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Gerente de Cuentas/Servicio al Cliente (Chicago-Westside)

$50,000/año

3359 W Crystal St, Chicago, IL 60651, USA

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Descripción

Descripción de la empresa Skyline Glass, fundada en 1983 en Chicago, ofrece una cartera única y diversa de productos de vidrio arquitectónico. Nuestra gama incluye vidrio decorativo, vidrio conmutador "inteligente", vidrio acústico y glassboards. Estamos dedicados a proporcionar soluciones de vidrio innovadoras y de alta calidad para aplicaciones arquitectónicas. Descripción del puesto Este es un puesto de tiempo completo y presencial para un representante de Gerente de Cuentas/Servicio al Cliente ubicado en Chicago, IL. Las responsabilidades principales incluyen gestionar cuentas de clientes, responder consultas de clientes, procesar pedidos, proporcionar información sobre productos y garantizar la satisfacción del cliente. Este puesto también implica colaborar con equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes y mantener relaciones. Requisitos • Habilidades sólidas en servicio al cliente y gestión de cuentas: mínimo 1 año de experiencia • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización • Dominio en el uso de software CRM y otras herramientas relevantes • Habilidades para resolver problemas y atención al detalle • Experiencia previa en ventas de vidrio o productos arquitectónicos

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Ubicación
3359 W Crystal St, Chicago, IL 60651, USA
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Gerente Sustituto/Encargado de Mantenimiento
- ¿Eres una persona sociable con conocimientos informáticos? - ¿Estás dispuesto a ensuciarte las manos? - ¿Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente? - ¿Disfrutas tratando con el público? Si tu respuesta es sí, postúlate para el puesto de Gerente Sustituto/Encargado de Mantenimiento. Asistirás al Gerente en todos los aspectos de las operaciones comerciales. Tus días estarán llenos de diversas tareas, incluyendo interactuar con clientes, arrendamientos, cobro de alquileres, informes administrativos, necesidades de mantenimiento, paisajismo/apariencia exterior, marketing, junto con cualquier otra tarea adicional que pueda ser asignada por la oficina central o los propietarios del lugar. Necesitamos a alguien que disfrute conocer gente nueva, que sea extrovertido y posea habilidades de ventas, autosuficiente, optimista y dispuesto a enfrentar desafíos. Si buscas una oportunidad para expandir tu carrera, ¡ven y crece con nosotros! Las funciones generales incluirán, entre otras: Funciones Típicas: - Operar la oficina de almacenamiento durante el horario comercial - Responder consultas por teléfono y correo electrónico - Completar la documentación del contrato con nuevos inquilinos y explicar las reglas del lugar - Cobrar el alquiler, incluyendo llamar proactivamente a los inquilinos que están o están a punto de retrasarse en sus pagos - Realizar tareas administrativas, incluyendo archivado - Atender solicitudes de servicio al cliente - Hacer marketing local y en línea para promocionar la instalación y aumentar la ocupación - Inspeccionar y mantener la propiedad limpia, incluyendo paisajismo menor, recogida de basura, cambio de bombillas, barrer, aspirar, limpiar unidades desocupadas y realizar otros trabajos físicos ligeros/mantenimiento según se solicite. Requisitos El candidato ideal será autónomo, trabajará bien con poca supervisión y demostrará un alto grado de iniciativa y capacidad para finalizar tareas. No se requiere experiencia previa en almacenamiento de autoservicio, aunque se considerará ventaja tener experiencia en la gestión de complejos de apartamentos o hoteles, así como sólidos conocimientos informáticos e internet. Un candidato bilingüe también será una ventaja. Martes, miércoles y jueves de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
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