Resumen: Como Comandante de Vigilancia - GSOC, utilizará sus agudas habilidades de observación para identificar y mitigar amenazas, brindando comunicaciones oportunas e inteligencia accionable para proteger activos e infraestructura. Aspectos destacados: 1. Centrarse en identificar y mitigar amenazas mediante habilidades agudas de observación 2. Proporcionar comunicaciones oportunas e inteligencia accionable para la protección 3. Actuar como el centro neurálgico para la supervisión, el análisis y la interpretación de riesgos Postularse ahora Descripción del puesto: GardaWorld Security Services está contratando actualmente a un Comandante de Vigilancia - GSOC. ¿Listo para asumir el rol de Comandante de Vigilancia - GSOC? Lo más importante en un puesto como este es su vista aguda, capturando cada detalle mientras escanea una serie de pantallas. Cuéntenos acerca de sus sólidas habilidades de observación y su atención al detalle. Como Comandante de Vigilancia - GSOC, usted será la persona que detecte amenazas antes de que se agraven en entornos tales como centros de operaciones de seguridad, centros de llamadas, estacionamientos subterráneos, etc. ¿Qué ofrece este puesto?: Ubicación del sitio: Richmond, VA Horario fijo: Jornada completa, sáb./dom. 5:30 a. m. - 1:30 p. m. | lun. 1:30 p. m. - 10:30 p. m. | mar./mié. 10:30 p. m. - 5:30 a. m. Salario por hora competitivo de $29,82/hora (¡El pago diario está disponible para los empleados de GardaWorld!) Un paquete integral de beneficios que incluye planes de seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con contribuciones coincidentes del empleador, política de tiempo libre remunerado (PTO), días festivos remunerados, cobertura por discapacidad y opciones de seguro de vida Oportunidades de crecimiento profesional en GardaWorld Uniforme proporcionado sin costo alguno Responsabilidades del Comandante de Vigilancia Proporcionar comunicaciones oportunas e inteligencia accionable para apoyar la protección de personas, activos/propiedad intelectual e infraestructura del centro y de intereses o entidades relacionadas Actuar como el centro neurálgico para la supervisión, el análisis y la interpretación de riesgos y amenazas que puedan afectar al negocio, y garantizar que todos los sistemas, tanto hardware como software, funcionen correctamente, notificando inmediatamente a las partes interesadas correspondientes Realizar análisis, planificación y proporcionar orientación para asegurar que el SOC aporte el máximo valor al negocio Identificar y comunicar diariamente todos los elementos críticos que requieran la atención de la alta dirección y coordinar con los gerentes de seguridad para suministrar la documentación necesaria que respalde las actividades de la fuerza de guardias uniformados (por ejemplo, despacho de oficiales, informes de incidentes, etc.) Desarrollar un programa para el mantenimiento y solución de problemas de los sistemas de software, con énfasis en el mantenimiento preventivo y la detección temprana de posibles incidencias, y ayudar a identificar nuevas tecnologías y actualizaciones para los sistemas existentes Asumir la responsabilidad total de identificar y programar todas las certificaciones e inspecciones adecuadas del SOC, sus sistemas, personal y funciones, y garantizar que existan procedimientos y protocolos que permitan responder y gestionar de forma oportuna y eficaz incidentes, alarmas, notificaciones, llamadas y otras actividades relacionadas con el SOC y su función como estación central de monitoreo Desarrollar programas de capacitación y Procedimientos Operativos Estándar (POE) para el personal asignado al SOC y a las salas de control, a fin de facilitar un desempeño efectivo Supervisar al personal del SOC en varios turnos, realizar evaluaciones de desempeño, atender quejas de empleados y aplicar medidas disciplinarias; 9. Otras funciones asignadas Requisitos del Comandante de Vigilancia Experiencia mínima de cinco (5) años en un Centro de Operaciones de Seguridad, un Centro de Comunicaciones de Seguridad, un centro de monitoreo de seguridad/alarma u otra operación estrechamente relacionada La experiencia laboral debe incluir lo siguiente: capacidad para priorizar la carga de trabajo según su urgencia; capacidad para delegar tareas y comunicarse con diversos públicos, incluida la alta dirección Habilidades analíticas y de pensamiento crítico comprobadas Capacidad demostrada para garantizar el cumplimiento normativo, la supervisión de activos y la emisión rápida de notificaciones mediante herramientas de comunicación masiva Demostración de sólidas habilidades informáticas (hardware, software y operaciones de red), con capacidad para comunicarse eficazmente con profesionales de TI y de sistemas de seguridad Otros atributos relacionados que mejorarían la consideración para contratación: título universitario en Tecnología de la Información o campo afín • experiencia supervisando centros de comunicaciones • Experiencia laboral documentada en una Estación Receptora Central de Alarmas certificada por UL Experiencia y competencia documentadas en cualquiera de los siguientes sistemas de software de seguridad: sistemas de control de acceso/identificación (ProWach es un plus) Solución de software de simulación industrial Software de automatización para recepción de alarmas (Onyx Works es un plus) Software de gestión de incidentes y despacho asistido por computadora Sistemas de CCTV/gestión de video (MaxPro es un plus) Sistemas de notificación masiva (Everbridge es un plus) o inteligencia empresarial y seguimiento de viajes (p. ej., iJet, NC4) En Estados Unidos, GardaWorld Security sigue siendo la única empresa de seguridad de vigilancia certificada como Lugar de Trabajo Excelente por Great Place to Work. ¡Postúlese hoy mismo: ¡esto podría ser algo más que un empleo! El 26 % de nuestros empleados corporativos comenzaron como trabajadores de primera línea. Si usted es ambicioso y posee espíritu emprendedor —alguien que desea ser Embajador de GardaWorld— ¡una prometedora carrera lo espera! GardaWorld Security es un líder mundial en soluciones de seguridad sofisticadas y personalizadas, empleando y capacitando a profesionales altamente calificados y dedicados en todo el mundo. ¿No es este el puesto ideal para usted? Asegúrese de revisar todos nuestros puestos disponibles. También contamos con roles tácticos, de conserjería e incluso roles ocasionales. El empleo está condicionado a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas, que se llevarán a cabo tras la extensión de una oferta de empleo. Es política de GardaWorld Security Services brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano o discapacidad, conforme a las leyes federales aplicables. Además, GardaWorld Security Services cumple con las leyes estatales y locales aplicables sobre no discriminación en el empleo. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, la contratación, colocación, asignación, promoción, terminación, despidos, reincorporaciones, traslados, licencias, remuneración y capacitación. Asimismo, es política de GardaWorld Security Services no atender solicitudes para asignar empleados sobre la base del sexo o cualquier otra categoría protegida por la ley, salvo que dicha solicitud se fundamente en una calificación ocupacional genuina para dicha asignación. 116404 Postularse ahora
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