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Representante de Servicio al Cliente - Recuperación de Registros (Tiempo Completo) (Mission Valley)

$19/hora

1650 Hotel Cir N #220, San Diego, CA 92108, USA

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Descripción

Knox Attorney Service está contratando un Representante de Servicio al Cliente a tiempo completo para su Departamento de Recuperación de Registros. Esta posición consiste en obtener registros para nuestros clientes legales conforme a citaciones judiciales. Esto requiere programar citas con diversas instalaciones para obtener los documentos solicitados, que pueden incluir historiales médicos, películas de radiología, documentos de seguros, facturaciones o historiales laborales. Las funciones incluyen: Proporcionar actualizaciones diarias del estado a los clientes mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos, monitorear pedidos para realizar seguimiento con las instalaciones, recibir los registros y proporcionarlos al cliente según su solicitud, cerrar pedidos y enviarlos para facturación. Se le capacitará en nuestro sistema informático propietario. Se requieren conocimientos informáticos en Microsoft Word y Outlook, así como excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como verbal. Usted se comunicará con nuestros clientes legales, por lo que debe ser profesional. Este es un puesto presencial de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Debe ser confiable. Es imprescindible la atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas. Ofrecemos beneficios que incluyen tiempo libre pagado para días festivos, vacaciones y enfermedad, seguro médico, visual, dental y de vida, así como un plan 401(k) de la empresa,

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1650 Hotel Cir N #220, San Diego, CA 92108, USA
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Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comercios y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y escala. Crea oportunidades de negocio mediante nuestra amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestra gente Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para cada actor de nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio en el equipo. Trabajamos duro, disfrutamos al máximo y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Pasante de Marketing - Hablante de Mandarín】 Funciones y responsabilidades 1. Apoyar al departamento de marketing en la expansión y gestión de la base de clientes del mercado local, y mantener y mejorar la imagen de marca de la empresa. 2. Asistir en la gestión y operación de grupos de WeChat en el mercado local (incluyendo la invitación de miembros, interacción con usuarios, creación de eventos, edición de contenido, mantenimiento de usuarios, etc.). 3. Participar en promociones presenciales para la adquisición de nuevos usuarios y en la preparación de materiales promocionales. 4. Recopilar información sobre temas de tendencia, organizar la información de los grupos de WeChat, gestionar KOLs de Xiaohongshu y la publicación de contenidos en Xiaohongshu, entre otros. Requisitos del puesto: 1. Ubicación en Filadelfia/Edison. 2. Recién graduados o personas que busquen oportunidades de pasantía de verano. 3. Experiencia relevante en marketing y operaciones de nuevos medios es deseable; poseer buen conocimiento del mercado y del consumidor. 4. Personalidad positiva y extrovertida, con buenas habilidades de comunicación, ejecución y aprendizaje. 5. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y mucha pasión. 6. Se requiere trabajo presencial en la zona local. 7. Buenas habilidades de comunicación y dominio fluido del chino. Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizada. Excelente ambiente de trabajo: Organización horizontal, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel educativo, incluyendo doctores de prestigiosas universidades internacionales; oportunidades de ascenso dos veces al año; actividades periódicas de fortalecimiento del equipo departamental.
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Knox Attorney Service está buscando un Asistente de Despacho a tiempo completo para comenzar de inmediato. Este puesto es de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. Será responsable de gestionar pedidos urgentes entrantes de nuestros clientes legales por teléfono, correo electrónico y pedidos web. Supervisará los pedidos hasta su finalización y proporcionará actualizaciones de estado a nuestros clientes. Nuestros servicios incluyen notificaciones judiciales, presentaciones judiciales e investigación, investigaciones, recuperación de registros, servicios de copiado, imágenes digitales y entregas mensajeras. Debe ser profesional con excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales, para brindar un servicio al cliente excepcional. Este es un puesto ocupado que requiere la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizarlas para cumplir con plazos estrictos. Debe tener conocimientos informáticos en Microsoft Word y Outlook. Se proporcionará capacitación para usar nuestro programa informático propietario. Es útil contar con experiencia en el ámbito legal o conocimientos sobre tribunales. La confidencialidad de la información del cliente es extremadamente importante. Necesitamos a alguien confiable y comprometido a unirse a nuestro equipo. Los beneficios incluyen tiempo pagado por días festivos, vacaciones, días de enfermedad, seguro médico, dental, de visión y de vida, así como un plan 401(k) de la empresa.
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