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Representante de Servicio al Cliente - Recuperación de Registros (Tiempo Completo) (Mission Valley)

$19/hora

1650 Hotel Cir N #220, San Diego, CA 92108, USA

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Descripción

Knox Attorney Service está contratando un Representante de Servicio al Cliente a tiempo completo para su Departamento de Recuperación de Registros. Esta posición implica obtener registros para nuestros clientes legales conforme a citaciones judiciales. Esto requiere programar citas con diversas instalaciones para obtener los documentos solicitados, que pueden incluir historiales médicos, películas de radiología, documentos de seguros, facturaciones o registros laborales. Las funciones incluyen: Proporcionar actualizaciones diarias del estado a los clientes mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos, monitorear pedidos para realizar seguimiento con las instalaciones, recibir los registros y entregarlos al cliente según su solicitud, cerrar pedidos y enviarlos para facturación. Se le entrenará en nuestro sistema informático propietario. Se requieren conocimientos informáticos en Microsoft Word y Outlook, así como excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales. Usted se comunicará con nuestros clientes legales, por lo que debe ser profesional. Este es un puesto presencial de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. Debe ser confiable. Es imprescindible la atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas. Ofrecemos beneficios que incluyen tiempo libre pagado para días festivos, vacaciones y enfermedad, seguro médico, visual, dental y de vida, así como un plan 401(k) de la empresa,

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Ubicación
1650 Hotel Cir N #220, San Diego, CA 92108, USA
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Recepcionista de Recepción (Redmond)
Sábados de 9 a.m. a 12 del mediodía Estamos buscando un recepcionista para gestionar la recepción en nuestra clínica quiropráctica durante 3 horas por semana, los sábados de 9 a 12. Este puesto tiene posibilidad de aumentar rápidamente en salario y responsabilidades. Realizará una variedad de tareas administrativas y de oficina. Como recepcionista, será el primer punto de contacto de nuestra empresa. Dará la bienvenida a los visitantes y recibirá a las personas que acuden al negocio. Coordinará las actividades de la recepción, incluyendo la programación de pacientes, responder llamadas telefónicas y cobrar pagos. Para tener éxito como recepcionista, debe tener una personalidad agradable, ya que este también es un puesto de servicio al cliente. Las habilidades para realizar múltiples tareas y manejar el estrés son esenciales para este puesto. En última instancia, las funciones y responsabilidades de un recepcionista consisten en garantizar que la recepción dé una buena impresión a los visitantes y realice todas las tareas administrativas con los más altos estándares de calidad. Responsabilidades: • Recibir y dar la bienvenida a los visitantes tan pronto como lleguen a la oficina • Dirigir a los visitantes a la persona u oficina correspondiente • Responder, filtrar y derivar las llamadas entrantes • Asegurarse de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con todo el material de oficina necesario (por ejemplo, bolígrafos y formularios) • Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico • Recibir, clasificar y distribuir o responder correos electrónicos diarios • Crear y mantener archivos digitales de pacientes • Cobrar pagos • Actualizar calendarios y programar citas de pacientes • Realizar tareas ligeras de limpieza • Actualizar registros en los archivos de los pacientes • Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes • Verificar los beneficios del seguro médico del paciente Habilidades que serían útiles: • Experiencia laboral demostrada como recepcionista, representante de oficina o puesto similar • Dominio del paquete Microsoft Office • Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) • Actitud y apariencia profesionales • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal • Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas • Excelentes habilidades organizativas • Habilidades para realizar múltiples tareas y gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas • Actitud orientada al servicio al cliente • Certificación en Gestión de Oficina es un plus • Se dará prioridad a candidatos con experiencia en software quiropráctico CHIROTOUCH y/o experiencia en facturación.
23535 NE Novelty Hill Rd, Redmond, WA 98053, USA
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