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Haciendo una diferencia: Digital Cheetah ha proporcionado soluciones innovadoras de gestión de voluntarios y miembros a algunas de las organizaciones sin fines de lucro más grandes del mundo ( https://www.digitalcheetah.com/clients/) durante 24 años. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo emocionante, desafiante y gratificante. Únete a un equipo de profesionales dedicados con amplia experiencia en la vanguardia de la innovación tecnológica para desarrollar software con un propósito. Descripción: Este es un puesto a tiempo completo, remoto, disponible para contratación inmediata. Como miembro de nuestro equipo de implementaciones, trabajarás con clientes externos y miembros internos del equipo para marcar una diferencia real en importantes organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo. Siguiendo una metodología ágil, gestionarás la relación con la cuenta del cliente mediante un proceso interactivo de recopilación de requisitos, planificación del proyecto, supervisión del flujo de trabajo y gestión de expectativas y alcance del cliente. Tendrás exposición a una amplia variedad de funciones, desafíos y tecnologías, y tendrás la oportunidad de aprender habilidades basadas en buenas prácticas en una empresa en crecimiento con numerosas posibilidades de desarrollo personal y profesional. Puesto Remoto: Nuestro equipo trabaja de forma remota utilizando Slack, Zoom, Microsoft Teams, JIRA, Confluence y otras herramientas de colaboración. Responsabilidades del Puesto: Gestión diaria del proyecto para garantizar la entrega a tiempo mediante la aplicación de teorías, prácticas y reglas ágiles en un entorno Scrum con gestión matricial. Gestionar la comunicación interna y externa, mejorar la transparencia y difundir eficazmente la información entre los equipos. Facilitar y realizar la recopilación de requisitos y análisis para nuevos proyectos. Crear un entorno Scrum eficiente y basado en la confianza, con énfasis en la resolución de problemas; facilitar discusiones, resolución de conflictos, toma de decisiones y ejecución del trabajo. Gestionar las expectativas del cliente mediante el fortalecimiento de relaciones; comunicar el estado del proyecto y los asuntos pendientes; preparar informes; realizar reuniones de planificación y retrospectivas; identificar mejoras futuras de funcionalidades. Implementar soluciones mediante el seguimiento del progreso del proyecto; registrar elementos de acción; realizar revisiones de diseño e implementación; examinar, investigar y resolver incidencias; escalar problemas al personal designado; identificar mejoras en los procesos de trabajo. Ayudar a eliminar obstáculos e impedimentos, y asegurar que el trabajo avance según lo programado. Generar tickets de desarrollo en JIRA para solicitudes de funciones, correcciones de errores y mejoras enviadas por nuestros clientes al equipo interno de desarrollo. Gestionar el proceso de UAT con el cliente, incluyendo la solución de hallazgos en pruebas y coordinar con los recursos adecuados para resolverlos. Facilitar una transición fluida al equipo de soporte del producto una vez que se lance un proyecto. Participar en las siguientes ceremonias del sprint: Planificación de lanzamiento, Scrum diario, Planificación del sprint, Demostración del sprint y Retrospectivas. Ofrecer asesoramiento sobre el producto, consultoría en buenas prácticas y demostraciones del producto a los clientes. Requisitos del Puesto: Gestión de Proyectos, Gestión de Relaciones con Clientes, Habilidades Generales de Consultoría, Presentación de Información Técnica, Comprensión Técnica, Trabajo en Equipo, Resolución de Problemas. Manejar bien el tiempo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Alta atención al detalle. Flexibilidad y disposición para aprender cosas nuevas. Se requiere una sólida comunicación con clientes. Trabajar bien en entornos colaborativos. Sentirse cómodo usando tecnología y explicándola a otros. Es imprescindible contar con habilidades creativas y eficientes para la resolución de problemas y diagnóstico técnico. Conocimientos del entorno de desarrollo ágil son un plus. Aplica en línea: https://www.digitalcheetah.com/client-liaison/

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Técnico de Mesa de Ayuda de TI
Enterfusion busca un entusiasta Técnico de Mesa de Ayuda de TI para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Técnico de Mesa de Ayuda de TI, será el primer punto de contacto para los clientes que enfrenten dificultades técnicas. Su papel será esencial para brindar asistencia rápida y eficaz en la resolución de problemas, garantizar la satisfacción del cliente y promover un ambiente técnico productivo. Sus habilidades técnicas prácticas y experiencia en resolución de problemas serán fundamentales para ayudarnos a mantener operaciones fluidas en toda la organización. Un Técnico de Mesa de Ayuda exitoso tendrá la capacidad de solucionar problemas tanto de software como de hardware, poseerá amplios conocimientos sobre software y hardware informático y demostrará excelentes habilidades de servicio al cliente. Como primer punto de contacto para los clientes, el Técnico de Mesa de Ayuda debe ser hábil en la priorización precisa de tickets. Este puesto se encuentra en un entorno de trabajo dinámico que ofrece a los empleados la oportunidad de enfrentar desafíos y adquirir experiencia con tecnologías nuevas y emergentes. Requisitos PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en persona. Solucionar problemas de hardware y software para computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles. Ayudar en la configuración de estaciones de trabajo para nuevos empleados y documentar soluciones en el sistema de tickets. Escalar problemas complejos al personal sénior de TI. Colaborar en actualizaciones de software, mantener inventario de equipos de TI y ayudar en la adquisición. Participar en proyectos de TI para mejorar la eficiencia operativa y priorizar tickets de servicio. Configurar computadoras, software y redes; actualizar hardware y eliminar virus. Asegurar copias de seguridad adecuadas para prevenir pérdida de datos y solucionar diversos problemas de TI. Administrar servidores, computadoras de escritorio, impresoras, dispositivos de red y realizar implementaciones de software. Recomendar dispositivos de hardware al equipo de ventas y realizar otras tareas asignadas. CALIFICACIONES: 2 o más años de experiencia en soporte de escritorio y solución de problemas remota. Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos, dispositivos móviles y productos tecnológicos. Conocimiento de Windows y macOS, y aplicaciones de software comunes. Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y servicio al cliente. Habilidades eficientes para la resolución de problemas y solución de incidencias. Certificaciones de TI (por ejemplo, CompTIA A+) son deseables. Conocimientos prácticos de herramientas de Microsoft Office. Excelente comunicación escrita y verbal. Alta atención al detalle y buena etiqueta telefónica. Experiencia en el soporte de al menos uno de los siguientes: Servicios en la nube AWS (S3, EC2, VPC) o Microsoft Azure. Windows Server 2012 o Active Directory más reciente. Solución de problemas de equipos de red empresarial. Tecnologías VoIP (Asterisk, Switchvox, Cisco Unified Communications). Solución de problemas de Wi-Fi Ubiquiti o Cisco. Gestión y migraciones de Microsoft O365. Soporte de sistemas operativos de escritorio Windows 10 u 11. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. VIAJES: El puesto está basado en el centro de Orlando y puede requerir algunos viajes planificados dentro de Florida y otros estados, lo que representaría hasta el 25 % de los días laborales. TIPO DE EMPLEO: Salario, tiempo completo, no exento HORARIOS: El Técnico de Mesa de Ayuda es un puesto no exento y con salario fijo, con una carga horaria esperada de 40 horas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Si está buscando consolidar su carrera en TI y formar parte de un equipo dinámico dedicado a ofrecer soporte técnico de alta calidad, ¡postúlese hoy mismo para convertirse en un miembro valioso de Enterfusion! Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $48,000-65,000/año, según experiencia, además de vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): Acumulación comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únase a Enterfusion y forme parte de un equipo que invierte en su éxito! 🚀
Orlando, FL, USA
$48,000-65,000/año
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División de Manitas (Boston)
Manitas Profesional (Área del Gran Boston) Ubicación: Gran Boston, MA Tipo de empleo: Tiempo completo (con opciones de horarios flexibles) Compensación: Tarifa por hora competitiva según experiencia + beneficios ($25-$35) Sobre nosotros: Stocker Appliance Repair LLC es un proveedor confiable de servicios de mantenimiento para propiedades residenciales y comerciales en toda el área del Gran Boston. Nos enorgullece ofrecer mano de obra de alta calidad, confiabilidad y un servicio al cliente excepcional. Descripción del puesto: Estamos buscando un manitas hábil, confiable y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal tiene experiencia en diversas tareas de reparación y mejoras domésticas, y disfruta trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Principales responsabilidades: Realizar reparaciones generales, mantenimiento e instalaciones en propiedades residenciales y comerciales Realizar tareas como carpintería, pintura, reparación de paredes secas, trabajos básicos de fontanería y electricidad, e instalación de accesorios Diagnosticar y solucionar problemas de mantenimiento de manera eficiente Garantizar una ejecución de calidad y una comunicación profesional con los clientes Mantener herramientas, equipos y espacios de trabajo en condiciones seguras y limpias Requisitos: Experiencia comprobada de 5+ años como manitas, mantenimiento o construcción Conocimientos sólidos sobre técnicas generales de reparación y mantenimiento Debe tener transporte confiable y licencia de conducir válida Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Debe poder levantar 50 libras y realizar trabajos físicamente activos Lo que ofrecemos: Pago competitivo según experiencia Tiempo libre pagado y festivos federales Seguro médico, dental y de visión 401K Camioneta de la empresa Horario de trabajo flexible Oportunidades de ascenso Entorno de equipo de apoyo ¡Si eres un profesional motivado al que le enorgullece realizar un trabajo de alta calidad y disfruta ayudar a las personas a mantener sus hogares y negocios, nos encantaría saber de ti! Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre pagado Seguro de visión Experiencia: Manitas: 5 años (Requerido) Licencia/Certificación: Licencia de conducir (Requerida) Capacidad para desplazarse: Boston, MA (Requerido) Lugar de trabajo: En ruta
150 West St, Boston, MA 02111, USA
$25-35/hora
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Técnico de Centro de Datos I
Título del puesto: Técnico de Centro de Datos I Ubicación: Florence, KY 41042 Duración: 9 Meses Experiencia: 2 años Tipo de empleo: Contrato Modalidad de trabajo: Presencial Descripción del puesto: • Como Técnico de Centro de Datos del cliente, probará y reparará componentes del centro de datos utilizando diversas herramientas y bancos de pruebas, y registrará los resultados de las pruebas en un sistema de gestión de almacenes (WMS). • Recibirá piezas, mantendrá el inventario y retirará piezas según sea necesario. • Deberá levantar materiales y productos al cargar y descargar envíos y transportar piezas entre diferentes ubicaciones. • Posee habilidades básicas a intermedias en administración de sistemas y seguirá flujos de trabajo bien definidos o procedimientos operativos estándar (SOP) necesarios para probar adecuadamente los componentes. • Es capaz de ejecutar pequeños proyectos por su cuenta y trabajar con su supervisor en la planificación y ejecución de proyectos locales más grandes. • Comprende todos los aspectos del equipo que soporta. • Sabe cómo innovar y tomar decisiones por sí mismo, pero también sabe cómo seguir instrucciones cuando se le dan, prestando atención a todos los detalles involucrados. Historia detrás de la necesidad – Grupo empresarial y proyectos clave Motivo de la solicitud: • Nuevo trabajador temporal • Aumento de las pruebas y renovación de tarjetas Annapurna para remediar eventos térmicos que afectan a los clientes. • Estos recursos recibirán y enviarán componentes viables provenientes de centros de datos, además de realizar pruebas y renovar estos componentes. ¿Puede darme un poco de información sobre la cultura de su equipo? • Reunión diaria 3 días/semana • Muy comprometidos • Trabajadores técnicos • Comunicación positiva • Tecnología de vanguardia Un día típico en el puesto: • Horario diario: • Se requieren 15 en turno de mañana de 08:00 a 16:30 y 15 en turno de noche de 17:00 a 01:30 Interacción con el equipo/Día a día: • Trabajar con otros técnicos • Instrucciones diarias sobre tareas, alcance del trabajo, etc. • Capacitación durante 2 días ¿Posibilidad de prórroga? • Sí ¿Posibilidad de conversión? • Sí Historia convincente y propuesta de valor para el candidato Interés del puesto: • Trabajar con tecnología de vanguardia • Reutilizar piezas (cumplimiento de sostenibilidad) Requisitos para el candidato HABILIDADES REQUERIDAS • Orientado al detalle • Verificar defectos antes de devolver al centro de datos • Experiencia con componentes informáticos/IT es un plus • Múltiples controles de seguridad (alta seguridad) Años de experiencia: • Interés en componentes de hardware Principales 3 habilidades técnicas indispensables • Orientado al detalle • Mantenerse enfocado en la tarea • Enfocarse en la calidad
Florence, KY, USA
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Ventas Externas y Técnico. (Middletown)
Middletown, CT (Contratación directa) Compensación: $40K - $80K (Salario base garantizado durante 3 meses, comisiones ilimitadas) ¿Es usted una persona autodirigida? ¿Ha trabajado en un restaurante? ¿Desea trabajar desde casa y organizar su propio horario semanal? ¿Es usted un vendedor exitoso con pasión por el servicio práctico? Nos especializamos en proporcionar juntas esenciales de refrigeración a empresas de servicios alimentarios, asegurando su cumplimiento con las normativas sanitarias. Estamos comprometidos en ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. El Puesto: Responsable de visitar clientes para presentar productos críticos y realizar instalaciones. Este rol único combina ventas con servicio práctico, permitiéndole tener un impacto tangible en la industria. Responsabilidades: Gestionar su territorio de ventas y programar visitas a clientes de forma independiente. Presentar y vender juntas esenciales de refrigeración a diversos establecimientos de servicios alimentarios. Realizar instalaciones del producto (se requiere uso básico de herramientas, como destornillador). Buscar continuamente oportunidades para ampliar su base de clientes. Requisitos: Personalidad extrovertida con fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar instalaciones básicas del producto. Entusiasmo por cultivar y mantener relaciones duraderas con clientes. Beneficios: Estructura competitiva de comisiones con potencial de ingresos ilimitado. Salario base garantizado durante 3 meses. Seguro médico, plan 401(k), subsidio para teléfono y automóvil, y capacitación. Llame al 860-773-0059
31 Butternut St, Middletown, CT 06457, USA
$40,000-80,000/año
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Gerente de Proyectos de Integración
Perfil de la Empresa En Sand Cherry Associates, sobresalimos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talentos excepcionalmente calificados y de alta energía que trabajan con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito. Descripción General Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Integración experimentado. Este cargo es responsable de gestionar integraciones en toda una organización empresarial amplia. Esto requiere ejecución táctica, planificación, coordinación y gestión exitosa de la entrega de múltiples resultados. Este rol colaborará con muchas partes interesadas multifuncionales y proporcionará análisis e informes. Este puesto está ubicado en el área de Stamford, CT, y requiere apoyo presencial/semanal en las instalaciones. Los candidatos deben vivir en la región para desplazarse diariamente o viajar semanalmente dentro de la región noreste de EE. UU. para estar presentes 3-4 días por semana. No se ofrece patrocinio de visa para este puesto. Este es un encargo de consultoría a largo plazo. Funciones y Responsabilidades Gestionar actividades de integración en varias funciones en nombre de la oficina de gestión de proyectos (PMO) u organización. Desarrollar la planificación del proyecto para cada flujo de trabajo, junto con informes de estado semanales/mensuales. Actividades diarias de gestión de proyectos directas durante todo el ciclo de vida del programa para todos los flujos de trabajo. Documentar entregables del proyecto utilizando la metodología PMI, PMP. Planificar y supervisar el progreso de programas complejos y múltiples flujos de trabajo. Integrar políticas comerciales y procesos de gobernanza en la planificación y responsabilidad de las hojas de ruta del proyecto. Establecer la gestión de riesgos, vías de escalación y tomar medidas correctivas para mantener los proyectos en curso. Elaborar y gestionar presupuestos, gastos reales y previsiones para el programa de integración de fusiones. Programar, facilitar y dirigir reuniones de proyectos relacionadas. Crear y gestionar la comunicación con las partes interesadas en todos los niveles de la organización. Identificar e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del programa para evaluar el impacto. Coordinar, gestionar y supervisar el flujo de trabajo de equipos multifuncionales. Proporcionar y realizar verificaciones de control de calidad sobre artefactos y entregables del proyecto. Ser responsable del plan general integrado del proyecto y apoyar recursos multifuncionales, asegurando la entrega a tiempo, el cumplimiento de las demandas presupuestarias y el logro de los objetivos comerciales. Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia. Requisitos Habilidades y Experiencia Deseadas  Los candidatos deben tener experiencia comprobada en gestión de proyectos adquirida mediante la gestión de proyectos grandes y complejos. Los candidatos deben cumplir con lo siguiente: Mínimo 5 años de experiencia sólida en gestión de proyectos/programas gestionando múltiples flujos de trabajo. Se valora la experiencia en consultoría con actividades de integración en varias áreas funcionales e incluiría cualquiera de los siguientes: operaciones, producto, ingeniería, finanzas/contabilidad o experiencia en recursos humanos. Es conocimiento obligatorio tener exposición al sector de telecomunicaciones, banda ancha o cable para este puesto. Capacidad para estar presente varios días por semana o viajar para estar en las instalaciones en el noreste. Se requiere experiencia sólida con Excel, PowerPoint y Smartsheet. Conocimientos demostrados en metodologías de gestión de proyectos como Agile, scrum. Habilidades sólidas de liderazgo, manejo de partes interesadas y gestión, incluyendo presencia ejecutiva. Buen conocimiento de los procedimientos de asignación de recursos. Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas con las partes interesadas, incluida la capacidad de influir y negociar. Capacidad para pensar críticamente y procesar información rápidamente, presentando un formato conciso y perspicaz para ejecutivos. Son deseables habilidades sólidas de análisis, documentación e informes.   Educación/Certificaciones Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, TI o similar Se valora la certificación PMP Un MBA es un plus Compensación Sand Cherry Associates con sede en Denver, CO está obligada por ley estatal a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial toma en cuenta una amplia gama de factores considerados al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, con un rango horario de $80-90/hora en 1099 o salario ajustado equivalente en W2. Los años de experiencia, nivel de educación, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este puesto.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros Consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros Consultores y empoderar a nuestra gente también entregará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
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