Asociado Senior, Procesamiento de Clientes - Habilitación de Préstamos

Descripción

Resumen: Este puesto implica proporcionar análisis y reportes complejos, gestionar incidencias de clientes, asesorar a otras unidades y participar en el desarrollo de productos y las pruebas de sistemas dentro de las Operaciones de Habilitación de Préstamos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de mejorar y automatizar los sistemas de procesamiento de clientes 2. Participación en el desarrollo de productos y las pruebas de sistemas 3. Resolución de problemas complejos con conocimientos profundos del área Postular ahora Asociado Senior, Procesamiento de Clientes - Habilitación de Préstamos En BNY, nuestra cultura nos permite gestionar mejor nuestra empresa y favorece el crecimiento y el éxito de nuestros empleados. Como una destacada empresa global de servicios financieros ubicada en el corazón del sistema financiero mundial, influimos en casi el 20 % de los activos invertibles del planeta. A diario, nuestros equipos aprovechan la inteligencia artificial de vanguardia y tecnologías innovadoras para colaborar con los clientes y ofrecer soluciones transformadoras que redefinen industrias y fortalecen comunidades en todo el mundo. Reconocida como uno de los principales destinos para innovadores, BNY es el lugar donde las ideas audaces se unen a la tecnología avanzada y al talento excepcional. Juntos impulsamos el futuro de las finanzas; esto es precisamente lo que representa #LifeAtBNY. Únase a nosotros y forme parte de algo extraordinario. Buscamos un nuevo miembro para el equipo en el puesto de Asociado Senior, Procesamiento de Clientes - Habilitación de Préstamos, dentro de nuestro equipo de Operaciones de Habilitación de Préstamos. Este puesto está ubicado en Pittsburgh, PA. En este rol, tendrá un impacto significativo de las siguientes maneras: Proporciona servicios complejos de análisis y reportes, trabajando para mejorar y automatizar los sistemas de procesamiento de clientes. Gestiona incidencias externas de clientes de nivel medio a alto. Asesora directamente a otras unidades o equipos organizacionales para garantizar la entrega oportuna del servicio o la resolución de incidencias. Se reúne con unidades o equipos organizacionales para asegurar que los problemas y las incidencias se aborden adecuadamente y se resuelvan en tiempo y forma. Participa en el desarrollo y la mejora de productos, así como en las pruebas de sistemas, para garantizar que los productos sigan procesando transacciones de alto valor con precisión y eficiencia. Resuelve problemas complejos basándose en una comprensión y conocimiento profundo de las complejidades del sistema. Integra conocimientos profundos del área con una sólida comprensión de las normas y prácticas del sector para brindar soluciones a clientes internos y externos. Brinda apoyo a los puestos de procesamiento de clientes de nivel inferior. Puede ser responsable de asignar y revisar el trabajo de otros miembros del equipo. Puede ser responsable de actividades específicas de supervisión, capacitación y aprobación. Contribuye al logro de los objetivos de los equipos relacionados. Para tener éxito en este puesto, buscamos lo siguiente: Se requiere título universitario o una combinación equivalente de educación y experiencia. Se prefiere contar con 5 a 7 años de experiencia laboral total. Se prefiere experiencia práctica previa en préstamos sindicados, conocimiento de la administración de préstamos, ClearPar y LSTA. Se prefiere experiencia en procesamiento de corretaje. Licencias o certificaciones locales o regionales aplicables según exija el negocio. Se prefiere experiencia previa en operaciones de préstamos en un entorno de servicios financieros. Orientación al detalle. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para autorregularse, priorizar y ejecutar la carga de trabajo. Conocimiento de aplicaciones técnicas, incluidas, entre otras, las aplicaciones de Microsoft Office. En BNY, nuestra cultura habla por sí misma; consulte las últimas novedades de BNY en: Sala de prensa de BNY LinkedIn de BNY Estos son algunos de nuestros premios recientes: Empresas más innovadoras de Estados Unidos, Fortune, 2025 Empresas más admiradas del mundo, Fortune 2025 «Empresas más justas», Just Capital y CNBC, 2025 Nuestros beneficios y recompensas: BNY ofrece una remuneración, beneficios y programas de bienestar altamente competitivos, fundamentados en una sólida cultura de excelencia y en nuestra filosofía de remuneración por desempeño. Ofrecemos acceso a recursos y herramientas globales flexibles para acompañarlo en su trayectoria vital. Enfóquese en su salud, fomente su resiliencia personal y alcance sus metas financieras como miembro valioso de nuestro equipo, además de disfrutar licencias remuneradas generosas, incluido tiempo remunerado para voluntariado, que pueden apoyarlo a usted y a su familia en momentos importantes. BNY es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades / Acción Afirmativa: Grupos raciales y étnicos subrepresentados / Mujeres / Personas con discapacidades / Veteranos protegidos. Postular ahora