Soporte Técnico Nivel 2 (Rockville)

Título del puesto*: Técnico de Soporte Técnico IT Tipo de puesto: (Exento o No exento): No exento, Tiempo completo, Personal, No docente Reporta a: Director de Innovación y Tecnología Fecha de cierre: Hasta cubrir el puesto Fecha de inicio: 30 de octubre de 2025 Ubicación: Redmond, WA Rango salarial: $55,000 a $65,000 (En función de la experiencia) Beneficios: • Seguro médico subvencionado por el empleador • Disponibilidad de seguro dental y de visión • Seguro de vida pagado por el empleador • Seguro de muerte accidental y desmembramiento • Seguro de discapacidad a corto y largo plazo • Licencia remunerada (vacaciones, PTO, maternidad, paternidad) • Programa de asistencia al empleado • Jubilación • Desarrollo profesional • Descuento en matrícula • Asistencia financiera para matrícula según necesidades • Almuerzos escolares con descuento • Reembolso de membresía en Costco Solicitud: ÚNICAMENTE aceptada en https://www.tbcs.org/employment; para ver nuestro perfil escolar, visite https://www.tbcs.org/academics/college-advising/school-profile. ¿Encuentra satisfacción al contribuir a algo más grande que usted mismo, creando un impacto duradero? ¿Le gusta formar parte de una comunidad cristiana unida por un objetivo común? ¿Le gusta marcar la diferencia en la vida de los estudiantes directamente en el aula o mediante un rol de apoyo? Siga leyendo para saber más sobre nuestra increíble escuela. The Bear Creek School es una escuela cristiana clásica para preescolar hasta grado 12. Somos una escuela privada, diurna e interconfesional acreditada por la Northwest Association of Independent Schools. En The Bear Creek School, la educación cristiana clásica sirve como un marco poderoso para enseñar e inspirar a los estudiantes, presentándoles las grandes mentes, grandes obras, grandes eventos, grandes descubrimientos y gran arte de los siglos. Creemos que el conocimiento duradero merece la atención de los estudiantes; creemos que estudiar las mentes del pasado nos ayuda a entender y moldear nuestro futuro; creemos que la sabiduría se desarrolla al reflexionar sobre las ideas a la luz de la cosmovisión cristiana. La misión de la escuela es ofrecer una educación artística y liberal cristiana de alta calidad en un entorno de apoyo que permita a cada estudiante convertirse en la persona que Dios pretende. Visite nuestro sitio web www.tbcs.org para obtener información adicional. Su función. The Bear Creek School actualmente busca incorporar un miembro a nuestro equipo. El técnico de soporte brinda apoyo continuo para todos los productos de hardware y software utilizados en la escuela. Trabaja con profesores y personal para solucionar problemas de AV y hardware, así como configurar y solucionar problemas de computadoras, tabletas e impresoras conectadas a la red. Comprende la conectividad entre proyectores, altavoces, cámaras de documentos, sistemas de transmisión inalámbrica, así como todos los cables asociados entre esos dispositivos, y puede solucionar problemas de conectividad sobre la marcha en entornos de aula activos. Como miembro de The Bear Creek School, usted pertenece a una vibrante comunidad de preescolar a grado 12 completamente comprometida con la misión de nuestra escuela. Por qué debería trabajar en The Bear Creek School. Bear Creek es una comunidad dinámica de profesores y personal comprometidos con la misión, que ofrece muchas formas para que estudiantes y adultos aprendan, jueguen y sirvan juntos en un entorno inclusivo y solidario. En The Bear Creek School, la educación cristiana clásica sirve como un marco poderoso para enseñar e inspirar a los estudiantes. ¡Usted puede apoyar la misión de Bear Creek uniéndose a nuestro equipo de apoyo estudiantil! Estamos buscando a una persona que: • Apoye la red informática, equipos cliente, sistemas AV escolares, impresoras, tabletas y aplicaciones de software de terceros proporcionando soporte técnico y respondiendo tickets relacionados con: hardware informático, software informático, conexiones AV en el aula, impresión, iPads y problemas de cuentas, además de cualquier otra necesidad de soporte técnico de nivel 1. • Se adapte rápidamente a la resolución de nuevos problemas informáticos y comprenda nuevos sistemas conforme surjan. • Realice otras tareas asignadas por el Director de Innovación y Tecnología La persona exitosa en este puesto: • Disfrutará trabajar en un entorno acelerado. • Tomará la iniciativa. • Ejecutará tareas independientemente cuando sea necesario y colaborará regularmente con un equipo. Experiencia y formación requeridas: • Título universitario preferido • Dos años o más de experiencia en tecnología de la información preferida • Experiencia en entorno educativo preferida • Excelentes habilidades de solución de problemas tanto de hardware como de software, y capacidad para realizar reparaciones básicas de computadoras • Buen conocimiento de redes informáticas, hardware, Microsoft Windows 7 y 8, y productos de Microsoft Office • Fuertes habilidades en AV con conocimiento de la conectividad entre proyectores, altavoces, cámaras de documentos, sistemas de transmisión inalámbrica y estaciones de acoplamiento, así como todos los cables asociados entre esos dispositivos • Instalación y mantenimiento de cables de corta distancia empotrados en paredes y techos suspendidos, así como empalme y reparación de cables ethernet • Conocimientos de Apple OSX y iPads preferidos • Capacidad para trabajar ocasionalmente fuera del horario laboral cuando sea necesario • Tratar profesional y pacientemente con todos los miembros de la comunidad de The Bear Creek School • Poseer certificación CPR/AED/Primeros Auxilios (con suplemento de autoinyector de epinefrina) o obtenerla dentro de los 90 días posteriores a la fecha de inicio del empleo • Estar autorizado actualmente para trabajar en Estados Unidos para cualquier empleador (no se ofrece patrocinio para este puesto) Es más que un trabajo. Como parte de nuestra comunidad, también necesita: • Ser capaz de apoyar positivamente las políticas y prácticas de la escuela y trabajar colaborativamente en una organización profesional. • Ser veraz, positivo y con propósito al comunicarse con otros. • Tener buenas habilidades escritas y orales para transmitir pensamientos y expresar ideas. • Ser flexible y adaptable al tratar con requisitos nuevos, diferentes o cambiantes. • Mantener la confidencialidad y seguridad de la información. • Responsabilizarse a sí mismo y a los demás para lograr resultados. • Ser eficaz manejando múltiples tareas simultáneas. • Conocer el paquete Microsoft Office, y tener la capacidad de aprender y utilizar el paquete de software basado en datos integrado de la escuela según sea necesario. • Apegarse a los estándares bíblicos en todas las áreas de conducta. Debe cumplir con los siguientes requisitos físicos. • Requiere estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para moverse por el aula, alcanzar lugares altos y bajos • Capacidad para levantar 50 libras • Trabajar en una oficina con control climático y trasladarse al aire libre entre edificios Para postularse o ver todos los puestos disponibles en The Bear Creek School, visite https://www.tbcs.org/employment. Descargos de responsabilidad The Bear Creek School es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los empleados de The Bear Creek School deben comprometerse a cumplir sus responsabilidades de manera coherente con la Declaración de Misión, la Declaración de Fe, el Manual del Empleado de The Bear Creek School, y conducirse de manera coherente con los estándares bíblicos. Las ofertas de empleo están sujetas al resultado satisfactorio de una verificación de antecedentes penales. La descripción anterior del puesto tiene como finalidad indicar la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza; no pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas para el puesto. Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar otras tareas relacionadas solicitadas por su supervisor, cumpliendo con las leyes federales y estatales. La asistencia regular y la puntualidad son funciones esenciales de todos los puestos en The Bear Creek School. Los requisitos representan los niveles mínimos de conocimientos, habilidades y/o capacidades. Para desempeñar correctamente este trabajo, el empleado debe poseer las habilidades o aptitudes necesarias para realizar cada tarea con competencia. El empleo continuo permanece bajo una base de "contratación voluntaria". Todos los requisitos del puesto están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Algunos requisitos pueden excluir a individuos que no puedan realizar las funciones esenciales del puesto, incluso con acomodaciones razonables, o que representen una amenaza directa o riesgo significativo para la salud y seguridad de ellos mismos o de otros empleados y estudiantes.

Analista de Negocios con enfoque en: trabajo de detective cibernético centrado en la seguridad de SMS Descripción general: La función principal diaria de este puesto será revisar el tráfico comercial de SMS utilizando diversas bases de datos y portales web, así como ejecutar consultas en Splunk para identificar phishing, ingeniería social u otro contenido ilegal o no permitido. Principales responsabilidades: Revisar el tráfico comercial de SMS utilizando bases de datos internas y portales web. Ejecutar y analizar consultas en Splunk para detectar contenido sospechoso o prohibido. Identificar patrones de mensajes de phishing, ingeniería social y otros tipos de mensajes maliciosos. Cumplir con las guías internas y los estándares de la industria. Mantener documentación detallada e informes de seguimiento para las investigaciones. Manejar contenido confidencial con discreción y profesionalismo. Habilidades y calificaciones requeridas: Gran capacidad para revisar grandes conjuntos de datos con alta atención al detalle. Comprensión sólida de las tácticas de phishing e ingeniería social. Experiencia con herramientas de consulta de bases de datos (preferiblemente Splunk). Enfoque minucioso y cauteloso en las investigaciones, con comprensión del posible impacto de errores en un entorno productivo. Demostrada capacidad para mantener documentación precisa y completa. Conocimiento de los sistemas de códigos cortos, 10DLC y números gratuitos. Calificaciones preferidas: Experiencia previa trabajando en proyectos confidenciales o sensibles. Exposición a proyectos oscuros o entornos que involucren revisión segura de contenido.

Estamos desarrollando plataformas de IA de próxima generación que combinan finanzas y aprendizaje, diseñadas para ofrecer ejecución real y resultados medibles para empresas y profesionales. Buscamos constructores técnicos visionarios que se unan como Cofundadores / Ingenieros Fundadores en la etapa previa al lanzamiento. Esta no es una oferta laboral tradicional; es una oportunidad para dar forma a una startup pionera desde cero. Estamos especialmente interesados en talento emprendedor con experiencia en: • Ingeniería en IA/ML • Desarrollo Full-Stack • Arquitectura en la nube • Diseño UI/UX Compensación: Función fundadora basada en acciones (con flexibilidad para discutir apoyo salarial mínimo si es necesario). Para postularse: Por favor responda con una breve nota sobre su trayectoria, sus principales habilidades técnicas (por ejemplo, IA/ML, full-stack, cloud, UX/UI) y adjunte su currículum vitae. Luego, los candidatos seleccionados recibirán más detalles, incluyendo información sobre la empresa y un enlace formal para la solicitud.

¿Cansado de cambiar de trabajo constantemente? ¿Busca una carrera estable en una empresa que valore sus habilidades y lo trate como parte de la familia? Medallion Property Maintenance busca un técnico experimentado que desee trabajo constante y duradero con un equipo de apoyo y que pueda manejar con pericia: 🔧 Necesitamos técnicos especializados en: ✔ Reparaciones menores de techos ✔ Reparación de tejas ✔ Trabajos con membranas ✔ Reencofrado (tuck pointing) ✔ Aislamiento de ventanas/puertas La mayoría de nuestro equipo lleva más de 10 años con nosotros porque ofrecemos trabajo estable, un excelente equipo y un lugar donde puedes crecer. Nos enorgullece hacer las cosas bien, y estamos buscando técnicos que: ✅ Sean calificados – Conoce su oficio y realiza trabajos de calidad. ✅ Sean confiables – Llega a tiempo y termina el trabajo. ✅ Sean educados y profesionales – Respeta a los inquilinos y a los miembros del equipo. ✅ Tengan atención al detalle – Arregla las cosas correctamente desde la primera vez. 💰 Pago competitivo | Trabajo estable | Excelente ambiente de equipo 💰 Requisitos para postularse: 🔧 Vehículo y equipo confiables con seguro conforme a las regulaciones de Illinois 🔧 Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento o construcción 🔧 Capacidad para usar tecnología de teléfonos inteligentes 🔧 Estar autorizado para trabajar en EE. UU. 🔧 Buenas habilidades de comunicación 👉 ¡Únase a una empresa donde pueda construir un futuro! 👈 #NowHiring #MaintenanceTechs #HVAC #Plumbing #SteadyWork #CareerOpportunity #MedallionPropertyManagement

Estamos buscando contratar Ingenieros de Soporte WordPress para ayudar a brindar a nuestros clientes el servicio al cliente líder en la industria que esperan. Somos una empresa muy centrada en el cliente y buscamos candidatos que compartan nuestra pasión por WordPress y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá fluidez en inglés escrito y una sólida experiencia técnica en WordPress. Deberá comunicarse claramente con los clientes y resolver rápidamente sus problemas técnicos con una actitud amigable. En Rocket.net, los Ingenieros de Soporte WordPress representan el equipo principal de soporte de primera línea y son responsables de garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea incomparable. El soporte al cliente y la experiencia en Rocket.net no son un añadido; forman parte del ADN y la cultura central de Rocket.net, que consiste en ofrecer un soporte de clase mundial a nuestros clientes que les impresione. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando tengan algún problema en sus sitios web. Dado que es el primer punto de contacto, es muy importante para nosotros que proporcione una excelente experiencia al cliente asumiendo la responsabilidad de cualquier problema reportado por nuestros clientes y llevando los problemas hasta su resolución rápida y efectiva. Brindar soporte al cliente mediante Chat en vivo, Tickets y Slack. Asegurarse de seguir todos los procedimientos operativos estándar (SOP) e iniciar los procedimientos adecuados de escalación para los problemas no resueltos ante los equipos internos correspondientes. Ayudar a los clientes más allá del alcance habitual, profundizando en sus problemas con WordPress y ayudándolos a solucionar y corregir problemas comunes de WordPress. Escribir artículos de base de conocimientos (KB) y artículos técnicos para nuestro blog para difundir aún más el conocimiento dentro de la comunidad. Convertir problemas recurrentes en solicitudes de nuevas funciones para el equipo de desarrollo y ser la voz del cliente dentro de la empresa para ayudar a mejorar el producto. Asistir a nuestros clientes en la migración de sus sitios de WordPress a Rocket.net. Proporcionar asistencia crítica en lo relacionado con la configuración del DNS hacia Rocket.net. Brindar a los clientes una experiencia "¡IMPACTANTE!". Requisitos Experiencia de 2+ años con WordPress. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). Tener experiencia previa con herramientas de chat en vivo y/o sistemas de atención al cliente. Familiaridad con entornos comunes de alojamiento web (cPanel, NGINX, Apache, MySQL, etc). Conocimientos de línea de comandos de Linux (SSH), incluyendo WP-CLI. Amplia experiencia en solución de problemas de WordPress. Experiencia con constructores de páginas y plugins de caché. Experiencia con Cloudflare y comprensión avanzada de DNS. Experiencia en optimización de WordPress, un gran plus. Experiencia en PHP para escribir plugins personalizados para WordPress, un gran plus. Conocimientos de Redis, CDN, WAF y caché de páginas serán un gran plus. Beneficios ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en una empresa tecnológica bastante increíble? Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Puedes viajar y trabajar en una ciudad nueva cada mes. Trabaja y viaja sin tener que usar nunca tus días de vacaciones. Esta es una posición remota. Vacaciones flexibles. Nunca más te denegarán una solicitud de vacaciones. Educación pagada. Nos importa tu carrera profesional. Te ayudaremos a adquirir nuevas habilidades y te guiaremos sobre hacia dónde deseas ir. ¡Ven a trabajar con un equipo divertido, motivado y asombroso en Rocket.net! Rocket.net es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad y la inclusión. Como organización multicultural, fomentamos el logro individual y reconocemos la fortaleza de nuestro equipo diverso. Rocket.net se compromete a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si requiere alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades. La adaptación puede proporcionarse en todas las etapas del proceso de contratación. Queremos agradecer a cada solicitante; sin embargo, solo se contactará a los candidatos calificados para una entrevista.

Tenemos una vacante inmediata para unirse a nuestro equipo que brinda soporte a nuestro Sistema de Gestión de Nutrición para Pacientes llamado HealthTouch. HealthTouch se utiliza en más de 500 oficinas de dietética hospitalaria en todo Estados Unidos. HealthTouch se utiliza para pedir, documentar, rastrear y gestionar los pedidos y la producción de todas las comidas de los pacientes. Todos los pedidos de comidas se ingresan en el sistema HealthTouch y, dado que HealthTouch está interconectado con los sistemas ADT y OE de las instalaciones, HealthTouch se actualiza automáticamente cada vez que se ingresa, da de alta o transfiere a un paciente dentro de la instalación. Las órdenes dietéticas de los pacientes también se interfazan para permitir que el sistema filtre los alimentos que no están permitidos. El seguimiento de bandejas, el análisis nutricional y el historial de pedidos son procesos estándar dentro de HealthTouch. Algunos de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes son; Viajar al sitio para instalar y configurar sistemas. Viajar a un lugar para proporcionar capacitación operativa. Brindar capacitación por teléfono y mediante conferencias web. Ofrecer soporte telefónico completo con nuestra solución web de acceso remoto o mediante VPN. Configuración avanzada de hardware y reemplazo. El candidato ideal tendría; Capacidad para trabajar de forma independiente. Excelentes habilidades verbales y escritas. Conocimientos superiores al promedio de todos los sistemas operativos Windows, incluyendo servidores. Gran destreza en el uso de Microsoft Office, especialmente Outlook. Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, trabajar bajo presión, cumplir plazos y gestionar proyectos. Se requiere viajar ocasionalmente, así como una presencia pulcra y autoritaria. Los viajes son aproximadamente una semana por mes. Conocimiento de los procedimientos de la oficina de dietética de un hospital y/o del lenguaje HL7 es una GRAN ventaja. Acerca de MCR Technologies Escuchar y apoyar a clientes de servicios de alimentación durante años nos posicionó para lanzar HealthTouch® en 1998. Fue entonces cuando comenzamos a ofrecer soluciones a la industria de la salud. Valoramos continuamente las relaciones, la confianza y el crecimiento con nuestros clientes. De hecho, muchas instalaciones con las que comenzamos a trabajar entonces siguen siendo nuestras clientas hoy en día. Estos socios de larga data han ayudado a evolucionar HealthTouch® hasta convertirlo en la robusta solución basada en la nube que es actualmente. Lea más sobre nosotros aquí: Acerca de Nosotros - MCR Technologies (healthtouch.net)