




Resumen: El técnico en mantenimiento es responsable de organizar, coordinar y gestionar el programa integral de mantenimiento de una comunidad residencial, manteniendo las condiciones físicas y la apariencia del sitio. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de gestionar el programa integral de mantenimiento para una comunidad residencial 2. Participar en servicios oportunos de órdenes de trabajo y programas de calidad para dejar listas las unidades 3. Promover buenas relaciones públicas con los residentes y compañeros de trabajo Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728604 RESUMEN DEL PUESTO: Experiencia general en mantenimiento de apartamentos, conocimientos sobre reparación de electrodomésticos, carpintería ligera, fontanería y electricidad, conocimientos sobre procedimientos de seguridad, conciencia de la seguridad, estabilidad y confiabilidad, capacidad para trabajar bajo presión de plazos y flexibilidad para adaptar el horario laboral a emergencias fuera del horario laboral y los fines de semana mediante la participación en el Programa de Servicio de Emergencias Fuera del Horario Laboral. Debe poseer actualmente una licencia de oficial calificado o superior en calefacción y aire acondicionado, además de una experiencia significativa en fontanería, reparación de electrodomésticos, carpintería y reparaciones generales de mantenimiento. Continuar organizando, coordinando y gestionando el programa integral de mantenimiento de la comunidad residencial, incluyendo la apariencia exterior de la propiedad, el servicio oportuno de órdenes de trabajo, el programa de calidad para dejar listas las unidades y el control rentable del inventario de la propiedad. Responsable de mantener las condiciones físicas y la apariencia del sitio. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen las siguientes, aunque no se limitan a las especificaciones del puesto aquí contenidas. Pueden asignarse funciones adicionales o nuevas según lo considere necesario el personal directivo. • Diagnosticar y realizar mantenimiento y reparaciones mayores, menores y rutinarias de forma oportuna y profesional. Asegurar que todas las solicitudes de servicio se completen diariamente. Documentar con precisión el trabajo realizado en cada solicitud de servicio, incluyendo las piezas utilizadas, y entregar dicho informe al supervisor al finalizar la jornada. Completar las solicitudes de renovación con la misma puntualidad. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio completadas para garantizar la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento de las solicitudes de servicio incompletas. • Promover buenas relaciones públicas con los residentes, compañeros de trabajo y personal de la empresa mediante una excelente actitud hacia las personas y generando confianza entre los residentes. Mostrar siempre una actitud amable y cortés hacia los residentes y demás empleados. Nunca confrontar al supervisor ni a otros empleados frente a los residentes. • Inspeccionar los apartamentos vacíos y completar la lista de verificación para dejarlos listos. Informar al gerente del sitio sobre los servicios y reparaciones necesarios. Realizar periódicamente las tareas necesarias para restablecer los apartamentos en estado "listos para ocupar". Volver a inspeccionar los apartamentos vacíos tras haber sido dejados listos para determinar la calidad del trabajo realizado. Asegurar un número adecuado de unidades listas para ocupar y que los productos cumplan con los estándares de la empresa. Coordinar el estado de los apartamentos listos para ocupar con el personal de alquiler. • Realizar proyectos especiales según sean asignados y priorizados por el gerente del sitio. • Inspeccionar el exterior de la propiedad. Realizar diariamente el mantenimiento de los edificios y las áreas comunes conforme a los estándares de la empresa. Ayudar a mantener limpios los terrenos y libres de basura. • Asistir con las mejoras para inquilinos según sea necesario. Programar al personal encargado de dejar listas las unidades cuando sea necesario. Mantener un promedio mensual del 50 % de las unidades listas para ocupar. Asegurar que las unidades vacías queden completamente desocupadas dentro de las 24 horas posteriores a la mudanza. • Realizar o supervisar la realización del mantenimiento preventivo. Mantener registros precisos y brindar capacitación a los residentes según sea necesario. • Pedir piezas y suministros y administrar el inventario utilizando el sistema de inventario. Mantener la apariencia del taller conforme a los estándares para facilitar una evaluación rápida del inventario de suministros. Mantener el equipo adecuado y su inventario para asegurar el cumplimiento de las garantías. • Obtener cotizaciones y negociar precios, según sea necesario, con proveedores y contratistas. Coordinar las fechas de entrega y los horarios de trabajo con proveedores, contratistas y el gerente del sitio. • Realizar mantenimiento de emergencia eficaz (fuera del horario laboral) según sea necesario. • Coordinar diariamente los objetivos de mantenimiento con el gerente del sitio. • Realizar y reportar todo el trabajo conforme a los estándares de seguridad de la empresa, de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y de los códigos sanitarios. Limpiar el área de trabajo semanalmente. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Reporta directamente al gerente del sitio. En ausencia del gerente, supervisa y programa al personal de mantenimiento y del sitio. Trabaja con el gerente de la propiedad, el personal de la división administrativa, miembros del personal de otros desarrollos, proveedores externos y prestadores de servicios. REQUISITOS: Para desempeñar este puesto con éxito, el candidato debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente cada una de las funciones esenciales. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales. FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA: • Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED) • Preferentemente dos años de experiencia relacionada en gestión de propiedades o formación • o combinación equivalente de formación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Conocimiento avanzado de Microsoft Office, especialmente correo electrónico (tanto versión de escritorio como web), Word y Excel; conocimientos sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos tales como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, instrucciones, contratos de arrendamiento y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y montos tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números, así como multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones utilizando unidades monetarias estadounidenses, medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie con frecuencia; utilizar las manos para manipular o tocar objetos y alcanzar con las manos y los brazos. El empleado camina, trepa o mantiene el equilibrio, y habla o escucha con frecuencia. El empleado debe sentarse, agacharse, arrodillarse y/o agacharse con frecuencia. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 25 libras y, en raras ocasiones, más de 50 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión de colores, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO LABORAL: Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado rara vez está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado está ocasionalmente expuesto a piezas mecánicas móviles; lugares elevados y peligrosos; humos o partículas suspendidas en el aire; productos químicos tóxicos o cáusticos; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno laboral es normalmente moderado. • Puede requerirse cambiar con frecuencia las prioridades y los plazos. • Debe poseer una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil válido. • Puede requerirse el uso del vehículo particular. • Puede requerirse trabajar horas extras para cumplir con los plazos. • Puede requerirse viajar fuera de la ciudad para asistir a conferencias. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728604


