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Responsable de Producto Técnico, PEDM

Salario negociable

Keeper Security, Inc.

El Dorado Hills, CA, USA

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Descripción

Keeper Security busca un Gerente Técnico de Producto para liderar el desarrollo de nuestra solución de Gestión de Dispositivos de Acceso Privilegiado (PEDM). Este es un puesto 100 % remoto con la posibilidad de trabajar en un horario híbrido para candidatos ubicados en el área de Chicago, IL, o El Dorado Hills, CA. El software de ciberseguridad de Keeper es confiado por millones de personas y miles de organizaciones en todo el mundo. Keeper está disponible en 21 idiomas y se vende en más de 120 países. Únete a una de las empresas de ciberseguridad de más rápido crecimiento y ayuda a llevar nuestra plataforma de gestión de privilegios en puntos finales de nueva generación al siguiente nivel. Acerca de Keeper Keeper Security está transformando la ciberseguridad para organizaciones globales con una gestión de acceso privilegiado basada en confianza cero y cifrado de extremo a extremo. Las soluciones de ciberseguridad de Keeper cuentan con autorización FedRAMP y StateRAMP, cumplen con SOC 2, están validadas bajo FIPS 140-2 y certificadas según ISO 27001, 27017 y 27018. Keeper se implementa en minutos, no en meses, e integra sin problemas con cualquier entorno tecnológico para prevenir violaciones de seguridad, reducir costos de soporte técnico y garantizar el cumplimiento normativo. Confiado por millones de usuarios individuales y miles de organizaciones, Keeper es líder en gestión de contraseñas, claves de acceso, secretos, acceso privilegiado, acceso remoto seguro y mensajería cifrada. Descubre cómo nuestras soluciones de confianza cero y conocimiento cero protegen contra amenazas cibernéticas en KeeperSecurity.com. Acerca del puesto Como Gerente Técnico de Producto para la solución de Gestión de Dispositivos de Acceso Privilegiado (PEDM) de Keeper, desempeñarás un papel fundamental en la definición del futuro de la seguridad en puntos finales. Este no es un rol tradicional de gerente de producto: buscamos a alguien que pueda leer y escribir código, profundizar en arquitecturas y colaborar con el equipo de ingeniería en un nivel técnico paritario para lanzar funcionalidades de control en puntos finales seguras y de alto impacto. Colaborarás transversalmente con ingenieros, expertos en ciberseguridad, ventas, éxito del cliente y socios para definir y ejecutar una hoja de ruta que permita un acceso privilegiado seguro para administradores de TI y proveedores de servicios gestionados (MSP) en todo el mundo. Responsabilidades - Ser responsable de la hoja de ruta técnica y la entrega integral de las funcionalidades de PEDM, desde el comportamiento del agente hasta la aplicación de políticas - Trabajar estrechamente con el equipo de ingeniería para revisar solicitudes de extracción (PRs), depurar problemas del producto, contribuir a decisiones de diseño y evaluar enfoques de implementación - Definir especificaciones de producto y casos de uso basados en conocimientos técnicos profundos y empatía con el usuario - Colaborar con MSP, equipos de seguridad y administradores de TI para comprender sus entornos y traducir necesidades en funcionalidades del producto - Liderar las ceremonias ágiles, definir historias de usuario y mantener una lista de tareas priorizadas con claridad técnica, profundidad y alcance - Participar activamente en modelado de amenazas, análisis de rendimiento y revisiones de seguridad para nuevas funcionalidades - Elaborar documentación técnica, notas de lanzamiento, guías de API y materiales para equipos de ventas técnicas - Analizar datos de uso, telemetría y comentarios de los usuarios para orientar decisiones de la hoja de ruta y mejorar el producto Requisitos - 3 o más años en un rol de Gerente Técnico de Producto o ingeniería de software - Dominio de al menos un lenguaje de programación (por ejemplo, Python, Go, C++ o Rust) - Conocimientos sólidos de arquitecturas de seguridad en puntos finales basadas en agentes, interacciones de bajo nivel con sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y controles de escalada de privilegios - Conocimiento de los conceptos de confianza cero, privilegio mínimo y PAM/EPM - Experiencia trabajando directamente con equipos de ingeniería, especialmente en productos profundamente técnicos - Excelentes habilidades de comunicación, capaz de traducir objetivos comerciales y limitaciones técnicas con precisión - Comodidad con Git, herramientas de depuración, especificaciones de API y discusiones de diseño de sistemas - Experiencia previa con MSP, flujos de trabajo de administradores de TI o herramientas de seguridad es altamente deseable Cualificaciones preferidas - Antecedentes en ciberseguridad, protección de puntos finales o productos de gestión de dispositivos - Experiencia con plataformas RMM, herramientas PSA y entornos de scripting utilizados en operaciones de TI - Certificaciones técnicas como CompTIA Security+, OSCP o CISSP - Conocimiento de marcos de cumplimiento (por ejemplo, SOC 2, NIST, HIPAA, GDPR) - Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Ciberseguridad o campo relacionado Beneficios - Seguro médico, dental y de visión (incluidas uniones de hecho) - Seguro de vida pagado por el empleador y seguro de vida suplementario para empleado, cónyuge e hijos - Seguro voluntario de discapacidad a corto y largo plazo - Plan 401K (Roth/Tradicional) - Un generoso plan de tiempo libre pagado (PTO) que reconoce tu compromiso y antigüedad (incluyendo permiso pagado por duelo o servicio de jurado, etc.) - Bonificaciones anuales superiores al mercado Keeper Security, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participante en el programa federal estadounidense E-Verify. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Clasificación: Exento

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
El Dorado Hills, CA, USA
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workable

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Currier Plastics, Inc.
Ingeniero de Validación - Desarrollo de Nuevos Productos
Auburn, NY 13021, USA
Resumen del trabajo: El ingeniero de validación es responsable de ejecutar y documentar validaciones de equipos y procesos (IQ, OQ, PQ) en diversos tipos de equipos de fabricación y procesos finales de línea. Este puesto implica interactuar con clientes sobre todos los detalles de cualificación, problemas técnicos y apoyo a los entregables del proyecto. Dependiendo del nivel del puesto, el ingeniero de validación puede liderar proyectos de control de calidad de alcance y duración moderados o realizar de forma independiente tareas de ingeniería detalladas. Principales funciones y responsabilidades: Desempeñar el rol de ingeniería de validación en el equipo de desarrollo de nuevos productos (desde la concepción hasta el lanzamiento) y en procesos de proyectos sostenidos relacionados con validaciones. Completar la planificación y ejecución de controles de diseño, gestión de riesgos, desarrollo y validación de métodos de prueba, y verificación/validación de diseño para productos nuevos y existentes. Gestión de riesgos: DFMEA, PFMEA, PRA. Validaciones: IQ, OQ, PQ, etc. Crear y apoyar el desarrollo y validación de nuevos métodos/equipos de prueba. Ayudar en la creación de controles de diseño para validación y ejecución de verificación de controles de diseño según los requisitos del proyecto. Apoyar al área de asuntos regulatorios en la elaboración de presentaciones y responder preguntas sobre presentaciones según sea necesario. Ámbitos regulatorios en los que este rol de ingeniería estará involucrado: ISO 13485, cGMP, esterilización (ISO 11135, ISO 11137, etc.), estándares. Garantizar el cumplimiento con regulaciones y normas específicas de la industria. La responsabilidad principal es el desarrollo de nuevos productos; la responsabilidad secundaria es la mejora continua de los procesos de validación. Apoyo continuo y optimización de los entregables y procesos de desarrollo de nuevos productos de Currier. Participar y liderar revisiones de fases en el desarrollo de nuevos productos. Desarrollar la estrategia y gestionar la ejecución de protocolos de validación, que incluyen, entre otros, muestreo de herramientas, cualificación de herramientas, pruebas de aceptación en sitio (SAT) de automatización, criterios de aceptación en fábrica (FAT). Generar protocolos de validación, gestionar la ejecución de pruebas de protocolos de validación, investigar causas raíz, analizar datos y crear informes sobre la ejecución de protocolos. Brindar orientación a ingenieros de calidad, proceso, producción o técnicos que apoyan proyectos asignados con fines de validación. Apoyar la transferencia de proyectos de desarrollo de nuevos productos desde el desarrollo hasta la producción. Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos o regulaciones gubernamentales. Capacidad para redactar informes, correspondencia y manuales de procedimientos. Capacidad para presentar información eficazmente y responder preguntas de grupos de jefes de departamento, gerentes y clientes. Capacidad para analizar y reportar datos de manera completa y coherente, documentando resultados, desviaciones y acciones correctivas de forma organizada. Requisitos: · Título universitario en Ingeniería (opcional): Mecánica, biomédica, química, industrial, plásticos, materiales, etc. · Experiencia en la industria médica farmacéutica de volumen medio/alto es muy deseable. · Aseguramiento de diseño: 2-5 años. · Desarrollo de métodos de prueba: 2-5 años. · Desarrollo de nuevos productos en tecnología médica: 2-5 años. · Generación de protocolos de prueba: 2-5 años. · Redacción técnica de informes: 2-5 años. · Experiencia en procesos de plásticos: moldeo por inyección (IM), moldeo por extrusión-soplado (EBM), moldeo por inyección-soplado (ISBM) y moldeo por inyección de botellas (IBM) es deseable. · Excelentes habilidades verbales y escritas, incluida la capacidad de contribuir técnicamente y trabajar en entornos de equipos multifuncionales. · Alta integridad personal y profesional, confiabilidad, fuerte ética de trabajo y capacidad para trabajar de forma independiente. · Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, mantener una actitud orientada a resultados, positiva y proactiva ("puedo hacerlo") y capacidad para trabajar bien bajo presión. · Fuertes habilidades organizativas y de multitarea, con alto nivel de atención al detalle y enfoque proactivo para la resolución de problemas. · Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos o regulaciones gubernamentales. · Capacidad para redactar informes, correspondencia y manuales de procedimientos. Capacidad para presentar información eficazmente y responder preguntas de grupos de jefes de departamento, gerentes y clientes. · Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Minitab). Beneficios: Beneficios estándar de salud, dental y visión. Tiempo libre pagado generoso (PTO). Cobertura de aporte al plan 401K.
Salario negociable
Prácticas de TI - ¿Eres un genio de la informática? ¿Te gusta hablar con la gente? ¡Únete a nosotros! (Santa Cruz)
1287 Brommer St, Santa Cruz, CA 95062, USA
Si has construido tu propio ordenador y eres la persona de referencia para las preguntas tecnológicas de familiares y amigos, tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces únete a nosotros! Si tienes talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, y revisar correos electrónicos a lo largo del día. Una vez que estés capacitado, también te incluiremos en nuestra rotación de guardia para los raros casos de interrupciones. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos de formación y documentación, además de una política de puertas abiertas para brindar soporte y educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, una actitud positiva ante los problemas, la capacidad de gestionar eficazmente múltiples prioridades y la habilidad para comunicarte con empatía con los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajo remoto ocasional adicional (una vez al mes) en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia variedad de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con una rotación de guardia para los raros casos de fallos catastróficos. Monitoreamos y probamos copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no genere una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo presencial 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 50 libras (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo de conocimiento
$18
TetraScience
Gerente Senior de Marketing de Producto - Plataforma en la Nube de Datos Científicos e IA
Boston, MA, USA
Quiénes somos TetraScience es la empresa de la nube científica de datos e inteligencia artificial. Estamos acelerando la revolución de la IA científica mediante el diseño y la industrialización de conjuntos de datos científicos nativos de IA, que damos vida en una creciente serie de soluciones de gestión de datos de laboratorio de próxima generación, casos de uso científicos y resultados habilitados por IA. TetraScience es líder en esta nueva y vital categoría del mercado. Solo en el último año, los principales actores mundiales en computación, nube, datos e infraestructura de IA han convergido en TetraScience como el estándar de facto, estableciendo alianzas de co-innovación y de comercialización: Noticias y anuncios recientes | Sala de prensa de TetraScience En relación con su candidatura, se le pedirá que revise cuidadosamente la carta del Tetra Way, escrita directamente por Patrick Grady, nuestro cofundador y director ejecutivo. Esta carta tiene como objetivo ayudarle a determinar si TetraScience es la opción adecuada para usted desde el punto de vista de valores y ética. Es imposible exagerar la importancia de este documento, y se le anima a tomarlo literalmente y reflexionar sobre si usted se alinea con nuestro enfoque único para la construcción de empresas y equipos. Si se une a nosotros, se espera que encarne su contenido cada día. Quién eres Buscamos un Gerente de Marketing de Producto estratégico y técnicamente competente para liderar la estrategia de lanzamiento al mercado de la plataforma Tetra Scientific Data and AI Cloud. Tienes una marcada orientación hacia el producto y un instinto narrativo sólido, basado en experiencia práctica en la intersección entre datos, nube y ciencias de la vida. Entiendes cómo posicionar una plataforma que es igualmente relevante para CDOs y responsables de TI que para científicos, ingenieros de datos y profesionales de IA. Eres un pensador sistémico con capacidad para simplificar y escalar. Entiendes la importancia crítica de la arquitectura de datos y los principios FAIR para habilitar la IA científica, y puedes articular el valor diferencial de un enfoque de plataforma nativa de la nube, neutral frente a proveedores y extensible. Te desenvuelves bien en entornos de rápido crecimiento y multifuncionales, y te motiva la oportunidad de crear productos y narrativas definitorias de categoría. Lo que harás En este puesto, definirás e impulsarás la estrategia de marketing de producto para la plataforma Tetra Scientific Data and AI Cloud. Tu trabajo permitirá a las principales empresas biofarmacéuticas del mundo modernizar sus datos científicos, posibilitando resultados transformadores en descubrimiento, desarrollo, fabricación y control de calidad. Trabajarás con los equipos de Producto, Ingeniería, Ventas y Alianzas Estratégicas para crear una posición clara y convincente, mensajes y materiales de apoyo a la venta. También ayudarás a dar forma a la narrativa de nuestro ecosistema, incluyendo integraciones con importantes socios de nube, IA y plataformas de datos como Databricks, Snowflake, AWS, Microsoft y NVIDIA. Este es un puesto clave que combina una profunda comprensión técnica con habilidades de lanzamiento al mercado y un enfoque orientado a la ejecución. Responsabilidades - Ser responsable de la estrategia de marketing de producto de la plataforma ante todos los perfiles técnicos (TI científica, líderes de datos, IA/ML). - Definir y refinar continuamente la posición, los mensajes y las propuestas de valor de nuestra plataforma en la nube, así como de sus capacidades y arquitectura para desarrolladores y datos. - Crear contenido atractivo de marketing de producto: resúmenes de soluciones, vídeos explicativos técnicos, fichas comparativas frente a la competencia, textos para sitios web, documentos técnicos y materiales de liderazgo de pensamiento. - Colaborar con los equipos de ventas, alianzas y campo para ofrecer formación, herramientas y contenido que aceleren el embudo de ventas y la velocidad de cierre. - Apoyar los esfuerzos de co-marketing con socios principales de plataformas y de IA (por ejemplo, Snowflake, Databricks, NVIDIA, AWS, Microsoft). - Actuar como voz de la plataforma en reuniones con clientes, eventos del sector, seminarios web y conversaciones con analistas. - Seguir métricas clave para evaluar la oportunidad de mercado, la cuota, el impacto, los patrones de adopción y el crecimiento del ecosistema. Requisitos - Formación académica en una disciplina científica o técnica (por ejemplo, ciencias de la vida, ciencia de datos, informática, ingeniería). - 7 o más años de experiencia en marketing de producto para plataformas de datos, herramientas para desarrolladores o productos empresariales basados en la nube en el sector de ciencias de la vida. - Conocimientos sólidos de informática de laboratorio, principios de datos FAIR, arquitecturas de datos en la nube y flujos de trabajo científicos de I+D. - Demostrada capacidad para traducir las funcionalidades de la plataforma en un valor claro y diferenciado para el cliente. - Experiencia trabajando con socios del ecosistema (nube, IA, análisis) y apoyando sus estrategias de lanzamiento al mercado. - Excelentes habilidades de redacción, comunicación y presentación. - Fuertes habilidades de colaboración y experiencia trabajando con equipos multifuncionales en entornos de alto ritmo. Beneficios - Cobertura completa de beneficios pagada por el empleador para todos los empleados elegibles y sus miembros familiares inmediatos - Tiempo libre pagado ilimitado (PTO) - Plan 401K - Modalidades de trabajo flexibles: trabajo remoto - Seguro de vida, seguro de discapacidad a largo y corto plazo (LTD/STD) pagados por la empresa - Una cultura de mejora continua en la que puedes desarrollar tu carrera y recibir tutoría - Actualmente no ofrecemos patrocinio de visa para este puesto
Salario negociable
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una alta confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (escrita y verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de vanguardia y mejoras avanzadas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
SEON Technologies
Gerente Senior de Producto, Orquestación e Integraciones (Híbrido)
Austin, TX, USA
SEON es el principal sistema de prevención de fraudes, detectando el fraude antes de que ocurra en cualquier punto del recorrido del cliente. Confiado por más de 5.000 empresas globales, combinamos los datos de su empresa con nuestras señales propietarias en tiempo real para ofrecer información accionable sobre fraudes adaptada a los resultados de su negocio. Ofrecemos el tiempo más rápido de valorización en el mercado mediante una única llamada a la API, permitiendo una incorporación e integración rápidas y sin problemas. Al analizar miles de millones de transacciones, hemos evitado 200.000 millones de dólares en actividades fraudulentas, demostrando por qué las empresas más innovadoras del mundo eligen SEON. El Gerente de Producto para Orquestación e Integraciones es un operador estratégico, solucionador de problemas y mentor responsable de dar forma a la estrategia de la plataforma de integraciones y del mercado mientras evolucionamos desde una solución puntual hasta un Sistema Integral de Registro para la gestión de riesgos. Como parte de una organización ágil y con mentalidad de desafío, este puesto requiere curiosidad, conocimiento competitivo y disposición para romper moldes tradicionales y superar a los actores establecidos del sector. El candidato ideal tiene facilidad para detectar oportunidades de integración antes que otros, pasa rápidamente del concepto a la ejecución e inspira a equipos multifuncionales a construir un ecosistema de mercado que diferencie a SEON en el panorama de prevención de fraudes. Además de impulsar la estrategia de la plataforma de integración, este rol también orienta a Gerentes de Producto junior y ofrece asesoramiento basado en datos a la dirección ejecutiva. Este es un puesto práctico para alguien que disfruta con el ingenio y que encuentra formas creativas e inesperadas de ofrecer capacidades superiores de integración en un mercado dominado por competidores lentos. Este puesto está basado en nuestra oficina de Austin, Texas, con un horario híbrido. Requisitos LO QUE HARÁS: Estrategia de producto y ejecución rápida Identificar y aprovechar tendencias emergentes, cambios del sector y puntos débiles en las estrategias de integración de la competencia para mantener la ventaja de SEON Impulsar ciclos rápidos de ideación y ejecución para nuestra plataforma de integración, asegurando la implementación rápida de soluciones innovadoras de asociaciones de datos Crear y gestionar hojas de ruta estructuradas para integraciones de alto valor, exigiendo responsabilidad a los equipos para entregar lanzamientos con impacto Plataforma de orquestación e implementación técnica Elaborar y mantener documentos de requisitos de producto (PRD) para nuestra plataforma de integración que equilibren visión y precisión, garantizando claridad y permitiendo espacio para experimentación Realizar personalmente trabajos prácticos de integración, incluyendo prototipos de API, validación de conceptos técnicos y resolución de problemas de implementación Diseñar y crear patrones de integración flexibles que puedan escalar a través de diversos socios de datos y casos de uso Identificar, priorizar y liderar la implementación de asociaciones estratégicas de datos en categorías como inteligencia de dispositivos, verificación de identidad y datos alternativos Liderazgo multifuncional y agilidad organizacional Eliminar silos entre los equipos de ingeniería, desarrollo de negocio y socios para alinearse en torno a una visión compartida de integración Dirigir reuniones de alto impacto con posibles socios de integración, profundizando en especificaciones técnicas y requisitos de integración Actuar como asesor estratégico para la dirección en estrategias de integración y desarrollo del mercado Experiencia técnica y arquitectura de soluciones Aplicar un profundo conocimiento de patrones de diseño de API, métodos de autenticación y protocolos de intercambio de datos para diseñar soluciones de integración óptimas Desarrollar pruebas de concepto y prototipos técnicos para validar enfoques de integración antes de su implementación completa Evaluar APIs y estructuras de datos de socios en cuanto a calidad, rendimiento y compatibilidad con la plataforma de SEON Conciencia del mercado basada en datos e información del cliente Anticiparse a los movimientos de integración de la competencia y a los cambios del mercado, asegurando que SEON actúe antes de que la competencia incluso perciba la oportunidad Utilizar información del cliente para definir prioridades de integración, asegurando que el mercado de SEON siga siendo relevante, eficaz y esté un paso por delante Definir y supervisar KPIs para el éxito de integraciones, asegurando que la experimentación conduzca a un impacto empresarial medible LO QUE APORTARÁS: Más de 5 años de experiencia en gestión de producto, preferiblemente en organizaciones tecnológicas de alto ritmo. Curiosidad estratégica y capacidad demostrada para identificar oportunidades ocultas y crear soluciones que desafíen las normas del sector. Mentalidad de ejecución rápida, con capacidad para pasar de la ideación al lanzamiento de forma ágil sin sacrificar calidad. Excelente capacidad para crear, gestionar e iterar PRDs que impulsen decisiones de producto de alto impacto. Fuertes habilidades de liderazgo multifuncional, capaz de generar alineación e inspirar a los equipos con enfoques audaces e inteligentes. Amplio conocimiento del mercado y la competencia, con capacidad para anticipar cambios y contrarrestar estrategias de la competencia. Experiencia en prevención de fraudes, gestión de riesgos, ciberseguridad o fintech es un plus.
Salario negociable
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse los candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el crecimiento profesional. Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades de comunicación profesional y técnica (tanto escrita como verbal). Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. Participar en proyectos técnicos de vanguardia, modernos y de alta gama para mejorar la experiencia de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, incluyendo trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con aporte patronal. Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. Generosos reembolsos y bonos para capacitación y aprendizaje, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios de trabajo flexibles. Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
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