Recepcionista / Seguridad secundaria / Asistente médico (MIAMI)

Recepcionista/Facturador (Salud Mental) — Funciones y responsabilidades Acceso del paciente y operaciones en el mostrador Recibir a los pacientes con un servicio al cliente informado sobre el trauma y sensible a la cultura Gestionar teléfonos multilínea, mensajes de voz, correo electrónico y mensajes del portal Verificar datos demográficos, seguro, identificación con foto y beneficios al momento del registro Cobrar copagos y saldos pendientes y emitir recibos Coordinar intérpretes, adaptaciones para accesibilidad y recordatorios Enviar y hacer seguimiento de paquetes de ingreso, formularios de consentimiento y políticas de la clínica Programación y coordinación de la atención Ser responsable de la plantilla maestra de programación de todos los proveedores y salas Agendar, confirmar, cancelar y mantener listas de espera para citas con mínimas brechas Gestionar referencias entrantes y salientes y hacer seguimiento para su cierre Configurar enlaces para telemedicina, probar la tecnología con pacientes y documentar el consentimiento Priorizar horarios urgentes para seguimientos de alto riesgo según la orientación clínica Gestión de EHR e información Ingresar y actualizar datos del paciente, seguro y detalles del garante en el EHR Escaneo e indexación de registros en las historias clínicas y listas de problemas correctas Mantener calendarios de proveedores y tipos de visitas Realizar informes diarios de reuniones rápidas y conciliación al final del día Soporte de facturación y ciclo de ingresos Obtener y documentar elegibilidad y beneficios de salud mental Registrar con precisión el motivo de la visita y la información de referencia para autorizaciones Conciliar cargos, copagos y tarifas por ausencia diariamente y transferirlos a facturación Monitorear vencimientos de autorizaciones y alertar a los proveedores con anticipación Captura de cargos y preparación para codificación Asegurar que las consultas incluyan CPT/HCPCS correctos (por ejemplo, 90791, 90832/90834/90837, 90839–90840, 90846/90847, 90853, 96127; códigos H de Medicaid cuando sea aplicable), ICD-10, unidades, POS (02/10/11/12) y modificadores (por ejemplo, 95 o 93 para telemedicina si el pagador lo requiere) Confirmar NPI de prestación/facturación, taxonomía, NPI grupal y alineación de licencias Publicación de pagos y conciliación Registrar pagos de pacientes (copagos, pago directo, planes de pago) y conciliar depósitos diarios con el banco/EHR Marcar y procesar reembolsos/saldos a favor según la política Generar y mantener semanalmente la hoja de saldos pendientes reducida a 5 páginas y enviarle a Michelle todos los pacientes que deben ser enviados a cobranza Facturación y soporte al paciente Ayudar a generar y enviar por correo/correo electrónico estados de cuenta a pacientes, responder llamadas de facturación con comunicación clara y compasiva Asistir con la configuración de planes de pago, opciones de dificultades económicas/beneficencia según la política y proporcionar estimaciones de buena fe (No Surprises Act) cuando sea aplicable Seguridad, privacidad y cumplimiento Proteger la PHI bajo HIPAA y, cuando sea aplicable, 42 CFR Parte 2 Seguir estándares de verificación de identidad y de información mínima necesaria Reconocer señales de alerta de riesgo y derivar inmediatamente al clínico o supervisor Participar en reportes de incidentes y mantener protocolos de seguridad en la oficina principal Liderazgo del equipo y capacitación Liderar el flujo de trabajo diario y cobertura del equipo de recepción Capacitar e integrar al nuevo personal de recepción en EHR, telefonía y políticas Crear y mantener SOPs y guías de referencia rápida Brindar coaching en calidad, realizar auditorías aleatorias y ofrecer retroalimentación Elaborar horarios semanales y aprobar permisos para garantizar cobertura Realizar junto con Michelle o Jessica/Deanna evaluaciones trimestrales y anuales con cada miembro del personal Documentar metas, su progreso y áreas que necesitan mejora Calidad, métricas y mejora continua Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño como tasa de respuesta de llamadas, abandono, tiempo de espera para nuevos pacientes, tasa de no-show, éxito en elegibilidad y cobro de copagos. Ejemplos: Tasa de respuesta de llamadas: % de llamadas respondidas en vivo (meta: ≥90%) Abandono de llamadas: % de llamadas que colgaron antes de ser atendidas (meta: ≤5%) Tiempo de espera para nuevos pacientes: días desde el primer contacto hasta la primera cita (meta: ≤7–14 días) Tasa de no-show: % de visitas perdidas (meta: ≤8% con recordatorios) Tasa de éxito en elegibilidad: % de seguros verificados antes de la visita (meta: ≥95%) Cobro de copago en el registro: % cobrado el día del servicio (meta: ≥98%) Tiempo de respuesta de mensajes: horas medias para responder mensajes del portal/mensaje de voz (meta: ≤24h) Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el flujo de trabajo Colaborar con liderazgo clínico, facturación y propietarios en proyectos interdepartamentales Instalaciones y suministros Mantener limpias, organizadas y acogedoras la sala de espera y áreas de registro Gestionar códigos del teclado de seguridad, suministros de oficina, formularios y materiales impresos Coordinar con propietarios y proveedores según sea necesario

¿Tu cheque de pago solo alcanza para cubrir los gastos y no te deja nada para disfrutar? Quizás trabajar uno o dos días con nosotros podría darte la oportunidad de tener dinero extra y romper la monotonía de tu rutina habitual. Actualmente tenemos una vacante a tiempo parcial como Representante de Servicio al Cliente los viernes y sábados por la mañana, desde las 4 a.m. hasta las 2 p.m. Puedes trabajar solo los sábados o elegir incluir también el viernes si lo deseas. Debes tener transporte confiable para llegar al trabajo, buenas habilidades de servicio al cliente, ser un jugador de equipo, tener la capacidad de ingresar datos de manera eficiente y correcta en nuestro sistema, y poder realizar varias tareas simultáneamente. Tenemos un excelente equipo y ¡disfrutarás tu tiempo de trabajo! Llama hoy al (412) 262-9130 para programar una entrevista en persona. Este no es un puesto remoto.

**¡Cobré lo que vale – ¡Buscamos representantes de ventas internas principales!** Estamos buscando representantes de ventas internas experimentados y presenciales para nuestro pequeño negocio familiar de remodelación exterior. **Detalles del puesto:** -Sin ventas con alta presión – solo programación de citas -Se proporcionan clientes potenciales -Puesto a tiempo completo en persona -Pago: $16-$18 por hora, más comisiones **Beneficios disponibles para empleados a tiempo completo:** -Médico -Dental -Seguro de vida -401(k) después de un año Si está interesado, llame a Chris al 952-887-1613 para solicitar una entrevista. **Requisitos del trabajo:** -Interacción con clientes: construir y crear relaciones con clientes/potenciales clientes actuales y nuevos. -Conocimiento del producto: mantenerse actualizado sobre todos los productos y servicios. -Generación de clientes potenciales: generar proactivamente clientes potenciales a través de diversos canales, incluyendo llamadas en frío, ferias de hogar y esfuerzos autogenerados. -Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales. **Calificaciones:** -Atención al detalle -Trabajo en equipo -Ambicioso y autosuficiente -Mentalidad orientada al crecimiento -Buenas habilidades sociales -Entusiasta ¡Esperamos tener noticias suyas!

Estamos buscando algunas personas dinámicas para cubrir nuestras vacantes a tiempo parcial los fines de semana como despachadores/cajeros. Este es un puesto centrado en el servicio al cliente que operará nuestro mostrador de operaciones. Se encargará de registrar la entrada y salida de nuestros clientes en nuestras instalaciones. Dirigirá a los conductores en la rotación adecuada para cumplir nuestros objetivos de recogida y entrega mediante radio bidireccional y GPS. Se requieren habilidades telefónicas para comunicarse con nuestros clientes y empleados. Habilidades básicas de computación para utilizar nuestro software de estacionamiento. Usted es la primera y última persona que ven nuestros clientes. Esperamos sonrisas amables y una excelente actitud para que el cliente tenga una experiencia positiva con nosotros. Las responsabilidades de estos puestos multitarea incluyen, pero no se limitan a: registrar la entrada y salida de clientes en nuestras instalaciones, mantenimiento de registros, responder llamadas telefónicas, despachar nuestros autobuses hacia y desde el aeropuerto, y brindar un excelente servicio al cliente. Este es un puesto divertido y de ritmo rápido que puede ofrecer una experiencia laboral muy gratificante para el candidato adecuado. Requisitos: - Capacidad para aprobar una prueba de drogas y verificación de antecedentes penales - Buenas habilidades para el mantenimiento de registros - Capacidad para usar un programa de estacionamiento basado en internet - Buenas habilidades verbales para nuestras comunicaciones por radio bidireccional y teléfono - Tratar a los clientes de forma profesional y cortés - Fuerte capacidad de toma de decisiones - Orientado al detalle Indicadores clave de desempeño: · Multitarea · Servicio al cliente · Habilidades telefónicas Comportamientos y valores ideales: · Fuerte ética de trabajo · Actitud positiva · Responsable · Confiable · Autosuficiente · Mantiene la integridad · Respeta la confidencialidad · Respetuoso Competencias clave: · La comunicación es consistentemente efectiva y profesional · Orientado al servicio al cliente · Gestión de conflictos · Pensamiento crítico y resolución de problemas · Manejo de múltiples tareas · Influencia y liderazgo · Negociación · Trabaja bien con una amplia variedad de personas y organizaciones · Se adapta a las necesidades cambiantes de la organización · Tolerancia al estrés Conocimientos y experiencia: · Experiencia en despacho y servicio al cliente preferible, pero no obligatoria · Se requieren habilidades básicas de computación · Multitarea · Servicio al cliente · Habilidades telefónicas Requisitos físicos: · Períodos prolongados sentado frente a una computadora o escritorio. · Capacidad para estar de pie según sea necesario · Mantener el área de trabajo ordenada y limpia Estos puestos trabajan de 7 a.m. a 3 p.m. y de 3 p.m. a 11 p.m. los sábados y domingos. ¡La flexibilidad es una ventaja!

Somos una empresa contratista general que realiza mucho trabajo de restauración por seguros debido a daños por granizo. (Principalmente techos). Más de 19 años en el negocio. Calificación A+ en BBB. Certificado por Gaf. Instalador preferido de Owens Corning. Estamos buscando a alguien para llamar a puertas en áreas afectadas por granizo, zonas donde hemos realizado instalaciones de techos y simplemente preguntar a los propietarios si están interesados en una inspección gratuita de su propiedad, sin obligación ni presión. Proporcionamos a los propietarios documentación fotográfica de los daños, si los hay. Por cada inspección que consigas agendada para la empresa, recibirás $90 ese viernes. El último persona que realizó este trabajo obtenía entre 3 y 6 contactos al día. La mejor hora para llamar es de 2 a 7 pm. Buscamos a alguien que pueda trabajar entre 20 y 30 horas semanales, pero muy flexible. Llámame al 612-710-6065 Kris Bc756621 Cada hora de llamado debería producir al menos un contacto, posiblemente 2 o 3 en un buen día. Si tienes buena resistencia ante los rechazos y quieres ganar dinero rápido y bueno, llama. Necesitas transporte propio y presentarte de forma pulcra y profesional. Si prefieres pago por hora, pagamos $40 la hora.

¡Saludos! Estamos buscando contratar a alguien que disfrute investigar y explorar internet. En este puesto, pasará unas horas al día frente al ordenador investigando opciones de vivienda, documentando sus hallazgos y realizando llamadas telefónicas. Esta es una posición ideal para un padre o madre que se queda en casa, personas jubiladas que desean mantener la mente activa o alguien que busca ingresos adicionales. Si usted es una persona con capacidad de aprendizaje rápido y proactiva, queremos saber de usted. Pago semanal. Esta es una posición por contrato. Aumentos salariales tras 6 y 12 meses. ¡También se ofrecen bonificaciones en efectivo!