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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)

$50,000/año

1261 W Argyle St, Chicago, IL 60640, USA

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Descripción

Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación sobre el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas relacionados con bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de redes informáticas • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajes del 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para instalar y capacitar en el software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de planes 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU RESUMEN AL POSTULARSE

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
1261 W Argyle St, Chicago, IL 60640, USA
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Asociado de Exhibición Visual y Ventas (distrito de Mission)
Sobre nosotros: Únete a nuestro dinámico equipo de ventas minoristas en Aldea Home & Baby ("Inspiración para cada habitación"). Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de compra excepcional mediante nuestros productos innovadores y un servicio al cliente sobresaliente. Nuestras tiendas están diseñadas para inspirar y conectar con los clientes, y estamos buscando un Asociado de Exhibición Visual y Ventas que dé vida a nuestro entorno minorista. El puesto: Aquí tienes la oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la configuración de la experiencia del cliente desde el momento en que entra a nuestra tienda. Como Asociado de Exhibición Visual y Ventas, tu creatividad y pasión por el diseño serán fundamentales para crear exhibiciones visuales atractivas que resalten la calidad y singularidad de nuestros productos. Además de tus responsabilidades en exhibición visual, interactuarás con los clientes, brindándoles un servicio y apoyo informado para impulsar las ventas y fomentar la lealtad. Responsabilidades: Diseñar e implementar exhibiciones visuales atractivas en escaparates y áreas interiores de la tienda que capten e involucren a los clientes Asegurar que la presentación visual de la tienda sea coherente con los estándares de marca y posicionamiento de productos Colaborar con el equipo de ventas para comprender las características, beneficios e inventario de los productos, promocionándolos eficazmente Brindar un servicio al cliente excepcional saludando y ayudando a los clientes, respondiendo preguntas y gestionando transacciones de venta Participar en la gestión de inventario, incluyendo reabastecimiento y organización de productos en la zona de ventas Mantenerse informado sobre las tendencias actuales en exhibición visual y diseño minorista para mantener nuestras presentaciones frescas y atractivas Ayudar en la planificación y ejecución de eventos promocionales y exhibiciones estacionales para aumentar la interacción con los clientes y las oportunidades de venta Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre las reacciones de los clientes y la efectividad de las exhibiciones visuales Requisitos: Se prefiere experiencia comprobada en exhibición visual, diseño minorista o campo relacionado Sentido estético sólido y habilidades creativas de diseño, con capacidad para traducir conceptos en presentaciones visuales efectivas Excelentes habilidades de servicio al cliente, con personalidad amigable y extrovertida Capacidad para trabajar con flexibilidad, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del negocio Habilidades organizativas sólidas y atención al detalle Capacidad para levantar y mover objetos pesados y subir escaleras según sea necesario Persona colaborativa con excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Beneficios: Salario competitivo y bonificaciones por desempeño Descuentos para empleados en mercancías Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa Un entorno laboral solidario y creativo donde se valora tus ideas y contribuciones
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