Gestor de Cuentas de Instalaciones

Descripción

Resumen: El Gestor de Cuentas de Instalaciones garantiza servicios de gestión de instalaciones de alta calidad, actuando como interlocutor principal para las partes interesadas del cliente y liderando a los equipos en sitio. Aspectos destacados: 1. Supervisar los servicios integrados de instalaciones y los contratos con terceros 2. Impulsar iniciativas de mejora continua y la satisfacción del cliente 3. Liderar, capacitar y evaluar a los equipos en sitio Solicitar ahora Remuneración: $110.000  La remuneración indicada corresponde al rango horario o a la tarifa horaria para este puesto.   Una oferta específica variará según la experiencia, las habilidades, las capacidades, la ubicación geográfica del solicitante y su alineación con los datos del mercado. Información sobre beneficios:  ABM ofrece un paquete integral de beneficios.  Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visite ABM Employee Benefits | Staff & Management El Gestor de Cuentas de Instalaciones actúa como punto único de contacto para ABM, encargado de brindar servicios de gestión de instalaciones de alta calidad en más de 25 ubicaciones.   Principales responsabilidades Gestión de cuentas Supervisar los servicios integrados de instalaciones, incluidos el mantenimiento, la limpieza y los contratos con terceros  Actuar como interlocutor principal para todas las partes interesadas del cliente, asegurando una prestación de servicios oportuna y de alta calidad  Gestionar y supervisar las órdenes de trabajo en Corrigo, garantizando su finalización oportuna, actualizaciones precisas y escalación cuando sea necesario  Coordinar todas las actividades operativas y de mantenimiento realizadas por los técnicos de ABM en todo el portafolio  Equilibrar el mantenimiento reactivo y preventivo mientras se gestionan las listas de pendientes y se documenta el trabajo diferido  Apoyar la negociación de contratos de servicios, cambios de alcance y ajustes anuales  Liderar, capacitar y evaluar a los equipos en sitio para impulsar el desempeño y la rendición de cuentas  Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y requisitos reglamentarios del cliente y de ABM  Apoyar la planificación de capital y mantener todos los registros de cumplimiento (por ejemplo, inspecciones, manejo de refrigerantes)  Asistir en proyectos menores de construcción y evaluar mejoras operativas    Gestión financiera Supervisar y garantizar la facturación oportuna y precisa al cliente  Validar las facturas para asegurar su conformidad con los requisitos contractuales y la documentación adecuada  Supervisar los gastos frente a las órdenes de compra y obtener aprobaciones para sobrecostos o nuevos fondos  Identificar trabajos fuera del alcance y colaborar internamente para desarrollar precios destinados a la aprobación del cliente  Apoyar el desarrollo y las recomendaciones para los presupuestos anuales de instalaciones    Aseguramiento de la calidad y participación del cliente Liderar las revisiones comerciales trimestrales (QBR), incluida la preparación, la presentación de informes y las discusiones sobre el desempeño  Proporcionar informes periódicos sobre la prestación de servicios, el desempeño y las métricas clave  Establecer revisiones operativas mensuales con los equipos en sitio para abordar problemas, hacer un seguimiento del progreso y resaltar los logros  Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos, la dotación de personal y la prestación de servicios  Identificar servicios críticos y garantizar que existan planes de contingencia  Mantener sólidas relaciones con los clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente    Impacto Este puesto es fundamental para garantizar una prestación de servicios constante, una eficiencia operativa y una sólida asociación con el cliente en un portafolio multisitio.   Un mínimo de cinco (5) años de experiencia en operaciones de instalaciones, incluido un mínimo de tres (3) años de experiencia en liderazgo o supervisión. Título universitario en un campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Conocimientos sólidos de oficios dentro de las operaciones de instalaciones, incluidos electricidad, fontanería, pintura y carpintería. Conocimientos sólidos de los principios y conceptos de gestión del mantenimiento, incluidos estándares y métodos de trabajo, planificación de instalaciones, análisis económico, flujo de producción, manejo de materiales y gestión de proyectos. Sobre nosotros ABM (NYSE: ABM) es uno de los mayores proveedores mundiales de servicios y soluciones para instalaciones. Como fuerza impulsora hacia un mundo más limpio, saludable y sostenible, ABM brinda servicios esenciales y soluciones de desempeño innovadoras que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta la azotea, los servicios integrales de ABM incluyen servicios de limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura energética y de carga para vehículos eléctricos, calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) y mecánica, paisajismo y césped, así como soluciones críticas para misiones. ABM atiende una amplia gama de industrias: desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas manufactureras y centros de distribución, recintos de entretenimiento, entre otros. Fundada en 1909, ABM atiende a más de 20 000 clientes, con ingresos anuales cercanos a los 8 000 millones de dólares y más de 100 000 miembros del equipo en más de 350 oficinas en Estados Unidos, Reino Unido, República de Irlanda y otras ubicaciones internacionales. Para obtener más información, visite http://www.abm.com. ABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, sin discriminar a los solicitantes calificados por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido, ni por ningún otro factor protegido según las leyes federales, estatales o locales. ABM se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y necesita ayuda para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una decisión sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso. ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos. E-Verify es un sistema basado en internet utilizado para confirmar electrónicamente la elegibilidad para el empleo. ABM es una empresa amigable con las fuerzas armadas, empleando orgullosamente a miles de hombres y mujeres que han servido en las Fuerzas Armadas de Estados Unidos. Con ABM, tendrá acceso a un programa de capacitación de clase mundial y abundantes oportunidades para aplicar las habilidades adquiridas durante su servicio a nuestro país. Ya sea que busque un puesto en primera línea o profesional, encontrará oportunidades de carrera tras su servicio militar en toda ABM. ABM dirige a todos los solicitantes a presentar su solicitud en http://www.abm.com. ABM no acepta currículums no solicitados. Solicitar ahora