Salario negociable
6401 Cunningham Rd, Houston, TX 77041, USA
**Adjuntar currículum si se cumplen los criterios** Funciones principales: Responder llamadas y correos electrónicos, atender consultas de clientes y proporcionar información sobre servicios y productos. Programar citas y gestionar el calendario del técnico de servicio. Gestionar quejas de clientes y garantizar la satisfacción del cliente. Mantener registros, archivos y bases de datos de la oficina. Preparar facturas, informes y otros documentos. Gestionar suministros y equipos de oficina. Coordinar con proveedores y distribuidores. Comunicarse con clientes, técnicos y demás miembros del equipo. Se requieren excelentes habilidades de comunicación. Es fundamental contar con excelentes habilidades escritas y verbales para interactuar con clientes y miembros del equipo. Capacidad para manejar consultas y quejas de clientes de manera profesional y cortés. Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente. Dominio en el uso de IMACS, Safari y software típico de oficina. Capacidad para administrar eficazmente el tiempo y cumplir con plazos. Conocimiento requerido de terminología y sistemas HVAC.