nuestras décadas de experiencia y relaciones comerciales. PGTEK invierte en el desarrollo educativo de su personal proporcionando los recursos necesarios para completar certificaciones profesionales y comerciales. Nuestra empresa son nuestras personas, y las tratamos como familia. EOE, incluyendo personas con discapacidad/veteranos.