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Resumen: Este puesto implica gestionar el programa general de mantenimiento de una comunidad residencial, incluyendo la apariencia de la propiedad, los servicios de órdenes de trabajo, los programas de preparación de unidades y el control de inventario. Aspectos destacados: 1. Gestionar y coordinar los programas generales de mantenimiento para una comunidad residencial 2. Realizar mantenimiento y reparaciones importantes, menores y rutinarias a diario 3. Fomentar buenas relaciones públicas con los residentes y compañeros de trabajo Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728604 RESUMEN DEL PUESTO: Experiencia general en mantenimiento de apartamentos, conocimientos sobre reparación de electrodomésticos, carpintería ligera, fontanería y electricidad, conocimientos sobre procedimientos de seguridad, conciencia de la seguridad, constancia y confiabilidad, capacidad para trabajar bajo presión de plazos y flexibilidad del horario laboral para atender emergencias fuera del horario laboral y los fines de semana mediante la participación en el Programa de Turno de Emergencias Fuera del Horario Laboral. Debe poseer una licencia vigente de oficial calificado o superior en Calefacción y Aire Acondicionado, además de experiencia significativa en fontanería, reparación de electrodomésticos, carpintería y reparaciones generales de mantenimiento. Continuar organizando, coordinando y gestionando el programa general de mantenimiento de la comunidad residencial, incluyendo la apariencia exterior de la propiedad, la prestación oportuna de servicios mediante órdenes de trabajo, un programa de calidad para la preparación de unidades y un control de inventario rentable de la propiedad. Responsable del mantenimiento del estado físico y la apariencia del sitio. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen las siguientes, aunque no se limitan a las especificaciones del puesto contenidas en este documento. Pueden asignarse funciones adicionales o nuevas según lo considere necesario el personal supervisor. • Diagnosticar y realizar mantenimiento y reparaciones importantes, menores y rutinarias de forma oportuna y profesional. Asegurar que todas las solicitudes de servicio se completen a diario. Documentar con precisión el trabajo realizado en cada solicitud de servicio, incluyendo piezas utilizadas, y entregar dicho informe al supervisor al finalizar la jornada. Completar las solicitudes de servicio de renovación con la misma rapidez. Seguimiento de las solicitudes de servicio completadas para garantizar la satisfacción del cliente. Seguimiento de las solicitudes de servicio incompletas. • Fomentar buenas relaciones públicas con los residentes, compañeros de trabajo y personal de la empresa mediante una excelente actitud interpersonal y generando confianza entre los residentes. Mostrar siempre una actitud amable y cortés hacia los residentes y otros empleados. Nunca confrontar al supervisor ni a otros empleados frente a los residentes. • Inspeccionar los apartamentos desocupados y completar la lista de verificación para su puesta en condiciones. Informar al gerente del sitio sobre los servicios y reparaciones necesarios. Realizar rutinariamente las tareas necesarias para devolver los apartamentos a estado “listos para alquilar”. Volver a inspeccionar los apartamentos vacíos tras completar su puesta en condiciones para evaluar la calidad del trabajo realizado. Asegurar que haya un número adecuado de unidades listas para alquilar y que dichas unidades cumplan con los estándares de la empresa. Coordinar el estado de las unidades listas para alquilar con el personal de alquiler. • Realizar proyectos especiales según sean asignados y priorizados por el gerente del sitio. • Inspeccionar el exterior de la propiedad. Realizar el mantenimiento diario de edificios y áreas comunes conforme a los estándares de la empresa. Ayudar a mantener las zonas exteriores limpias y libres de basura. • Asistir con las mejoras solicitadas por los inquilinos según sea necesario. Programar al personal encargado de la puesta en condiciones cuando sea necesario. Mantener un promedio mensual del 50 % de las unidades listas para alquilar. Asegurar que las unidades vacías sean desocupadas completamente dentro de las 24 horas posteriores a la mudanza. • Realizar o supervisar la realización del mantenimiento preventivo. Mantener registros precisos y proporcionar capacitación a los residentes según sea requerido. • Ordenar piezas y suministros y gestionar el inventario utilizando el sistema correspondiente. Mantener la apariencia del taller conforme a los estándares para facilitar una evaluación rápida del inventario de suministros. Mantener el equipo adecuado y su inventario para asegurar el cumplimiento de las garantías. • Obtener cotizaciones y negociar precios, según sea necesario, con proveedores y contratistas. Coordinar los horarios de entrega y de trabajo con proveedores, contratistas y el gerente del sitio. • Realizar mantenimiento de emergencia eficaz (fuera del horario laboral) según sea necesario. • Coordinar diariamente los objetivos de mantenimiento con el gerente del sitio. • Realizar todo el trabajo y reportarlo conforme a los estándares de seguridad de la empresa, la OSHA y los códigos sanitarios. Realizar la limpieza del área de trabajo semanalmente. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Informa directamente al gerente del sitio. En ausencia del gerente, supervisa y programa al personal de mantenimiento y del sitio. Trabaja con el gerente de la propiedad, el personal de la división administrativa, los miembros del personal de otros desarrollos, proveedores externos y prestadores de servicios. REQUISITOS: Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, el candidato debe ser capaz de cumplir cada una de las funciones esenciales. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades necesarias. Se podrán hacer ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA: • Título de escuela secundaria o título equivalente (GED) • Preferible tener dos años de experiencia relacionada en gestión de propiedades o formación • o combinación equivalente de formación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Conocimientos sólidos de MS Office, especialmente correo electrónico (tanto versión de escritorio como web), Word y Excel; conocimientos sobre sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos tales como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, manuales instructivos, contratos de arrendamiento y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones y porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números, así como multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones utilizando unidades de moneda estadounidense y medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se podrán hacer ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie con frecuencia; usar las manos para manipular o tocar objetos y alcanzar con las manos y brazos. El empleado debe caminar, trepar o mantener el equilibrio, y hablar u oír con frecuencia. El empleado debe sentarse, agacharse, arrodillarse y/o agacharse con frecuencia. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia hasta 25 libras y, en raras ocasiones, más de 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión de colores, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO LABORAL: Las características del entorno laboral aquí descritas son representativas de aquellas a las que se enfrenta un empleado al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se podrán hacer ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado rara vez está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado está ocasionalmente expuesto a piezas mecánicas móviles; lugares altos y peligrosos; humos o partículas en suspensión; productos químicos tóxicos o cáusticos; y riesgo de choque eléctrico. El nivel de ruido en el entorno laboral es normalmente moderado. • Puede requerirse cambiar con frecuencia las prioridades y fechas límite. • Debe tener una licencia de conducir válida y un seguro de responsabilidad civil válido. • Puede requerirse utilizar el vehículo particular. • Puede requerirse trabajar horas extras para cumplir con fechas límite. • Puede requerirse viajar fuera de la ciudad para asistir a conferencias. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/portal/F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C/jobs/728604
