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Resumen: GovCIO está contratando a un Analista de Procesos Senior para apoyar la eficiencia operativa, la gestión de documentación y la gobernanza del cambio para la Guardia Costera de los Estados Unidos, centrándose en la redacción técnica y la facilitación de reuniones. Aspectos destacados: 1. Liderar la eficiencia operativa y las actividades de gobernanza del cambio 2. Desempeñarse como redactor técnico, facilitador de reuniones y custodio de documentos 3. Apoyar a la Guardia Costera de los Estados Unidos con la gestión crítica de cambios en TI Postularse ahora Descripción general: GovCIO actualmente está contratando a un Analista de Procesos Senior para apoyar la eficiencia operativa, la gestión de documentación y las actividades de gobernanza del cambio que respaldan a la Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG). Este puesto ofrece análisis de procesos de alto nivel, redacción técnica y facilitación de reuniones para mantener los estándares federales de cumplimiento, gestionar la documentación operacional y garantizar que los sistemas críticos para la misión naveguen sin problemas los flujos de trabajo de gestión de cambios. Este puesto estará ubicado en Alexandria, VA, y será híbrido. Responsabilidades: Como Analista de Procesos Senior, el candidato ideal desempeñará las funciones de redactor técnico, facilitador de reuniones y custodio de documentos. El enfoque principal de este puesto consiste en traducir operaciones técnicas complejas de seguridad de puntos finales en procedimientos operativos estándar (SOP) claros y una rigurosa documentación de gestión de cambios en TI empresarial. Las responsabilidades principales incluyen: Gestionar el ciclo de vida completo de las órdenes operativas desde su creación hasta su archivo, incluyendo la recepción, el seguimiento y la supervisión del cumplimiento de las TASKORD y las FRAGORD. Desarrollar, redactar y mantener SOP de alta calidad que traduzcan operaciones técnicas complejas de puntos finales en procesos claros y repetibles. Garantizar que todos los productos escritos, resúmenes técnicos y registros de cumplimiento cumplan estrictamente con los estándares de manejo de Información No Clasificada Controlada (CUI) y los estándares empresariales de formato. Impulsar el ritmo operativo dentro del grupo de ingeniería programando, estructurando y liderando reuniones diarias de sincronización del equipo. Preparar a los equipos de ingeniería técnica para las revisiones del Comité Asesor de Cambios (CAB) gestionando y redactando solicitudes exhaustivas de cambio (RFC). Seguir meticulosamente, asignar y dar seguimiento a los elementos de acción técnicos, hitos de ingeniería y decisiones sobre riesgos para garantizar que se cumplan los plazos de ejecución. Actuar como custodio de documentos del equipo organizando, auditando y manteniendo el repositorio central de documentos para todos los registros operacionales y de arquitectura. Liderar esfuerzos de auditoría de la documentación de procesos existente para identificar brechas, optimizar flujos de trabajo y actualizar referencias técnicas obsoletas. Coordinar la alineación interfuncional entre ingeniería, cumplimiento de seguridad y liderazgo para capturar con precisión los requisitos operacionales. Gestionar la finalización, el enrutamiento y las aprobaciones de la documentación técnica de gestión de cambios en los comandos y departamentos operacionales requeridos. Crear y distribuir actas detalladas de reuniones, hojas de seguimiento y paneles ejecutivos de estado para su revisión continua por parte del liderazgo. Responder con precisión y prontitud a las llamadas operacionales sobre el cumplimiento del equipo, la preparación de los procesos y el estado de la ejecución de órdenes. Calificaciones: Escuela secundaria con 9+ años (o experiencia equivalente) Habilidades y experiencia requeridas Certificaciones: Certificaciones relevantes en procesos, documentación o técnicas básicas (por ejemplo, ITIL v4 Foundation, Certified Professional Technical Communicator (CPTC), CAPM o equivalentes de cumplimiento de la norma DoD 8570). Experiencia demostrada como custodio de documentos gestionando órdenes operativas federales o militares, especialmente manejando TASKORD, FRAGORD u OPORD. Experiencia comprobada en redacción técnica que traduzca flujos de trabajo complejos de ingeniería en seguridad de la nube, redes o puntos finales en procedimientos operativos estándar (SOP) claros. Experiencia comprobada navegando sistemas empresariales de gestión de cambios en TI, incluida la redacción de solicitudes de cambio (RFC) y la preparación de equipos para revisiones del Comité Asesor de Cambios (CAB). Competencia experta demostrada en estándares federales de formato y en las reglas estrictas de manejo, marcado y distribución de Información No Clasificada Controlada (CUI). Amplia experiencia en facilitación de reuniones, con capacidad demostrada para impulsar sincronizaciones técnicas diarias, registrar elementos de acción y hacer un seguimiento de las decisiones sobre riesgos hasta su cierre. Experiencia operacional directa trabajando con plataformas centrales de colaboración y repositorios (por ejemplo, SharePoint, Confluence, Jira) para mantener un control riguroso de versiones y accesos. Nivel de autorización: Debe tener una autorización Secret activa Habilidades y experiencia preferidas Experiencia previa apoyando a la Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG), al Departamento de Defensa (DoD) o a programas federales de modernización de TI empresarial. Certificaciones avanzadas en procesos o gestión, como Project Management Professional (PMP) o Lean Six Sigma (Cinturón Verde/Negro). Conocimiento amplio de conceptos de herramientas empresariales de seguridad y gestión (por ejemplo, Tanium, Swimlane, SIEM) para facilitar con precisión la documentación técnica. Rango salarial publicado: USD $105,000.00 - USD $130,000.00 /año. Postularse ahora
