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Gerente Senior de Proyectos Web

$95,000/año

Interactive Strategies

Washington, DC, USA

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En Interactive Strategies, sabemos que los gerentes de proyectos hacen más que mantener los proyectos web avanzando a tiempo y dentro del presupuesto; son clave para construir relaciones sólidas con los clientes y garantizar que los equipos internos tengan lo necesario para tener éxito. Por eso, estamos buscando una persona orientada al detalle, motivada y autodidacta que aporte no solo sólidas habilidades como gerente de proyectos, sino también energía positiva e ideas nuevas. Buscamos la excelencia en todo nuestro trabajo, y sabemos que el equipo de gerentes de proyectos es un elemento central para el éxito de todos los proyectos. Un poco sobre nosotros Somos una agencia interactiva muy respetada en el centro de Washington, DC, conocida por nuestro profundo pensamiento estratégico. Nos esforzamos por cultivar un entorno colaborativo e innovador donde las personas se sientan valoradas, respetadas y libres de traspasar límites creativos, todo mientras encuentran equilibrio entre el trabajo, el hogar y la vida fuera de la oficina. Responsabilidades Estamos buscando personas capacitadas en todo el espectro de la gestión de proyectos digitales que: Se esfuercen por representar nuestra promesa de marca: los detalles importan. Sean responsables de los resultados de cronogramas y presupuestos en los proyectos. Trabajen en colaboración con los departamentos de Estrategia, Diseño, Contenido, Desarrollo y BA/QA para entregar proyectos web de primer nivel alineados con el alcance del proyecto, a tiempo y dentro del presupuesto. Desarrollen relaciones duraderas con los clientes mediante un servicio personalizado y una comunicación efectiva. Los clientes siempre deben sentirse informados y saber que velamos por sus mejores intereses. Elaboren planes de proyecto, cronogramas, presupuestos, informes de estado y otros entregables que aseguren que los proyectos de desarrollo web avancen a tiempo y dentro del presupuesto. Crear documentación adecuada del proyecto, como tickets en Teamwork, para ayudar a nuestros equipos internos a comprender qué se espera de ellos, logrando así que realicen trabajos de calidad de forma eficiente. Colaboren con la gerencia para perfeccionar y mejorar continuamente el proceso general de diseño y desarrollo de sitios web de la empresa. Colaboren con el equipo de Estrategia para integrar soluciones nuevas e innovadoras que respondan a necesidades internas y de los clientes. Evalúen nuevos prospectos comerciales, participen en la generación de leads y en la elaboración de propuestas. Representen a la empresa ante comunidades más amplias del ámbito web y de marketing, participando ocasionalmente en conferencias y oportunidades de networking. Busquen su desarrollo profesional y manténganse al tanto de las técnicas emergentes en el entorno web y de marketing. Cualidades que usted aporta... Si bien valoramos sus habilidades como gerente de proyectos, su capacidad para prosperar en nuestro entorno es igualmente importante. Por ello, buscamos un candidato con las siguientes características: Estratégico. Usted entiende que la comunicación es fundamental para crear una experiencia positiva con el cliente y puede manejar situaciones difíciles con facilidad. Creativo. Aporta pasión a su trabajo y encuentra formas originales de resolver problemas con los clientes. Intuitivo. Es alguien con la notable capacidad de anticiparse a los problemas y evitarlos antes de que ocurran. Comprometido. Está comprometido con valorar la diversidad y contribuir a un entorno laboral y de aprendizaje inclusivo. Responsable. Asume la propiedad de sus proyectos desde el inicio hasta el final y asume la responsabilidad tanto de los fracasos como de los éxitos. Seguro. Es profesional y sereno, ya sea que esté haciendo lluvia de ideas con nuestro equipo, dirigiendo reuniones o realizando presentaciones a clientes. Emprendedor. Es una persona proactiva que puede autogestionarse y trabajar de forma independiente. Apasionado. Le encanta lo que hace, da todo de sí y busca continuamente formas de crecer en su profesión. Amigable. Es un soplo de aire fresco. Trabaja bien en equipo. Contribuye con ideas de manera positiva. También es un excelente oyente. Requisitos No nos importa necesariamente cuánto tiempo lleve gestionando proyectos; lo más importante es la pasión y el talento que aporta. Dicho esto, sería ideal si cuenta con la siguiente experiencia: 7+ años de experiencia gestionando proyectos integrales, complejos e integrados para clientes. Preferiblemente en una agencia o en un entorno con contacto directo con clientes. Experiencia con sistemas de gestión de contenidos como Drupal, WordPress o Sitecore. Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y su aplicación en desarrollos personalizados de CMS. Experiencia con herramientas del sector como Teamwork, Smartsheet, Excel u otros sistemas de gestión de proyectos utilizados para crear cronogramas, presupuestos, informes de estado, entre otros. Experiencia en gestión de contratos y presupuestos. Experiencia redactando requisitos funcionales y técnicos. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Beneficios Tenemos un lema sencillo respecto a la cultura empresarial: "Todos merecen venir a trabajar y ser felices". Esto implica varias cosas: (1) nos preocupamos tanto por la calidad como por los presupuestos, (2) identificamos las fortalezas de cada empleado y las fomentamos, (3) promovemos una cultura que valora la innovación y la libertad creativa, y (4) queremos que se divierta mientras está en la oficina. Podemos ser una agencia, pero entendemos que tiene una vida fuera del trabajo. Permitimos libertad creativa a nuestros empleados. Los tratamos con respeto. Valoramos sus opiniones. En ese espíritu, ofrecemos los siguientes beneficios: Seguro médico, visual y dental patrocinado por la empresa Cuenta de gastos flexibles prepagada (FSA) Participación en ganancias 4 semanas de vacaciones/enfermedad desde el primer día; 5+ semanas a partir del tercer año Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Seguro de vida y de desgravamen AD&D pagado por la empresa 11 días festivos pagados Plan 401k con aporte equivalente de la empresa Bono por referidos de nuevos negocios Oportunidades de desarrollo profesional Horario laboral flexible Beneficios prepagados DC Metro SmartBenefits Compensación anual: $95,000 - $118,450 Ubicación: Remoto-EE.UU., Híbrido- Washington, DC. INTERACTIVE STRATEGIES ES UNA EMPRESA CERTIFICADA LGBTBE Y EMPLEADOR DE OPORTUNIDADES IGUALES QUE VALORA LA DIVERSIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO. CREEMOS QUE LAS VOCES Y PUNTOS DE VISTA DIVERSOS SON FUNDAMENTALES PARA PRODUCIR UN GRAN TRABAJO Y AYUDAR A NUESTROS CLIENTES A REPRESENTARSE EFICAZMENTE.

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Washington, DC, USA
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Gerente de Cuentas RSO - Costa Oeste
Únete a Summus, donde no solo innovamos, ¡sino que revolucionamos el recorrido de la salud! Estamos buscando personas excepcionales, auténticas y responsables para unirse a nuestro dinámico equipo en Summus en el puesto de Gerente de Cuentas RSO dentro de nuestro departamento de Operaciones. Esta es una posición completamente remota ubicada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Imagina un mundo donde las familias se conecten rápidamente con médicos de primer nivel para cualquier consulta de salud. En Summus, nuestro modelo innovador de navegación clínica y atención especializada simplifica el panorama de la atención médica, guiando a nuestros miembros a través de cada giro y vuelta de su recorrido de salud. Hemos atraído a los mejores médicos del mundo en más de 120 especialidades, colocando a médicos de confianza en el centro de todas las decisiones de salud, impulsando resultados mejores y más rentables para familias y empleadores por igual. Nuestros programas integrales apoyan a los miembros en áreas de cáncer, músculo-esquelético, salud de la mujer y salud cardiometabólica. Creemos que el acceso oportuno a orientación médica experta conduce a mejores decisiones y mejora fundamentalmente los resultados de salud. Nuestra plataforma ofrece a empleadores y consultores una solución sencilla y poderosa que empodera a los empleados para tomar decisiones informadas, potencialmente transformadoras, respaldadas por resultados medibles. Los planes de salud obtienen un valor inmenso de Summus al acelerar el acceso a especialistas de alta calidad, mejorar la satisfacción de los miembros y optimizar la utilización de la red, especialmente en modelos de atención basados en valor. Nuestra tecnología, confiada por los principales sistemas de salud de EE. UU., garantiza una implementación fluida y escalabilidad global de nuestros programas de atención especializada y de pares a pares, todo respaldado por sólidas capacidades de análisis de datos e informes. Desde consultas electrónicas hasta consultas rápidas, Summus crea una comunidad de confianza donde los proveedores de atención primaria y especialistas comunitarios colaboran sin esfuerzo con expertos de diversas especialidades. Nuestra potente plataforma tecnológica centra la conexión humana real en la experiencia del miembro, asegurando que los médicos sean parte integral de cada decisión de atención médica. Summus apoya a las familias con la recolección, curación y almacenamiento seguro de historiales médicos, todo dentro de la plataforma Summus. ¿Listo para revolucionar la navegación clínica e impulsar un cambio transformador en la atención sanitaria? Postúlate hoy y forma parte de nuestro apasionado equipo de Summies, dedicado a conectar pacientes, cuidadores, familias y médicos con experiencia médica de primer nivel en cualquier momento y lugar. Resumen del puesto Nuestra misión en Summus es devolver la conexión humana a la atención médica y acelerar la rapidez y el acceso a experiencia de alta calidad para permitir que las personas tomen decisiones médicas mejores e informadas. Proporcione un resumen del rol. Buscamos un profesional con experiencia, basado en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.), que se una a nuestro equipo como Gerente de Cuentas RSO. En este puesto actuará como enlace principal entre los clientes de sistemas hospitalarios y los equipos internos, garantizando una comunicación fluida, ejecución eficiente de proyectos y fuertes asociaciones con los clientes. Este puesto gestiona implementaciones de clientes, soporte continuo y revisiones comerciales trimestrales, mientras impulsa la excelencia operativa mediante documentación, informes y mejora de procesos. Con un enfoque en el éxito del cliente en el sector de la salud, esta persona equilibrará la gestión estratégica de relaciones con la entrega práctica de proyectos. Esta es una posición completamente remota basada en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.). Responsabilidades Actuar como punto de contacto principal para clientes de sistemas hospitalarios, fomentando relaciones sólidas y una comunicación clara entre clientes y equipos internos Responder a consultas de clientes y gestionar escalaciones, impulsando una resolución rápida en colaboración con equipos multifuncionales para mantener la satisfacción Planificar y facilitar reuniones con clientes, incluyendo revisiones regulares, asegurando que las agendas sean claras, las discusiones estén enfocadas y los resultados sean accionables Supervisar las implementaciones de clientes, coordinando planes de proyecto, cronogramas, entregables y documentación para garantizar una incorporación y adopción sin problemas Mantener documentación completa y recursos compartidos sobre actividades, actualizaciones y entregables del cliente para asegurar alineación y transparencia Enviar, rastrear y gestionar archivos de datos con precisión, seguridad y puntualidad Colaborar con equipos internos (Operaciones, Clínico, Producto, Datos, etc.) para atender necesidades del cliente y entregar resultados exitosos Desarrollar y mantener procedimientos operativos estándar (SOP) y flujos de trabajo que apoyen la gestión escalable de proyectos y la excelencia operativa Preparar y presentar informes y presentaciones para clientes, destacando el progreso, el valor entregado y las iniciativas clave Identificar proactivamente oportunidades para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y avances en la atención médica remota, aplicando conocimientos para mejorar programas y la entrega al cliente Requisitos 4 años de experiencia profesional en roles de gestión de cuentas, gestión de proyectos o éxito del cliente orientados al cliente, más un título universitario Experiencia en un sector relacionado con la salud o en sistemas hospitalarios es un plus Demostrada capacidad para gestionar múltiples partes interesadas, equilibrar prioridades competitivas y mantener la atención al detalle Experiencia facilitando reuniones con clientes y gestionando proyectos multifuncionales Fuertes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas Pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente en el sector de la salud Gran interés en la intersección entre servicio al cliente, operaciones de proyectos, atención sanitaria y tecnología Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo Comodidad trabajando con archivos de datos, documentación y herramientas de informes como HEX, Tableau o Microsoft Data BI Se requiere residencia en la costa oeste (zona horaria del Pacífico de EE. UU.) Si no cumples con todos los requisitos pero te ves contribuyendo a nuestro equipo de profesionales talentosos, queremos que postules. Buscamos personas inteligentes y auténticas que deseen marcar una diferencia significativa en el sector de la salud. Beneficios Seguro médico, dental y de visión para ti y tus dependientes 401(k) con aporte de la empresa (tradicional y Roth) Cobertura de vida, AD&D y discapacidad pagada por la empresa Seguro de vida suplementario opcional Opciones FSA y HSA Licencia parental remunerada para todos los cuidadores Acceso gratuito a la plataforma Summus para ti y tus seres queridos PTO ilimitado + días festivos pagados, tiempo por enfermedad, duelo y un día libre para voluntariado Cultura flexible y centrada en el equipo, con trabajo remoto o híbrido según el puesto Por ahora, no podemos ofrecer patrocinio ni asistencia con visas para candidatos. Solo pueden postularse personas autorizadas a trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio. El rango salarial es de $75,000 - $85,000 anuales, más bonificación objetivo según la experiencia.
California, USA
$75,000-85,000/año
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Administrador de Sistemas de Centro de Datos en Durham, NC (Durham, Carolina del Norte)
Se buscan personas ingeniosas y autónomas para gestionar las operaciones diarias en un centro de datos de última generación cerca de Durham, NC. Las responsabilidades podrían incluir, por ejemplo, gestionar la instalación, puesta en marcha y mantenimiento continuo de algunas de las supercomputadoras más avanzadas del mundo y clústeres líderes de la industria basados en GPU, así como crear, implementar, mantener y solucionar problemas en los procesos y códigos de infraestructura necesarios para aprovisionar y operar estas máquinas. Los candidatos idóneos pueden tener experiencia técnica en operaciones de centros de datos, administración de sistemas Linux, computación de alto rendimiento y/o programación informática. Es deseable, aunque no obligatorio, contar con experiencia previa en soporte tecnológico, fabricación de equipos informáticos, gestión de inventario de hardware o planificación de proyectos. Sin embargo, más importante que cualquier experiencia específica son las habilidades organizativas, la atención al detalle, y la capacidad y disposición para aprender rápidamente, solucionar problemas técnicos y dominar con rapidez las herramientas necesarias para dar soporte a una instalación de computación de alto rendimiento. Los candidatos ideales destacarán por su capacidad para trabajar de forma independiente, resolver problemas y comunicarse eficazmente con ingenieros y gerentes ubicados en otras oficinas. Consideraremos candidatos de todos los niveles de experiencia, incluyendo postulantes sin experiencia previa; aquellos candidatos juniors que busquen oportunidades de crecimiento son bienvenidos a aplicar. D. E. Shaw Research (DESRES) desarrolla y utiliza tecnologías computacionales avanzadas para comprender el comportamiento de moléculas biológicamente y farmacéuticamente importantes a nivel atómico, y para diseñar fármacos altamente selectivos y precisamente dirigidos para el tratamiento de diversas enfermedades. Entre sus tecnologías fundamentales se encuentra Anton, una supercomputadora especializada de propiedad exclusiva que DESRES diseñó y construyó para acelerar enormemente el proceso de simulación de dinámica molecular. DESRES utiliza máquinas Anton y hardware comercial de alta velocidad, junto con métodos de aprendizaje automático y otras técnicas computacionales, tanto en programas internos como colaborativos de descubrimiento de fármacos. Para obtener más información, visite www.DEShawResearch.com. Estamos buscando incorporar colaboradores innovadores que compartan nuestro compromiso de fomentar un entorno de trabajo estimulante, positivo y colaborativo. Para presentar una solicitud, utilice el enlace proporcionado a continuación: https://apply.deshawresearch.com/careers/Register?pipelineId=587&source=Craigslist+Durham El salario base anual esperado para este puesto es de $75,000–$150,000. Nuestro paquete de compensación también incluye remuneración variable en forma de bonos por incorporación y bonos anuales, así como beneficios generosos, incluyendo ayuda para mudanza e inmigración. El salario base anual aplicable que se pagará a un solicitante seleccionado se determinará según múltiples factores, incluyendo la naturaleza y el grado de experiencia previa y antecedentes educativos. Se espera que la persona contratada para este puesto trabaje cinco días a la semana desde el centro de datos. D. E. Shaw Research, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
4622 Lumley Rd, Durham, NC 27703, USA
$75,000-150,000/año
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Gerente de Proyectos de Propuesta I
El Gerente de Proyectos de Propuesta I será responsable de garantizar que todas las solicitudes de propuestas (RFP), incluyendo la delegación de tareas, el proceso de propuesta y la entrega al equipo de ventas, sean completas. Gestionará el proceso de propuesta para asegurar que los entregables finales cumplan con los estándares de calidad de la empresa y se entreguen a tiempo. Funciones y responsabilidades: Coordinar la recopilación y acumulación de costos, programación y elementos de rendimiento provenientes de los departamentos funcionales Elaborar contenido profesional de propuestas que articule claramente la propuesta de valor de la organización, coordinar la gobernanza adecuada y la aprobación formal de la propuesta Mejorar los resultados de redacción de propuestas mediante la evaluación, recomendación y rediseño periódico de procesos, enfoques, coordinación y plantillas Revisar las RFP y asegurarse de que el equipo de propuestas esté preparado para obtener todos los detalles necesarios durante las reuniones iniciales del programa con el equipo de ventas Investigar y analizar datos históricos y desarrollar modelos de precios para respaldar los esfuerzos de propuesta Elaborar informes según sea necesario para apoyar los esfuerzos analíticos y de fijación de precios Iniciar mejoras de procesos para aumentar la productividad y precisión Gestionar la coordinación y la influencia del contenido de la propuesta para asegurar que los entregables finales cumplan con los estándares de calidad y los plazos establecidos en la RFP Ser responsable del contenido de la hoja de trabajo de propuesta/precios desde la RFP hasta la entrega al cliente. El contenido incluirá, entre otros, todas las solicitudes del cliente relacionadas con precios, configuración y matriz de cumplimiento. Revisar la hoja de trabajo de precios y la documentación de la propuesta para asegurar que se mantengan las prioridades correctas Cumplir con los plazos de entrega de propuestas estableciendo prioridades y fechas límite definidas por el jefe de Ventas Globales Trabajar con Finanzas, Ventas y otros equipos internos para crear y estandarizar las hojas de trabajo de precios en el ERP, así como el proceso de creación de clientes y fijación de precios Organizar reuniones periódicas con el equipo de servicios digitales y comenzar a crear procesos para el seguimiento de facturación/servicios para publicidad y aplicaciones de terceros Organizar reuniones periódicas con el equipo de Contenido para discutir CSAs y el seguimiento de facturación/servicios Puede participar como miembro activo del equipo de redacción o negociación de contratos Requisitos Título universitario o experiencia laboral equivalente en un campo relacionado 1-3+ años de experiencia en un entorno de ventas Experiencia en apoyo a operaciones de ventas 1+ año de experiencia en la creación o edición de propuestas Conocimientos técnicos sólidos en sistemas eléctricos y mecánicos Experiencia trabajando con sistemas CRM y ERP, D365 altamente preferido Experiencia en actualizaciones de propuestas Excelente atención al detalle Experiencia en redacción técnica Buen conocimiento práctico de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) Beneficios El rango salarial inicial para este puesto es de $57,700 a $69,300 por año; sin embargo, el salario base ofrecido puede variar según el nivel del puesto, habilidades, experiencia, conocimientos relacionados con el trabajo y ubicación. Además de un paquete integral de beneficios médicos que incluye contribuciones de la empresa, Safran Passenger Innovations ofrece una variedad de beneficios adicionales y ventajas para mejorar tu equilibrio entre trabajo y vida personal, incluyendo, entre otros: Una asignación para el hogar destinada a mejorar tu espacio de trabajo en casa Programa de bonificación discrecional Seguridad financiera futura con un plan 401(k) con coincidencia de la empresa Tiempo libre remunerado que cubre vacaciones, días personales y días de enfermedad, complementado por un emocionante cierre de fiestas de fin de año
Brea, CA, USA
$57,700-69,300/año
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Se necesita Asociado de TI
Título del puesto:** Asociado de TI Ubicación: En oficina o remoto El Asociado de TI proporcionará soporte técnico, ayudará a mantener los sistemas y redes de la empresa y garantizará el funcionamiento fluido de los servicios de TI. Este puesto implica solucionar problemas de hardware y software, asistir a los empleados con sus necesidades informáticas y ayudar a implementar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia empresarial. Principales responsabilidades: * Brindar soporte técnico de primer nivel para problemas de hardware, software y redes. * Instalar, configurar y mantener computadoras, periféricos y equipos relacionados. * Ayudar en la gestión de cuentas de usuario, permisos y control de acceso. * Monitorear y mantener el rendimiento del sistema, copias de seguridad y protocolos de seguridad. * Apoyar la configuración y mantenimiento del correo electrónico corporativo, herramientas de colaboración y sistemas en la nube. * Asistir en la implementación de nuevas tecnologías, actualizaciones de sistemas y proyectos de TI. * Documentar procesos de TI, solicitudes de soporte y soluciones. * Colaborar con proveedores y servicios externos para resolver problemas técnicos. * Mantener el inventario de equipos de TI y licencias de software. * Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y recomendar mejoras cuando sea aplicable. Requisitos: Educación: Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado (o experiencia equivalente). Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia en soporte informático, administración de sistemas o puesto técnico relacionado. Habilidades: * Fuertes habilidades de solución de problemas y resolución técnica. * Conocimientos prácticos de entornos Windows y/o macOS. * Familiaridad con redes (TCP/IP, routers, switches, firewalls). * Comprensión básica de plataformas en la nube (por ejemplo, Microsoft 365, Google Workspace, AWS o Azure). * Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. * Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Requisitos preferidos (opcional): * Experiencia con Active Directory o herramientas de gestión de endpoints. * Conocimientos básicos de scripting o automatización (PowerShell, Bash, Python). * Certificaciones en TI (por ejemplo, CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified, etc.). Entorno de trabajo: * [Describir: por ejemplo, entorno presencial, híbrido o remoto.] * Puede requerir trabajo ocasional en horarios nocturnos o fines de semana durante actualizaciones o mantenimiento. --- ¿Desea que adapte esta descripción de puesto para un **tipo específico de industria u organización** (por ejemplo, startup, oficina corporativa, escuela, hospital, organización sin fines de lucro, etc.)? Eso puede hacerla más específica y atractiva.
844 2nd Ave, New York, NY 10017, USA
Salario negociable
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Gerente de Operaciones - Chicago
🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, se abren nuevas posibilidades. Por eso estamos construyendo la principal plataforma mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se trasladan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales no han alcanzado las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias desde unos pocos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propietaria potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con rapidez y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Los huéspedes primero: Cada decisión comienza con su experiencia. Muévete rápido: Valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundiza: La magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Acepta el cambio: El cambio no es una interrupción; es cómo crecemos. Sé honesto: La transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que vive el mundo, nos encantaría conocerte. El puesto Buscamos un Gerente de Operaciones de Proveedores y Subcontratistas orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en EE. UU. desde Chicago o la Ciudad de Nueva York. Este puesto clave supervisará la selección, incorporación y gestión de proveedores externos y prestadores de servicios que apoyan nuestro portafolio a nivel nacional. Desde optimizar la calidad del servicio y estructuras de costos hasta garantizar experiencias impecables para los huéspedes, desempeñarás un papel estratégico en el crecimiento de nuestras operaciones en múltiples mercados de EE. UU. Esta es una oportunidad única de estar en la intersección entre hospitalidad, operaciones y asociaciones estratégicas, ayudando a construir la columna vertebral de un ecosistema de conserjería y proveedores de clase mundial. Este puesto requiere residencia en EE. UU., específicamente en Chicago o en la Ciudad de Nueva York. En qué te enfocarás Servicios de proveedores externalizados: Coordinar y gestionar socios de servicios externos en EE. UU. Selección e incorporación de proveedores: Identificar, evaluar e incorporar proveedores de servicios externos confiables y rentables en múltiples ciudades de EE. UU. Contratos y negociaciones: Liderar negociaciones, definir términos contractuales y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que garanticen calidad y responsabilidad. Gestión del rendimiento: Supervisar el desempeño de los proveedores para asegurar excelencia del servicio, eficiencia de costos y puntualidad; realizar revisiones, proporcionar retroalimentación y promover mejoras continuas. Cumplimiento y auditorías: Supervisar el cumplimiento de los estándares de la empresa, verificar la precisión de precios y validar facturas mediante auditorías estructuradas. Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con Operaciones, Atención al Cliente y Garantía de Calidad para alinear los servicios de proveedores y conserjería con los objetivos comerciales. Datos e informes: Mantener paneles de control de proveedores, seguidores de desempeño y documentación para fomentar la transparencia y la toma de decisiones informadas. Las categorías de proveedores pueden incluir Proveedores de servicios de conserjería locales y nacionales/terceros Contratistas de mantenimiento y reparación Servicios externos basados en campo (por ejemplo, inspecciones, entregas especializadas, colocación de llaves, etc.) Requisitos Más de 3 años de experiencia en gestión de proveedores, servicios de subcontratistas u operaciones, preferiblemente en entornos multiciudad o del sector hotelero Trayectoria demostrada en la gestión de proveedores de servicios y negociación de contratos en el mercado de EE. UU. Sólido conocimiento de operaciones de servicios, estándares hoteleros y gestión de la experiencia del huésped Habilidades avanzadas en Excel y análisis de datos; conocimiento de sistemas de compras o gestión de proveedores es un plus Experiencia demostrada en el desarrollo y gestión de KPI para medir el desempeño de proveedores y servicios, con sólida experiencia en supervisión remota de servicios o gestión centralizada de proveedores para garantizar consistencia, eficiencia y responsabilidad en múltiples ubicaciones. Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de interesados Alta atención al detalle y mentalidad proactiva orientada a soluciones Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multimercadológico, y viajar ocasionalmente para supervisar proveedores y asociaciones clave Residencia en Chicago o en la Ciudad de Nueva York (obligatorio) Beneficios Salario competitivo y bono anual por desempeño ($75,000 - $100,000 con hasta un 15 % de bono anual) Subsidio para laptop PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Beneficios de licencia por maternidad/paternidad pagada para nuevos padres Descargo de responsabilidad sobre la compensación El rango salarial publicado refleja la posible compensación para este puesto en múltiples ubicaciones. La oferta final se determinará según diversos factores, incluida la experiencia, las habilidades del candidato y la ubicación. También podrían considerarse diferencias en el costo de vida entre ciudades al determinar la oferta dentro del rango salarial. Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Imagina un verano en Grecia y un invierno en Dubái! En Blueground, nos enorgullece tener la diversidad e inclusión en el centro de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades de Empleo independientemente de raza, color, origen nacional, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. Para obtener más información sobre Blueground, visítenos en www.theblueground.com. Para estar al tanto de las noticias de Blueground, síganos en LinkedIn, Instagram y Tik Tok! Beneficios
Chicago, IL, USA
$75,000-100,000/año
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