Gestor de lanzamientos de TI

Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar las actividades de lanzamiento e implementación, gestionar cambios complejos y fomentar la comunicación entre las partes interesadas para los servicios de TI. Aspectos destacados: 1. Evalúa, analiza, planifica y diseña paquetes de lanzamiento 2. Desarrolla planes de implementación para solicitudes complejas de cambio 3. Facilita la comunicación abierta y el debate entre las partes interesadas Título: Gestor de lanzamientos de TI Ubicación: Portland, OR / Tualatin, OR Duración: 6 meses Nota: Tenemos dos vacantes, una para cada ubicación. Habilidades profesionales requeridas: Liderazgo en lanzamiento e implementación (RELM): Lidera la evaluación, incluida la evaluación de riesgos, el análisis, la planificación y el diseño de paquetes de lanzamiento. Coordina con los socios comerciales y de TI sobre la programación de lanzamientos y la comunicación del progreso. Realiza revisiones posteriores al lanzamiento. Asegura la aplicación de los procesos y procedimientos de lanzamiento. • Gestión de cambios (CHMG): Desarrolla planes de implementación para solicitudes complejas de cambio. Evalúa los riesgos para la integridad del entorno de servicio inherentes a las implementaciones propuestas (incluida la disponibilidad, el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento de los servicios comerciales afectados). Solicita la autorización para dichas actividades y revisa la eficacia de la implementación del cambio. Lidera la evaluación, el análisis, el desarrollo, la documentación y la implementación de cambios basados en solicitudes de cambio. • Gestión de relaciones (RLMT): Identifica las necesidades de comunicación de cada grupo de partes interesadas, en colaboración con los propietarios comerciales y los expertos en la materia. Traduce las estrategias de comunicación o participación de las partes interesadas en tareas específicas. Facilita la comunicación abierta y el debate entre las partes interesadas, actuando como punto único de contacto mediante el desarrollo, mantenimiento y aplicación de estrategias y planes de participación de las partes interesadas. (Por ejemplo, puede supervisar las actividades promocionales o comerciales de la organización dirigidas a uno o más clientes, para garantizar que dichas actividades estén alineadas con los objetivos corporativos de marketing.) Negocia con las partes interesadas a niveles superiores, asegurando el cumplimiento de las políticas y estrategias organizacionales. Proporciona comentarios fundamentados para evaluar y promover la comprensión.