***Representante de Ventas Remoto/Desde Casa - Tiempo Parcial/Completo, No se requiere experiencia***

Título del puesto: Administrador de Propiedades Ubicación: Point Reyes Station, CA Tipo de empleo: Tiempo completo, exento (40 horas por semana) Fecha de inicio: Por determinar Descripción general del puesto El Gerente de Instalaciones de la Asociación del Fideicomiso Comunitario de Tierras de West Marin (CLAM) es un rol multifacético que combina experiencia en administración de propiedades con habilidades prácticas de mantenimiento. Este puesto es fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente, el mantenimiento y las relaciones con inquilinos de nuestra diversa cartera de casas y apartamentos. El candidato ideal será un profesional bilingüe (inglés y español) capaz de gestionar eficazmente las operaciones diarias, realizar reparaciones y fomentar relaciones positivas con los residentes y partes interesadas. Este cargo requiere compromiso con la vivienda asequible, la sostenibilidad y el desarrollo comunitario. Principales responsabilidades Gestión de operaciones de propiedad Supervisar las operaciones diarias de las propiedades de CLAM Asegurar el cumplimiento de las políticas de CLAM y de las regulaciones estatales y locales sobre vivienda Realizar inspecciones rutinarias y efectuar reparaciones menores utilizando habilidades de manitas Desarrollar e implementar programas de mantenimiento preventivo Gestionar los presupuestos de mantenimiento de propiedades Preparar propiedades recién adquiridas para su ocupación inmediata, incluyendo ayudar en la gestión de cualquier renovación necesaria Mantenimiento y reparaciones Realizar una amplia gama de reparaciones prácticas Coordinar con proveedores y servicios externos para reparaciones mayores Implementar mejoras eficientes energéticamente y prácticas sostenibles Priorizar y abordar proactivamente los problemas de mantenimiento Relaciones con inquilinos y arrendamiento Responder rápidamente a solicitudes de inquilinos y resolver problemas de mantenimiento Realizar inspecciones de entrada y salida Funciones administrativas Mantener registros precisos de actividades de mantenimiento, arrendamiento y financieras Generar informes periódicos sobre el desempeño de las propiedades Asegurar que las propiedades cumplan con los estándares de seguridad y calidad Gestionar sistemas de software de administración de propiedades Participación comunitaria Fomentar relaciones positivas con los residentes, promoviendo un ambiente acogedor Actuar como enlace entre CLAM y organizaciones locales Participar en eventos e iniciativas comunitarias Requisitos obligatorios Experiencia demostrada en administración de propiedades o mantenimiento de instalaciones (mínimo 5 años) Fuertes habilidades manuales para diversas tareas de reparación y mantenimiento Bilingüe en inglés y español Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y organizar prioridades de manera eficaz Experiencia con software de administración de propiedades Licencia de conducir vigente y transporte confiable Requisitos preferidos Título universitario en administración de propiedades, gestión de instalaciones o experiencia relacionada Conocimiento de las regulaciones locales de vivienda y leyes de vivienda justa Experiencia en prácticas de construcción sostenible y gestión eficiente energéticamente Conocimiento de los principios del fideicomiso comunitario de tierras y de la vivienda asequible Requisitos adicionales Disposición para estar de guardia fuera del horario laboral. Solo emergencias. Capacidad para levantar hasta 50 libras y realizar tareas físicas Compromiso con los principios de vivienda asequible y desarrollo comunitario Proceso de solicitud Envíe su carta de presentación y currículum antes del 15 de noviembre de 2025. Entorno de trabajo Este puesto ofrece un impacto significativo mientras trabaja en el impresionante paisaje costero de West Marin. Divida su tiempo entre la oficina y visitas a sitios en entornos naturales asombrosos, desde la costa del Pacífico hasta valles pastoriles y pueblos encantadores. Su trabajo ayudará a preservar la diversidad socioeconómica creando oportunidades de vivienda para trabajadores esenciales y residentes de larga data. Acerca de CLAM La Asociación del Fideicomiso Comunitario de Tierras de West Marin se dedica a la vivienda asequible en el condado rural de Marin. Nuestra cartera incluye conservación de viviendas unifamiliares, desarrollos multifamiliares, unidades de vivienda auxiliar (ADUs), vivienda para trabajadores agrícolas y modelos innovadores de propiedad. Colaboramos con desarrolladores establecidos como Habitat for Humanity y Eden Housing para la producción, y recibimos apoyo financiero de nuestros miembros, donantes importantes, el Condado de Marin, la Fundación Comunitaria de Marin y el Fondo de West Marin. Nuestro enfoque colaborativo con otros Fideicomisos de Tierras de West Marin maximiza el impacto de la vivienda asequible en toda la región. CLAM es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO). Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida bajo leyes federales, estatales o locales aplicables. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Animamos firmemente a los candidatos que representen la diversidad de las comunidades a las que servimos a postularse. Estadísticas frecuentemente citadas indican que las mujeres y las personas de color, así como otros grupos estructuralmente marginados, solo postulan a empleos si cumplen el 100 % de los requisitos. ¡CLAM le anima a romper esa estadística y a postularse! Nadie cumple nunca el 100 % de los requisitos. Esperamos con interés su solicitud.

Únete a EVOTEK: El principal facilitador de negocios digitales en América del Norte Como el principal facilitador de negocios digitales seguros en América del Norte, integramos una experiencia técnica avanzada en centros de datos, redes, seguridad, nube y dominios de comunicaciones. Al ofrecer soluciones digitales cohesivas, ayudamos a las empresas a generar un impacto medible y acelerar su transformación. Nuestra galardonada cultura es la piedra angular de todo lo que hacemos. Reconocidos múltiples veces por Inc. Magazine como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar", estamos orgullosos de crear un entorno donde la innovación y la colaboración prosperan. A nivel local, hemos sido honrados por The San Diego Business Journal como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar" más de siete veces, y nuestra excelencia se refleja en distinciones como las listas de CRN "Solution Provider 500", "Tech Elite 250" y "Top 150 Growth Companies". También hemos obtenido un lugar entre los ganadores del premio "Triple Corona" de CRN. Si estás listo para formar parte de un equipo que valora la innovación, la cultura y el impacto empresarial, EVOTEK es el lugar ideal para ti. Requisitos Experto en la plataforma de soluciones inalámbricas Aruba y/o Cisco (gestión, controladores, puntos de acceso, localización, ecosistema del proveedor, etc.) Sólidos conocimientos en tecnologías y mejores prácticas de ruteo/conmutación en campus Comprensión de infraestructuras basadas en políticas y soluciones destacadas en el mercado (ClearPass, ISE) Conocimientos prácticos de integración e infraestructura RESTful API Experiencia con firewalls de próxima generación / plataformas de gestión unificada de amenazas (Palo Alto Networks, Fortinet, Cisco, Juniper, etc.) Conocimiento experto de RADIUS, AAA, TACACS+ Sólida comprensión de bases de datos de autenticación: Active Directory, LDAP y otras fuentes de autenticación Sólida comprensión de la gestión de certificados mediante Microsoft PKI y CA públicas Conocimientos prácticos sobre Gestión de Dispositivos Móviles (Airwatch, JAMF, etc.) Experiencia práctica con dispositivos móviles, tradicionales y de IoT Experiencia práctica en virtualización (VMware/KVM/Hyper-V) Más de 8 años de experiencia implementando soluciones de red y/o seguridad para clientes empresariales Capacidad para mantener hojas de ruta tecnológicas de infraestructura de red y diagramas en Visio Comunicación escrita y verbal sólida Otras competencias clave incluyen atención al detalle, dominio técnico, liderazgo y perseverancia. Certificaciones Deseadas Certificaciones Aruba o Cisco de nivel Experto y/o Profesional son muy deseables Aruba – ACFX, ACMX, ACCX, ACDX, ACMP, ACCP, ACDP Otras certificaciones en redes y seguridad son un plus CWNE, CWAP, CWDP, CWSP, CWNA son muy deseables Viajes Se podría requerir viajar hasta un 40-45%. Beneficios Salario acorde con años de experiencia, pericia técnica y ubicación geográfica. Rango salarial: $125,000.00 - $160,000.00 por año Bonificaciones por desempeño. Paquete de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual al 100% pagada por el empleador. Plan 401(k) con coincidencia del empleador. Fuerte cultura corporativa. Política flexible de días libres pagados (PTO). Arreglos laborales flexibles. Retiro anual de empresa con alojamiento. Empleador que brinda Igualdad de Oportunidades EVOTEK cree que todos tienen la capacidad de generar un impacto, y estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y se compromete a ofrecer oportunidades laborales sin importar sexo, raza, credo, color, género, religión, estado civil, condición de pareja, edad, origen nacional o ancestral, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, embarazo, condición militar o de veterano, ciudadanía o información genética.

Título del puesto: Director Senior de Desarrollo Ubicación: Estación Point Reyes, CA (horario híbrido) Tipo de empleo: Tiempo completo, exento (40 horas por semana) Reporta a: Directora Ejecutiva, Fideicomiso Comunitario de Tierras de West Marin (CLAM) Fecha de inicio: Por determinar Descripción general del puesto El Director Senior de Desarrollo dirigirá todos los esfuerzos de recaudación de fondos para la Asociación del Fideicomiso Comunitario de Tierras de West Marin (CLAM). Esto incluye diseñar e implementar campañas anuales de recaudación, campañas de membresía, cultivo de donantes, apoyo en subvenciones e iniciativas especiales de recaudación de fondos. El puesto también actúa como enlace principal de CLAM con los consultores del West Marin Housing Collaborative, coordinando la participación de CLAM en una campaña regional de capital para expandir la vivienda asequible. Este puesto es ideal para un recaudador estratégico orientado a relaciones, apasionado por la equidad en vivienda, hábil en el compromiso con donantes y con experiencia en la gestión tanto de objetivos anuales de ingresos como de iniciativas de campaña a gran escala. Principales responsabilidades Liderazgo en recaudación de fondos Planificar, ejecutar y evaluar la campaña anual de CLAM, el programa de membresía y otras campañas de donantes para cumplir con las metas de ingresos. Desarrollar y gestionar un calendario integrado de recaudación de fondos con estrategias específicas de compromiso de donantes a través de múltiples canales (correo directo, en línea, eventos). Identificar, cultivar y acompañar a donantes individuales, socios fundaciones y patrocinadores corporativos. Dirigir las operaciones de recaudación de fondos, incluyendo el establecimiento de metas, gestión de flujos de trabajo y supervisión del personal Coordinación de campaña de capital Actuar como enlace principal de CLAM con los consultores de la campaña de capital del West Marin Housing Collaborative. Coordinar la identificación de posibles donantes para la campaña de CLAM, así como las actividades de cultivo y solicitud de donaciones. Hacer seguimiento de los compromisos, promesas y pagos de la campaña, asegurando informes precisos a partes interesadas internas y externas. Compromiso y comunicaciones con donantes Trabajar estrechamente con el equipo de comunicaciones de CLAM para producir materiales atractivos para donantes, informes de impacto y actualizaciones de campaña. Planificar y organizar eventos de reconocimiento a donantes y visitas in situ. Asegurar un acompañamiento oportuno y significativo a los donantes. Marketing y relaciones públicas Desarrollar e implementar planes estratégicos de marketing y relaciones públicas para aumentar la conciencia sobre la misión, proyectos e iniciativas de recaudación de fondos de CLAM. Cultivar relaciones con medios de comunicación para generar cobertura positiva y promover las historias y éxitos de CLAM. Coordinar y supervisar comunicados de prensa, campañas mediáticas, difusión en redes sociales y otros esfuerzos de visibilidad. Colaborar con socios y líderes comunitarios para mejorar el perfil público de CLAM y su compromiso con audiencias más amplias. Supervisar el departamento y equipos de Participación Comunitaria y Comunicaciones Colaboración y administración Colaborar con la Directora Ejecutiva, el Director de Operaciones, el Comité de Recaudación de Fondos de la Junta Directiva y los socios del Collaborative para avanzar en objetivos compartidos de recaudación de fondos. Mantener registros precisos de donantes en la base de datos de CLAM. Apoyar los esfuerzos de redacción y presentación de informes de subvenciones en colaboración con los consultores de WMHC, y con el personal de programas y finanzas. Requisitos 7-10+ años de experiencia en recaudación de fondos sin fines de lucro, con éxito demostrado en grandes donaciones, campañas y contribuciones anuales. Capacidad probada para trabajar con donantes de alto nivel, líderes comunitarios y socios. Experiencia en la gestión de campañas de capital. Fuertes habilidades en gestión de proyectos y organización. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Compromiso con la misión de CLAM y con los valores de equidad, inclusión y gestión comunitaria. Proceso de solicitud Envíe su carta de presentación y currículum antes del 15 de noviembre de 2025. Entorno laboral y beneficios Este puesto ofrece un impacto significativo mientras trabaja en el impresionante paisaje costero de West Marin. Divida su tiempo entre oficina, trabajo remoto y visitas in situ en entornos naturales asombrosos, desde la costa del Pacífico hasta valles pastoriles y encantadoras ciudades. Trabaje bajo la supervisión de CLAM y al mismo tiempo sirva a todo el West Marin Housing Collaborative (Stinson Beach, Bolinas, Point Reyes, Inverness y San Geronimo Valley), haciendo una diferencia tangible en comunidades donde se necesitan urgentemente soluciones de vivienda. Su trabajo ayudará a preservar la diversidad socioeconómica creando oportunidades de vivienda para trabajadores esenciales y residentes de larga trayectoria. Acerca de CLAM CLAM es una organización dinámica comprometida con crear soluciones de vivienda asequible en West Marin. Valoramos a los miembros del equipo que aportan diversas habilidades y perspectivas a nuestro trabajo. A medida que nuestra organización crece, buscamos desarrollar los talentos de nuestro personal y ofrecer oportunidades de avance profesional. CLAM es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO). Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, orientación sexual o identidad de género), origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida bajo las leyes federales, estatales o locales aplicables. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Animamos firmemente a los candidatos que representen la diversidad de las comunidades a las que servimos a postularse. Estadísticas citadas frecuentemente indican que las mujeres y las personas de color, así como otros grupos estructuralmente marginados, solo solicitan empleos si cumplen con el 100 % de los requisitos. ¡CLAM le anima a romper esa estadística y a postularse! Nadie cumple nunca con el 100 % de los requisitos. Esperamos con interés su solicitud.

En Steer North America, nuestra visión es un mundo en el que los servicios críticos y la infraestructura que mueven nuestras comunidades funcionen mejor para todos nosotros. Nuestra misión es ser la principal consultora que moldea el futuro de cómo las personas viven, trabajan y se conectan. Estamos impulsados por la pasión de generar un impacto positivo a través de nuestra experiencia en servicios e infraestructuras críticas. Nos esforzamos por desbloquear el potencial de nuestros clientes y sus organizaciones para ayudar a que personas, lugares y economías prosperen. Para un mundo en movimiento, los desafíos complejos merecen soluciones poderosas, inteligencia global y asociación local, experiencia técnica y asesoramiento independiente. Estamos buscando un líder dinámico para unirse a nuestra práctica de Ferrocarril y Tránsito. Dondequiera que las organizaciones estén desarrollando sistemas de transporte o prestando servicios sobre el terreno, Steer está comprometida a mejorar su impacto. A través de nuestro trabajo, mejoramos la forma en que las personas se desplazan en su vida diaria, haciendo que el transporte sea más eficiente, accesible y sostenible. Descripción del puesto Estamos buscando un profesional experimentado que nos ayude a expandir nuestra práctica de Ferrocarril y Tránsito. Junto con nuestros líderes actuales, este puesto senior será responsable de impulsar el crecimiento estratégico, entregar proyectos complejos y fomentar relaciones duraderas con clientes dentro de la industria del tránsito y ferroviaria. Principales responsabilidades Impulsar el crecimiento estratégico Ayudar a impulsar el crecimiento de la práctica de Ferrocarril y Tránsito alineado con los objetivos generales del negocio. Actuar como líder técnico y de pensamiento tanto internamente como externamente en el mercado. Colaborar con la dirección interna para implementar iniciativas de planificación estratégica, ventas y marketing. Entregar proyectos complejos Desempeñarse como Director del Proyecto (Responsable Principal) o Director Técnico (Líder Técnico) en proyectos importantes y estratégicos. Supervisar todas las fases de ejecución del proyecto, trabajando con gerentes de proyectos y demás personal para garantizar el cumplimiento del alcance, cronograma y presupuesto, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de calidad. Implementar procesos adecuados de entrega de proyectos, ventas y contratación para asegurar resultados consistentes y de alta calidad. Fomentar relaciones con clientes y desarrollo de negocios Crear, mantener y ampliar relaciones a largo plazo con clientes clave, socios y partes interesadas del sector. Liderar los esfuerzos de desarrollo de negocios, incluyendo la elaboración de propuestas, presentaciones y negociaciones. Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado para crear soluciones técnicas diferenciadas que respondan a las necesidades de los clientes. Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para promover el liderazgo en pensamiento en el mercado y fortalecer la reputación de Steer como líder en pensamiento. Representar externamente a la organización, promoviendo sus valores y capacidades en el mercado. Otras responsabilidades Brindar liderazgo y orientación a un equipo multidisciplinario, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, innovador y de alto rendimiento. Mentorear y guiar al personal, centrándose en el desarrollo profesional, gestión del desempeño y planificación sucesoria. Requisitos Obligatorios: Mínimo 15 años de experiencia en la industria del transporte con énfasis en ferrocarril y tránsito. Título universitario en un campo relacionado. Demostrado éxito en desarrollo de negocios, relación con clientes y liderazgo de proyectos para clientes de ferrocarril y tránsito. Capacidad comprobada para liderar grandes equipos multifuncionales y gestionar proyectos destacados de ferrocarril y tránsito. Deseables: Formación técnica en áreas relevantes (ejemplos incluyen, aunque no se limitan a, pronósticos, desarrollo de casos comerciales/estratégicos, planificación operativa, apoyo en adquisiciones, financiamiento/fondos, desarrollo de proyectos). Beneficios Para solicitantes en EE. UU., ofrecemos un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión privados, beneficios para el transporte, un Plan Colectivo de Incentivos Accionarios, una contribución del 3% al 401k y un bono anual discrecional basado en la compensación anual (dependiente del desempeño individual y de la empresa). Además, ofrecemos hasta 44 días pagados libres: 20 días de vacaciones, 9 días festivos oficiales, 3 días móviles, 10 días de enfermedad y 2 días de voluntariado, así como un proceso semestral de evaluación de desempeño. Para solicitantes en Canadá, ofrecemos un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión privados, un Plan Colectivo de Incentivos Accionarios, una contribución del 3% al RRSP y un bono anual discrecional basado en la compensación anual (dependiente del desempeño individual y de la empresa). Además, ofrecemos hasta 47 días pagados libres: 22 días de vacaciones, 13 días festivos oficiales, 2 días de voluntariado y 10 días de enfermedad, así como un proceso bianual de evaluación de desempeño. Nuestros procesos de evaluación están diseñados en torno al mérito y la capacidad. No seleccionamos personas según el prestigio de sus instituciones educativas u otra información de fondo. Nuestros entrevistadores están capacitados para gestionar procesos de selección de manera justa y sin sesgos, y para llevar a cabo procesos que no favorezcan selectivamente a un grupo demográfico en detrimento de otros. Steer es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a todos los candidatos con cualquier estatus legalmente protegido. Steer proporcionará adaptaciones, ahora o durante su empleo, si son necesarias. En nuestro compromiso con la inclusividad en el lugar de trabajo, Steer ha acogido con satisfacción la creación de diversos Grupos de Recursos para Empleados, dedicados a garantizar el apoyo, progresión y bienestar de todos los empleados. Para obtener más información, visite nuestra página de responsabilidad social. Rango salarial - $180,000 – 280,000 con beneficios

Gerente Comercial / Mano Derecha del Propietario – Operaciones Minoristas + Desarrollo de Negocios (Teaneck, NJ) Ubicación: Teaneck, NJ Horario: Tiempo completo (5½ días por semana, incluyendo medio día los sábados) Compensación: $50,000–$60,000 al año (según experiencia y desempeño) Acerca del Puesto Busco un Gerente Comercial práctico y emprendedor que pueda hacerse cargo de nuestras operaciones minoristas y ayudar a impulsar las ventas y el desarrollo de negocios tanto para el sector minorista como para nuestra empresa de remodelación de hogares, Atlantic Pro. Este es un entorno de oficina pequeña, dinámico y exigente (2–3 personas). Trabajarás directamente con el propietario y el equipo directivo, gestionando las operaciones diarias, mejorando el rendimiento y ayudando a captar nuevos negocios. Si te gusta la variedad, la responsabilidad y aprender todos los aspectos de la gestión de un pequeño negocio, este es tu puesto. Principales Responsabilidades 🍓 Edible Arrangements – Operaciones de la Tienda Aprender y gestionar la producción diaria, el servicio al cliente y la programación del equipo Supervisar el control de calidad, la precisión de pedidos y la coordinación de entregas Capacitar y motivar al personal, asegurando operaciones diarias fluidas Manejar problemas de clientes con profesionalismo y atención 💼 Desarrollo de Negocios y Ventas (Edible + Atlantic Pro) Impulsar nuevos negocios mediante contactos locales, seguimientos y alianzas Desarrollar relaciones comunitarias y corporativas para servicios de catering, regalos y oportunidades en remodelaciones Ayudar en tareas básicas de marketing, networking y presencia de marca Registrar prospectos, realizar seguimiento de oportunidades y ayudar a cerrar tratos 📊 Finanzas y Administración Ejecutiva Ayudar con QuickBooks, pago de facturas, presupuestos y seguimiento de flujo de efectivo Comunicarse con proveedores, prestamistas y socios Apoyar al propietario con organización a nivel ejecutivo y seguimiento de proyectos Ayudar a establecer estructura, responsabilidad y liderazgo dentro del pequeño equipo Quién Eres Tú Emprendedor y práctico: te gusta aprender haciendo Cómodo gestionando personas y operaciones Excelente comunicador y solucionador de problemas Organizado y disciplinado en el seguimiento de tareas Con conocimientos financieros (experiencia en QuickBooks es un plus) Apasionado por los pequeños negocios, el crecimiento y las relaciones con clientes Por Qué Este Puesto Estarás en el centro de dos pequeñas empresas en crecimiento, trabajando directamente con el propietario en operaciones, ventas y estrategia. Este puesto es ideal para alguien que quiere aprender, liderar y crecer a largo plazo, no solo “tener un trabajo”. Cómo Postularte: Envía un correo breve sobre ti, tu experiencia en pequeños negocios o gestión, y por qué esta oportunidad se ajusta a ti. Adjunta un currículum si lo tienes.

Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.