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Anfitrión / Anfitriona de Recepción Wipeout Bar & Grill (Fisherman's Wharf)

$19/hora

160 The Embarcadero, San Francisco, CA 94133, USA

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Descripción

Wipeout Bar & Grill en PIER 39 está buscando personal para la entrada. Actualmente estamos buscando personas orientadas al servicio al cliente que sean amigables, buenos trabajadores en equipo y estén listas para recibir a nuestros huéspedes en la puerta principal. Creado por la familia que desarrolló PIER 39, nuestra historia abarca más de cuatro décadas e incluye tres generaciones. Siendo una empresa familiar, puede esperar encontrarse con miembros de la familia Simmons en nuestra sala de comedor. Estamos buscando personal de recepción con los siguientes requisitos: -Amigable, extrovertido y energético -Experiencia previa en servicio al cliente -Un excelente trabajador en equipo -Piensa y actúa pensando primero en el cliente -Comprende la importancia del servicio al cliente -Disfruta trabajar en un entorno acelerado -Experiencia con un sistema digital de reservas Funciones y responsabilidades: • Saludar a cada cliente de manera amigable; • Brindar servicio rápido y atento a los clientes; • Promocionar el menú, las ofertas especiales diarias y las bebidas especiales; • Asegurarse de que las mesas estén limpias y correctamente preparadas antes de sentar a los clientes; • Mantener la lista de espera de clientes y la tabla de meseros para garantizar que los clientes se distribuyan equitativamente entre los meseros cuando sea posible; • Responder llamadas telefónicas de forma amigable y tomar mensajes precisos y completos; • Comunicarse inmediatamente con la gerencia sobre cualquier problema o queja del cliente; • Prestar atención a la seguridad de clientes y empleados ayudando a eliminar condiciones peligrosas o inseguras conforme surjan; • Cooperar con la gerencia realizando cualquier otra tarea cuando se solicite; • Permanente (más de 2/3 del tiempo) estar de pie, alcanzar objetos, manipular, oír y ver; • Frecuente (1/3 a 2/3 del tiempo) caminar, cargar, tacto, rotación de muñeca y hablar; • Ocasional (hasta 1/3 del tiempo) sentarse, levantar (hasta 25 libras), empujar, jalar, mantener el equilibrio, doblarse, agacharse, arrodillarse, rotación de espalda y operar controles; y • Otras funciones asignadas. Requisitos • Debe tener al menos 18 años de edad; • Excelentes habilidades de comunicación verbal; • Comunicarse regularmente de manera positiva y efectiva con nuestros huéspedes en un entorno acelerado; • Mantener una apariencia pulcra; • Capacidad para leer, escribir y determinar el tiempo de espera según los procedimientos y sistemas del restaurante; • Buenas habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas; • Conocimiento de los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo; • Disfrutar y tener interés en trabajar con personas; • Amigable y extrovertido con vocación de ventas; y • Mantener una actitud positiva independientemente del estado emocional de nuestros huéspedes. Entorno de trabajo • Trabaja en interiores y exteriores, con exposición frecuente a ruido, vibración y olores; • Exposición ocasional al calor, frío y cambios de temperatura; • Trabaja en un entorno donde se sirven bebidas alcohólicas; • El nivel de ruido en el entorno de trabajo es moderado a alto; • Este puesto opera en un entorno de restaurante; • El entorno de trabajo implica una interacción rápida con el público durante períodos prolongados; • El entorno de trabajo implica compartir espacio de trabajo con otras personas e interactuar con otros empleados; • El entorno de trabajo implica un ambiente acelerado y cambiante constantemente, en el cual las interrupciones se consideran normales; • El entorno de trabajo implica exposición mínima a riesgos físicos, como operar equipos peligrosos o trabajar con productos químicos; • El entorno de trabajo implica exposición moderada a alérgenos alimentarios como leche, huevo, cacahuate, nueces de árbol, pescado, mariscos, trigo y soya; • El trabajo implica exposición moderada a elementos poco comunes como temperaturas extremas, suciedad, polvo, humos, humedad, olores desagradables y/o ruidos fuertes; y • Productos químicos conocidos por el estado de California que causan cáncer o defectos de nacimiento u otros daños reproductivos pueden estar presentes en los alimentos o bebidas vendidos o servidos aquí. Los currículos serán revisados y las entrevistas programadas si los candidatos cumplen con nuestros requisitos. $19.18 por hora + propinas + beneficios Wipeout Bar & Grill es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Fuentea:  craigslist Ver publicación original

Ubicación
160 The Embarcadero, San Francisco, CA 94133, USA
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Embajador de Seguridad Vespertino - Market Pavilion Hotel
DETALLES DEL PUESTO: Los seleccionados para este puesto de Embajador de Seguridad deben tener el deseo de centrarse en los huéspedes, con disposición para satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes. Los candidatos deben ser amables, hospitalarios y capaces de establecer interacciones positivas con cada uno de nuestros visitantes. El seleccionado para este puesto será elegido con la comprensión de que representará la primera impresión para todos los huéspedes del hotel y comensales visitantes. El titular del puesto debe ser un representante ágil, enérgico y entusiasta, que reciba a los huéspedes con calidez al llegar a la entrada principal del Market Pavilion Hotel. RESUMEN DEL PUESTO: El profesional de seguridad deberá saludar y dar la bienvenida cálidamente a todos los huéspedes que ingresen al hotel, incluyendo huéspedes que lleguen para registrarse o para cenar en uno de nuestros dos concurridos restaurantes, Grill 225 y el Pavilion Bar. El empleado se asegurará de que los clientes cumplan con el código de vestimenta vespertino del Market Pavilion Hotel. Debe ser firme, seguro y cortés al interactuar con los huéspedes, y seguir la estructura conversacional definida por la empresa al hacer cumplir dicho código. La función principal de este Embajador de Seguridad será verificar las identificaciones de los huéspedes y asegurarse de que aquellos que ingresen a la propiedad después de las 6 p.m. tengan más de 21 años de edad. Este puesto de seguridad no requiere que el empleado toque físicamente a los huéspedes ni los retire por la fuerza. En nuestra propiedad, el 99,999 % de los problemas se resuelven mediante diplomacia y pidiendo cortésmente al perturbador que abandone el lugar. También contamos con el apoyo de un oficial de policía de Charleston asignado al hotel. Aunque buscamos un candidato firme y seguro, este puesto no es para alguien distante o poco amable. 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