Agente de Servicio al Cliente - ¡Hablante de español! (trabajar desde casa) (remoto)

Recepcionista/Facturador (Salud Mental) — Funciones y responsabilidades Acceso del paciente y operaciones en el mostrador Recibir a los pacientes con un servicio al cliente informado sobre el trauma y sensible a la cultura Gestionar teléfonos multilínea, mensajes de voz, correo electrónico y mensajes del portal Verificar datos demográficos, seguro, identificación con foto y beneficios al momento del registro Cobrar copagos y saldos pendientes y emitir recibos Coordinar intérpretes, adaptaciones para accesibilidad y recordatorios Enviar y hacer seguimiento de paquetes de ingreso, formularios de consentimiento y políticas de la clínica Programación y coordinación de la atención Ser responsable de la plantilla maestra de programación de todos los proveedores y salas Agendar, confirmar, cancelar y mantener listas de espera para citas con mínimas brechas Gestionar referencias entrantes y salientes y hacer seguimiento para su cierre Configurar enlaces para telemedicina, probar la tecnología con pacientes y documentar el consentimiento Priorizar horarios urgentes para seguimientos de alto riesgo según la orientación clínica Gestión de EHR e información Ingresar y actualizar datos del paciente, seguro y detalles del garante en el EHR Escaneo e indexación de registros en las historias clínicas y listas de problemas correctas Mantener calendarios de proveedores y tipos de visitas Realizar informes diarios de reuniones rápidas y conciliación al final del día Soporte de facturación y ciclo de ingresos Obtener y documentar elegibilidad y beneficios de salud mental Registrar con precisión el motivo de la visita y la información de referencia para autorizaciones Conciliar cargos, copagos y tarifas por ausencia diariamente y transferirlos a facturación Monitorear vencimientos de autorizaciones y alertar a los proveedores con anticipación Captura de cargos y preparación para codificación Asegurar que las consultas incluyan CPT/HCPCS correctos (por ejemplo, 90791, 90832/90834/90837, 90839–90840, 90846/90847, 90853, 96127; códigos H de Medicaid cuando sea aplicable), ICD-10, unidades, POS (02/10/11/12) y modificadores (por ejemplo, 95 o 93 para telemedicina si el pagador lo requiere) Confirmar NPI de prestación/facturación, taxonomía, NPI grupal y alineación de licencias Publicación de pagos y conciliación Registrar pagos de pacientes (copagos, pago directo, planes de pago) y conciliar depósitos diarios con el banco/EHR Marcar y procesar reembolsos/saldos a favor según la política Generar y mantener semanalmente la hoja de saldos pendientes reducida a 5 páginas y enviarle a Michelle todos los pacientes que deben ser enviados a cobranza Facturación y soporte al paciente Ayudar a generar y enviar por correo/correo electrónico estados de cuenta a pacientes, responder llamadas de facturación con comunicación clara y compasiva Asistir con la configuración de planes de pago, opciones de dificultades económicas/beneficencia según la política y proporcionar estimaciones de buena fe (No Surprises Act) cuando sea aplicable Seguridad, privacidad y cumplimiento Proteger la PHI bajo HIPAA y, cuando sea aplicable, 42 CFR Parte 2 Seguir estándares de verificación de identidad y de información mínima necesaria Reconocer señales de alerta de riesgo y derivar inmediatamente al clínico o supervisor Participar en reportes de incidentes y mantener protocolos de seguridad en la oficina principal Liderazgo del equipo y capacitación Liderar el flujo de trabajo diario y cobertura del equipo de recepción Capacitar e integrar al nuevo personal de recepción en EHR, telefonía y políticas Crear y mantener SOPs y guías de referencia rápida Brindar coaching en calidad, realizar auditorías aleatorias y ofrecer retroalimentación Elaborar horarios semanales y aprobar permisos para garantizar cobertura Realizar junto con Michelle o Jessica/Deanna evaluaciones trimestrales y anuales con cada miembro del personal Documentar metas, su progreso y áreas que necesitan mejora Calidad, métricas y mejora continua Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño como tasa de respuesta de llamadas, abandono, tiempo de espera para nuevos pacientes, tasa de no-show, éxito en elegibilidad y cobro de copagos. Ejemplos: Tasa de respuesta de llamadas: % de llamadas respondidas en vivo (meta: ≥90%) Abandono de llamadas: % de llamadas que colgaron antes de ser atendidas (meta: ≤5%) Tiempo de espera para nuevos pacientes: días desde el primer contacto hasta la primera cita (meta: ≤7–14 días) Tasa de no-show: % de visitas perdidas (meta: ≤8% con recordatorios) Tasa de éxito en elegibilidad: % de seguros verificados antes de la visita (meta: ≥95%) Cobro de copago en el registro: % cobrado el día del servicio (meta: ≥98%) Tiempo de respuesta de mensajes: horas medias para responder mensajes del portal/mensaje de voz (meta: ≤24h) Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el flujo de trabajo Colaborar con liderazgo clínico, facturación y propietarios en proyectos interdepartamentales Instalaciones y suministros Mantener limpias, organizadas y acogedoras la sala de espera y áreas de registro Gestionar códigos del teclado de seguridad, suministros de oficina, formularios y materiales impresos Coordinar con propietarios y proveedores según sea necesario

Ubicación: Trump Village – Coney Island, Brooklyn, NY Compensación: $16/hora – pago en efectivo Tipo de empleo: Tiempo parcial Estamos contratando a un asistente de correo y entregas a tiempo parcial para ayudar a manejar y entregar paquetes en tres edificios residenciales en Trump Village. Pasará su tiempo entregando paquetes a los residentes y llevando entregas directamente a las puertas de los apartamentos; no se requiere automóvil ni conducir. Requisitos: • Debe hablar ruso e inglés con fluidez. • Ser confiable y puntual. • Capacidad para levantar hasta 50 libras ocasionalmente. • Sentirse cómodo caminando y estando de pie durante varias horas. • Conocimientos básicos de teléfono/escáner para el seguimiento de paquetes. • Debe ser profesional y respetuoso con los residentes. ⸻ Horario y pago: • Pago: $16/hora – pago en efectivo • Horas: 4–6 horas por día • Días: 2–4 días por semana (horario flexible) ⸻ Por qué este trabajo podría ser ideal para usted: • Excelente trabajo adicional si ya tiene otro empleo o trabajos independientes. • Ambiente tranquilo y comunitario. • Todo a pie; no se requiere conducir. • Rutina sencilla y constante. PARA APLICAR ENVÍE UN MENSAJE DIRECTO A @GORILLASHIPCO EN INSTAGRAM O CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE CRAIGSLIST

Oferta de trabajo en los aeropuertos JFK y LGA Responda a esta oferta solo si cumple con los siguientes requisitos Para completar una solicitud -- JFK --vaya al estacionamiento a largo plazo de JFK 122-02 South Conduit Ave South Ozone Park 718 843-8400 LGA - vaya a Airpark LGA 99-11 Ditmars Blvd East Elmhurst NY 718 898-8400 Tendrá una preentrevista ese mismo día-- según el siguiente horario Estacionamiento a largo plazo de JFK de martes a viernes de 5:00 a.m. a 12 del mediodía Airpark LGA de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. REQUISITOS ABAJO Actualmente estamos buscando personal para los aeropuertos JFK y LGA... Licencia de conducir vigente/Licencia de camión pesado no requerida Debe tener 25 años o más para trabajar Debe tener documentación adecuada para trabajar en EE. UU. Registro de conducción limpio Personal de estacionamiento Servicio al cliente Conductor de furgonetas de transporte Buenas habilidades y comunicación interpersonal Actitud agradable y positiva hacia los clientes y compañeros de trabajo Conocimientos básicos de computación Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana Estamos abiertos 24 horas, 7 días a la semana --Pregunte dentro-- 17 $ + propinas

Kent Services está buscando personas orientadas al servicio de hospitalidad para unirse a nuestras filas en Nueva York como conserjes y/o porteros. ¡Todos los candidatos calificados son bienvenidos! Requisitos: ¡Se requiere experiencia como portero o conserje en un edificio de lujo! Es imprescindible disponibilidad para trabajar por las noches, turnos nocturnos y fines de semana. Experiencia previa en un entorno de servicio al cliente de alto nivel. Dispuesto a saludar y reconocer a todos los residentes, anunciar a todos los visitantes y gestionar paquetes de forma profesional. Funciones: Saludar a todos los residentes y visitantes. Brindar servicios a los residentes, incluyendo, entre otros: manejo de paquetes y recepción y recogida de ropa en tintorería. Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y ser capaz de realizar sus funciones de manera profesional. Debe poder trabajar por la mañana, por la noche, turnos nocturnos y fines de semana. Ubicación de la jornada informativa del 9/10/25 al 10/10/25; 13/10/25. 150 West 28th Street Suite: 1103 NY-NY 10001 De 10:00 a.m. a 2:00 p.m. ENVÍE SU CURRÍCULUM A gcuadros@kentservices.com O envíeme un mensaje de texto al 917-318 9228 (Referencia: Conserje-Portero) Atuendo: Profesional de negocios. Guillermo - Reclutador: Envíeme un mensaje de texto al 917-3189228 Tipos de empleo: Tiempo completo y medio tiempo. Salario: $16,50 - $17,00 por hora Beneficios: Cobertura de plan 401(k) Seguro dental Descuento para empleados Seguro médico Tiempo libre pagado Programa de referidos Seguro de visión Guillermo Cuadros Gerente de Talento

Un Gerente Senior de Cartera desarrolla e implementa estrategias de inversión, evalúa tendencias del mercado, analiza riesgos financieros, gestiona carteras de inversión que contienen activos como acciones, bonos y otros valores, y se comunica con partes interesadas, asegurando el cumplimiento de las regulaciones y alineándose con los objetivos financieros del cliente o de la empresa. Este puesto generalmente requiere una licenciatura en un campo relacionado con las finanzas, experiencia significativa en la gestión de inversiones, sólidas habilidades analíticas y de liderazgo, y dominio de software y plataformas financieras. Responsabilidades Clave Desarrollo de Estrategias: Formular y ejecutar estrategias de inversión, incluyendo la selección y evaluación de gestores externos de inversiones, para alcanzar los objetivos financieros. Análisis de Mercado: Monitorear los mercados financieros nacionales e internacionales, interpretar políticas económicas y monetarias, y evaluar su impacto en las inversiones. Gestión de Carteras: Construir y gestionar carteras diversificadas de valores, asegurando que cumplan con los objetivos de riesgo y rentabilidad. Evaluación de Riesgos: Evaluar y gestionar los riesgos de inversión mediante herramientas cuantitativas, análisis de escenarios y métricas internas de riesgo. Comunicación con Partes Interesadas: Presentar conceptos de inversión, políticas y resultados de desempeño a clientes, directores y otras partes interesadas clave. Cumplimiento Normativo: Cumplir con las regulaciones financieras, tales como las establecidas por la SEC (Comisión de Bolsa y Valores) y el IRS (Servicio de Impuestos Internos), y gestionar cualquier conflicto de intereses. Habilidades y Calificaciones Requeridas Educación: Una licenciatura en finanzas, economía, negocios o un campo relacionado. Experiencia: Años de experiencia en gestión de inversiones, con experiencia específica en créditos comerciales, análisis de crédito o gestión de grandes carteras de proyectos según la industria. Habilidades Analíticas: Capacidad para realizar investigaciones cuantitativas y cualitativas complejas, analizar datos financieros y llevar a cabo análisis de escenarios para identificar posibles resultados. Liderazgo y Comunicación: Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para generar confianza con los clientes y liderar y orientar al personal de manera efectiva. Dominio Técnico: Conocimientos especializados en fuentes de información de inversión como Bloomberg y productos cuantitativos, junto con software como Microsoft Excel, Word y PowerPoint. Certificaciones Profesionales: Algunos empleadores pueden requerir la certificación de Analista Financiero Certificado (CFA).

Golden Class Limo ofrece servicios de transporte premium en toda el área de los tres estados. Nuestras ofertas incluyen traslados al aeropuerto, viajes corporativos, transporte grupal, servicio por horas y eventos. Responsabilidades del trabajo: • Gestionar reservas desde la asignación hasta la finalización • Utilizar software de despacho (Limo Anywhere) • Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes y conductores • Monitorear a los conductores para garantizar llegadas puntuales y rutas adecuadas • Asignar vehículos y choferes según las necesidades del cliente Requisitos: • Experiencia previa en despacho y multitarea (teléfono, correo electrónico, mensajería) • Fuertes habilidades de comunicación y organización • Capacidad para desempeñarse bajo presión en un entorno acelerado • Excelente servicio al cliente y habilidades de trabajo en equipo Tipo de empleo: Tiempo completo (presencial) Salario: $16 a $21 por hora Para una entrevista, envíe un correo electrónico a career@goldenclasslimo.com Ubicación de la entrevista: 47-47 35th St, Long Island City, NY 11101