💼 Recepcionista 🕒 Horario: 3 días/semana | Turnos de 13 horas ✨ Sobre el puesto Como Recepcionista (Coordinador de Experiencia del Paciente), usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes: la persona que marca el tono y hace que las personas se sientan cómodas. Este puesto es ideal para alguien con sólidas habilidades de servicio al cliente que desea realizar un trabajo significativo. ¿No tiene experiencia en el sector sanitario? No hay problema. Si ha trabajado en hostelería, comercio minorista o cualquier puesto de servicio dinámico, ya tiene una base sólida; nosotros le enseñaremos el resto. 🧩 Sus funciones Saludar a cada paciente con calidez y profesionalismo Gestionar el registro y salida, verificar información y ayudar con los formularios Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos con claridad, amabilidad y precisión Programar y confirmar citas Mantener el área de recepción limpia, tranquila y acogedora Utilizar herramientas digitales y sistemas de oficina de forma eficiente Apoyar a los compañeros de equipo y adaptarse a las necesidades cambiantes 🧠 Lo que debe aportar Actitud centrada en las personas y excelentes habilidades comunicativas Capacidad para realizar varias tareas y mantener la calma bajo presión Dominio del correo electrónico, calendarios y sistemas de programación Disposición para aprender protocolos sanitarios y prácticas de privacidad 1 año o más de experiencia en atención al cliente (comercio minorista, hostelería, etc.) Título de escuela secundaria o GED 🌱 Por qué le encantará trabajar aquí Trabajo con propósito: Ayudar a las personas en su camino hacia la salud mental Vacaciones importantes: 10 días de tiempo libre pagado (15 después del primer año) + 10 festivos pagados Excelentes beneficios: Seguro médico, dental y de visión cubierto al 90 % Enfoque en el futuro: Plan 401k + oportunidades de crecimiento interno Bonificaciones por recomendación: Recompensas por incorporar grandes profesionales al equipo 🌟 Sobre Serenity En Serenity Healthcare creemos en redefinir el bienestar mental. Mediante tecnología innovadora y tratamientos basados en evidencia, ayudamos a pacientes que no han obtenido resultados con tratamientos tradicionales. Nuestra misión es ayudar a las personas a recuperar sus vidas, y estamos buscando miembros del equipo que estén profundamente comprometidos con hacerlo realidad.