Descripción
Resumen:
Como Asociado/a de Ventas, utilizará su estilo único y su pasión para crear conexiones auténticas con los clientes, guiarlos hacia looks personalizados y contribuir a un entorno positivo en la tienda.
Aspectos destacados:
1. Influya en la planta de ventas con su estilo único y su energía acogedora
2. Cree conexiones auténticas y guíe a los clientes hacia looks personalizados
3. Contribuya a un entorno de tienda colaborativo, amable e inclusivo
Como Asociado/a de Ventas, usted influye en la planta de ventas con su estilo único, su pasión por los productos y su energía acogedora. Su enfoque radica en crear conexiones auténticas con los clientes y guiarlos para que encuentren su look personalizado. Al colaborar con compañeros de equipo y gerentes, impulsa el éxito comercial. Además de fomentar las conexiones, participa activamente en tareas como el reabastecimiento y la limpieza, garantizando una experiencia fluida para el cliente. Su compromiso con una energía colaborativa, amable e inclusiva en la planta de ventas contribuye a un entorno general positivo y dinámico en la tienda.
Responsabilidades:
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante un excelente servicio de ventas
Dar la bienvenida a los clientes en la tienda y responder a sus consultas
Cumplir y alcanzar las metas de ventas del departamento mensualmente, trimestralmente y anualmente
"Dar un paso más" para impulsar las ventas
Mantener las áreas asignadas en condiciones óptimas de disponibilidad y presentación
Buscar activamente a los clientes dentro de la tienda
Mantenerse actualizado/a sobre los productos ofrecidos y comentar las opciones disponibles
Procesar compras mediante POS (punto de venta)
Vender productos complementarios
Gestionar devoluciones de mercancía
Colaborar con los compañeros de trabajo para garantizar un servicio al cliente adecuado
Construir relaciones de confianza productivas con los clientes
Reabastecer y procesar envíos según sea necesario
Requisitos
Experiencia laboral comprobada como Asociado/a de Ventas Minoristas, Representante de Ventas o puesto similar
Conocimientos básicos de principios de ventas y prácticas de atención al cliente
Dominio del inglés
Habilidades básicas de matemáticas
Experiencia práctica en transacciones POS
Familiaridad con los procedimientos de inventario
Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
Personalidad amigable y enérgica, centrada en la atención al cliente
Capacidad para desempeñarse bajo presión y resolver quejas de forma oportuna
Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, que pueden incluir noches, fines de semana y días festivos
Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la planta de ventas. Confortable utilizando escaleras o peldaños
Beneficios
Días de baja por enfermedad para necesidades de salud imprevistas.
Descuentos atractivos en productos.
Programas de Bienestar para empleados destinados a promover un equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar un rendimiento sobresaliente.
"Se otorga preferencia a los nativos americanos a cualquier solicitante que sea miembro inscrito de una tribu reconocida federalmente. Por favor, identifíquese indicándolo explícitamente en su currículum adjunto."