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eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloración capilar personalizada para el hogar desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos creado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una capacidad excepcional para conectar con las personas. Esa habilidad que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con ocasiones de trabajo extra. Lo que harás: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar actividades y progresos continuos de retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, solicitando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades telefónicas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debe ser organizado, autónomo, motivado y tener deseos de triunfar. - Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debe tener una velocidad de internet estable de al menos 50 MB. - Altamente motivado y con energía. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de alto crecimiento. - Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debe residir en Estados Unidos y poder desplazarse ocasionalmente a la sede central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa - Servicios y productos de coloración gratuitos - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularse, cargue su currículum en esalon.com/careers

eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloración capilar personalizada para el hogar desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando un Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que posees para conectar con los clientes y cambiar las situaciones es exactamente lo que buscamos para reducir la deserción de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario constante, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con ocasionales horas extras. Sus responsabilidades: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar las metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar las actividades y el progreso continuo de retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, solicitando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con dominio nativo de inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de servicios o soluciones con excelentes habilidades al atender llamadas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debe ser organizado, autónomo, motivado y tener deseos de alcanzar el éxito. - Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debe contar con una velocidad de conexión a internet estable de al menos 50 MB. - Altamente motivado y energético. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexibilidad y capacidad de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. - Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debe residir en Estados Unidos y poder trasladarse ocasionalmente a la oficina central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en plan 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de empresa - Servicios y productos de color gratuito - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularse, cargue su currículum en esalon.com/careers

Se busca: Anfitrión en Astronaut City (Arcadia, CA) Astronaut City es un bar y recinto de entretenimiento en vivo completamente nuevo en Arcadia, CA, que ofrece karaoke nocturno, espectáculos de comedia, eventos musicales y mucho más. Estamos buscando un Anfitrión amable, confiable y profesional para unirse a nuestro equipo y ayudar a crear una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Sobre el puesto Como Anfitrión de Astronaut City, darás la bienvenida a los huéspedes, verificarás identificaciones, limpiarás las instalaciones, organizarás noches de karaoke y ayudarás al bartender. Es imprescindible tener una personalidad amigable y capacidad para trabajar bien en equipo. Responsabilidades *Recibir y atender a los huéspedes rápidamente y con actitud positiva *Verificar identificaciones *Operar el sistema Square POS para registrar ventas y gestionar cuentas *Configurar equipos de audio *Apoyar al equipo en el mantenimiento general del recinto (limpieza, reposición, etc.) Requisitos *Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación *Deber ser mayor de 21 años con identificación válida *Certificación RBS preferida *Disponibilidad para turnos nocturnos y de fin de semana (abrimos de 7 PM a 12 AM) *Ser confiable, puntual y buen compañero de equipo *Capacidad para estar de pie durante largos periodos y levantar hasta 25 libras Lo que ofrecemos *$18 por hora + propinas *Miembro empleado del Astronaut Club (20 % de descuento fuera de turno) *Ambiente de trabajo divertido, solidario y seguro *Oportunidad de formar parte de un nuevo espacio creativo de bar y entretenimiento en Arcadia 📍 Ubicación: Astronaut City, 1037 S Baldwin Ave, Arcadia, CA 🕒 Turnos: Nocturnos, fines de semana, algunos días festivos Cómo postularse: Envía tu currículum, una breve presentación y tu disponibilidad. Debes tener disponibilidad los fines de semana.

Representante de Servicio al Cliente y Relaciones — Fabric Merchants Inc. (Boyle Heights, Este de Los Ángeles) Ubicación: Boyle Heights, Este de Los Ángeles Horario: Tiempo parcial (30 horas/semana, 6 horas por día, lunes a viernes) Salario: $19/hora inicial (con posible aumento según el desempeño) Solo presencial (sin trabajo remoto) Sobre nosotros: Fabric Merchants Inc. es una empresa mayorista de telas establecida desde hace mucho tiempo que atiende a tiendas de telas, diseñadores y vendedores en línea en todo Estados Unidos y Puerto Rico. Llevamos más de 25 años operando aquí en Boyle Heights, y nos enorgullecemos de nuestras excelentes relaciones con los clientes y nuestro servicio. Resumen del puesto: Estamos buscando una persona amable, confiable y profesional para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente y Relaciones. Su trabajo principal consistirá en llamar a nuestros clientes mayoristas existentes —tiendas de telas, tiendas en línea y diseñadores— para hacer seguimiento, averiguar qué necesitan y informarles sobre las telas disponibles en nuestro almacén. Este no es un puesto de venta agresiva, sino que se centra en la construcción de relaciones, el servicio al cliente y la comunicación constante. Interés en telas, textiles o moda es un plus, pero no es obligatorio. Principales responsabilidades: Realizar llamadas diarias salientes a clientes existentes para hacer seguimiento y ofrecer telas disponibles. Hacer seguimiento con clientes que recientemente recibieron envíos para asegurarse de que todo haya llegado correctamente. Comunicarse con nuestros representantes de ventas externos sobre necesidades y oportunidades de los clientes. Mantener notas sobre las llamadas y seguimientos con los clientes. Proporcionar una comunicación amable, constante y confiable que refleje los valores de nuestra empresa. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación y habla en inglés. Conocimiento del español es un plus (muchos de nuestros clientes están en Puerto Rico). Actitud amable y positiva, y enfoque genuino en servicio al cliente. Persona responsable y puntual, que disfrute conectarse con la gente. Conocimientos básicos de computación y correo electrónico. Debe poder trabajar en nuestra oficina de Boyle Heights (este no es un puesto remoto). Se prefieren candidatos locales. Horario y salario: 30 horas por semana (lunes a viernes, 6 horas por día). $19/hora inicial, con posibilidad de crecimiento. Cómo postularse: Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación por correo electrónico

¡Dialog Cafe acaba de abrir su segunda ubicación en West LA! Estamos buscando personas que se unan a nuestro equipo, que compartan los mismos valores fundamentales, tengan pasión por el servicio al cliente y puedan trabajar en un entorno multifacético y de ritmo rápido. Nuestra segunda ubicación comparte espacio con el icónico Equinox Sports Club en Sepulveda Blvd. Es necesario contar con experiencia previa como cajero. La segunda ubicación de Dialog está ubicada en 1835 S. Sepulveda Blvd Los Angeles CA 90025 Estamos buscando cajeros a tiempo parcial y tiempo completo para unirse a nuestro equipo. Debe tener disponibilidad abierta Nuestro candidato ideal es una persona autónoma, puntual, trabajadora y que tome la iniciativa. Salario inicial $18, más propinas Responsabilidades: Saludar a los clientes que entran y salen del negocio Mantener un área de trabajo limpia y ordenada Procesar con precisión todos los pagos en efectivo y con tarjeta Brindar un servicio al cliente excepcional Conocimiento completo del menú. Saber promocionar productos adicionales a los clientes Llevar/retirar mesas Atención directa a mesas Preparar diversas bebidas de té/café Requisitos: Experiencia laboral demostrada como cajero o en servicio al cliente Habilidades matemáticas Gran atención al detalle Capacidad para escuchar y comunicarse eficazmente Capacidad para tomar pedidos correctamente/capacidad para escuchar Esperamos leer tu solicitud Beneficios: Membresía en Equinox Beneficios médicos para empleados a tiempo completo Descuentos en alimentos/bebidas Estacionamiento para empleados Esperamos tener noticias tuyas.