Admin lead: llevar múltiples roles, conectar puntos, correr rápido + gran energía (Sacramento)

Estamos en un momento increíblemente emocionante en la vida de Somadome, donde ahora estamos escalando. Somadome es un espacio de autoactivación que integra color, luz, sonido y sanación energética, y es un espacio para 'activar' tu mejor yo. Tenemos cúpulas prácticamente en cada sector, desde spas y resorts hasta fitness y atletismo profesional, consultorios médicos y hospitales, bienestar corporativo, retail, hoteles y escuelas, y muchas casas en 18 países. Hasta la fecha, la empresa ha sido principalmente un equipo distribuido y cuenta con un grupo muy diverso de contratistas que realizan nuestras necesidades, desde ingeniería, diseño y fabricación hasta gráficos, desarrollo de aplicaciones, sitio web, gestión de cuentas, ventas, operaciones y soporte técnico. Urgentemente necesitamos una persona destacada como asistente ejecutiva/o que se una a nuestra gerente general. Esta persona debe ser extremadamente autónoma, capaz de conectar puntos y ver la visión más amplia, no tener miedo de involucrarse en los detalles, poder autogestionarse, tener mucha atención al detalle, aprender rápido y trabajar ágilmente, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente. Requisitos indispensables: - Dominio EXCELENTE del inglés escrito y excelentes habilidades de comunicación y redacción - Conocimiento sólido de Google Drive - Conocimiento / idealmente fluidez en QuickBooks - Capacidad para gestionar proyectos / familiaridad con sistemas como Monday - Capacidad para administrar un CRM / hojas de cálculo - Conocimiento sobre listas de suscriptores de boletines informativos / Brevo / Mailchimp - Habilidades básicas en redes sociales IG y TikTok para seguir / publicar (no es necesario crear contenido) - Excelentes habilidades interpersonales - Poder emitir órdenes de compra y facturas, realizar diversas tareas administrativas - Buena capacidad de investigación, servicio al cliente, capaz de lidiar con alta intensidad - Excelente habilidad para seguir instrucciones pero también pensar de forma independiente / no ser mecánico Hay MUCHO trabajo por hacer, y somos un equipo pequeño, motivado y cohesionado. La empresa está en una etapa muy emocionante de crecimiento y estamos trabajando para crecer orgánicamente, así no diluir el control de la visión, lo cual significa oportunidad de ganar participación accionaria si estás interesado en construir la empresa y crecer con nosotros a largo plazo, esto es lo que buscamos. También tenemos previsto ofrecer bonificaciones que fácilmente podrían elevar tu ingreso por encima de los $50,000 si alcanzamos nuestras metas, las cuales definiríamos juntos. Esperamos formar nuestro equipo localmente, ya que mayormente hasta ahora hemos estado distribuidos, y nos hemos dado cuenta de que es posible lograr MUCHO más cuando podemos tener tiempo presencial significativo e invertir en nuestras relaciones. Estamos construyendo una familia: una cultura, una visión y misión compartidas. Hay un AMPLIO margen para crecer, y realmente buscamos una joya. Una persona motivada, apasionada, genuina, honesta, muy inteligente, enfocada firmemente, rápida para aprender, un Unicornio... ¿Podría ser tú? Por favor, conócenos. Por favor, cuéntanos un poco sobre ti, y postúlate SOLO si crees poseer estas habilidades. Por favor responde con algo sobre ti de manera sincera y auténtica, y comparte tu CV / muestra de trabajo, algo que consideres que pueda ayudarnos a entender por qué eres la persona indicada para este puesto. Muchísimas gracias por tu tiempo revisando todo esto y enviando una respuesta. Estamos buscando a alguien de inmediato. A continuación, un vistazo a las tareas diarias / ejemplos en las que trabajarás como mano derecha de nuestra gerente general. Horas: Según sea necesario. Podemos establecer un límite al principio si es necesario. Posibles responsabilidades: Fines de semana disponibles Primera en contestar llamadas telefónicas Organizar correctamente el Google Drive compartido Configurar automatizaciones en HubSpot Supervisar el compromiso en redes sociales y responder Conciliación mensual de cuentas de participación de ingresos Registrar / iniciar tickets de soporte Seguimiento de cuentas por cobrar Seguimiento de tickets antiguos de servicio Crear etiquetas USPS para envíos Ayudar a buscar vuelos Conciliación mensual de cargos en estados de cuenta AMEX Panorama diario: Mañana Revisar mensajes de voz Revisar correos electrónicos recibidos fuera del horario laboral Responder correos electrónicos marcados para que ella los maneje Durante el día / según sea necesario Trabajar en lista de tareas priorizadas Contestar llamadas entrantes Necesidades contables mencionadas anteriormente Tickets de soporte Etiquetas USPS Buscar vuelos Tarde Actualizar lista de pendientes Revisar correos electrónicos Preparar la lista de prioridades para el día siguiente