Categorías
···
Entrar / Registro

Gerente de Relaciones con Clientes

$60,000-72,000/año

Aristotle

Washington, DC, USA

Favoritos
Compartir

Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Washington, DC, USA
Mostrar mapa

workable

También le puede interesar

Workable
Gerente de Ventas y Proyectos de Construcción
Western Specialty Contractors ha crecido hasta convertirse en el contratista especializado más grande del país en su campo. ¡Celebramos estar en el negocio por más de 110 años y seguimos contando! Nos especializamos en la restauración de mampostería y hormigón, así como en la impermeabilización preventiva de edificios y estructuras. Tenemos oficinas en todo el país y nuestra sucursal Chicago Concrete tiene una oportunidad disponible para un Gerente de Ventas y Proyectos. Un día en la vida como Gerente de Ventas/Proyectos de Construcción Como miembro del equipo operativo de la sucursal, será responsable de: Ayudar a cumplir los objetivos de marketing de la sucursal y alcanzar las metas de ventas Realizar mediciones (desde planos y estructuras existentes), desarrollar presupuestos, redactar propuestas para clientes, administrar contratos, desarrollar cronogramas y costos de proyectos, supervisar proyectos y garantizar el control de calidad Preparar facturaciones al cliente y ayudar en los esfuerzos de cobro según sea necesario El desarrollo continuo de negocios con nuestros clientes —arquitectos, propietarios, ingenieros y contratistas generales— es una parte vital de este puesto Desarrollar oportunidades para iniciar la venta de los servicios de Western en restauración de hormigón/mampostería, impermeabilización, etc. Ayudar en la implementación de los objetivos de marketing de la sucursal y planes de acción como medio para educar a clientes nuevos y existentes sobre los servicios que ofrece Western Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales para comercializar los servicios proporcionados por Western y aumentar la base de clientes Brindar soporte al cliente desde el inicio hasta la finalización de todos los proyectos y mantener contacto con los clientes durante y después de la finalización de los proyectos Estimar y cotizar con precisión todo el trabajo para maximizar el volumen y la rentabilidad Preparar propuestas para clientes y realizar seguimiento para cerrar la venta Supervisar y monitorear la ejecución de todos los proyectos para garantizar la calidad y puntualidad en su realización Interactuar con el superintendente y capataz para asegurar que se cumplan los requisitos y plazos del cliente/contrato Documentar, coordinar y comunicar cualquier cambio en las órdenes de trabajo al personal de campo y al cliente Garantizar que los archivos de trabajo se mantengan completos Colaborar en la capacitación y desarrollo del personal de ventas y campo para mejorar la calidad del personal de la empresa Asegurar facturaciones precisas y oportunas y ayudar en los esfuerzos de cobro según sea necesario Mantener un alto nivel de conocimiento técnico participando en seminarios y programas de formación adecuados Contribuir a la eficacia operativa mediante el desarrollo de relaciones internas y externas de la sucursal Unirse y participar en organizaciones relacionadas con la industria para aumentar las capacidades de networking y desarrollar nuevas relaciones y oportunidades de trabajo Requisitos Experiencia de 4 o más años en construcción comercial (se prefiere experiencia en restauración de hormigón y mampostería) Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente Un título universitario en Gestión de la Construcción o campo relacionado es un plus La capacidad de leer e interpretar dibujos, planos y especificaciones garantizará el éxito y la satisfacción del cliente El candidato ideal tendrá fortaleza tanto en ventas como en gestión de proyectos, pero si hay que decidir, se necesita alguien más fuerte en ventas Es beneficioso tener un conocimiento profundo de la industria de la construcción Beneficios Oportunidad de bonificación por compensación Ayuda económica para vehículo Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Licencia familiar (maternidad)
Glendale Heights, IL, USA
Salario negociable
Craigslist
Instalador/Técnico de Audio y Video en Calidad de Aprendiz (santa cruz)
Modern Wiring, que atiende a todo el condado de Santa Cruz, busca candidatos apasionados por cualquier tecnología AV. Las tecnologías digitales para el hogar están creciendo rápidamente y estamos en medio de esta emoción. Somos un equipo de personas apasionadas con una actitud de "trabajar duro, disfrutar duro". Buscamos un aprendiz con experiencia práctica para formarse en el mundo del audio y video. Esta es una oportunidad para crecer junto con nosotros y pasar de ganar un buen salario a uno excelente; en esta carrera realmente obtienes lo que pones. Sus responsabilidades incluirán, entre otras: tender cableado de baja tensión en edificios residenciales y comerciales, terminación y pruebas, montaje de televisores y proyectores, instalación de equipos de audio y video, cámaras de seguridad, paneles de conexión de datos e incluso interactuar con Alexa y Google. Tipo de empleo: Buscamos un aprendiz de AV, datos y cámaras de seguridad de 20 a 30 horas por semana Requisitos: Debe hablar inglés y estar autorizado para trabajar en EE. UU. Excelente servicio al cliente Buena ética de trabajo Ser puntual Disposición para aprender Registro de conducción limpio La experiencia previa es un plus, en cualquiera o todas las siguientes áreas: Experiencia en construcción Cableado de baja tensión: tendido y terminación Herramientas manuales y eléctricas Resolución de problemas y reparaciones en sitio Automatización del hogar, audio/video, redes, seguridad
2VJJ+G3 Bonny Doon, CA, USA
$30/hora
Workable
Gerente de Programas Comerciales e Industriales (C&I)
Aprovechando nuestra amplia experiencia en eficiencia energética, Resource Innovations (RI) busca un Gerente de Programas Comerciales e Industriales (C&I) para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Nueva Inglaterra. En este puesto, liderará la ejecución estratégica de programas de eficiencia energética a gran escala, supervisando un equipo multifuncional de profesionales en divulgación, ingeniería y operaciones, y gestionando todos los aspectos del diseño, implementación y gestión del rendimiento del programa. Actuará como asesor de confianza para clientes de empresas eléctricas y socios industriales, aprovechando conocimientos del mercado, experiencia técnica y participación con interesados para entregar resultados alineados con los objetivos de los clientes y avanzar en la transformación energética regional. Un historial comprobado en gestión de proyectos, eficiencia operativa y satisfacción del cliente son claves para el éxito. Este puesto tendrá alta visibilidad dentro de la organización y desempeñará un papel fundamental en nuestra expansión en la región del noreste. Resource Innovations (RI) es una empresa de transformación energética liderada por mujeres y centrada en el impacto. Aprovechando nuestra experiencia en eficiencia energética, estamos ampliando constantemente nuestro portafolio de soluciones de energía limpia para guiar a las empresas eléctricas a través de desafíos cada vez más complejos e interconectados. Flexibilidad de carga. Electrificación. Reducción de carbono. En cada paso, lideramos el impulso para generar cambio. Funciones y responsabilidades Desarrollar y gestionar el diseño de programas C&I, incluyendo planes de trabajo, asignación de recursos y estrategias de rendimiento para alcanzar metas contractuales y métricas de desempeño. Supervisar el progreso del programa frente a las metas, proporcionar pronósticos precisos a partes internas y externas, y garantizar que todas las entregas se completen a tiempo y dentro del presupuesto. Anticipar y adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado, desarrollando soluciones creativas basadas en datos ante nuevos desafíos. Liderar, orientar y desarrollar un equipo de alto rendimiento, estableciendo objetivos claros, fomentando la responsabilidad y cultivando una cultura colaborativa orientada a resultados. Realizar análisis profundos del mercado y de la participación de contratistas, incluyendo evaluaciones de oportunidades geográficas, para informar las estrategias del programa. Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, subcontratistas, socios comunitarios y partes interesadas del sector para maximizar el alcance y efectividad del programa. Colaborar con equipos internos (TI, Marketing, Finanzas, RRHH) para crear eficiencias operativas y lograr una ejecución impecable del programa. Actuar como punto de contacto principal con el cliente, gestionando expectativas, asegurando su satisfacción y resolviendo proactivamente problemas. Otras funciones según se asignen. Requisitos Experiencia demostrada en la gestión de programas con grandes presupuestos, incluyendo planificación estratégica, negociación de contratos y supervisión presupuestaria. Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y comunicación, con capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en estrategias accionables. Dominio del paquete Microsoft Office, plataformas CRM y herramientas de gestión presupuestaria. Compromiso con la sostenibilidad y pasión por generar un impacto ambiental significativo. Habilidades, educación y experiencia preferidas Residencia en Massachusetts o disposición a mudarse. Título universitario en administración, energía, ingeniería o campo relacionado (título de maestría deseable). Mínimo de 8 años de experiencia en eficiencia energética, energía limpia o campo relacionado, con al menos 3 años en un cargo de supervisión. CEM o interés en obtenerlo. Beneficios Sobre Resource Innovations Resource Innovations (RI) es una empresa de transformación energética liderada por mujeres y centrada en el impacto. Aprovechando nuestra experiencia en eficiencia energética, estamos ampliando constantemente nuestro portafolio de soluciones de energía limpia para guiar a las empresas eléctricas a través de desafíos cada vez más complejos e interconectados. Flexibilidad de carga. Electrificación. Reducción de carbono. En cada paso, lideramos el impulso para generar cambio. Resource Innovations es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido a garantizar oportunidades laborales iguales para todos los solicitantes y empleados sin importar raza, color, religión, origen nacional, género, edad, discapacidad, estado civil, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual ni ningún otro estatus protegido. Además de los requisitos de la ley federal, Resource Innovations cumple con las leyes estatales y locales aplicables sobre no discriminación en el empleo en cada ubicación donde la empresa realiza actividades. Compensación y beneficios Resource Innovations ofrece salarios competitivos basados en las habilidades, experiencia y calificaciones del candidato para el puesto. El rango de compensación para el salario base de este puesto es de $135,000. Además del salario base, los empleados son elegibles para un bono anual discrecional. El salario indicado representa la compensación esperada para este puesto. La compensación final se determinará según factores como la experiencia, educación y ubicación del candidato. También ofrecemos un completo paquete de beneficios que incluye tres semanas de vacaciones pagadas por año; días festivos pagados; un plan de jubilación 401(k) con aporte coincidente del empleador; seguro médico, dental y de visión; y otros beneficios complementarios. El empleo en Resource Innovations está sujeto a la finalización exitosa de una verificación exhaustiva de antecedentes y referencias. Si aplica al puesto, también puede requerirse una prueba preempleo de drogas. La descripción y los requisitos del puesto anteriores no pretenden ser completamente inclusivos. Resource Innovations se reserva el derecho de realizar cambios o ajustes en las descripciones o requisitos del puesto en cualquier momento sin previo aviso.
Boston, MA, USA
$135,000/año
Workable
Gerente de Proyectos de Construcción
Gerente de Proyectos de Construcción Ubicación de la oficina: 601 First Street NW, Grand Rapids, MI 49504 Clasificación del puesto: Tiempo Completo Regular Rockford está contratando un Gerente de Proyectos de Construcción para planificar y supervisar una amplia gama de proyectos de construcción desde el inicio hasta la finalización. En este puesto, usted organizará y supervisará todo el proceso de construcción, asegurando que los proyectos se completen de manera oportuna y eficiente. El candidato ideal estará altamente familiarizado con todas las metodologías y procedimientos de construcción y será capaz de coordinar un equipo de profesionales de diversas disciplinas para lograr los mejores resultados. Además, buscamos una persona con mentalidad analítica, experiencia en estimaciones de construcción y sólidas habilidades organizativas. El objetivo será garantizar que todos los proyectos se entreguen a tiempo según los requisitos y sin exceder el presupuesto. Este puesto reporta directamente al Ejecutivo de Proyectos. Si posee excelentes habilidades de comunicación y gestión de proyectos, ¡postúlese hoy y forme parte de nuestro dinámico equipo! Responsabilidades principales: Fomentar un entorno de diversidad, equidad e inclusión. Trabajar con firmas de arquitectos e ingenieros para establecer planes y especificaciones. Dirigir todos los aspectos de la planificación, ejecución y entrega del proyecto, desde la adjudicación del contrato hasta la entrega final. Desarrollar y gestionar presupuestos del proyecto, controles de costos y pronósticos en coordinación con los equipos financieros de la empresa. Establecer y gestionar cronogramas del proyecto utilizando herramientas como MS Project, Outbuild o Primavera P6. Colaborar con los equipos de Preconstrucción, Estimaciones y Adquisiciones durante las fases previas a la adjudicación y compra. Gestionar todos los aspectos del proceso de licitación y adjudicación, incluyendo solicitud de ofertas, reuniones previas a la licitación, contacto con contratistas especializados, apertura de ofertas, conferencias posteriores a la licitación, ingeniería de valor, recomendaciones de adjudicación y formalización del contrato. Preparar, presentar y administrar Contratos Principales y GMP. Negociar y administrar subcontratos y acuerdos con proveedores. Dirigir reuniones regulares con el cliente, arquitecto y subcontratistas; documentar avances, decisiones y cambios. Monitorear las actividades de construcción para asegurar el cumplimiento con los diseños, cronogramas, estándares de calidad y seguridad. Identificar y gestionar proactivamente los riesgos del proyecto, incluyendo retrasos, sobrecostos y cambios de alcance. Gestionar el presupuesto general del proyecto, incluyendo mano de obra, creación y proyección de condiciones generales, presupuesto total, contratos con contratistas especializados y partidas del proyecto. Revisar y aprobar facturas mensuales del cliente y de los contratistas especializados. Proyecciones de costos del proyecto para la planificación con clientes. Asegurar el procesamiento oportuno de RFIs, envíos, órdenes de cambio y solicitudes de pago. Colaborar diariamente con el equipo de campo del proyecto para garantizar que se aborden los obstáculos y mantener el avance del proyecto. Capacitar a los Asistentes de Gerentes de Proyecto y a los Ingenieros de Proyecto. Gestionar las solicitudes de garantía para cumplir con los requisitos de la empresa. Requisitos Título universitario en gestión de la construcción o campo relacionado preferido Capacidad para organizar, priorizar y gestionar múltiples tareas Excelentes habilidades orales, escritas y de comunicación interpersonal Un mínimo de tres años de experiencia en construcción comercial Capacidad para leer planos Capacidad para negociar y gestionar acuerdos contractuales Conocimiento de las prácticas operativas de empresas constructoras, arquitectónicas y de edificación Dominio en la búsqueda de información, así como en MS Outlook, Project, Excel y Word Experiencia con Procore Debe poseer habilidades en análisis y gestión de flujos de trabajo Debe estar dispuesto a viajar Beneficios En Rockford, creemos que invertir en nuestras personas es esencial para nuestro éxito. Ofrecemos un paquete salarial competitivo junto con un plan 401(k) con aporte empresarial para ayudarlo a planificar su futuro. Nuestros empleados tienen acceso a cobertura integral de salud, tiempo libre remunerado generoso y horarios laborales flexibles que favorecen el equilibrio entre trabajo y vida personal. Fomentamos el crecimiento continuo mediante reembolso por matrícula y oportunidades de desarrollo profesional, y promovemos el bienestar a través de programas de salud y bienestar en el lugar de trabajo. Rockford también proporciona tecnología líder en la industria para empoderar a nuestros equipos y ofrece formas significativas de contribuir mediante tiempo libre para voluntariado y alianzas con organizaciones locales. Integrarse a Rockford significa más que solo un trabajo. Es una oportunidad para moldear su carrera mientras ayuda a construir comunidades más fuertes. Quiénes somos Durante casi 40 años, Rockford ha sido un socio de confianza para miles de clientes en todo Estados Unidos. Con servicios de gestión de construcción, desarrollo inmobiliario y administración de propiedades bajo un mismo techo, vemos el espacio desde todos los ángulos. Pensamos como propietarios, construimos con precisión y operamos para generar valor a largo plazo—siempre comprometidos con la artesanía, la calidad y el servicio.  Nuestro talentoso equipo aporta experiencia e innovación a los mercados comerciales, educativos, industriales, de salud y bienestar, hostelería, unidades múltiples y minoristas. Desde construcciones complejas a gran escala hasta renovaciones pequeñas, adaptamos nuestros servicios y enfoque para satisfacer las necesidades únicas de nuestros clientes y las comunidades a las que sirven.  Reconocida por Engineering News-Record como una de las 200 principales contratistas del país y constantemente distinguida como una de las 101 Mejores y Más Brillantes Empresas para Trabajar, Rockford ofrece más que edificios. Entregamos resultados duraderos. Estamos profundamente comprometidos con nuestro personal, nuestras comunidades y el éxito continuo de cada proyecto que emprendemos—guiados por un propósito claro: Construir un Mundo Mejor. Factores ambientales y condiciones de trabajo El entorno laboral para este puesto es un entorno de oficina típico con visitas ocasionales a obras de construcción. Cuando esté en la oficina, las exigencias físicas requieren la capacidad de permanecer sentado durante largos períodos. Puede ser necesario moverse intermitentemente, como acceder a equipos de oficina ubicados centralmente, levantar hasta 35 libras, agacharse, inclinarse, arrodillarse y trepar, para cumplir con los requisitos de este puesto. Las visitas a obras pueden exponer al individuo a peligros comúnmente asociados con la construcción. Se deberá usar equipo de protección personal (EPP) según lo requerido en los sitios del proyecto y en el almacén. Rockford es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que apoya y suscribe una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Rockford no discriminará por religión, raza, color, origen nacional, edad, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas, identidad de género y orientación sexual), altura, peso, estado civil, servicio militar, consideraciones partidistas, discapacidad, información genética, ni por ningún otro motivo prohibido por leyes federales y estatales aplicables.
Grand Rapids, MI, USA
Salario negociable
Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.