Vicepresidente, Gerente de Procesamiento de Clientes

Descripción

Resumen: El Vicepresidente, Gerente de Procesamiento de Clientes, gestionará la estructuración compleja de letras de crédito (LC) y su ciclo de vida para clientes comerciales de alta prioridad, brindando apoyo oportuno y colaborando con diversas partes interesadas. Aspectos destacados: 1. Gestionar la estructuración compleja de letras de crédito (LC) y su ciclo de vida para clientes comerciales de alta prioridad 2. Dirigir un equipo en un entorno dinámico y orientado a métricas 3. Brindar orientación experta y resolver problemas complejos relacionados con transacciones Postularse ahora Resumen del puesto: El Vicepresidente, Gerente de Procesamiento de Clientes, será responsable de gestionar la estructuración compleja de letras de crédito (LC) y supervisar su ciclo de vida para clientes comerciales de alta prioridad, brindando apoyo oportuno y de calidad a los clientes para facilitar sus transacciones y procesos. Este rol también puede implicar trabajar simultáneamente con diversas partes interesadas, como clientes, instituciones financieras (IF) y entidades no bancarias de financiación (NBFIs). Pittsburgh, PA. Responsabilidades: Como especialista en créditos documentarios, brindar capacitación integral al equipo sobre los procesos de emisión, verificación de confirmación y examen de documentos, desarrollando así una plantilla calificada capaz de satisfacer los requisitos de los clientes y apoyar los objetivos comerciales. Asegurar que las transacciones e inquietudes de los clientes de alta prioridad se gestionen con puntualidad y precisión. Aplicar conocimientos profundos y experiencia especializada sobre las ofertas de servicios, evaluación proactiva y resolución de problemas complejos relacionados con transacciones. Asistir a los equipos de Producto y Relaciones con información operativa y transaccional para gestionar las expectativas de los clientes. Participar en el comité de riesgos y controles y mitigar los riesgos inherentes y residuales de los procesos. Actuar como punto de escalación para problemas complejos y guiar al personal menos experimentado en su resolución. Responsable de diseñar soluciones y métodos para resolver los problemas actuales y otros similares en el futuro. Responsable de la estructuración de LC y garantías mediante la colaboración con los clientes, el departamento jurídico, Producto, Riesgo y Cumplimiento. Se requiere experiencia previa trabajando en un entorno dinámico y orientado a métricas, liderando un equipo. Liderar la optimización del flujo de trabajo y la mejora de procesos mediante mejores prácticas y tecnología. Brindar orientación experta sobre las ofertas de servicios y resolver problemas complejos relacionados con transacciones.   Cualificaciones requeridas: Se exigen 15 o más años de experiencia laboral total, con al menos 10 años en el ámbito de las finanzas comerciales (letras de crédito, examen de documentos, garantías/letras de crédito standby). Se prefiere contar con conocimientos sólidos de las normas UCP, URDG e ISP. Se requieren licencias o certificaciones locales o regionales aplicables según lo establecido por el negocio. Las certificaciones comerciales (por ejemplo: CDCS, CSDG, etc.) constituyen una ventaja adicional. Es muy deseable poseer sólidos conocimientos sobre sanciones, lavado de dinero (AML) y directrices relativas a boicots, así como su relevancia en el ámbito de las finanzas comerciales. Se requiere título universitario o una combinación equivalente de estudios y experiencia. Se prefiere un título de posgrado o estudios avanzados. Durante más de 230 años, los empleados de BNY Mellon han estado a la vanguardia de las finanzas, ampliando los mercados financieros mientras apoyan a los inversionistas durante todo el ciclo de inversión. BNY Mellon puede actuar como un único punto de contacto para los clientes que desean crear, negociar, mantener, administrar, prestar servicios, distribuir o reestructurar inversiones, y protege casi una quinta parte de los activos financieros mundiales. BNY Mellon sigue siendo una de las empresas más seguras, confiables y admiradas. A diario, nuestros empleados dejan su huella al ayudar a los clientes a gestionar y prestar servicios a sus activos financieros en todo el mundo. Ya sea que brindemos servicios financieros a instituciones, corporaciones o inversionistas individuales, los clientes confían en los profesionales de BNY Mellon en distintos husos horarios, en 35 países y más de 100 mercados. Es la ambición colectiva, el pensamiento innovador y un servicio al cliente excepcionalmente enfocado, combinados con un compromiso firme de hacer lo correcto, lo que continúa distinguiéndonos. Deje su huella: bnymellon.com/careers.Postularse ahora