Categorías
···
Entrar / Registro

Embajador de Servicio

Salario negociable

Museum of Ice Cream

Chicago, IL, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

Sobre Nosotros Museum of Ice Cream es una marca inclusiva e inmersiva, diseñada para cautivar tu fantasía más dulce y tus sueños diurnos llenos de azúcar en línea y en persona. En Museum of Ice Cream, te invitamos a creer en la magia de la creatividad, a recordarte que existen espacios inclusivos, y a mostrarte que la maravilla infantil vale la pena disfrutarla. En nuestro mundo, el helado es el agente de cambio y el vehículo para encender el espíritu creativo que vive en todos nosotros. Alimentado por el poder de la imaginación, MOIC es un universo de posibilidades con mucho espacio para que tú explores. El Perfil del Sabor Un Embajador de Servicio prospera apoyando la excelencia operativa en áreas tras bambalinas, servicio de alimentos y bebidas, programación, eventos y otras áreas clave de soporte al servicio al cliente en Museum of Ice Cream. Este puesto se centra en garantizar la eficiencia, mantener los estándares y ofrecer un servicio y soporte sin interrupciones para las operaciones diarias. Eres apasionado por la hospitalidad y te encanta crear momentos inolvidables mediante un servicio amable y operaciones eficientes, manteniendo siempre el más alto nivel de interacción con los clientes y estándares de marca. Tu día a día: Excelencia en el Servicio: Brindar un servicio excepcional interactuando con los visitantes y miembros del equipo, ofreciendo apoyo personalizado durante toda la visita al museo. Mantenimiento de Instalaciones: Seguir todas las pautas de manipulación de alimentos, limpieza y saneamiento, asegurando que todas las áreas del museo cumplan con los estándares de seguridad y de marca. Preparación de Alimentos: Organizar suministros y preparar componentes de alimentos y bebidas (A&B) para mejorar la experiencia del visitante y apoyar las operaciones del museo. Servicio de Helados y Postres: Servir eficientemente helados y postres a los visitantes según sea necesario, manteniendo altos estándares de presentación, seguridad y limpieza. Preparación y Cierre: Preparar y mantener áreas visibles para los visitantes, asegurando que todas las estaciones, espacios y exhibiciones estén surtidos, limpios y organizados. Preparación para Eventos y VIP: Ayudar en la preparación de eventos especiales y experiencias VIP, asegurando que los invitados de alto perfil reciban un servicio excepcional y personalizado. Realizar Otras Tareas: Realizar otras tareas asignadas por la gerencia. Potencial de Capacitación Cruzada: Oportunidad de recibir capacitación cruzada en funciones del equipo de espectáculos, permitiéndote contribuir a experiencias interactivas y actuaciones según sea necesario. Requisitos Necesarios 18 años o más Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana Permanecer de pie y caminar durante largos períodos de tiempo Trabajo en equipo y capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de alta energía Doblar/levantar objetos pesados de hasta 40 libras Agradable tener: Experiencia en servicio al cliente, servicio de limpieza, venta minorista o preparación de alimentos, en un entorno de alto volumen Experiencia básica en preparación de alimentos e inventario Certificación de manipulador de alimentos o ServeSafe deseada (la proporcionamos durante el trabajo) Experiencia previa en instalaciones, mantenimiento o saneamiento Experiencia en servicio al cliente directo o hospitalidad Beneficios Lo bueno: Pago competitivo y bonificación por desempeño Programa de Asistencia para Empleados (EAP) Programa del empleado del mes Bocadillos en la sala de descanso y helado ilimitado Posibilidad de crecer dentro de la empresa Evaluación anual de desempeño y bonificación Salidas de equipo Celebración anual del equipo, Pinkball (temática “pink-tie” y puedes traer una cita!) Entrada gratuita para ti en cualquier ubicación de MOIC 4 entradas gratuitas al museo por trimestre (16 por año) para amigos y familiares + descuentos en entradas adicionales 50% de descuento en productos de venta minorista Día Flexible: Un día adicional de descanso para pausar, jugar o descansar, lo que más te guste. Museum of Ice Cream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad, ni ninguna otra clase protegida.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Chicago, IL, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Personal para eventos (tiempo parcial) (Acomodadores, Recaudadores de boletos y Servicios al Cliente)
Buscamos personas dinámicas con amor por el servicio al cliente y el entretenimiento en vivo, que disfruten creando momentos inolvidables para nuestros invitados. Horario: ELIJA LOS TURNOS que puede trabajar, según el calendario de eventos. Debe trabajar un mínimo de 2 turnos cada mes. El personal del evento Bon Secours Wellness Arena ayuda en varias áreas de servicio al cliente, incluyendo Realizar tareas de recaudador de boletos, seguridad, acomodador, saludo a los invitados, servicios al cliente y manejo de multitudes Brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el evento Ayudar de forma segura y precisa a los invitados con la entrada, ubicación de asientos y otros puntos de destino dentro del recinto Mantenerse enfocado durante actividades con gran afluencia de público, asegurando siempre la seguridad de los invitados y el control de multitudes Mantener los pasillos y áreas de salida siempre despejadas, limpias y seguras Trabajar con supervisores para identificar y resolver problemas Permanecer alerta ya sea de pie o sentado en puntos establecidos, ayudando activamente a los invitados y asegurando áreas restringidas Mantener el flujo del tráfico peatonal y dirigir a los invitados hacia sus asientos, baños, puestos de comida y demás Muchas tareas implican subir y bajar escaleras repetidamente y permanecer de pie durante largos periodos; La mayoría de las tareas implican exposición a ruidos fuertes y luz tenue en algún momento durante la actividad laboral; también es posible la exposición a temperaturas extremas (calor o frío) La mayoría de las funciones/tareas implican exposición a multitudes mientras se realizan las labores. DEBE: Disfrutar de la energía y emoción de los deportes en vivo y espectáculos con grandes multitudes DEBE: Sentirse cómodo con tecnología básica: navegar sitios web para programar turnos mensuales, comunicaciones regulares por correo electrónico y uso de aplicaciones móviles para registro de horarios. ESTAREMOS CONTRATANDO A VARIOS EMPLEADOS BAJO ESTE ANUNCIO Greenville Arena District está comprometido con la inclusión completa de todos los individuos calificados. Como parte de este compromiso, Greenville Arena District garantizará que las personas con discapacidades reciban adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones esenciales del trabajo y/o para recibir otros beneficios y privilegios del empleo, comuníquese al 864-241-3800. Requisitos Tener al menos 18 años con diploma de escuela secundaria o equivalente (GED) Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente obtenida mediante empleo, pasantía y/o voluntariado, preferible Extrovertido, confiable, responsable, confiable y confiable Disponibilidad para trabajar en un horario flexible que incluya noches, fines de semana y días festivos Persona extrovertida, accesible y que busque oportunidades para interactuar con nuestros invitados. Comprende y practica un excelente servicio al cliente Disfrutar de la energía y emoción de eventos deportivos y de entretenimiento en vivo con grandes multitudes Capacidad para mantener la calma, compostura y concentración durante actividades intensas (ruidos, multitudes e iluminación baja, alta o inconsistente) Capacidad para estar alerta al entorno y ser proactivo ante posibles problemas; capaz de pensar rápidamente bajo presión Beneficios Horario: ¡ELIJA LOS TURNOS (DÍAS Y HORAS) QUE QUIERE TRABAJAR! (debe trabajar un mínimo de 2 turnos por mes) Frecuencia de pago: Quincenal; depósito directo obligatorio. Tarifa por hora: $11.25 por hora Estado FLSA: no exento Turno de trabajo: Turno: promedio de 6 horas por evento Horas/Días: varía; principalmente noches durante la semana; todo el día los fines de semana; también hay algunos turnos diurnos disponibles durante la semana (lunes a viernes); muchos turnos comienzan después de las 5:30 p.m. Mínimo: debe estar disponible para trabajar al menos 2 turnos cada mes **Nota importante: Las solicitudes duplicadas para el mismo anuncio de trabajo pueden ser ignoradas por el sistema. Si necesita actualizar su solicitud, comuníquese con bswa_hr@bswarena.com para obtener ayuda. Greenville Arena District fomenta activamente un entorno laboral diverso e inclusivo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima firmemente a hombres y mujeres calificados de todos los grupos raciales, étnicos u otros grupos minoritarios, veteranos protegidos e individuos con discapacidades a postularse. Entendemos que lleva tiempo y esfuerzo completar nuestro proceso de solicitud y le agradecemos que nos considere como posible empleador. Le rogamos encarecidamente que no llame por teléfono para acelerar su proceso de solicitud. Estos intentos no mejorarán su oportunidad de ser considerado, y no contamos con los recursos para responder a estas solicitudes. Le agradecemos de antemano por cumplir con esta petición.
Greenville, SC, USA
$11/hora
Workable
Representante de Servicio al Cliente (Trabajar desde casa/Híbrido)
**Esta es una posición híbrida. El estado de trabajo desde casa solo se otorga si se cumplen los criterios y tras completar 2 semanas (mínimo) de incorporación/capacitación en la oficina.** ¿Quién es Centah? Adquirida por Financeit en 2017, Centah es una empresa de gestión de leads y flujos de trabajo que permite a algunas de las empresas más grandes de mejoras para el hogar en Norteamérica distribuir y gestionar leads, generando más de 3 mil millones de dólares en ventas anuales. Una de las fuerzas impulsoras detrás de la plataforma líder en la industria de Centah es un centro de contacto de servicio completo en Fort Lauderdale, Florida, que se especializa en soporte entrante y saliente para la industria de mejoras para el hogar. Los centros de llamadas y contactos de Centah se convierten en el punto principal de contacto para el cliente, asegurando que las expectativas se cumplan y gestionen durante toda la duración del proyecto. Acerca del puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente entusiasta y autónomo para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, debe ser capaz de trabajar en un entorno acelerado, ser flexible y tener facilidad para aprender, comprender y transmitir información. También será responsable de tratar a cada cliente con la máxima cortesía mientras mantiene una actitud positiva en cada llamada. Son vitales para este puesto excelentes habilidades de comunicación, junto con disfrutar ayudar a los clientes de manera amable y respetuosa. Responsabilidades: Responder llamadas entrantes y atender solicitudes de los clientes Capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Programar citas para miembros con un alto grado de precisión en los datos Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal de forma constante Identificar y escalar problemas a los supervisores Responsable de adaptarse rápidamente a las pautas cambiantes con los clientes Informar a los clientes explicando procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de estándares y directrices Requisitos Requisitos generales: Título de escuela secundaria o G.E.D. Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un centro de llamadas entrantes/salientes o en un entorno minorista Excelentes habilidades orales y escritas de comunicación Capacidad para realizar múltiples tareas hablando por teléfono, usando simultáneamente la computadora y el teclado Se prefiere capacidad de escribir al menos 25 palabras por minuto Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y mantener los requisitos de calidad establecidos Debe poder pasar una verificación de antecedentes Requisitos de desempeño (**DEBE LEERSE**): Tiempo promedio de conversación: Menos de 4 minutos por llamada mientras se resuelven los problemas del cliente. Relación de conversión de llamadas: Se requiere una relación de leads a llamadas del 60% o superior. Llamadas procesadas con disposición: Exigir prueba de manejo de 80+ llamadas por turno con codificación precisa de disposición y de manera oportuna. Asistencia: Se requiere un historial de asistencia del 98% o superior durante más de 6 meses, con pocas o ninguna ausencia injustificada. Puntuación de control de calidad: Debe alcanzar consistentemente puntajes de aseguramiento de calidad del 90% o superior en evaluaciones mensuales de llamadas. Tiempo promedio en espera: Debe mantener tiempos promedio de espera de menos de 60 segundos por llamada; este es un entorno de alto volumen de llamadas. Llamadas atendidas por hora: Exigir experiencia procesando 10+ llamadas por hora con disposiciones precisas, notas y escalaciones. Descansos/Almuerzos: adherencia a descansos y almuerzos programados: dos descansos de 15 minutos, un almuerzo de 30 minutos. Documentación sin errores: Debe demostrar una precisión del 99% o superior en el procesamiento de llamadas y actualizaciones del CRM. Todas las notas serán revisadas. Beneficios Oportunidad de continuar trabajando desde casa en nuestro lugar de trabajo post-pandemia Bono de retención a los 6 meses y al año Elegible para seguro médico, dental y visual después de 60 días de empleo continuo Seguro de vida de $15,000 (pagado por la empresa) Elegibilidad para plan 401K después de 1 año de servicio con coincidencia de la empresa de hasta el 4% Tiempo libre pagado: Ganar 10 días por año después del período de prueba de 90 días Plan de bonificación mensual (hasta $300) Sorteos/concursos semanales/mensuales de tarjetas de regalo por alcanzar objetivos Programas de aprendizaje y desarrollo profesional Código de vestimenta informal Salario: $14.50/hora Financeit es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud para candidatos que participan en todas las etapas del proceso de selección. Próximos pasos: Si lo que acaba de leer le entusiasma, ¡nos gustaría saber de usted! Envíe su solicitud y nos pondremos en contacto si es seleccionado para una entrevista telefónica.
Fort Lauderdale, FL, USA
$14/hora
Craigslist
Hay disponibles puestos de Investigador de Encuestas en Centros de Llamadas, ¡trabaja desde casa! (Publicado en Colorado Springs Co.)
¡Tan fácil como 1, 2, 3! 1. COMPLETA LA SOLICITUD 2. ENTREVISTA 3. CLASE DE CAPACITACIÓN Luce Research actualmente está contratando Investigadores de Encuestas que trabajen DESDE CASA en tu área. Nuestra sede principal está en Colorado. ¡Únete a nuestro creciente equipo de trabajo desde casa y trabaja cómodamente desde tu sala! Tomamos el pulso de la nación, contactando a encuestados de todo el país para recopilar opiniones sobre temas importantes relacionados con asuntos locales y nacionales. Los incentivos competitivos incluyen: BONO DE REFERIDO DE $20.00 - Refiere a un amigo, y si él o ella trabaja un mínimo de 40 horas durante las primeras dos semanas posteriores a su fecha de inicio (clasificadas como a partir del domingo después de la clase de capacitación), recibirás un bono de $20.00 en tu próximo cheque de pago. • Pago base por hora, más sorteos periódicos de premios, incentivos en efectivo y premios monetarios. • Horario flexible, tú eliges qué días y horas deseas trabajar dentro de lo que ofrecemos. No dictamos tu horario, lo haces tú. • 1 día de capacitación pagada. • Ambiente de equipo y entorno positivo. • Miembros del personal dispuestos a apoyarte y proporcionarte las herramientas necesarias para tener éxito. • Tenemos una cultura que promueve el crecimiento interno. 9 de cada 10 empleados por encima del nivel inicial comenzaron atendiendo llamadas como Entrevistadores Telefónicos. • ¡NO SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA! Ven con buena actitud y disposición para aprender. • Ofrecemos bonos e incentivos por referidos. • Pagos quincenales y opciones de depósito directo disponibles. • Absolutamente sin ventas. Si esta parece ser la oportunidad que has estado esperando, simplemente sigue el enlace a continuación y postúlate: https://jobs.appone.com/luceresearch Esperamos con ansias trabajar contigo. Si tienes alguna pregunta, llámanos al: (719) 272-7200 EXTS: 203, 204 para asistencia en incorporación. (Nos comunicaremos contigo dentro de las 24 horas posteriores a recibir tu solicitud, excluyendo fines de semana. El horario laboral es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora MT). Los entrevistadores bilingües fluidos en inglés y español pueden ganar un dólar adicional por hora, tras aprobar una prueba de bilingüismo.
6125 Stadia Ct, Colorado Springs, CO 80915, USA
$13/hora
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.