Se Busca Representante de Servicio al Cliente (Moon Twp.)

Recepcionista/Facturador (Salud Mental) — Funciones y responsabilidades Acceso del paciente y operaciones en el mostrador Recibir a los pacientes con un servicio al cliente informado sobre el trauma y sensible a la cultura Gestionar teléfonos multilínea, mensajes de voz, correo electrónico y mensajes del portal Verificar datos demográficos, seguro, identificación con foto y beneficios al momento del registro Cobrar copagos y saldos pendientes y emitir recibos Coordinar intérpretes, adaptaciones para accesibilidad y recordatorios Enviar y hacer seguimiento de paquetes de ingreso, formularios de consentimiento y políticas de la clínica Programación y coordinación de la atención Ser responsable de la plantilla maestra de programación de todos los proveedores y salas Agendar, confirmar, cancelar y mantener listas de espera para citas con mínimas brechas Gestionar referencias entrantes y salientes y hacer seguimiento para su cierre Configurar enlaces para telemedicina, probar la tecnología con pacientes y documentar el consentimiento Priorizar horarios urgentes para seguimientos de alto riesgo según la orientación clínica Gestión de EHR e información Ingresar y actualizar datos del paciente, seguro y detalles del garante en el EHR Escaneo e indexación de registros en las historias clínicas y listas de problemas correctas Mantener calendarios de proveedores y tipos de visitas Realizar informes diarios de reuniones rápidas y conciliación al final del día Soporte de facturación y ciclo de ingresos Obtener y documentar elegibilidad y beneficios de salud mental Registrar con precisión el motivo de la visita y la información de referencia para autorizaciones Conciliar cargos, copagos y tarifas por ausencia diariamente y transferirlos a facturación Monitorear vencimientos de autorizaciones y alertar a los proveedores con anticipación Captura de cargos y preparación para codificación Asegurar que las consultas incluyan CPT/HCPCS correctos (por ejemplo, 90791, 90832/90834/90837, 90839–90840, 90846/90847, 90853, 96127; códigos H de Medicaid cuando sea aplicable), ICD-10, unidades, POS (02/10/11/12) y modificadores (por ejemplo, 95 o 93 para telemedicina si el pagador lo requiere) Confirmar NPI de prestación/facturación, taxonomía, NPI grupal y alineación de licencias Publicación de pagos y conciliación Registrar pagos de pacientes (copagos, pago directo, planes de pago) y conciliar depósitos diarios con el banco/EHR Marcar y procesar reembolsos/saldos a favor según la política Generar y mantener semanalmente la hoja de saldos pendientes reducida a 5 páginas y enviarle a Michelle todos los pacientes que deben ser enviados a cobranza Facturación y soporte al paciente Ayudar a generar y enviar por correo/correo electrónico estados de cuenta a pacientes, responder llamadas de facturación con comunicación clara y compasiva Asistir con la configuración de planes de pago, opciones de dificultades económicas/beneficencia según la política y proporcionar estimaciones de buena fe (No Surprises Act) cuando sea aplicable Seguridad, privacidad y cumplimiento Proteger la PHI bajo HIPAA y, cuando sea aplicable, 42 CFR Parte 2 Seguir estándares de verificación de identidad y de información mínima necesaria Reconocer señales de alerta de riesgo y derivar inmediatamente al clínico o supervisor Participar en reportes de incidentes y mantener protocolos de seguridad en la oficina principal Liderazgo del equipo y capacitación Liderar el flujo de trabajo diario y cobertura del equipo de recepción Capacitar e integrar al nuevo personal de recepción en EHR, telefonía y políticas Crear y mantener SOPs y guías de referencia rápida Brindar coaching en calidad, realizar auditorías aleatorias y ofrecer retroalimentación Elaborar horarios semanales y aprobar permisos para garantizar cobertura Realizar junto con Michelle o Jessica/Deanna evaluaciones trimestrales y anuales con cada miembro del personal Documentar metas, su progreso y áreas que necesitan mejora Calidad, métricas y mejora continua Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño como tasa de respuesta de llamadas, abandono, tiempo de espera para nuevos pacientes, tasa de no-show, éxito en elegibilidad y cobro de copagos. Ejemplos: Tasa de respuesta de llamadas: % de llamadas respondidas en vivo (meta: ≥90%) Abandono de llamadas: % de llamadas que colgaron antes de ser atendidas (meta: ≤5%) Tiempo de espera para nuevos pacientes: días desde el primer contacto hasta la primera cita (meta: ≤7–14 días) Tasa de no-show: % de visitas perdidas (meta: ≤8% con recordatorios) Tasa de éxito en elegibilidad: % de seguros verificados antes de la visita (meta: ≥95%) Cobro de copago en el registro: % cobrado el día del servicio (meta: ≥98%) Tiempo de respuesta de mensajes: horas medias para responder mensajes del portal/mensaje de voz (meta: ≤24h) Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el flujo de trabajo Colaborar con liderazgo clínico, facturación y propietarios en proyectos interdepartamentales Instalaciones y suministros Mantener limpias, organizadas y acogedoras la sala de espera y áreas de registro Gestionar códigos del teclado de seguridad, suministros de oficina, formularios y materiales impresos Coordinar con propietarios y proveedores según sea necesario

$30/hora - Puesto de despeje de aceras con soplador de nieve y pala (condado de Macomb) ¡Conviértete en parte de nuestro equipo de aceras este invierno y obtén ingresos adicionales muy pronto! NUESTRAS RUTAS ESTÁN UBICADAS EN EL CONDADO DE MACOMB. Todo el equipo se proporciona junto con una ruta comercial asignada en el condado de Macomb. Debes tener una camioneta o furgoneta para transportar nuestros sopladores de nieve y esparcidores de sal. Este trabajo es ideal para un equipo de una o dos personas. Los trabajadores ideales son techadores, trabajadores de cemento, trabajadores de la construcción y cualquier persona cuyo trabajo habitual disminuye durante el invierno. Si estás interesado, por favor llámanos al 888-576-7669 y pregunta por Danny o Janie.

Únase a nuestro equipo como Gerente de Sitio | Santa Rosa, CA Tiempo completo | $21 - $23/hora + incentivos por bonificación | Horario comercial regular | Sin noches tardías Por qué le encantará trabajar con nosotros: Forme parte de un equipo diverso e inclusivo que valora su contribución Disfrute de oportunidades competitivas de bonificación vinculadas a su desempeño Excelentes beneficios: médico, dental, de visión, seguro de vida y 401(k) Tiempo libre pagado para vacaciones, días festivos y enfermedad Reembolso por kilometraje por viajes relacionados con el trabajo Capacitación líder en la industria + crecimiento nacional (¡más de 100 nuevas ubicaciones desde 2020!) El 65% de los cargos de liderazgo promovidos desde dentro Colabore—nuestros esfuerzos benéficos han recaudado millones Sus responsabilidades: Vender y promocionar soluciones de almacenamiento con enfoque centrado en el cliente Gestionar tareas de oficina y mantener la limpieza del inmueble y su atractivo visual Procesar pagos y manejar efectivo con precisión Realizar inspecciones diarias del inmueble para asegurar que las unidades estén listas para alquilar Trabajar de forma independiente tanto dentro de la oficina como al aire libre Brindar excelente servicio y soporte al cliente Requisitos: Licencia de conducir vigente y transporte confiable (10-25 % de viajes) Dispuesto y capaz de viajar al centro de capacitación nacional en San Antonio, TX durante la primera semana de entrenamiento (hotel, viaje y dietas pagados por la empresa) Capacidad para levantar/mover hasta 50 libras y caminar por el inmueble diariamente, incluyendo escaleras y puertas grandes Comodidad realizando tareas básicas de mantenimiento y limpieza Horario: 9:00 AM – 6:00 PM (se requieren fines de semana)

Sobre nosotros: Únete a nuestro dinámico equipo de ventas minoristas en Aldea Home & Baby ("Inspiración para cada habitación"). Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de compra excepcional a través de nuestros productos innovadores y un servicio al cliente sobresaliente. Nuestras tiendas están diseñadas para inspirar y conectar con los clientes, y estamos buscando un Asociado de Exhibición Visual y Ventas que dé vida a nuestro entorno minorista. El puesto: Esta es tu oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la formación de la experiencia del cliente desde el momento en que entra a nuestra tienda. Como Asociado de Exhibición Visual y Ventas, tu creatividad y pasión por el diseño serán clave para crear exhibiciones visuales atractivas que resalten la calidad y singularidad de nuestros productos. Además de tus responsabilidades en exhibición visual, interactuarás con los clientes, brindándoles un servicio informado y apoyo para impulsar las ventas y fomentar la lealtad. Responsabilidades: Diseñar e implementar exhibiciones visuales atractivas en escaparates e interiores de la tienda que capten e interesen a los clientes Asegurar que la presentación visual de la tienda sea coherente con los estándares de nuestra marca y posicionamiento de productos Colaborar con el equipo de ventas para conocer las características, beneficios e inventario de los productos, promocionándolos eficazmente Brindar un servicio al cliente excepcional saludando y ayudando a los clientes, respondiendo preguntas y gestionando transacciones de venta Participar en la gestión de inventario, incluyendo reabastecimiento y organización de productos en la zona de ventas Mantenerse informado sobre las tendencias actuales en exhibición visual y diseño minorista para mantener nuestras presentaciones frescas y atractivas Ayudar en la planificación y ejecución de eventos promocionales y exhibiciones por temporada para aumentar el compromiso del cliente y las oportunidades de venta Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre las reacciones de los clientes y la efectividad de las exhibiciones visuales Requisitos: Se prefiere experiencia comprobada en exhibición visual, diseño minorista o campo relacionado Sentido estético sólido y habilidades creativas de diseño, con capacidad para transformar conceptos en presentaciones visuales efectivas Excelentes habilidades de servicio al cliente, con personalidad amigable y extrovertida Capacidad para trabajar con flexibilidad, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del negocio Habilidades organizativas sólidas y atención al detalle Capacidad para levantar y mover objetos pesados y subir escaleras según sea necesario Persona colaboradora con excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Beneficios: Salario competitivo y bonificaciones por desempeño Descuentos para empleados en mercancías Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa Un entorno de trabajo creativo y solidario donde se valora tus ideas y contribuciones

Tintorería muy concurrida en busca de una incorporación dinámica a nuestro equipo. Horarios de tiempo completo y medio tiempo disponibles. El salario comienza en $15/hora con posibilidad de crecimiento rápido dentro de la empresa.

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