Gerente Asistente

Descripción

Resumen: Los gerentes asistentes de Zaxby's garantizan excelentes experiencias para los clientes y mantienen los estándares operativos gestionando las operaciones diarias y el desempeño del equipo. Aspectos destacados: 1. Asegurar que los miembros del equipo reciban capacitación, orientación y desarrollo adecuados 2. Supervisar, liderar y orientar a los miembros del equipo para que desempeñen su labor al máximo nivel 3. Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable en el equipo Postularse ahora ¡A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡estamos reservando un puesto para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es mucho más que un lugar para comer: es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida. Para nuestros colaboradores, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los gerentes asistentes son responsables de garantizar que el restaurante ofrezca excelentes experiencias a los clientes, manteniendo al mismo tiempo los estándares operativos. Usted gestionará las operaciones diarias del restaurante asegurándose de que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS DURANTE EL TURNO y 50 % de descuento en comidas fuera del turno TIEMPO LIBRE REMUNERADO DÍAS FESTIVOS REMUNERADOS ACCESO ANTICIPADO A LA NOMINA PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO PROGRAMA DE REFERENCIA DE EMPLEADOS OPORTUNIDADES DE ASCENSO Beneficios Seguro médico, dental y de visión Invalidez a corto y largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con aporte equivalente del empleador (se aplican requisitos adicionales de elegibilidad) Funciones y responsabilidades del puesto Se espera que la persona que ocupe este puesto realice las siguientes actividades relacionadas con el trabajo: Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de desarrollo del gerente asistente de Zaxbys Certificación en seguridad alimentaria y certificación para gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes asegurando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Asegurar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la orientación continua y el desarrollo Elaborar un horario de trabajo eficaz, conforme a los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, incluyendo la comunicación de las expectativas y los ajustes necesarios Supervisar, liderar y orientar a los miembros del equipo para que desempeñen su labor al máximo nivel de capacidad y se esfuercen por alcanzar las metas trimestrales Garantizar que los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza se mantengan de forma constante Comunicar inquietudes sobre el desempeño al gerente general Asistir con las evaluaciones de desempeño y actuar como mentor y desarrollar a los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral saludable en el equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Gestionar y reportar oportunamente, de manera amable y respetuosa, las quejas/concerns/incidentes de clientes y miembros del equipo Asegurar que los procesos, políticas y procedimientos se sigan correctamente durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y cumplir con todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y directrices federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y llevar registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Asegurar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Informar de inmediato al gerente general y al gerente de distrito cualquier inquietud relacionada con recursos humanos o gestión de riesgos Escalar otras inquietudes al supervisor cuando corresponda Todas las demás funciones necesarias para garantizar que las operaciones del restaurante funcionen adecuadamente Requisitos del puesto Los siguientes requisitos deben cumplirse para calificar para este puesto. Debe tener 18 años o más Debe poseer una licencia de conducir válida, seguro para vehículos y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Finalización exitosa de una verificación de antecedentes Debe poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar cooperativamente con los demás Se requiere experiencia previa en gestión de 1 a 3 años Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no supongan una carga excesiva para la empresa. Sentarse, estar de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y manipulación fina Comunicarse con fluidez mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditiva y visual efectivas para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperatura caliente y fría, así como exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con equipos del restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Zax LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina en las decisiones de contratación basándose en ningún factor protegido por la ley federal, estatal o local. Postularse ahora