Ingeniero de Soporte Técnico

Ubicación: North Chicago, IL **Este puesto requiere presencia completa en el sitio del cliente en North Chicago, IL **Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación** El Analista de Computación para Laboratorio de Zifo ofrece servicios tanto consultivos como analíticos y técnicos de laboratorio, incluyendo servicios multivendedor de instrumentos, tecnologías de la información, así como servicios de validación/conformidad dentro del laboratorio cuando sea aplicable. El profesional proporcionará las habilidades consultivas necesarias para analizar las necesidades y brechas del cliente y proponer soluciones hacia el estado deseado. Él o ella trabajará con usuarios comerciales y gerentes de clientes junto con el equipo interno de soporte de Zifo. Requisitos Habilidades requeridas: Excelentes habilidades de servicio al cliente complementadas por la capacidad de escuchar e interpretar solicitudes del cliente Capacidad para solucionar problemas complejos relacionados con instrumentos y tecnología Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita Capacidad para identificar, rastrear y completar tareas para múltiples proyectos Conocimiento de las prácticas de seguridad en laboratorio definidas por el código de seguridad de la empresa y/o del cliente Responsabilidades: Como Analista de Computación para Laboratorio, el beneficiario realizará las siguientes responsabilidades clave: Gestión de Requisitos y soporte in situ de Validación/Conformidad Consultoría en TI Enlace con el Cliente Soporte de TI para Laboratorio in situ Gestión de Requisitos Entender el planteamiento del problema/desafíos Definir el alcance Recopilar requisitos. Brindar ayuda en actividades de Validación/Conformidad (IOPQ) según sea necesario. Analizar los procesos empresariales y requisitos actuales. Ayudar a elaborar planes para la mejora de procesos Consultoría en TI Analizar brechas/oportunidades de mejora basadas en las mejores prácticas de la industria Evaluar tendencias industriales para identificar áreas de optimización Evaluar soluciones de proveedores y facilitar demostraciones de prototipos como pruebas de concepto Recomendar mejoras de procesos que satisfagan las necesidades del negocio Enlace con el Cliente: Reuniones con grupos/supervisores de servicios internos/externos Actuar como enlace entre los propietarios de sistemas/laboratorios y terceros para coordinar los mejores horarios para los servicios Proporcionar calendarios semanales de planificación para revisión en reuniones de estado con líderes del cliente Reuniones mensuales de revisión operacional / Informes trimestrales de métricas con jefes de departamento Soporte de TI para Laboratorio in situ: Realizar soporte correctivo para todos los sistemas conectados a instrumentos Implementar políticas de seguridad basadas en Windows según sea necesario Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas del cliente mediante informes periódicos y programas de conformidad Actuar como contacto de soporte técnico para ingenieros de servicio externo y proveedores externos Proporcionar experiencia técnica especializada en la validación de nuevos sistemas y gestión de cambios Crear y mantener un inventario físico de equipos de laboratorio, PC, software y cualquier otra información pertinente al entorno, si aplica Realizar mantenimientos preventivos de sistemas según el calendario del cliente, si aplica Requisitos Título universitario (Licenciatura/Maestría) o equivalente en Farmacéutica, Biotecnología, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Química Al menos 3 años de experiencia directamente relacionada en Tecnologías de la Información, incluyendo: Al menos 1 año en desarrollo y pruebas de software. Al menos 1 año de experiencia en análisis y recopilación de requisitos empresariales. Demostrado conocimiento en el área específica. El candidato debe poseer excelentes habilidades analíticas e interpersonales junto con un historial comprobado en diseño e implementación de sistemas, haber demostrado capacidad para guiar las actividades de colegas, y haber demostrado la capacidad de ganarse la confianza y credibilidad del cliente. El candidato debe demostrar una comprensión profunda en una o más de las siguientes áreas de la industria Bio/Farmacéutica: Procesos de Descubrimiento y Desarrollo de Fármacos Planificación de estudios clínicos y gestión de datos Flujos de trabajo de laboratorio Gestión de materiales químicos y biológicos Gestión de muestras Integración y calificación de sistemas robóticos Seguimiento de KPIs y métricas operativas Requisito opcional: El candidato debe estar familiarizado con las regulaciones y estándares estadounidenses e internacionales que rigen el desarrollo de soluciones técnicas tales como GLP, GMP, 21 CFR Parte 11, Parte 210, Parte 211, Parte 820 Habilidades Técnicas: Conocimiento del sistema operativo en al menos uno de los siguientes: Unix, Windows, MVS Conocimiento de metodologías de software en: Programación Orientada a Objetos, Programación Estructurada Conocimiento del proceso de desarrollo de software en: Cascada, Ágil Gestión de control de cambios y gestión de riesgos Dominio obligatorio de herramientas ofimáticas: MS Word, Excel, PowerPoint Dominio de herramientas de productividad ofimática en al menos una de las siguientes: Visio, MS Project, SharePoint Beneficios Acerca de Zifo: IMPULSADOS POR LA CURIOSIDAD, CENTRADOS EN LA CIENCIA, CONSTRUIDOS POR LOS EMPLEADOS. Nuestra cultura es única, donde debatimos, nos desafiamos a nosotros mismos e interactuamos todos por igual. Somos un grupo curioso, caracterizado por nuestra pasión por aprender y espíritu de trabajo en equipo. Zifo es un proveedor global de soluciones para I+D centrado en las industrias farmacéutica, biotecnológica, control de calidad en manufactura, dispositivos médicos, productos químicos especializados y otras organizaciones basadas en investigación. El conocimiento científico y la experiencia tecnológica de nuestro equipo ayudan a Zifo a servir mejor a nuestros clientes globales, incluyendo a 7 de las 10 principales empresas biofarmacéuticas. Buscamos profesionales en Ciencias: Biotecnología, Tecnología Farmacéutica, Ingeniería Biomédica, Microbiología, etc. Poseemos conocimientos científicos y técnicos y tenemos metas profesionales y personales. Aunque contamos con una política de “sin puertas” para promover el acceso libre, sí tenemos una puerta difícil de cruzar. Buscamos con dos objetivos claros: competencia técnica y adaptabilidad cultural. Ofrecemos un paquete salarial competitivo que incluye vacaciones acumuladas, seguro médico, dental, de visión, plan 401k con coincidencia de la empresa, seguro de vida y cuentas de gastos flexibles. ¡Si compartes estos valores y estás listo para lo atípico, entonces Zifo es tu vocación! Zifo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Estamos invitando a personas dedicadas dispuestas a iniciar una carrera en tecnología. Si deseas obtener experiencia real en programación, completar proyectos importantes y prepararte para trabajos como desarrollador junior, este programa es para ti. Este programa remoto ofrece casi 900 horas de formación estructurada y puede realizarse a tiempo completo o parcial. Aprenderás lenguajes de programación, herramientas para desarrolladores y flujos de trabajo, mientras construyes un currículum y un portafolio para empleadores. 🖥️ Fundamentos de tecnología y programación -Comprender sistemas informáticos, redes, navegadores y funciones de internet -Estudiar algoritmos, estructuras de datos, conceptos básicos de seguridad y sistemas numéricos -Practicar scripts en Python, herramientas de línea de comandos y diseño de diagramas de flujo 💻 Desarrollo web y front-end -Crear sitios web adaptables con HTML5, CSS3 y Bootstrap -Desarrollar aplicaciones interactivas usando JavaScript, jQuery y React.js -Practicar técnicas modernas de diseño y disposición web 🗄️ Desarrollo back-end y bases de datos -Diseñar y gestionar bases de datos con SQL y SQL Server -Realizar operaciones CRUD y modelado de bases de datos relacionales -Crear aplicaciones escalables con Python (Django) y C# (.NET Core) 🧑‍💻 Lenguajes de programación y herramientas -Aprender C#, Python, JavaScript, HTML, CSS, SQL y más -Usar Git, GitHub, Visual Studio y Team Foundation Server -Aplicar colaboración profesional en codificación y control de versiones 🧪 Proyectos finales -Completar dos proyectos avanzados (Python + C#) -Crear aplicaciones listas para presentar en tu portafolio utilizando Agile, Scrum y DevOps -Practicar habilidades de depuración, trabajo en equipo y resolución de problemas 🧰 Preparación profesional -Aprender a redactar currículos y cartas de presentación para la industria tecnológica -Practicar entrevistas de programación y técnicas de pizarra -Prepararse para oportunidades como desarrollador principiante 🚀 No se requiere formación previa. Programa adecuado para modalidad remota. Comienza hoy tu camino como desarrollador. 👉 Inscribirse aquí: https://softwaredevpros.online/

ProArch está buscando un Tester Manual SQA dedicado para unirse a nuestro equipo de aseguramiento de calidad. En este puesto, será responsable de garantizar la más alta calidad de nuestros productos de software mediante la ejecución de procesos de pruebas manuales. Trabajará en colaboración con desarrolladores, gerentes de producto y otras partes interesadas para identificar defectos y asegurar que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar y funcionalmente robustas. Principales responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes de prueba y casos de prueba exhaustivos basados en los requisitos y especificaciones del sistema. Identificar, documentar y rastrear defectos para garantizar su resolución oportuna. Realizar varios tipos de pruebas, incluyendo pruebas funcionales, de regresión y de aceptación del usuario. Realizar pruebas exploratorias para identificar posibles problemas y mejorar la usabilidad del producto. Comunicar eficazmente los resultados de las pruebas, problemas e incidencias al equipo y a las partes interesadas. Participar en revisiones de requisitos y contribuir a las discusiones sobre el desarrollo del producto. Mantener documentación y informes de pruebas detallados y precisos. Requisitos Experiencia sólida en pruebas manuales de aplicaciones web, móviles y para Windows. Conocimientos de automatización son una ventaja. Debe tener buen conocimiento de SQL. Debe conocer las pruebas de bases de datos y los fundamentos de Linux. Experiencia con servicios web (SoapUI, REST, etc.). Debe estar familiarizado con todas las principales etapas del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), del ciclo de vida de las pruebas (STLC) y del ciclo de vida de errores. Debe saber realizar análisis de requisitos. Es obligatorio contar con experiencia laboral o conocimientos en pruebas de arquitecturas orientadas a servicios para clientes. Debe ser capaz de interactuar/comunicarse con el cliente. Buenas habilidades orales y escritas.

ATM Pacific está contratando un Técnico de Servicio Capacitación práctica, horarios flexibles y una trayectoria profesional en tecnología financiera ¿Por qué unirse a nosotros?: Capacitación práctica con tecnología de cajeros automáticos Horarios flexibles (ideal para estudiantes) Crecimiento profesional: cajeros automáticos → Cajas seguras inteligentes → BIAB Salario competitivo ($20/hora según experiencia) Lo que harás: Servicio y mantenimiento de cajeros automáticos Solución de problemas eléctricos, mecánicos y de red Trabajar de forma independiente en campo Obtén cobertura médica, dental y plan 401K BUSCAMOS: Estudiantes/recién graduados en Electrónica, TI o Ingeniería Personas proactivas con capacidad para resolver problemas Licencia de conducir válida + automóvil confiable Capacidad para levantar 50 libras Se prefiere tiempo completo Llamado a la acción: ¡Aplica hoy! Envía tu currículum y carta de presentación Asunto: Técnico de Servicio de Cajeros Automáticos – Hawaiʻi Comienza con cajeros automáticos. Avanza hacia cajas seguras inteligentes y BIAB. Construye tu carrera con ATM Pacific.

Descripción del Puesto Estamos buscando un Técnico de Informática en Campo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto combina experiencia en TI con trabajo práctico en campo, brindando soporte en la instalación, configuración y solución de problemas de sistemas de seguridad empresariales. El candidato ideal tendrá una sólida base en redes, bases de datos y administración de sistemas, junto con la capacidad de trabajar de forma independiente en entornos de clientes. Responsabilidades Instalar, configurar y mantener sistemas de control de acceso, vigilancia por video y otras tecnologías de seguridad. Brindar soporte de TI/redes para la integración de sistemas, incluyendo switches, servidores y dispositivos inalámbricos. Configurar bases de datos y aplicaciones para plataformas de seguridad (por ejemplo, S2, Lenel, Genetec, Milestone, etc.). Realizar la solución de problemas relacionados con hardware, software y conectividad de red. Colaborar con gerentes de proyectos e ingenieros para entregar proyectos a tiempo y dentro del alcance. Brindar capacitación y soporte a usuarios finales según sea necesario. Mantener documentación precisa de servicios, diagramas de sistemas y notas de proyectos. Asegurar el cumplimiento con los estándares de la empresa, los requisitos de los clientes y las mejores prácticas de la industria. Cualificaciones Adicionales 2 o más años de experiencia como técnico de TI o en campo (se prefiere experiencia en la industria de seguridad, pero no es obligatorio). Buen conocimiento de redes TCP/IP, VLANs y entornos Windows. Conocimiento de bases de datos (SQL, PostgreSQL o similares) y habilidades básicas de consultas. Experiencia en sistemas de control de acceso o gestión de video será valorada. Capacidad para leer e interpretar diagramas de cableado y documentación técnica. Buenas habilidades para resolver problemas con enfoque centrado en el cliente. Disponibilidad para viajar localmente a sitios de clientes; se requiere licencia de conducir válida. Capacidad para levantar y montar equipos cuando sea necesario (hasta 50 libras). Requisitos Otros Requisitos Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos Ser capaz de aprobar una investigación de antecedentes y pruebas de drogas Beneficios Sobre Nosotros EasTec es una empresa líder en integración de seguridad, que ofrece soluciones avanzadas de control de acceso, vigilancia por video y sistemas de seguridad en red a clientes de los sectores sanitario, educativo, comercial y gubernamental. Nos enorgullecemos de nuestra innovación, confiabilidad y excelente servicio al cliente. Lo que Ofrecemos - Salario y Beneficios Tarifas por hora competitivas según la experiencia Beneficios médicos disponibles Plan 401k PTO (Tiempo Libre Remunerado) Días festivos pagados Capacitación Certificación de Productos Genetec Lenel Milestone Bosch

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