Programador de citas y servicio al cliente - Remoto (Camillus)

Recepcionista/Facturador (Salud Mental) — Funciones y responsabilidades Acceso del paciente y operaciones en el mostrador Recibir a los pacientes con un servicio al cliente informado sobre el trauma y sensible a la cultura Gestionar teléfonos multilínea, mensajes de voz, correo electrónico y mensajes del portal Verificar datos demográficos, seguro, identificación con foto y beneficios al momento del registro Cobrar copagos y saldos pendientes y emitir recibos Coordinar intérpretes, adaptaciones para accesibilidad y recordatorios Enviar y hacer seguimiento de paquetes de ingreso, formularios de consentimiento y políticas de la clínica Programación y coordinación de la atención Ser responsable de la plantilla maestra de programación de todos los proveedores y salas Agendar, confirmar, cancelar y mantener listas de espera para citas con mínimas brechas Gestionar referencias entrantes y salientes y hacer seguimiento para su cierre Configurar enlaces para telemedicina, probar la tecnología con pacientes y documentar el consentimiento Priorizar horarios urgentes para seguimientos de alto riesgo según la orientación clínica Gestión de EHR e información Ingresar y actualizar datos del paciente, seguro y detalles del garante en el EHR Escaneo e indexación de registros en las historias clínicas y listas de problemas correctas Mantener calendarios de proveedores y tipos de visitas Realizar informes diarios de reuniones rápidas y conciliación al final del día Soporte de facturación y ciclo de ingresos Obtener y documentar elegibilidad y beneficios de salud mental Registrar con precisión el motivo de la visita y la información de referencia para autorizaciones Conciliar cargos, copagos y tarifas por ausencia diariamente y transferirlos a facturación Monitorear vencimientos de autorizaciones y alertar a los proveedores con anticipación Captura de cargos y preparación para codificación Asegurar que las consultas incluyan CPT/HCPCS correctos (por ejemplo, 90791, 90832/90834/90837, 90839–90840, 90846/90847, 90853, 96127; códigos H de Medicaid cuando sea aplicable), ICD-10, unidades, POS (02/10/11/12) y modificadores (por ejemplo, 95 o 93 para telemedicina si el pagador lo requiere) Confirmar NPI de prestación/facturación, taxonomía, NPI grupal y alineación de licencias Publicación de pagos y conciliación Registrar pagos de pacientes (copagos, pago directo, planes de pago) y conciliar depósitos diarios con el banco/EHR Marcar y procesar reembolsos/saldos a favor según la política Generar y mantener semanalmente la hoja de saldos pendientes reducida a 5 páginas y enviarle a Michelle todos los pacientes que deben ser enviados a cobranza Facturación y soporte al paciente Ayudar a generar y enviar por correo/correo electrónico estados de cuenta a pacientes, responder llamadas de facturación con comunicación clara y compasiva Asistir con la configuración de planes de pago, opciones de dificultades económicas/beneficencia según la política y proporcionar estimaciones de buena fe (No Surprises Act) cuando sea aplicable Seguridad, privacidad y cumplimiento Proteger la PHI bajo HIPAA y, cuando sea aplicable, 42 CFR Parte 2 Seguir estándares de verificación de identidad y de información mínima necesaria Reconocer señales de alerta de riesgo y derivar inmediatamente al clínico o supervisor Participar en reportes de incidentes y mantener protocolos de seguridad en la oficina principal Liderazgo del equipo y capacitación Liderar el flujo de trabajo diario y cobertura del equipo de recepción Capacitar e integrar al nuevo personal de recepción en EHR, telefonía y políticas Crear y mantener SOPs y guías de referencia rápida Brindar coaching en calidad, realizar auditorías aleatorias y ofrecer retroalimentación Elaborar horarios semanales y aprobar permisos para garantizar cobertura Realizar junto con Michelle o Jessica/Deanna evaluaciones trimestrales y anuales con cada miembro del personal Documentar metas, su progreso y áreas que necesitan mejora Calidad, métricas y mejora continua Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño como tasa de respuesta de llamadas, abandono, tiempo de espera para nuevos pacientes, tasa de no-show, éxito en elegibilidad y cobro de copagos. Ejemplos: Tasa de respuesta de llamadas: % de llamadas respondidas en vivo (meta: ≥90%) Abandono de llamadas: % de llamadas que colgaron antes de ser atendidas (meta: ≤5%) Tiempo de espera para nuevos pacientes: días desde el primer contacto hasta la primera cita (meta: ≤7–14 días) Tasa de no-show: % de visitas perdidas (meta: ≤8% con recordatorios) Tasa de éxito en elegibilidad: % de seguros verificados antes de la visita (meta: ≥95%) Cobro de copago en el registro: % cobrado el día del servicio (meta: ≥98%) Tiempo de respuesta de mensajes: horas medias para responder mensajes del portal/mensaje de voz (meta: ≤24h) Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el flujo de trabajo Colaborar con liderazgo clínico, facturación y propietarios en proyectos interdepartamentales Instalaciones y suministros Mantener limpias, organizadas y acogedoras la sala de espera y áreas de registro Gestionar códigos del teclado de seguridad, suministros de oficina, formularios y materiales impresos Coordinar con propietarios y proveedores según sea necesario

REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE/CONDUCTOR DE ENTREGA/LIMPIEZA EN SECO Buscamos REPRESENTANTES DE SERVICIO AL CLIENTE a TIEMPO COMPLETO, contratación inmediata, con algunas funciones de conducción para entregas en nuestra nueva ubicación en Westwood. Cualquier persona con experiencia en limpieza en seco debe postularse, ya que estamos expandiéndonos a nuestras nuevas instalaciones en Westwood Blvd y buscaremos más personal además de representantes de servicio al cliente. Somos una empresa familiar con más de 70 años de historia, propietaria y operada por la familia, que ofrece servicios de alta gama en Cuidado de Alta Costura: limpieza en seco, lavandería, cueros/suédés, bolsos, reparación de calzado, vestidos de novia, preservación y restauración, tanto para el sur de California como a nivel nacional desde nuestras cinco ubicaciones en los condados de SD, OC y LA. Dependiendo del conjunto de habilidades del individuo, este puesto probablemente combinará trabajo dentro de la tienda y realización de entregas, ya sea a residencias de lujo o tiendas de ropa de alta gama. El candidato ideal tendrá preferiblemente más de 3 años de experiencia en servicio al cliente, idealmente en la industria de la limpieza en seco o cualquier experiencia previa en retail o atención al cliente en hoteles. Debe ser un comunicador articulado, tener una actitud tranquila, ser lógico, minucioso y genuino. Buscamos un jugador de equipo honesto y confiable, con excelente asistencia, que sobresalga trabajando con personas. Hemos sido una empresa familiar durante cuatro generaciones. Tratamos a nuestro equipo como una familia empresarial, lo que ha resultado en una rotación de personal increíblemente baja entre nuestros más de 80 empleados en SoCal. Somos una empresa consciente del medio ambiente que mejora constantemente para mantenernos a la vanguardia de la industria de limpieza de prendas. Si eres ambicioso, motivado y buscas una empresa donde desarrollarte, hay oportunidades de crecimiento y ascenso. Si te apasiona la moda de alta gama, entonces esto podría ser una excelente opción. RESPONSABILIDADES: -Servicio en mostrador dentro de la tienda y documentación de prendas. -Realización de entregas a residencias de lujo o tiendas de ropa de diseñador. -Tratamiento y seguimiento de problemas y solicitudes de clientes. -Responder preguntas de los clientes. -Describir nuestros servicios. REQUISITOS: -Debe ser capaz de realizar múltiples tareas simultáneamente. -Debe tener habilidades interpersonales excepcionales. -Alta atención al detalle. -Debe tener conocimientos funcionales de computación. -Debe poder trabajar los sábados. -Debe poder trabajar hasta las 6:00 PM, con ocasional trabajo extra, si es necesario. -Debe tener un mínimo de 9 años de experiencia conduciendo, historial de conducción limpio y ser capaz de conducir una furgoneta de entrega, hasta tamaño Sprinter. -Debe ser capaz de cargar hasta 30 libras de prendas. OTRAS CONSIDERACIONES: -Se realiza una verificación exhaustiva de antecedentes y de historial de conducción a todos los candidatos potenciales, sin excepciones. -Vacaciones pagadas. -Feriados pagados. -Seguro médico. -Plan 401K. -Capacitación remunerada. -Descanso los domingos. -Escalafón salarial de $17.50/hora a $24.00/hora (según experiencia). Esperamos con interés la posibilidad de trabajar contigo y darte la bienvenida como el nuevo miembro de nuestra familia. Si estás interesado, por favor responde a esta publicación o envía tu currículum por fax al: 858-454-4303 (atención: Scott)

Vector Marketing está entrevistando inmediatamente para representantes de ventas a tiempo parcial. Nuestros representantes trabajan con clientes, explicando nuestros productos Cutco y realizando pedidos. ¡No se requiere experiencia! Salario base competitivo. Posibilidad de incentivos. Horarios flexibles para adaptarse a tus clases u horario laboral. Responsabilidades: Nuestros representantes venden productos Cutco que se utilizan en el hogar, centrándose en la cocina y algunas herramientas para jardinería. No se necesita experiencia previa ni conocimientos sobre artículos para el hogar o ventas. Trabajamos con muchas personas que desean desarrollar sus habilidades de comunicación y relaciones personales. Proporcionamos toda la capacitación necesaria para tener éxito. Beneficios: · Capacitación sólida: Creemos en formar a nuestras personas desde cero y permitirles ampliar sus habilidades naturales para impulsarlas hacia una carrera exitosa. · Excelente salario: Salario base inicial competitivo ($27.00 por cita), incentivos disponibles según el rendimiento. · Horarios flexibles: Ayudamos a nuestros representantes a crear un horario que les funcione mejor. Algunos trabajan tanto como puedan, mientras que otros prefieren trabajar solo unas horas alrededor de otros compromisos como clases u otros empleos. · Oportunidades de ascenso: Los representantes pueden avanzar por diferentes caminos, incluyendo puestos de gestión, incluso aquellos que comienzan a tiempo parcial. · Ubicación: Los representantes trabajan desde casa y localmente después de la capacitación. La mayoría de las reuniones y capacitaciones generalmente se realizan en la oficina. Requisitos: · Gusto por trabajar con personas · Todas las edades de 18 años o más, o 17 años y graduado de secundaria en 2025 · Aplican condiciones · Disposición para aprender y aplicar nuevas habilidades HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE EN LÍNEA 24/7 ¿Quién tendría éxito? Este puesto de ventas de nivel inicial es ideal para personas que buscan complementar su trabajo actual o su agenda ocupada. Ya sea que trabajes como recepcionista, estilista, en comida rápida, mesero o en ventas minoristas, podemos adaptarnos a tu horario. Si eres estudiante y buscas trabajo flexible o alguien que necesita un horario adaptable, nuestras oportunidades pueden ajustarse a tus necesidades. No importa si tienes una licenciatura, un título asociado o ningún título en absoluto: podemos capacitarte para que tengas éxito aquí. Las personas que tienen éxito con nosotros tienen experiencia en prácticamente todos los campos imaginables: servicio al cliente, meseros, asistentes administrativos, trabajadores de oficina, paisajistas, centros de llamadas, líderes de ventas, relaciones públicas, publicidad, cajeros, gerentes de tiendas, comunicaciones… Y sí, esto significa que nuestra capacitación es tan buena que si tu trabajo anterior fue como barista, cocinero de línea, cajero o reponedor de estantes, puedes tener éxito aquí. (¡Incluso si nunca has trabajado antes!). Animamos a solicitantes de todas las edades y experiencias, ya que no discriminamos por la edad del solicitante. Si crees que encajarías bien, postúlate ahora y te enviaremos un mensaje de texto para programar una entrevista en línea. Hemos encontrado que esta es la forma más fácil y rápida de contactar a los solicitantes, ya que todos tienen sus teléfonos contigo.

At Bubbles dry cleaners we are looking for a reliable and motivated person to join our team. The position involve light assembly work and assisting customers with inquiries and orders. Responsabilities: Perform light assembly task with attention to detail/ provide friendly and professional customer service / Answer phone calls and assist with orders / keep work area clean and organized / Support other team member as needed. Requirements: Experience in assembly or customer service preferred / Good comunication and teamwork skills / Ability to fallow instructions and work independently / must be punctual and dependable Please send us your resume or call (818)620-7461 En Tintorería Bubbles buscamos a una persona confiable y motivada para unirse a nuestro equipo. El puesto implica realizar trabajos de montaje ligero y atender a los clientes con sus consultas y pedidos. Responsabilidades: Realizar trabajos de montaje ligero con atención al detalle / Brindar un servicio al cliente amable y profesional / Responder llamadas telefónicas y ayudar con los pedidos / Mantener el área de trabajo limpia y organizada / Apoyar a otros miembros del equipo según sea necesario. Requisitos: Se valora la experiencia en montaje o atención al cliente / Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo / Capacidad para seguir instrucciones y trabajar de forma independiente / Debe ser puntual y confiable. Envianos tu curriculum via email o llamanos (818)620-7461

Vector Marketing está entrevistando inmediatamente para representantes de ventas a tiempo parcial. Nuestros representantes trabajan con clientes, explicando nuestros productos Cutco y realizando los pedidos correspondientes. ¡No se requiere experiencia! Salario base competitivo. Posibilidad de incentivos. Horarios flexibles que se adaptan a tus clases u horario laboral. Responsabilidades: Nuestros representantes venden productos Cutco utilizados en el hogar, centrándose principalmente en la cocina y algunas herramientas de jardinería. No se requiere experiencia previa ni conocimientos sobre artículos para el hogar o ventas. Trabajamos con muchas personas que desean desarrollar sus habilidades de comunicación y relaciones personales. Brindamos toda la capacitación necesaria para tener éxito. Beneficios: · Capacitación sólida: Creemos en formar a nuestras personas desde cero y permitirles ampliar sus habilidades naturales para lanzarlas hacia una carrera exitosa. · Excelente salario: Salario base inicial competitivo ($28.00 base-appt), disponibles incentivos según el rendimiento. · Horarios flexibles: Ayudamos a nuestros representantes a crear un horario que mejor les funcione. Algunos trabajan tanto como sea posible, mientras que otros eligen trabajar muy poco debido a otros compromisos como clases u otros empleos. · Oportunidades de ascenso: Los representantes pueden avanzar por diferentes caminos, incluyendo puestos de gestión, incluso aquellos que comienzan a tiempo parcial. · Ubicación: Después de la capacitación, los representantes trabajan desde casa y localmente. La mayoría de las reuniones y capacitaciones generalmente se realizan en la oficina. Requisitos: · Gusto por trabajar con personas · Todas las edades de 18 años o más, o 17 años y graduado de secundaria en 2025 · Se aplican condiciones · Disposición para aprender y aplicar nuevas habilidades HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE EN LÍNEA 24/7 Quiénes tendrían buen desempeño: Este puesto de nivel inicial en ventas es ideal para personas que buscan complementar su trabajo actual o su agenda ocupada. Ya trabajes como recepcionista, estilista, en comida rápida, mesero o en tiendas minoristas, podemos adaptarnos a tu horario. Si eres estudiante y buscas un trabajo flexible o alguien que necesita un horario adaptable, nuestras oportunidades pueden ajustarse a tus necesidades. No importa si tienes una licenciatura, un título asociado o no tienes ningún título: podemos capacitarte para que tengas éxito con nosotros. Las personas que tienen buen desempeño con nosotros tienen experiencia en prácticamente todos los campos imaginables: servicio al cliente, meseros, asistentes administrativos, trabajadores de oficina, paisajistas, centros de llamadas, líderes de ventas, relaciones públicas, publicidad, cajeros, gestión minorista, comunicaciones... Y sí, esto significa que nuestra capacitación es tan buena que si tu trabajo anterior fue como barista, cocinero de línea, cajero o reponedor de estantes, puedes tener éxito aquí. (¡Incluso si nunca has trabajado antes!). Animamos a personas de todas las edades y experiencias a postularse, ya que no discriminamos por la edad del solicitante. Si crees que encajarías bien, postúlate ahora y te enviaremos un mensaje de texto para programar una entrevista en línea. Consideramos que esta es la forma más fácil y rápida de contactar a los solicitantes, ya que todos tienen sus teléfonos consigo.

Buscamos recepcionista / persona en el mostrador para un salón de uñas (con experiencia en belleza) Que hable ruso e inglés (el ruso es obligatorio) Servicio al cliente: Dar la bienvenida cálidamente a los clientes al llegar Responder llamadas telefónicas y mensajes de forma profesional Proporcionar información sobre servicios, precios y disponibilidad Atender las inquietudes o quejas de los clientes con cortesía y eficiencia Gestión de citas: Programar, confirmar y reprogramar citas Gestionar el calendario del salón y la disponibilidad de los técnicos Enviar recordatorios por mensaje de texto, correo electrónico o llamada Registro de entrada / salida: Registrar la llegada de los clientes e informar a los técnicos Procesar pagos (efectivo, tarjeta, tarjetas regalo, propinas) Ofrecer servicios o productos adicionales cuando sea apropiado Tareas administrativas: Mantener registros precisos de clientes y sus preferencias Llevar un control de las transacciones diarias y actualizar los registros Pedir y gestionar el inventario de suministros del mostrador Mantenimiento del salón: Asegurarse de que el área frontal esté limpia, organizada y presentable en todo momento Supervisar la limpieza general y reportar cualquier problema al personal directivo Comunicación con el equipo: Coordinar con los técnicos de uñas y la gerencia para garantizar un flujo de trabajo fluido Transmitir mensajes o comentarios de los clientes al personal correspondiente Ubicado en West LA (cerca de UCLA) Pago por hora 17-25$ (W-9) Capacitación pagada a 16$ por hora (solo 2 días), si deseas más podemos entrenarte más (trabajo en equipo con otro asistente de mostrador) Pago semanal Turnos largos de 8-11 horas Horario flexible de 3-4 días Debe hablar ruso Alrededor de 160-300 diarios por turno 3239fourfour1095