Ingeniero Técnico Nivel 2 - C1S-MS-099 (SJ)

Descripción

Resumen: Este puesto implica la ingeniería y el mantenimiento de soluciones de infraestructura tecnológica para clientes, la prestación de soporte operativo especializado y la dirección de entregables de proyectos en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Trabajar con empresas emocionantes en el Valle del Silicio, apoyando a firmas de vanguardia. 2. Oportunidad de asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. 3. Liderar proyectos con múltiples proveedores con liderazgo técnico integral. Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación de propiedad privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas Fortune 500, brindando apoyo al crecimiento acelerado, a tecnologías emergentes y a sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología avanzada, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajará con algunas de las empresas más emocionantes del Valle del Silicio. Nuestros clientes prestan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, brindamos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, somos su mejor opción. Este puesto está ubicado en la zona de Milpitas y/o San Jose. Descripción del puesto Este puesto será responsable de la ingeniería y el mantenimiento de soluciones para la infraestructura tecnológica del cliente, así como del soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisión y dirección de los entregables de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaboración y comunicación con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistencia regular a reuniones en diversos horarios para adaptarse a las diferencias horarias del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, con el fin de construir relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Creación y mantenimiento de documentación, incluidos procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a los interesados clave de todos los niveles cuando corresponda. * Capacidad para trabajar con proveedores y gestionarlos, cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al brindar soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (Nivel 2) respecto a los requisitos y entregables comerciales según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y con expertos en temas específicos dentro de la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial comprobado de planificación y participación exitosa en la implementación de proyectos grandes/complejos desde su inicio hasta su finalización, además de completar la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo comprobado en proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo y gestión técnica integral. * Conocimientos amplios de la plataforma Windows, tanto del sistema operativo Windows como del sistema operativo Windows Server. * Personalidad positiva y orientada al éxito, mientras se mejora continuamente tanto las propias habilidades como las del equipo. * Actitud auto-motivada, capaz de trabajar con mínima supervisión y ofrecer soluciones de primera calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta gerencia cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar el cambio dentro del equipo y de los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa demostrada y exhaustividad en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: informes de estado, documentación, cumplimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad comprobada para planificar y trabajar según un conjunto identificado de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario (Licenciatura) o equivalente, junto con formación y experiencia demostrables. Las certificaciones técnicas adecuadas son un valor añadido. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad comprobada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la solución de problemas y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. ¡Los beneficios incluyen seguro médico, dental y visual, además de un plan 401k! Solo se aceptan candidaturas directas. Por favor, los reclutadores no contacten al anunciante de este empleo.